企业管理专业知识讲座

第八章公司管理第一节公司概述第二节公司制度与改革第三节公司市场营销第四节公司生产管理第五节公司财务管理第1页1.理解公司特性与类型；2.理解公司概念，掌握当代公司制度，特别是法人治理构造；3.理解市场营销理念与营销组合策略；4.理解生产类型与生产过程组织；5.掌握生产计划与控制要领；6.理解公司财务管理基本内容，掌握财务管理基本要领；第2页1.培养分析公司属性、界定公司类型基本能力；2.培养参与公司改革初步能力；3.培养初步参与营销筹划能力；4.能简单编制生产作业计划，具有初步参与生产组织与控制能力；5.具有简单财务分析能力。第3页第一节公司概述初露锋芒公司产生与发展公司组成与特性公司类型公司概念与基本职能知识研修技能训练第4页初露锋芒第5页公司概念与基本职能公司概念公司，一般是指在社会化大生产条件下，从事生产、流通与服务等经济活动营利性组织。对公司概念基本理解：

（1）公司存在社会条件：（2）公司是从事生产、流通与服务等基本经济活动经济组织。（3）虽然公司基本职能是为社会提供产品与服务，但就其本质，它属于追求赚钱营利性组织。第6页公司概念与基本职能公司基本职能就是从事生产、流通和服务等经济活动，向社会提供产品与服务，以满足社会需要。工业公司职能；商业公司基本职能。第7页公司组成与特性公司组成公司是生态有机体；公司生态系统模型。第8页公司特性公司四个特性（见图8.1）。公司组成与特性图8.1公司特性第9页公司产生与发展公司产生

社会生产力水平决定社会基本经济单位组织形式。公司是社会生产力发展到一定水平成果，是商品生产与商品交换产物。社会基本经济单位，在经历了原始社会氏族部落、奴隶社会奴隶主庄园、封建社会家庭和手工作坊等形式演进后，在资本主义社会诞生了公司这种当代形式。第10页公司产生与发展公司发展伴随生产力发展、社会进步，公司形式也是不停发展完善。公司演进主要经历下列三个阶段（见图8.2）。图8.2公司发展第11页按照不一样标准，将公司划分为多种类型，如表8.1所示。公司类型分类标准分类结果按公司财产组织形式划分个体公司、合作公司、合作制公司和公司制公司按公司组合方式划分单一公司、多元公司、经济联合体、公司集团和连锁公司按所有制形式划分全民所有制公司、集体公司、私营公司和混合所有制公司按照公司行业性质分类工业生产公司、商品经营公司和服务公司表8.1公司类型第12页（1）举例说明公司组成与特性；（2）试述按公司财产组织形式划分公司类型。第13页知识测试重点内容为：1.公司含义与基本职能；2.公司组成与特性；3.按公司财产组织形式划分公司类型；4.按公司组合方式划分公司类型；5.按照公司行业性质划分公司类型。第14页训练项目8.1.1社会调查：认知公司分类1.对公司增强感性结识；2.培养识别公司特性、划分公司类型能力。第15页1.请在网上或通过其他渠道，搜集20左右个真实公司名称及简单资料。2.按教材提出多种分类办法，对这些公司进行分类。3.这20个公司应含括教材提出所有公司类型。4.简要分析各公司基本功能与特性。训练项目8.1.1社会调查：认知公司分类第16页1.标准：所搜集公司必须是真实，要将每个公司都按四种基本分类标志进行分类。2.评定：（1）要设计一种图或表，尽也许直观、简要地体现出来；（2）附简单文字说明；（3）对表格与文字进行评定。训练项目8.1.1社会调查：认知公司分类第17页第二节公司制度与改革产权制度当代公司与当代公司制度公司治理制度当代公司内部治理当代公司外部治理我国公司改革与发展初露锋芒知识研修技能训练第18页初露锋芒究竟应当请示谁？吕爽刚才从车间技术员岗位调到公司业务部工作。她到岗后第一项工作就是起草一份请示。所请示这项工作只是常规性业务，并且是已请示过总经理。不过，在实行过程中，董事长突然过问此事，主管此事业务部经理只好再向董事长请示。但吕爽却听到这位经理在抱怨：这种常规性业务属总经理管辖范围，董事长直接干预符合程序吗？吕爽真闹糊涂了：又是总经理，又是董事长，官儿都比她顶头上司大，他们之间职权究竟如何分派呢？第19页初露锋芒（1）你以为公司总经理与董事长之间是什么关系？（2）你是否赞同业务部经理意见？并说明理由？第20页当代公司与当代公司制度当代公司特点当代公司具有下列五个特点（见图8.3）。图8.3当代公司特点第21页当代公司与当代公司制度当代公司形态公司制公司是当代公司主体形态；股份有限公司是当代公司典型形态。第22页当代公司与当代公司制度当代公司制度

