银行工作总结

银行工作总结□□关于银行工作总结汇总六篇□1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。2、 业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。3、 对外宣传工作在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近20份，登载率100%。需要重点说明的是，去年末，我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。4、职工权益工作按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联系体检医院组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗，目前，该项工作仍在进行中。今年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作，并于5月底，完成了订购合同的签署，和全行1200多名员工的量体工作。5、党务工作根据省行党务工作部的统一部署，上半年，我部还积极组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并参加市机关工委的入党培训。目前，参加培训的11名积极分子均顺利结业，拟纳新人选已呈报分行党委。6、企业文化建设工作春节前夕，组织召开全行20xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初，为纪念3.8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动，等等。上述活动的成功举办，大大增强了广大员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果。6月中旬，省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。二、工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，考评线条还显粗犷，考核精细度还有待加强。2、在省行举办的20xx年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度亟待增强。20xx年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下：一、作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好**年的信贷政策重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。1、 努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能＞培训。2、 加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于**年总体从紧的银行政策，在实现＞市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。今年是我在建行服务的第个年头。当思想聚焦到半年来的工作历程，总结经验与得失的时候，我陷入深深地思索：这180多天里，我每天的8小时付出是否不停的为公司的建设发展添砖加瓦？我工作中不经意的闪失是否给客户带来麻烦或者烦扰？我每一天是否比前一天又在进步、成长？我，是一个称职的员工吗？回顾这半年来的工作，作为一名大堂经理，我在支行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照支行的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，工作技能有了显著的提升。今年1-6月，完成实物金销售739克，信用卡53张,汽车卡20张。下面，我将半年来的工作情况总结如下：一、工作技能提高，规范意识强化。随着金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务种类日益丰富。网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品在为客户提供方便的同时，也让刚接触它们的客户感到无所适从。作为一名大堂经理，我除了熟悉各种金融产品的操作规程，还努力学习微机操作等常用知识。只要是工作中客户提出过的问题，我都认真研究学习，力求能满足客户对我服务的要求。除了对银行的金融产品、业务知识熟悉外，我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，着力加强自身职业道德修养，强化自己的规范意识，自觉维护国家、建行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。二、服务提升水平确保任务达成作为一名大堂经理，除了要有扎实的工作技能，更要有良好的服务意识，热情的服务态度、优质的服务水平。在工作中，我的一言一行都会第一时间受到客户的关注，而客户通常评价的不是我个人而是整个建行的客户服务。正是因为服务水平的提升，今年开门红阶段，我个人的产品销售业绩有了很大的提升，尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别达到739克和53张,名列前茅。而不断上升的三方检查的分数也是对我工作的充分肯定。作为一名银行员工，我深知揽储工作的重要性和难处。但是，行里下达给我们的目标必须要完成。在激烈的市场竞争中做好揽储工作，我除了用优质的服务赢得“上帝”的信赖，还积极拓宽服务对象，用真情付出换来客户满意（此处最好举个做工作揽储的实例）。经过全力冲刺，我终于完成揽储550万元，顺利完成6.30任务。□三、工作中存在的问题半年来,我虽然各方面都有了一定的进步，但仍存在着许多缺点和不足：一、知识水平有待提高。虽然我每天坚持学习，但只注重学习与自身业务有关的内容，很多新观念、新事物、新知识学习掌握得不够好，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。二、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发，对上级作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解。三、忽略服务细节。有时面对一些对政策、规定不理解，急燥的客户缺乏耐心。下半年工作计划通过总结经验教训，查摆不足，我对做好下半年的工作充满信心我将恪尽职守，扬长避短，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个工作细节，努力成为遵守制度、精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术型人才。以下几点是我下年重点提高的地方：一、把握一切机会提高综合能力，加强知识积累；二、工作注重时效，注重结果，一切工作围绕着目标完成；三、通过政策理论学习和提高自身修养，增强大局观。四、服务水平再上新台阶。