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文档简介

托老院入住服务协议书1.服务内容托老院将为老年人提供合理、舒适、便利、安全的住宿、伙食、医疗、康复、娱乐和安全等基本服务。具体服务内容如下：1.1住宿托老院提供标准间、单人间等多种住宿选择，为老年人提供舒适的居住环境。1.2伙食托老院提供三餐营养餐，确保老年人具有充足的热量和主要营养素，同时根据老年人的服务对象特点，为老年人定制个性化的膳食。1.3医疗托老院配备有专业的医护人员，为老年人提供基本的医疗护理，包括定期测量血压、心率和体温等常规健康咨询服务，确保老年人身体健康。1.4康复托老院鼓励老年人参与各种形式的康复活动，如适度的站立、行走和运动，以促进身体机能的恢复和提升，预防老年病的发生。1.5娱乐托老院为老年人提供各种常规和非常规的文化和娱乐活动，包括看电影、听音乐、打牌、组织户外旅游等，丰富老年人的精神生活。1.6安全托老院将提供妥善的安全保障，包括提供消防、安保、监控保障，发现老年人危及安全的情况，及时提供帮助和处理。2.服务费用老年人入住托老院，需要按照入住的房间类型和服务标准缴纳相应的服务费用。具体服务费用参照下列表格：服务项目服务内容收费标准住宿标准间5000元/月住宿单人间6000元/月伙食三餐营养餐1200元/月医疗医疗护理免费康复康复活动免费娱乐文化和娱乐活动免费安全安全保障免费老年人入住托老院，需要提前一次性支付三个月的服务费用作为押金。3.服务标准为了保证托老院的服务质量，老年人需要遵守以下服务标准：3.1遵守托老院的规章制度老年人需要严格遵守托老院的规章制度，包括入住须知、房间卫生、公共设施使用、康复活动等。3.2如实提供基本信息老年人入住托老院需要如实提供个人基本信息，包括身份证号码、家庭住址、联系电话、联系人等。3.3发现身体不适及时报告老年人在托老院生活期间，如发现身体不适，需要及时告知托老院医护人员，以便及时治疗。3.4服从医疗、康复及安全指导老年人需要服从托老院医护人员、康复人员及安保人员的指导和安排，以保证自身及他人的安全。4.退住及违约老年人如需在入住期间退住，需要提前15个工作日向托老院书面提出退住申请。若老年人在协议期内提前退住或违反服务标准，将不予退费。5.其他事项5.1保密托老院将严格保护老年人的个人信息和隐私。5.2物业维修和保养托老院将对物业设施进行定期的维修和保养，确保老年人所住区域的环境干净、整洁、有序。5.3协议解释托老院将负责解释和处理本协议的所有问题，并有权根据服务情况进行必要的修改。修改后的协议由托老院会将修改通知客户。5.4适用法律本协议适用中华人民共和国的法律。6.联系方式如有任何疑问或需要咨询，老年

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