不得不说的管理境界

精品文档-下载后可编辑不得不说的管理境界W桑是2022年1月份来到项目组的，Y桑是他的组长。当初参加面试这个职位的人很多，但直到W桑才算是画了个句号，因为Y桑是出了名的追求完美的人。最后一轮面试时，Y桑与项目总监都在场，总监问的最后一个问题：如果你与你的上级意见不一致，你怎么办？W桑的回答中规中矩，让人放心：首先，我会尽可能地与上级保持高度一致，就个别问题或是一些观点与上级进行良好地沟通，在不违反原则的前提下，我会无条件地执行上级的指令；一旦与上级意见分歧较大或是观点无法统一，我仍会开诚布公地与上级分享，积极争取上级的理解与支持，如果触犯了原则问题或是道德底线，我将越级反映，共同协商解决问题；但是，我会尽最大努力坚持集体利益第一、团队荣誉至上。总监很满意这个答案，Y桑也彻底同意W桑进入他的项目组了。

项目组就像一个小家，进门难，相处更难，要不也就没有什么故事了。W桑通过Y桑的严格面试，也不是撞大运的，他之前做了充分的功课，也做好了迎接新工作的准备。但是，接下来的一段日子，却不那么顺利。Y桑不让W桑全面接触业务，只是摘出其中一小部分来，说是让W桑先熟悉一下，没问题了再继续。但W桑在实际工作中，始终处处碰壁，原本由他负责的整块业务，打散了、难整合，W桑也有些被孤立了，“有所为，有所不为”都是困难重重。还有，W桑经常是递交一份材料，被Y桑驳回来重新修改，再递，再驳回，用W桑的话说，“Y桑总也不满意，难道他自己心里也没有标准答案”。没出试用期呢，W桑开始对Y桑有些不满了，但他不说牢骚话。又挨了一个月，到了转正的时候，Y桑找W桑谈话，林林总总地挑出不少毛病来，从工作方法到工作内容，用W桑的话说，一无是处，还不如刚踏入职场的新人了。令人意外的是，Y桑话里话外总也不说转正与否的事，让W桑觉得这样的谈话没有进行下去的必要，他见缝插针地打断了Y桑的话，也很直接，“组长，你说的这些问题可能是在过去一段时间里，我没注意到的。尽管在工作中我遇到了不少困难，但是我还是得到了大家或多或少的帮助，我表示感谢。如果你认为我这段时间的工作没有名不副实，而且你对我还是信任和有所期待的，我希望自己以后更加努力”。Y桑痛快地签字了，同意W桑的转正了。故事还没结束，自从转正后，W桑更加努力工作，尽快融入到新团队氛围里，小心与Y桑进行交流沟通。虽然W桑一句牢骚话也没有，但项目组里的人还是能感觉到些什么，比如W桑工作倒是认真负责，而且和其他人也处得来，就是和Y桑配合不上，两人都不说破，但肯定是彼此没看上，始终有些别扭。用项目组另一个人的话说，这两人都挺能忍啊，要是我就咋咋地了。

2022年6月下旬，Y桑因为某些原因离职了。整个项目组的人好像都解脱了，看来这个团队的管理出现了问题。新组长很快就位了，J桑是另一个项目结束后调来的，项目组里的人也多了。有原先就跟着J桑的，有原先跟Y桑的，你说没有区别，但每个人心里都有数，亲疏不同，表现不一。W桑倒是个好兵，还是继续手头的工作，不贬低Y桑，也不特意迎合J桑。项目里有个别人在Y桑手下工作久了，散漫惯了，Y桑较真的地方他认真，Y桑忽略的地方他也不好好干，偏偏这J桑是个元老级人物，说话办事一是一、二是二的，他交代的事情没办好，绝不客气，是个结果导向的鹰派人物。这样一来，原先跟着Y桑的人，特别害怕J桑，一旦J桑指出了什么问题，让拿什么意见，也都表现得唯唯诺诺。新整合的团队里，像W桑这样能够发挥主观能动性的人就显得少了。

在第三季度的工作总结后，J桑安排W桑接手了更多的任务，项目组里的每个人都看清楚了，J桑开始信任W桑了。尽管W桑进入公司和项目组的时间不太长，但平日里W桑的为人处事，大家有目共睹，何况J桑这么照顾他，双方关系可能处得不错，团队领导与骨干们保持这样的亲切关系很难得啊。W桑果然也没有辜负J桑的信任，在团队成员的支持下，取得了很多有代表性的成果。“十一”假期的时候，J桑考虑到W桑的老家比较远，想让他多休息几天，W桑没有选择多休息，跟大家一起按时回到项目组。这事，也让J桑挺满意的，项目组会上表扬了W桑取得成绩仍没有放松标准，没有放松对自己的要求。

这不，快到年底了，公司每年度的工作评价活动进行中，评价结果是要和年终奖多少、明年工资涨幅挂钩的。据说，公司给每个项目组长一些浮动调整的权力，就有人开始揣摩谁多分点、谁拿得少了，W桑没有搭理这些事，该他干的工作照旧安排地妥妥当当。J桑也很省心，因为他管理这个新整合的项目组，反而让他说的话也少了、管的事也少了，也不必要干预什么。有人问W桑，两个组长有什么不同，W桑只是一句话：J桑更了解我，更尊重人才。对了，就是这样，J桑2022年一共带领两个项目组，在他的组里，明年会提升一个人成为项目组长，当然了，表现优异的W桑自然在公司组长培育计划中。

W桑在项目组里的故事讲完了，但团队的管理境界却不得不说。老子《道德经》里谈到管理团队的四个境界：太上，下知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。说的是，最差的管理境界是“侮之”——上级与下属互相看不上，明里暗里有很多牢骚怪话，在工作上相互不配合；比这个稍好一点的是“畏之”——下属害怕上级，规章制度严格，领导作风严厉，员工因为畏惧利益受损或是领导威严而变得唯唯诺诺，这样的企业文化，很难激发人的创造力和主观能动性；更高明一些的管理境界是“亲而誉之”——双方关系不错，互相赞美且互感亲切，但老子认为这只是第二等级的管理境界，因为领导艺术之一便是恩威并施，太过一团和气，有时难免会放松标准，放纵人