让微笑成为文明优质服务的引言，让沟通成为做好服务的有效手段，将客户满意成为服务工作不懈追求的目标。日历一页页撕落得只剩下最后几页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，事业发出一份光，一份热，用每一次真诚的服务，绘出一份愉悦，一份执着，一份收获，用这平平淡淡每一笔勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。自进入建行起，我一直在营业室工作，在建设银行的“百年之交相融相通”理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在储蓄和对公柜台上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。三年多来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定更加充满信心。我深知每一位客户都是同事们辛辛苦苦开拓来的，这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了建设银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声”微笑服务。耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的急躁，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握操作流程，只有整体的素质提高了，支行的服务业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在支行温暖的大家庭里快乐的工作。在帮助新同事的同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。看着建设银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》，为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。虽然各方面取得了进步，但我仍然存在着不足，如点钞等技能虽将将达标，但是还需要继续努力，不断提高。总而言之，在这一年工作中，我严格遵守建设银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断提高工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加相关考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我会在20xx年的工作中再接再厉，与建设银行共同成长。□20xx年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的.服务。一年多以来，在Xx银行的大家庭里我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结以下：一、勤奋努力，爱岗敬业。在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验，进步速度，单月业务量接近Xx笔，日均业务量近Xx笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失。二、团队协作，共同进步。银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助。与同事交换经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶。三、强化业务学习，进步本身综合素质。我积极参加金融业相干各项考试，考取了Xx。拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉”。固然各方面取得了进步，但我依然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断进步。回首即将过去的20xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万，净增xxxx多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：一、加强学习，提升自身素质一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。20xx年度的文明优质服务竞赛活动已经结束，对20xx年的窗口服务工作，总、省行也已制定了新的标准，提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行20xx年度服务工作的整体情况总结如下，同时，结合总省行对服务工作的新要求，对20xx年度的服务工作做一总体安排。20xx年4月，按照新一届分行党委的工作要求，分行重新修订了《**分行文明优质服务工作管理办法》，《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准，加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构，以此为依据，通过明查暗访的方式，量化检查结果，在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说，经过9个月的严格监督、检查和考核，全行窗口服务的总体质量和水平，均较上年有了明显的改善和提升，具体表现在以下几个方面。一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化，服务设施配备较为标准、齐全，基本符合总行的服务要求。网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后，分行工会首先组织全辖所有营业机构，按照总行制定的《服务规范》要求，对所属各网点的服务硬件设施的配备情况，进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果，分行也进行了认真的汇总和分类，并积极与有关业务条线的管理部门沟通，对照总省行的服务标准，去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施，同时，针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况，分行负责统一订制，并分发至各相关网点，使我行营业机构必备的服务设施，得到了及时补充，全行的服务硬件环境，也得到了优化和完善，基本符合总行的服务要求。二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强，服务礼仪执行得中规中矩，上级行制定的服务规范和标准，正逐步变成窗口员工的自觉行动。在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下经过9个月的严格考核，总行制定的各项服务礼仪，由窗口员工的被动执行，已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是，举手招迎礼仪，是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况，也一直是省、市行20xx年服务检查工作中的一个重点。