当代公司制度概念。是指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具有当代公司特性公司基本制度体系。当代公司制度组成（见图8.4）。图8.4当代公司制度组成第23页产权制度产权制度概念产权制度地位。建立当代产权制度，是建立当代公司制度基础。产权制度。应在如下两个层次上理解产权制度（见图8.5）。图8.5当代产权制度组成第24页产权制度产权构造。是指建立在财产组合基础之上资产所有者权能组成体系。产权构造效率。提升产权构造效率途径，是通过公司产权制度改革，变更产权构造，使外部效应内部化，为公司利益有关者提供尽也许大利益鼓励。第25页产权制度公司产权运行市场化是指利用市场机制对公司产权变换进行运作与经营。公司产权市场化（见图8.6）。图8.6公司产权运行市场化第26页公司治理制度公司治理制度概念及其主要性公司治理制度概念。即公司法人治理制度，是指为维护以股东为关键利益有关者利益，对公司权力制衡关系和决策系统所做出制度安排。对公司法人治理制度概念理解（见图8.7）。图8.7公司法人治理制度组成份析第27页公司治理制度公司治理制度主要性。（1）改革与完善公司治理制度是建立当代公司制度关键；（2）公司治理制度组成当代公司管理系统关键步骤；（3）公司治理制度对公司绩效起决定作用。第28页公司治理制度当代公司治理模式公司治理构造与治理机制。公司治理主要是在公司领导层建立有关权力与利益分配与制衡关系及规制决策系统。这一系统主要由治理构造与治理机制组成。内部治理构造与外部治理构造。第29页公司治理制度当代公司治理系统模式。公司治理包括内部治理与外部治理两大系统。每个系统内，都要根据治理目标要求建立对应治理构造（见图8.8）。图8.8当代公司治理模式第30页当代公司内部治理当代公司内部治理构造当代公司内部治理构造组成要素。（1）利益有关者；（2）互相关系；（3）组织机构。组成公司内部治理构造组织机构有：股东会、董事会、监事会和以经理为首管理阶层。第31页当代公司内部治理当代公司内部治理机制在当代公司治理构造基础上，主要形成了下列公司治理机制（见图8.9）。图8.9当代公司内部治理机制第32页当代公司外部治理当代公司外部治理构造当代公司外部治理构造组成要素。（1）利益有关者；（2）互相联系。当代公司外部治理构造。主要包括：（1）证券市场；（2）银行等金融机构；（3）公司所生产产品市场；（4）经理人市场；（5）政府政策法规与干预。第33页当代公司外部治理当代公司外部治理机制在上述外部治理构造基础上，形成了下列治理机制（见图8.10）。图8.10当代公司外部治理机制第34页我国公司改革与发展我国国有公司改革历程我国国有公司是在传统计划经济条件下诞生与运行。主要经历下列历程（见图8.11）。图8.11我国国有公司改革历程第35页我国公司改革与发展我国国有公司改革方向与方针我国国有公司改革方向；坚持“抓大放小”方针。国有大中型公司建立规范当代公司制度总要求；大力推进国有公司产权制度改革，实现公司资本构造分散化与多元化；深化公司治理构造改革，建立当代公司治理构造；加强战略管理，推进管理科学化、当代化；坚持创新，建立学习型组织。第36页我国公司改革与发展国有中小公司改革与发展国有中小公司要结合实际，进行多种形式产权经营与改制。（1）采取发售、出租、抵押、交换、转让等方式进行资产运行，推进股份合作制等多种形式改造与改制，再造公司活力与生机；（2）同步推进“两个置换”；即一是公司产权置换；二是职员身份置换。（3）坚持实行科学管理。第37页我国公司改革与发展民营公司改革与发展民营公司发展中存在突出问题：（1）产权单一，封闭，形成以家族为基础僵化治理构造；（2）缺乏战略规划，没有久远目标；（3）采取家长式管理方式，管理观念陈旧；（4）融资渠道不通畅，社会环境还存在诸多不利原因。第38页我国公司改革与发展推进民营公司改革与发展主要举措（见图8.12）。图8.12推进民营公司改革与发展主要举措第39页（1）举例说明当代公司特点；（2）试述当代公司治理系统模式。第40页知识测试重点内容为：1.当代公司特点；2.产权制度含义；3.当代公司治理系统模式；4.当代公司内部治理；5.当代公司外部治理；6.我国公司改革与发展。第41页训练项目8.1.2社会调查：公司及其改革调研1.增强学生对公司及改革感性结识；2.培养分析与识别公司类型能力；3.培养分析与结识当代公司制度初步能力。第42页1.以模拟公司为单位，到一家改革成功或失败公司进行调研，或系统搜集一家公司改革资料；2.利用所学理论，分析其组成与类型；3.分析其产权制度、法人治理构造与机制；3.对其改革进行评价，并提出提议。4.写出简要调研与分析报告并以班级为单位进行交流。可由每个公司推荐2名组员介绍调研分析情况，再进行研讨。训练项目8.1.2社会调查：公司及其改革调研第43页1.标准：必须深入公司之中作实地调研，要弄清改革思绪与做法。2.评定：（1）每个人提出一份简要调研与分析报告；（2）根据在班级组织交流情况进行评定。训练项目8.1.2社会调查：公司及其改革调研第44页第三节公司市场营销市场分析与定位市场营销及其理念产品策略价格策略分销策略促销策略初露锋芒知识研修技能训练第45页高价策略与低价策略之争新新公司近来推出一种具有全新功能产品。但产品投放市场之后，却遭到消费者冷遇，无人问津，销路不畅。公司营销部召开会议，紧急研究对策。在研究出一系列加大营销力度措施之后，争论焦点集中到价格决策上……双方争执不下，后来，营销部经理施万财说：“先讨论到这吧。请诸位散会之后，要基于市场营销组合策略通盘考虑，进行全面筹划。本周末再深入研究。”初露锋芒第46页初露锋芒（1）你是赞成高价策略，还是赞成降价策略？试说明理由。（2）你懂得营销部经理所讲：“市场营销组合策略”是什么意思？包括哪些内容？第47页市场营销及其理念市场营销含义与意义市场营销。是指商品经营者，以满足社会需求为关键，以有效实现经营目标为目标，有计划地促进商品交换行为与过程总和。市场营销意义。（1）市场营销是决定公司总体经营效益关键环节；（2）市场营销是使公司经营适应市场桥梁与纽带；（3）市场营销能够更加好地满足消费者需求。第48页市场营销及其理念营销观念演进卖方导向理念—传统营销观念；买方导向理念—市场营销观念；社会导向理念—社会市场营销观念。第49页市场营销及其理念当代营销观念当代营销四个观念，如表8.2所示。四个观念内容整体市场营销1992年，菲利普·科特勒提出了整体市场营销全新概念顾客让渡价值菲利普·科特勒于1994年提出了“顾客让渡价值”理论。顾客让渡价值最大化是顾客与公司共同追求目标关系营销基于4C等当代市场营销理论，关系营销受到高度重视，并得以广泛应用电子商务与网络营销包括货物电子贸易与服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货物储运等多种商务活动表8.2当代营销观念第50页市场分析与定位市场调研与分析

