南开15春学期《组织行为学》在线作业满分答案

南开15春学期《组织行为学》在线作业满分答案1.正确答案：B。控制点指个体相信自己能够控制影响自己的事件的程度。2.正确答案：A。在企业与社会之间的关系上，哈罗德·孔茨认为企业的企业责任就是认真地考虑企业的一举一动对社会的影响，这种考虑既是道德上的，也是公司自身发展所必需的，它们之间没有矛盾。3.正确答案：B。群体具有一定的结构，群体成员在心理上意识到彼此的存在。4.正确答案：B。双因素理论把影响员工行为的因素划分为两类：保健因素和激励因素。5.正确答案：A。人们总是有选择地把少数事物作为知觉对象，而把其他事物作为背景，以便产生清晰的知觉，这就是选择性注意。6.正确答案：B。非正式群体是指未经官方正式设立、没有正式结构，自发形成的群体。7.正确答案：B。群体拥有共同的规范和规则。8.正确答案：A。受聘于哈佛大学的美国心理学家泰勒于1911年发表了《科学管理原理》一书，并被称为“科学管理之父”。9.正确答案：B。成功的推销员通常是A型个性。10.正确答案：B。高自我监控者在根据外部环境因素调整自己的行为方面表现出相当高的适应性，他们对环境线索十分敏感，能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色和私人的自我之间表现出极大差异。11.正确答案：B。由于各种因素影响，人们对于激励做出的反应存在很大差异，因此在现实中激励是一个复杂的问题，它受到许多因素的影响，是一个非常个性化和情景性的管理问题。12.正确答案：B。乔治·埃尔顿·梅奥，通过霍桑试验，于1933年出版了《人的关系》一书，系统地提出了人际关系理论，为组织行为学的形成奠定了实验和理论基础，在西方心理学界他被公认为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱。13.正确答案：A。群体的个性是由个体对群体这个统一体的认识塑造出来的。30.正确：群体成员有共同的目标。31.错误：知觉是个体对某一对象的感知和认知。32.错误：美国耶鲁大学组织行为学教授克莱顿·爱尔德弗并没有对马斯洛需要层次理论进行重组，而是提出了ERG理论。33.正确：在成长过程中发生的事件，如父母离婚、父亲因职业关系长期不在家、独生子女或是兄弟姐妹中最大或最幼、工作过程中的挫折、朋友的反目，这些境遇都会影响个性的发展。34.正确：同化是指个体自愿接受他人的观念、信念，使自己的行为与他人的态度保持一致。35.正确：态度过程的关键是形成和改变。36.正确：正式群体是由组织明文确定的，职责分配明确的群体。37.正确：企业的共同价值观是指企业组织成员或群体成员分享着同一价值观。38.正确：命令型群体是由组织结构决定的正式群体，它由直接向某个主管汇报工作的下级组成，维系这类群体一个鲜明特征是由组织权威。39.正确：自我监控是指个体根据外部情境因素而调整自己行为的能力。40.错误：A型个性往往因为要从事不断增多的工作或无休止地提高工作效率而感到焦虑。41.错误：当人们产生某种需要而又未能满足时，身心便会失去平衡，会出现紧张和不安的状况，这种不安和紧张成为内在的驱动力促使个体采取某种行为，心理学把这种现象称为动机。42.正确：利益型群体是指为了某个共同关心的特定目标而组成的非正式群体。如公司中某些员工为了增加福利，或为了帮助一个家境困难的同事，或为了抗议长期加班，而结合在一