为此，分行针对这项新标准的执行，几次下发指导性文件，同时，为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片，供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督，该项礼仪已经由员工的机械模仿，变成了一种自然而然的行动。三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻，“为客户负责到底”，正在成为大多数员工基本的服务素养。首问负责制，是省行党委在20xx年重点推出的一项新的服务工作制度，也是省行党委对全体员工提出的一项新的服务要求。为在辖内有效贯彻落实该项制度，分行在年初就及时聘请省行工会专业人员来行，对我行200余名员工骨干进行了专门的系统培训，之后将培训情况制作成录像光碟，发送全行，供全体员工学习并执行。对于员工的执行情况，分行还聘请专业服务暗访机构进行按月跟踪对违规员工，进行通报批评和处罚。截至目前，该项制度在我行基本得到了有效落实，能够“即办”的业务咨询，都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行，我行员工的接听电话礼仪和业务知识水平，也得到了强化和提升。四、临柜员工业务素质有所提高，应对不同客户的服务方式趋于灵活，经验日趋丰富，客户投诉数量明显减少。20xx年，我行共受理省行95566客服中心转来的协查邮件96件表扬信件10件，业务建议3件，投诉26件，总计135件。在26件投诉信件中，有24件为客户责任，只有2件为有效投诉.这项指标与20xx年相比，可谓大幅减少，不成比例。需要说明的是，在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间，经过全员上下的齐心努力我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成绩。经过近一年的服务竞赛，各单位的服务质量和水平，均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构，作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位，都获得了服务金牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈**，还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行20xx年4月至12月的服务量化考核表汇总显示，海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成绩优异，位列汇总表前三名。按照重新修订的《**分行文明优质服务工作管理办法》的有关规定，分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员给予表彰，具体表彰办法另行通知。纵观我行20xx年全年的服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。首先，在硬件服务设施配置方面，总行服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行几乎所有网点都还没有配备和落实。其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬，带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。第三，首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的执行情况参差不齐，对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户咨询，一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询客户第四，一线员工应对客户的临柜经验尚需积累和丰富，抑制客户有效投诉工作还存有较大空间。虽然20xx年我行的有效客户投诉数量得到了较好的控制，但，细究全年的客服中心转来的客户反馈意见，在96件协查信件中，其实还隐含着客户投诉的因素和可能，在受理答复环节稍有不慎，一部分客户协查可能就将转为有效的客户投诉。可以说，上述服务环节还存在不尽如人意之处，落实在服务人员上，就是服务违规员工还大有人在。经统计，全年，我行共查出违规服务员工82人，受到直接经济处罚人员近20人，其中，处罚机构服务工作主管领导9人，处罚多次违规员工10人。对于服务违规人员，分行除给予相应的经济处罚外，还依据《服务工作管理办法》的有关规定，对相关员工给予了取消星级柜员评定和服务标兵评选资格的处罚。□农村支教工作总结□□认识了许多来自全国各自各所高校志愿者，我们一齐生活，一齐欢笑，一齐流泪，相互学习，相互借鉴，相互勉励，为了更好的完成支教任务而共同奋斗，携手共进，建立十分深厚的友谊。欢迎阅读。支教总结（一）：炎炎夏日、山高水远，抵可是始行人的满腔热血。这个七月，因为有爱，我们相逢在湘西凤凰;这个夏天，因为有情，我们从陌路相逢到不忍别离。这个夏天，让始行公益与凤凰文武初遇，这个夏天让我与你们初识!从汉中到凤凰，一路辗转跨越千里，历时二十多个小时，最终7月24日到达本次支教的学校——凤凰文武学校!总计15天的支教之旅，是新奇的，同时也是充满挑战的。即使已经是一名教师了，但应对这群“少年英雄”之初，我依旧是忐忑不安的。好在，陌路相逢大家都淳朴、善良，于是15天的支教显得格外精彩，收获颇丰!一、英雄少年篇一所以传统武术为特色的学校，学生们日常课程以武术训练为主初到之时便因为“江湖气息”的抱拳礼而小小激动了一番。陈平原先生说“千古文人侠客梦”，我想少年时的侠客梦怕不只是文人独有吧。所以这个学校完全满足了我幼时“仗剑天涯”的侠客梦，激动的心境久久不能平复。在日常的相处中，却发现这“侠客梦”不是人人做得的。踢腿、劈叉、侧翻、空翻看似帅气的动作却是这些学生们日复一日的汗水过后的成果。是他们让我对“台上一分钟，台下十年功”有了真正的认识，那声声晨光熹微时训练的号子那道道月亮高挂下训练的身影，无一不令我们敬佩。二、文武全才篇看似“重武轻文”，但学校对于学生文化课的要求也并不放松!我们到了之后，每一天午时三点半到五点半两节课的文化课设置。研究到学生们的文化课基础，队员们也都尽量按照低、中、高段学生的不一样情景将课程设置的简单化、专题化、趣味化。手工课上“笨拙”却认真的他们，物理课上进取动手参与实验的他们，英语课上调皮捣蛋却努力开口的他们，数学课上认真解算的他们，语文课上吟诗诵词的他们……每一堂课，尽管都会出现一些“意外小插曲”，可是每节课都在努力收获，哪怕仅有一点点，也都是提高。三、爱无止境篇新建校址意味着学校许多配套设施还并不完善，在爱心企业的资助下，队员们给学校选购了一批体育器材、学习用品、各类书籍。足球篮球乒乓球……学生们爱不释手，每每课间都三五结伴拉上我们教师一齐踢球打球，玩的不亦乐乎。书籍陆续到校后，校长、教练、教师们一齐整理图书，进行归类上架，干净整洁的图书室就这样开起来了，同学们也会利用空余时间进来挑挑选选，拿起自我喜欢的书籍阅读起来。那认真看书、沉浸其中的模样，真好看!各类教学用具、实验器材、学习用品，也期望能够在同学们以后的学习中发挥作用。四、总结反思篇整个支教旅途，其实也并不是一帆风顺。大部分队员都是第一次参加这样的活动，包括我自我。所以我们也只能一路摸索，每日的例会成为队友们找出问题、解决问题的交流时间。在和学生接触之初，如何与学生迅速熟络起来成为我面临的当务之急。毕竟无人回应的尴尬课堂气氛是我一点都不期待看见的。于是在初见的破冰游戏中，小宋教师在带着大家做游戏时，我就尽可能多的和学生们聊天，在嬉笑中打开初见的隔阂，好在孩子们生性淳朴，也并不抗拒，两个小时的玩耍后便渐渐不那么拘束了。之后，如何让课堂更加具有吸引力，成为我、包括其他队员们的“心头大患”，尤其是有队员反映学生问到“教师，你们来是干嘛的呀?”当我们还在绞尽脑汁想要如何与学生处好关系的时候，这个问题当头棒喝。是呀，我们的到来仅仅是为了和孩子们开心地聊天嘛?仅仅是为了给我们自我增加一段感动自我的旅途吗?近些年，关于“大学生暑期支教”这一现象的讨论热度不减，否认的声音不在少数，大家总在质问：这样的短期支教能够支教点带来什么?除了孩子们情感上的依靠以外还能有什么?是呀，暑期时间有限，我们究竟能带来什么呢?也许，我们做的，就是我们给出的答案了吧。我们尽量可能地根据学生的兴趣去调整课程，但在例会中也与队员们达成共识——课程时间短，但要尽可能地按照学科成体系，哪怕只是一个知识点（毕竟课时有限，文化课单科课时最多3、4课时）也要保证完整、透彻地讲给学生。如五六年级的英语课，总计三课时，结合学生们的现有知识水平，我以三节课为一个完整的单元，交给学生简单的自我介绍，资料包括姓名、年龄、身高、喜欢的颜色、食物等;初三的政治课，设置三个专题——环境资源与保护、主角与职责、我的未来我做主，尽可能多的调动学生参与讨论，尽管每堂课上都不可避免地有学生在打瞌睡，但也总有认真听讲进取配合的学生，令人欣慰;一二年级的体育课，研究到三四点室外正值高温，调整为课外知识小讲堂——夏季防溺水安全教育、中国传统节日习俗与由来、学《三字经》诵国学经典，在低年级的课堂中，采取围坐听故事的形式，放低身段寓教于乐。蹲下来的不仅仅是身高也是和学生之间的距离，这些小孩子们也都乐意认真听讲并且进取主动地学以致用进行课堂情景模拟表演……总之，在课堂中尽可能多地用学生喜闻乐见的方式将知识传授给他们。我想，这就是我对于“支教”最好的回答了吧。这个世界总是这样，有太多的声音，我们没有办法去一一左右。但我们能做的就是尽最大的努力去做好自我。我们并不圣母，我们也会挑剔饭菜过于简单、也会害怕学生身上的脓疮、也会抱怨洗漱不太方便，但我们努力克服，饭菜简单但足以果腹、学生日常卫生我们挂在嘴上日日提醒、早晚洗漱有水便好安慰自我……你瞧，这匆匆半月，还不是一晃而过，尽管有诸多抱怨，但我们依旧不舍。我们期望我们离开时，留下的不仅仅是那些书籍、体育器材等，还有留给孩子们的课堂知识，还有那些共同陪伴的闲暇时光，以及、未来岁月中的一份温暖。就像离别之际道的那句“天涯路远，江湖再见!”我们不敢保证下个暑期这一十六名队员必须全员如期而至，但就像常熟理工的吴教师讲的那样：哪怕有再多的质疑声，但我们要相信，我们做的是一件进取的正能量的事情。它的意义不仅仅在于我们自身，更在于我们会把这份善意的正量能传递给身边的人，让越来越多的人加入到这个团体中来，那么支教就不仅仅是某一群人某个夏天了，就如同一股源源不断的溪流，力量虽小，却源源不断永不枯竭!你看，这世上的完美，总有人甘之如饴地守护着!那不如，整理行装一齐走上一程吧。千里之行，我们，始于足下!支教总结（二）：一学年的支教生活结束了，回顾本学年以来自我的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。而我自我在支教的同时也得到了升华，无论在思想上、业务上也能够说获益非浅!我敬佩支教学校教师忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，他们——才是我真正学习的榜样。在支教学校领导的大力支持下，同事的无私关怀下，我顺利完成了本学年的支教工作，现总结如下:一、服从领导工作安排，工作踏实认真。同时，在完成好自我本职工作的基础上，还发挥自我的专业特长用心带领学生开展课外锻炼和广播操培训工作，利用业余时间组织了一次全校性的广播操轮训和比赛工作，取得了良好的社会反响。2007年底，我在永存小学组建了航模队，用心训练并参加了市级比赛，十二名运动员共取得了两个第一名，两个第二名，一个第四名，一个第五名的好成绩，开创了新洲乡参加此类比赛的先河。此外，我还用心辅导学生参加安庆市科技创新大赛，送交的科幻画作品获市级优秀奖。二、关心学生，奉献爱心，做学生的良师益友。解每个学生的生活，嘘寒问暖，帮忙有困难的学生，当我了解到我班刘勇和李舟同学家里比较困难，我就经常把家里的旧衣服送给他们。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际状况，经常从自我家里带书借给学生看，扩大学生的知识面，增强课外知识储备量。同时，利用自我定期回学校向组织和领导汇报思想和工作的机会，反映村小的实际困难。学校领导极为关心和重视，布置大队部宣传发动，共捐款两千余元送至村小，有力的支持了村小的教学工作的开展和教学水平的提高。支教后期，利用汶川大地震这一突发事件为契机，带头奉献爱心加强学生的爱国主义教育和爱心教育，贴近时代，以事实、以亲身参与到达育人的目的。三、与同事搞好关系，树立主人翁的意识。我在学校住宿和就餐，常利用茶余饭后或工作之余与教师们聊聊天，叙叙家常，对于农村小学教育及教师的现状有了必须的了解，感受到了城乡教育的差距。生活上从不向学校领导提出过多的要求从没有搞过特殊化，与其他教师打成一片，工作方面的事情按学校的要求去办事。凡是涉及到学校利益的事，我总是从学校的角度去思考，凡是关系到学校声誉时，我总是以一个该校教师的身份去争拳…这样过了一段时间之后，我打心眼里高兴，为他们能够理解、理解我而高兴，为我能够融入这个群众而高兴，更为交到一批可信赖可学习的朋友而高兴。一年支教工作是短暂的，是忙碌的，也是充实的。尽管有着种种的困难，比如路途遥远，生活不便，孩子幼小，但我依然风雨无阻坚持着自我对于支教工作的那份执着，即使是在五十年一遇的大雪面前，即使是在自我复合型胃溃疡的病情面前，这份执着不曾改变重温自我的支教生活，尽管看起来显得有些平淡，可是它仍然让我受益匪浅，更使我对支教工作产生了一种深深的敬意，它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。到农村支教一年，对我来说是一种锻炼和实践的机会。期望透过我的努力，能够架起城区学校和农村学校交流沟通的桥梁，为实现均衡教育贡献自我的一点力量。支教总结（三）：阳春三月，柳絮飘飞。20XX年的春天对我来说，注定是难忘的。这个春天，我离开了舒适安逸的学校，踏上支教的旅程。作为一名支教教师，我要在阳泉市郊区三都学校度过我大三的第二个学期。时光荏苒，岁月如梭。不等我细细整理，一个学期的支教生活早已从指缝中溜走。转过头回望一下，这一个学期的支教生活中，有成功，有失败，有过欢乐，也有过心酸。但这都不重要，重要的是这段时光是我最值得回忆和珍惜的。在过去的时间里，我学到很多，感受很多，领悟很多。一、思想方面这次的支教，让我亲身体验到了基层教育的艰辛与神圣，更加坚定了我要做一名优秀教师的决心和信心。踏出校门，也让我更加理解了社会的现实，一个人必须要独立的承担起生活的重任，做好自我应当做的事情。我已不再是小孩子，必须要对自我负责，对自我的行为负责。二、教学方面作为支教大学生，全身心投入教学工作、开展教学活动、学习在新课标下的各种新方法、吸取成熟教师的教学经验是我们工作和学习的重点。在支教的第一个学期里我主要是讲课和听课。除了我的指导教师我还听了许多同专业和不一样专业的其它教师的课。课后我认真地总结，每一位教师讲课都很有自我的特色，有许多值得我们学习和借鉴的地方。课余时间我们一齐来的教师还相互听对方的课，相互鼓励，相互学习。从听课中，我学到了很多很多，有教学方法、教学经验、课堂管理、处理突发事件和处理师生关系等。走上讲台的我，紧张但又很兴奋，看着讲台前一双双陌生却渴望的眼睛，我尽力的讲课，可是，同学们回报的不是笑容，而是茫然的眼神。课后交流才发现，我讲的资料过于复杂，学生完全是陌生的，理解的很少。慢慢的才发现，我并不了解他们的实力，他们的基础知识并没有我想象的那么扎实。我只能从最基础的讲起，慢慢的他们也适应了我的讲课方式。孩子们都很喜欢和我聊天。很快，孩子们都和我交上了朋友，我们一齐欢笑一齐努力，虽然那里的孩子在一些方面比不上大城市里的孩子，但他们的质朴和谦逊确实最宝贵的财富，我要用自我所知的知识去感染一颗颗幼小的心灵，为他们照亮前方的道路。同学们不仅仅善良，并且很聪明勤奋，学的也很认真。教学工作中虽然有时候很累，但看到孩子们的努力，这点累也算不上什么了，孩子们的提高才是我最大的安慰。小学的孩子，人小鬼大，已经懂得许多事情，却又了解不深，似懂非懂。我平时经常和他们在一齐聊天，听听他们内心的声音，有时还会聊很多他们感兴趣的话题，我们的默契就这样一点点培养起来，学生也越来越喜欢我。之后听同学们说，在我的课堂上，大家总是会集中精力，作为一名支教教师，我为此感到欣慰。应对同事，我态度诚恳的请教，从他们身上汲取更多优秀的品质。一齐探讨教学方法和理论。我为自我能够融入这个团体而高兴。在这片贫瘠的土地上，我累也舒畅，苦也光荣。我的指导教师给了我很多帮忙，教会我应当如何与学生相处，又如何提高教学质量，他教会我很多在课本上没有学到的东西。在教师的指导和学生的配合下，我觉得我的讲课既能提高了很多，学生也说越来越喜欢我的课了。这一个学期的实习，我更加体会到教师的辛苦。三、生活方面校领导和学校教师对支教教师十分重视，给予我们无微不至的关怀和照顾，在生活中，工作上他们都尽可能为我们供给方便，使我们倍感温暖。我们的带队教师也热心的帮忙我们，在我们遇到困惑时，吉教师就像大哥哥一样开导我们，帮我们解决难题，在此感激你们对我工作的支持生活上的关心!那里的生活是平淡的，平淡却不乏味，在平淡中体现着真实。课后，我们几个教师亲如手足，有困难了我们相互帮忙，互相支持。每一天晚饭后，我们会一齐打乒乓球来打发无聊的时光，在运动中找到欢乐，既锻炼了身体，又增进了我们感情。周末，我们会一齐上街，在那里我们就是一个整体。相互鼓励，相互帮忙。一齐度过这段特殊的时光。四、其他方面当然，在这一个学期的支教中，还存在着很多不足，还需要自我在以后的教学实践中不断改善，比如说在最初的时候，教师和学生的关系太近了，没有树立起教师的一种威严感，学生觉得我太亲切有些调皮的学生管理起来很恼火。半年的支教生活虽不能说精彩，却意义非凡。转眼间，一个学期已经过去了。还记得初来三都时，看着满地的积雪和干枯的树枝，我们满是疑惑的眼神，如今那里已是绿柳成荫，春光明媚。渐渐的我们融入了这个大团体中。那里的生活让我懂得了什么是渴求，什么是感动，什么是艰辛。支教的生活就像一杯清茶，没有华丽的色泽和醇厚的味道，淡淡的清香却让人回味无穷。如果让我说就支教的感受，我会说：“艰苦并欢乐着，平淡并享受着，付出并收获着。”支教对我来说是一次磨练，更是一种宝贵的人生经历。在剩下的时间里，我要好好把握这次锻炼和提高自我的好机会，为支教的学校做出自我应尽的义务和贡献!最终，我还要感激领导的关心爱护和同事朋友的帮忙，给了我一个发挥自我本事的难得机会使我的思想到达了一个新的境界，我的个人工作本事也得到培养、锻炼和提高，扩大了视野，丰富了知识。支教生活，累并欢乐着!支教总结（四）：这个假期利用两周的时间去甘肃支教，经历过很多事情，自身得到了必须的锻炼，觉得有好处。支教工作已经结束有一段时间了，早就想对我这两周的所见、所听、所思、所感有一个真正好处上的盘点，可是这笔是握了又放下，就这样拖了一段时间，还只是一个题目赫然于纸上。不是懒，而是不敢!害怕自我浅薄的文字不能将这两周所经历的一切完整的表达出来，不能将我在这两周当中所感悟到的所有真实的再现。从泰安来到甘肃省白银市会宁县八里湾乡陈去村陈去小学，进行为期两周的支教生活，支教所在地是一个山区，在那里我看到了我们国家基础教育最真实的一面，也在努力思考着中国农村基础教育的路在何方。刚到陈去村的时候赵校长去接的我们，然后我们一行到陈去小学在办公室校长简单的布置了这次支教的主要任务，他说你们来那里主要还是给学生们上课，这个特殊的地方学习是孩子们走出山区的唯一出路。我们简单的向校长了解了一下学生的学习状况，了解到这个学校学生的英语水平亟待提高，于是我们针对这个状况及时调整授课思路，增加了英语口语等授课安排，并且缩减了扶农的时间和任务。讲课篇最紧张的是第一天和学生们见面，他们给我的感觉就是太腼腆，有的甚至见了我就跑，但随着不断认识，越来越多的孩子开始对我友好起来，虽然上午还有几个“顽固分子”，我透过中午的交流和午时活动期间带领大家组织活动，尴尬的局面正在逐步缓解，我还在努力。第二天广东和常亮去听我讲课，我感觉讲课效果不太梦想，班里的气氛很差，不如在五年级上课的那种随意状态。每一天备课花那么多时间，此刻想想，讲课的时候我太留意了，基本都是按着备课本上早就准备好的资料讲课，有的时候刻意去想备课的资料，上课的机动灵活性不是很好。这一天嘴让我干道欣慰的莫过于王慧下课后给我递小纸条了，我真不明白她是鼓了多大勇气过来找我的，我带的班级有几个女生个性腼腆，我此刻尝试用各种方法让她们建立自信心。以后的几天看到学生们每一天都在提高，我每一天的生活充实且欢乐，正所谓精诚所至金石为开，班里学生慢慢的打开他们的话匣子，整天追着我问这问那……□调研篇从第二天开始我们支教成员分为三个小组，每一天午时学生们放学后两个小组出去调研，我们小组第一次去调研的时候去的马丹家了解到她家今年粮食颗粒无收，在这样一个面朝黄土背朝天的地方我真是觉得老天爷为什么有的时候会如此的不公。在这几天的调研过程中，能够看出那里每个家庭的状况差的也不是很多，基本上就是每家都至少有20几亩地，家长甚至每一天都在山坡上忙农活，学生们下课后也要帮着父母干活，一次不经意和学生握手，他手上的老茧让我吃惊，我家也是农村的，从小在家干的农活也不算少，可是也没有这么多老茧，心痛;这个地区个性干旱，真碰到大旱的时候山坡上的庄稼产量微乎其微，靠天吃饭的当地居民就很难维持生计了，一般来说他们每年能有两三千元的纯收入;还了解到家长们对孩子们的学习支持力度很大，他们也都明白，学习才是那里的孩子们的唯一出路。管理篇支教期间我是六年级代理班主任，班里发生了一些事情让我支教回来后用很长时间来思考到底问题出在什么地方，我归纳出这几点首先你作为支教教师，务必对学生们要用心，是就应站在学生们的角度看去看问题，不能凭自我的一腔热血让学生们听你的，他们还不能完全理解你的所作所为，所以去教育学生们的时候我们要多站在他们的角度想一想;其次是明确自我的任务，也就是什么时候做什么事情，在课上和课下要区别对待。我开始的时候不分课上课下，经常和学生们开玩笑，以至于之后班级秩序乱糟糟的;再就是不要拿别人的错误来惩罚自我。有的时候的确学生们很调皮，有几次班里的学生把我气的都快哭了，我个性的自责，之后和其他几位支教教师认真交流后才明白，教师是出卖自我良心的，你做到了就好，买不买账是学生们自我的事情。活动篇课下给我印象最深的是赵季平同学，他看起来个性调皮，开始我也不喜欢他。三件事情让我改变了对他的看法:一天中午我闲着没事就和他在我们的宿舍门口聊天，他说此刻要好好学习，以后要考大学，这样才能再次见我我们这些大哥哥大姐姐;去他家调研听他妈妈讲，以前他每一天中午都回家吃饭的，我们去支教期间他为了和我们一齐玩，每一天中午都不回家了;还有一次是我们一次调研本来不打算去他家了，他在岔路口处一句话也没说，就气嘟嘟的走了，之后还哭了。这件事情让我明白，仅有透过自我的接触才能真正了解一个人，别人说的永远也代替不了你自我的看法。团队纪律篇这次支教我们尽管是协会自我组织的，可我们还是要代表农大学子的风采，所以无论我们做任何事情都要思考后果，想想做完这件事情后对学校的影响。印象比较深的一次是一天晚上我们连着开了两个会主要就是说如果有什么问题或意见要及时反馈，提出来大家一齐解决。那天晚上有四个学生留在学校，有几个支教教师也明白这个状况，但他们也没有及时和会长反映，其实都能理解大家的出发点是好的，要不谁也不会选取来这个地方支教，但终归还是大家的办法比较多吧。最起码一个团队不管发生任何事情都因该团结，要有群众意识，碰到比较棘手的问题就应及时和大家沟通交流。在支教期间认识了一些好朋友，这也是我一生的财富。差不多，这就是我在陈去小学支教两周的经历与收获，回来后，好多同学都在问我:“支教感觉怎样样”我回答的是:“自我挺充实很有好处!”这是我的真实想法，如果有机会我还想去，也很怀念那段充实并欢乐的日子。支教总结（五）：我叫XXX,是南街小学的一名语文教师，目前在金殿联校小榆东小学全职支教。我于9月5日到岗，担任六年级两个班的科学教学每周八节课。岁月荏苒,又到岁末新年时,回顾一学期来自我的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到受援学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自我在支教的同时也得到了升华,在各个方面都得到了提高。下头我简单从三方应对我的支教工作做一下总结：一、政治思想方面一学期来，我认真学习教育方面的方针、政策，坚定自我的政治立场，以一名优秀共产党员的标准严格要求自我。自从踏进小榆东小学学校那一刻起，我就把自我当成这个大家庭中的一员，以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨，辛勤付出。首先，我服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求，做到按时到校，不迟到不旷课，有事先请假，坚持团体办公，按时完成领导交给的各项工作任务;每一天我会坐近四十分钟的公交车再步行十多分钟才能到单位，有时赶上刮风下雨的天气，雨水夹杂着灰尘滴落在身上，寒冷的风吹打在脸上的感觉真是不好受。我也曾抱怨这该死的鬼天气，可是到了学校，看见操场上向我奔跑过来的孩子们，我的心顿时变得暖暖的。再一想，那里的教师能几年、甚至几十年如一日的献身农村教育，都毫无怨言，并还那样的乐观开朗。而我刚开始支教工作，这点困难又算得了什么呢?其次，与教师们打成一片，不搞特殊化。在学校我利用茶余饭后或工作之余与教师们聊聊天，叙叙家常，谈论一些生活和工作上的琐事。课间我会主动帮教师们打扫办公室的卫生，生活上我从不向学校领导提出过多的要求，平时与教师的相处中，从没有居高临下的优越感。二、教学工作方面从支教第一天起，我便全身心投入到教学工作。本学期我担任六年级的科学教学，第一周的前两节科学让我对农村的学生刮目相看，学生的思维本事超出了我原有的想象，但言语表达本事和动手操作本事有待提高，在随后的教学中，我以演示实验为主线，以锻炼提高言语表达本事为突破口，循序渐进，坚持不懈，一步一步地培养。学生们平时都是用家乡话进行交流，许多字词读音不准，读句子时更是出现唱读的现象，遇到这类问题，我总是不厌其烦地帮他们纠正。我想只要我能带给他们一点改变，那么我就是成功的。一学期结束，在科学课堂上我能够与学生打成一片，相互发问，师生共进。学生对科学课的兴趣大大增强。虽然科学课还没有作为统考科目，但为了让学生们能将科学这门课程重视起来，我自我给学生们排版打印了五个单元的检测试卷，并在课堂上组织学生认真练习，批改反馈，极大程度完成了对整册教材的知识梳理。三、用爱心信心，改变学生我是一名母亲，我明白怎样去爱自我的孩子。我也是一名教师，我坚守“别人的孩子也是孩子”的原则。我要用自我的一片爱心去打动那里的孩子。蔺贝贝是我在第一节课上就认识的学生，问他什么话他都不说，只是浅浅地一笑而过。课下我向学生打听他为什么会这样对我，孩子们告诉我他有些特殊，他连最基本的加减法都不会语文也只会照着写却不明白自我都写了些什么。原先是这样，但我心想，越是这样的孩子越发需要教师的爱。为了更快拉近我和他的距离，也让同学们改变对他以往的看法，我称他为“我家贝贝”，课上我让他坐我旁边，他表现好我就奖他个棒棒糖。要明白这对于其他同学来说是多么大的诱惑啊!一段时间过去了，我能够很明显地感觉到贝贝对我态度的转变，对于科学课他也是尽自我最大本事去学习。同学们告诉我，相对于其他学科，贝贝在科学课上的表现是最好的。听到这话，我很欣慰，我想终有一天，他会在各门课上都有优异的表现，他缺少的是关爱与肯定!在收获面前，思不足，改缺点，才能全方位锻炼自我。我自认为在教科研方面学习不够，缺少见地，相关的学科参考书的学习还不够深入，今后我要提高自身的教科研认识，多学习，多研究，争做科研型教师。半年的支教生活转眼即逝，在和小榆东小学师生相伴走过的日子，我无时不被那里教师们的敬业精神所感动，被那里朴实的孩子所感动。因为经历过，所以明白支教的艰辛;因为体会过，所以明白支教的欢乐;因为拥有过，所以才更加理解了人生的真谛。支教是我人生经历的一笔财富，是我人生道路上浓重的一抹彩虹，我将终生受用与难忘。这是我第一次参加类似的实践活动，从开始加入实践团队到实践圆满结束这两个多月里，我一向兴奋不已，从策划、申报项目到实践活动前期、中期、后期的各个过程中，每一个大大小小的环节中都充满着大大小小的挑战，时时刻刻考验着每一位队员，每一环节体现着整个团队的努力合作精神，锻炼了队员们各方面的素质和潜力。每遇到一个问题，队员们都绞尽自我的脑汁、想尽各种办法，综合起来思考一个最完善的解决方法;每讨论一个话题，队员们都会毫无保留说出自我的观点、也毫无顾忌说出某一观点的不足，最终达成大家认可的方案;每攻破一个难题，队员们都会大松一口气，聚在一齐分享喜悦，总结经验和成果。我们选取湖南省湘西州凤凰县麻冲乡扭仁村为支教调研对象，扭仁村是100%为苗族人的村子，地形为山区，经济落后、偏远闭塞、发展滞缓。我是土生土长的农村人，我明白农村家庭的艰难，但在那里有更艰难的生活。从上海到扭仁，我感受到中国的贫富差距是如此之大，那里与上海相比真的是天与地的差别，上海是飞机、地铁、私人轿车等各种交通工具俱全的城市，到处充满着现代化的气息;扭仁却是连自行车都无法行驶的山村，农作物都要靠人用担子挑回家，那里仿佛与世隔绝一样。作为大学生这个主角，能够为贫困地区的小学生、乡亲做些事情，贡献自我的一份力量，我真的很欢乐，也从中体验到了自我的价值，树立大学生的良好形象与精神风貌。在实践活动的前期准备中（主要包括策划、宣传、外联、物品准备、募捐等），给我感触最深的是：联系小学组织募捐，因为我们将上海的爱心与资源传递到贫穷的地区，为扭仁小学建立了“甘露图书馆”。我们主要联系了上海市浦东新区的竹园小学、梅园小学、东沟小学，捐到了超多的书籍、文具、玩具、衣物等，我们收获更多的是上海小朋友给扭仁学生们的祝福、鼓励和友谊，也许一封封充满祝福的信件会带给贫困地区小学生们更大的动力，这是一种无形的力量。看到小学生们用心奉献自我的爱心，我们感到了职责的重大，坚定了建立图书馆的决心和信心。我们认为，能够建立起上海小学生与贫困地区小学生的友谊桥梁，为贫困小学建立起图书馆是我们这次下乡支教做的最有好处的事情。从联系小学、与小学领导谈捐书事宜、募捐宣讲、组织捐物捐书、运送捐物的整个过程中我们思考问题、解决问题的潜力有了很大提高，团队意识和情感更一步加深。我感受到了团队力量的伟大，感受到了无论是多远的路途，无论有多大波折，只要大家齐心协力、拥有恒心，就必须会到达终点，实现目标。当扭仁的小学生们阅读着喜爱的书籍，玩着各类的玩具，使用着各种各样的文具，我们有说不出的欢乐和欣慰，心中涌起一股成就感和喜悦感。支教期间，我们不断走访、调研，不断举行各种各样的活动，如运动会、升旗仪式等，开设了许多搞笑实用的课程。经过十天的实践，根据实践总结的成果。□□□高二化学知识点总结□□化学是重要的基础科学之一，是一门以实验为基础的学科，在与物理学、生物学、地理学、天文学等学科的相互渗透中，得到了迅速的发展，也推动了其他学科和技术的发展。以下是关于高二化学知识点总结，希望大家认真阅读!□化学离子方程式1、向氢氧化钠溶液中通入少量CO2：2NaOH+CO2=Na2CO3+H2O2、 在标准状况下2.24LC02通入lmol/L100mLNaOH溶液中：CO2+NaOH=NaHCO33、 烧碱溶液中通入过量二氧化硫：NaOH+SO2二NaHS03口4、 在澄清石灰水中通入过量二氧化碳：Ca(OH)2+2CO2=Ca(HCO3)25、 氨水中通入少量二氧化碳：2NH3?H20+C02=(NH4)2C03+H20口6、 用碳酸钠溶液吸收少量二氧化硫：Na2C03+S02Na2S03+C02f口7、 二氧化碳通入碳酸钠溶液中：Na2C03+C02+H20=2NaHC03口8、 在醋酸铅［Pb(Ac)2］溶液中通入H2S气体：Pb(Ac)2+H2S二PbS(+2HAcp9、 苯酚钠溶液中通入少量二氧化碳：CO2+H2O+C6H5ONa=C6H5OH+NaHCO310、 氯化铁溶液中通入碘化氢气体：2FeCl3+2HI=2FeCl2+I2+2HCl11、 硫酸铁的酸性溶液中通入足量硫化氢：Fe2(SO4)3+H2S=2FeSO4+Sl+H2SO4a12、 少量S02气体通入NaClO溶液中：2NaClO+2SO2+2H2O=Na2SO4+2HCl+H2SO413、 氯气通入水中：C12+H2O二HCl+HClOp14、 氟气通入水中：2F2+2H2O=4HF+O2仃15、 氯气通入冷的氢氧化钠溶液中：Cl2+2NaOH=NaClO+NaCl+H2Oa16、 FeBr2溶液中通入过量Cl2：2FeBr2+3Cl2=2FeCl3+2Br2口17、 FeBr2溶液与等物质的量C12反应：6FeBr2+6Cl2=4FeCl3+2FeBr3+3Br218、 足量氯气通入碘化亚铁溶液中：3Cl2+2FeI2=2FeCl3+2I2口19、 在FeI2溶液中滴入少量溴水：FeI2+Br2=FeBr2+I2a20、 氯化亚铁溶液中滴入溴水：6FeCl2+3Br2=4FeCl3+2FeBr3口21、 钠与水反应：2Na+2H2O=2NaOH+H2仃22、 铝片投入氢氧化钠溶液：2Al+2NaOH+6H2O=2Na[Al(OH)4]+3H2f口23、 氯化铁溶液中加入铁粉：2FeCl3+Fe=3FeCl2口24、 FeCl3溶液与Cu反应：2FeCl3+Cu=CuCl2+2FeCl2a25、 硫氢化钠溶液与碘反应：NaHS+I2二S(+HI+NaI26、 过氧化钠和水反应：2Na2O2+2H2O=4NaOH+O2f口27、 铜与浓硝酸：Cu+4HNO3(浓)二Cu(NO3)2+2NO2f+2H2O口28、 铜与稀硝酸：3Cu+8HNO3(稀)=3Cu(NO3)2+2NOf+4H2O口29、 稀硝酸除银镜：3Ag+4HNO3=3AgNO3+NOf+2H2O口30、 稀硝酸与过量的铁屑反应3Fe+8HNO3(稀)=3Fe(NO3)2+2NOf+4H2O口31、 FeS和稀硝酸反应：FeS+4HNO3二Fe(NO3)3+NOf+S(+2H2O口32、 电解饱和食水：2NaCl+2H20二C12f+H2f+2NaOH33、 用石墨电极电解硫酸铜溶液：2CuS04+2H20=02f+2Cu+2H2S04p34、 醋酸加入氨水：CH3C00H+NH3H20二CH3C00NH4+H20口35、 氢氧化镁加入醋酸：Mg(0H)2+2CH3C00H=(CH3C00)2Mg+2H20口36、 在硫酸铜溶液中加入过量氢氧化钡溶液:CuSO4+Ba(OH)2=Cu(OH)2|+BaSO4|口37、 石灰乳与海水制取氢氧化镁：MgCl2+Ca(OH)2=Mg(OH)2|+CaCl2a38、 少量氢氧化钙溶液与碳酸氢钙溶液混合：Ca(HC03)2+Ca(0H)2=2CaC03(+2H20口39、 向Ca(HCO3)2溶液中加入足量的氢氧化钠溶液：口Ca(HCO3)2+2NaOH=CaCO3l+Na2CO3+2H2Oa40、 少量氢氧化钙溶液与碳酸氢钠溶液混合：Ca(OH)2+2NaHCO3=CaCO3l+Na2CO3+2H2Oa41、 碳酸氢镁溶液中加入过量的澄清石灰水：Mg(HC03)2+2Ca(0H)2=2CaC03(+Mg(0H)2(+2H20口42、 氢氧化钡溶液和碳酸氢镁溶液反应：Mg(HCO3)2+Ba(OH)2=Mg(OH)2|+BaCO3l+2H2Oa43、 向碳酸氢镁溶液中加人过量氢氧化钠：Mg(HCO3)2+4NaOH二Mg(0H)2(+2Na2C03+2H20口44、 NH4HCO3溶液与过量的.NaOH溶液反应：口NH4HCO3+2NaOH(过量)=Na2CO3+NH3f+2H2O口45、向NH4HS04稀溶液中逐滴加入Ba(0H)2稀溶液至刚好沉淀完全NH4HS04+Ba(0H)2二BaS04(+NH3H20+H20口46、 碳酸氢铵溶液中加入足量氢氧化钡溶液:NH4HC03+Ba(0H)2二BaC03(+NH3f+2H20口47、 在亚硫酸氢铵稀溶液中加入足量的氢氧化钠稀溶液：NH4HSO3+2NaOH=Na2SO3+NH3H2O+H2O48、 硫酸氢钠溶液中加入氢氧化钡溶液至溶液pH=7：□2NaHSO4+Ba(OH)2=Na2SO4+BaSO4|+2H2Oa49、 硝酸铝溶液中加入过量氨水：Al(N03)3+3NH3H20二Al(0H)3(+3NH4N03口50、 明矾溶液中加入过量的氨水：2KAl(S04)2+6NH3H20=2Al(0H)3(+K2S04+3(NH4)2S04p51、 等物质的量浓度、等体积的氢氧化钡溶液与明矾溶液混合：6Ba(0H)2+6KAl(S04)2=6BaS04|+3K2S04+4Al(0H)3l+Al2(S04)3a52、 大理石与盐酸反应制CO2气体：CaC03+2HCl=2CaCl2+C02f+H20口53、 碳酸钙中滴入醋酸溶液：CaC03+2CH3C00H=(CH3C00)2Ca+C02f+H20口54、 乙酸溶液中加入少量碳酸氢铵溶液：CH3COOH十NH4HC03二CH3C00NH4+C02f+H20口55、 硫化钠溶液中加入盐酸:Na2S+2HCl=2NaCl+H2Sf□56、 碳酸氢钙溶液和盐酸反应：Ca(HC03)2+2HCl二CaCl2+2C02f+2H20口57、碳酸钠溶液中逐滴加入与之等物质的量的盐酸：Na2CO3+HCl=NaCl+NaHCO358、碳酸钠溶液中逐滴加入等物质的量的乙酸：Na2CO3+CH3COOH=CH3COONa+NaHCO359、适量的稀硫酸滴入四羟基合铝酸钠溶液中：2Na[Al(0H)4]+H2S042Al(0H)3(二Na2S04+2H20口60、 硫酸铜溶液中加入氢硫酸：CuS04+H2S二CuS(+H2S04p61、 Na2CO3的水解：Na2CO3+H2O=NaHCO3+NaOHa62、 硫氢化钠的水解：NaHS+H20二H2S+NaOH63、 实验室制备氢氧化铁胶体：FeCl3+3H2O=Fe(OH)3(胶体)+3HCl64、 氯化铝溶液中加足量碳酸氢钠溶液：AlCl3+3NaHCO3=Al(OH)3l+3NaCl+3CO2f口65、 硫酸亚铁溶液中加入过氧化氢溶液：2FeSO4+H2O2+H2SO4=Fe2(SO4)3+2H2O66、 NaNO2溶液中加入酸性KMnO4溶液：5NaNO2+2KMnO4+3H2SO4—2MnSO4+5NaNO3+K2SO4+3H2O口初中物理知识点总结辅导笔记之弹性势能关于物理中弹性势能的知识内容，同学们认真看看下面的讲解学习。弹性势能(1)定义：物体由于发生弹性形变而具有的能，叫做弹性势能。(2)单位：焦耳(J)。(3)影响弹性势能大小的因素：①物体发生弹性形变的程度。物体...下面是对功率知识点的总结，同学们认真记录物理笔记。功率1、功率的概念：功率是表示物体做功快慢的物理量。2、功率(1)定义单位时间内所做的功叫做功率，用符号“P”表示。单位是瓦特(W)常用单位还有kW。1kW=103W。(2)公式：p=W/1。式中p表示功率，...初中物理的辅导之透镜的原理知识点总结中考物理知识点：透镜关于物理中透镜的知识，希望同学们很好的掌握下面的内容知识哦。透镜透镜：透明物质制成（一般是玻璃），至少有一个表面是球面的一部分，对光起折射作用的光学元件。分类：1、凸透镜：边缘薄...初中语文课外知识辅导之西游记【—知识辅导】文学名著是人类文化和思想的精华，阅读文学名著不仅能享受到优良的文学艺术熏陶，还能体悟人生经验与智慧，激发孩子们的人性情怀。《西游记》作者吴承恩，明朝著名小说家。主要内容：本书主要描述了孙悟空大闹...第八课走可持续发展之路1.严峻的人口形势对我国经济社会发展的负面影响答：我国面临着严峻的人口形势。人口过多和过快增长，给资源和环境带来的沉重的负担，就业压力越来越大，影响经济增长的速度和规模，影响综合国力的增强和人民生活水平的提高2 完形填空（共15小题，计15分）Whenourchildrenwereyounger,itwaspopularforcitypeopletobuyasmallfarminthecountryand___31__afewanimalsthere.Oneofournewneighbors__32__someducks.Theyseemedverylovely.However,theywere__33__torunaroundintheiryardandt...初中辅导初中辅导初中辅导初中辅导初中辅导初中辅导初中辅导初中辅导初中辅导初中辅导□□□2020电气设计个人年终工作总结范文□□光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2020年已然过去，2020年来临，在这一年忙碌的你有什么收获和感慨呢?下面是由“2020电气设计个人年终工作总结范文”，欢迎大家浏览阅读，希望对大家有所帮助!2020电气设计个人年终工作总结范文（一）2020年对于我来说是学生时期的结束，职业生涯正式开始的一年。面对着新的环境、人和事，一切都显得那么陌生。回首这一年学生时代的欢乐仍不时在脑海中跳跃，工作中种种收获也让我颇感充实，每天的加班也曾让我郁闷过，电气设计的一次次改图也让我烦躁不已。这些都让我变得更加成熟，都是我人生中最重要的经历过去这一年的经历对我自身的成长都有很大的裨益。感谢这一年，让我很好的开始自己的职业生涯，期待下一年我能有更大的进步。七月中旬时，我接到了进入公司以来的第一个工程项目—山水和园3，4#住宅。作为新手的我，刚开始做项目，有很多东西还不知道，在师傅的指导下，我了解到完成一个工程项目所需要的各种程序，以及电气专业设计内容和深度等等。经过一段时间的努力，我完成的图纸大部分的绘制工作。然而在拿给师傅看过之后，师傅给我指出了图纸中仍需补充的内容和需要修改的地方。于是在反复的修改下，图纸终于可以拿去校审了。提校审的时候，我明白了如何向其他专业提资以及提资的内容。当拿到校审单的时候，修改好自己的图纸。我才明白完成一个工程项目的电气设计原来如此不易。到了出图那天，当我打完图纸总工签完字后拿去晒时，我充分感受到这份图纸的分量有多重。就像培训时江伟山工程师说的那样：电气设计马虎不得，这关系到业主的切身利益。做完第一个项目后，我总结了以下几点经验：1，做电气设计前一点要搞清楚设计深度和设计内容等。做别墅的电气设计主要包括有以下系统：220/380V供配电系统;建筑物防雷、接地系统及安全措施;有线电视系统;综合布线系统;三防及对讲系统。2，设计时一定要有依据，充分考虑规范要求、业主需要、施工难易和工程造价等。做别墅电气设计时一般要注意照明开关的位置要合理，不同房间的插座要满足规范要求，卫生间要用防水插座，厨房的插座带开关等。导线连接要经济，方便。配电箱里的开关选用要合理，满足功能要求。3，与其他专业有衔接的地方，例如防水套管位置，水暖专业用电功率等一定要及时准确的与其他专业做好沟通。4，提校审前要认真完成自校，确保没有或少有一些低级错误，例如导线根数标错或没标，导线没有连线等。5，校审后要认真思考校审意见，修改图纸一定要改到位，有不明白或觉得不合适的地方要及时和总工反应，协商好后予以解决。在以后的工作中，我不再像刚开始那样像个没头的苍蝇一样，没有目标东一榔头西一锄头的。后来做得项目越来越复杂，面积也越来越大。通过这些项目的实践，让我的专业知识和专业技能有了更大的提高，尤其是对火灾自动报警系统和应急照明有很深刻的认识。这些知识有很多都是我们在学校里未曾学到的，参加这些项目的工作让我收获颇丰。忙碌的工作让我感觉有些应接不暇，心理的疲惫也会让我生出不少怨言，我想好的心态对工作也是非常重要的。设计工作的确繁重，但是我要保持一个好的心态，不能抱有抵触的心态。要积极乐观的面对工作，认真细致的完成工作。此外，合理得安排自己的工作，提高工作效率也很有必要。随着做的项目越来越多，我对电气设计的各个系统都有了一定的认识，规范也渐渐熟悉起来，软件的使用也日渐得心应手，图纸质量也有了一定的提高。更重要的是，通过这半年的学习和师傅的指导我学习到了很多电气设计的经验，工作方法也慢慢有所改善，效率也有所提高。这对以后的工作都有很大的帮助。每完成一个项目都是对自己经验的一个累积，对自己设计的一个启发。但是，我也清楚的认识到，我离独立完成设计任务还有很大距离主要体现在以下几个方面：1，规范理解程度还不够，不仅是要熟识规范的