市场调研与分析含义。是公司为了正确制定营销决策，以市场为中心所进行市场营销环境分析。

市场调研与分析程序（见图8.13）。图8.13市场调研与分析程序第51页市场分析与定位市场细分化市场细分化涵义。是指公司根据市场需求和购买行为差异性，按照一定标准，把整体市场划分为若干消费者群过程。市场细分化必要性。是公司实行特色经营，构建竞争优势需要。市场细分标准。（1）消费者市场细分标准；（2）生产者市场细分标准。市场细分化办法1.平行细分法；2.交叉细分法；3.立体细分法；4.多维细分法。第52页市场分析与定位目标市场选择

目标市场涵义。是指在市场细分化基础上，公司所选定，准备以对应产品和服务去满足其需要消费者群。选择目标市场标准（见图8.14）。图8.14选择目标市场标准第53页市场分析与定位目标市场营销策略。公司在进行市场细分之后，开展目标市场营销中有三种营销策略可供选择：无差异市场营销策略；差异市场营销策略；集中市场营销策略。第54页市场分析与定位

市场定位市场定位含义。就是公司在目标市场营销中，打造本公司产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊偏好。市场定位标准（见图8.15）。图8.15市场定位标准第55页市场分析与定位市场定位步骤（见图8.16）。图8.16市场定位步骤第56页产品策略营销组合策略与产品策略营销组合策略。是指公司针对目标市场需要，对可控制多种市场伎俩与营销原因优化组合和综合运用。产品整体概念（见图8.17）。图8.17产品第57页产品策略产品组合策略产品组合概念，如表8.3所示。概念含义产品线是由生产上、销售上和消费上密切有关一组产品组成产品组合宽度是指一种公司所拥有产品线多少产品组合深度是指产品线内产品项目标多少产品组合有关性是指多种产品线在最后用途、生产条件、分销渠道及其他方面互相联系程度表8.3产品组合有关概念第58页产品策略产品组合策略。是指在产品组合宽度、深度和有关性等方面做出筹划与安排。（1）产品组合宽度策略；（2）产品组合深度策略；（3）产品组合有关性策略。第59页产品策略品牌策略品牌和商标。品牌是产品名称标识及其在消费者心目中建树一种美好形象。品牌或品牌一部分在政府有关部门依法注册并取得专用权后，称为商标。品牌和商标策略（见图8.18）。图8.18品牌和商标策略第60页产品策略产品生命周期各阶段策略产品生命周期四个阶段策略，如表8.4所示。产品生命周期策略介绍期（1）迅速撇脂策略；（2）迟缓撇脂策略；（3）迅速渗入策略；（4）迟缓渗入策略成长期（1）改善产品策略；（2）开拓新市场策略；（3）塑造品牌策略；（4）合适降价策略表8.4产品生命周期各阶段策略第61页产品策略产品生命周期策略成熟期（1）调整市场策略；（2）调整产品策略；（3）调整营销组合策略衰退期（1）继续策略；（2）集中策略；（3）收缩策略；（4）放弃策略表8.4产品生命周期各阶段策略续表

第62页价格策略影响价格主要原因主要影响原因有：（1）定价目标；（2）产品成本；（3）产品市场；（4）宏观经济形势与国家政策。第63页价格策略产品定价策略产品定价五种策略，如表8.5所示。定价策略策略心理定价策略（1）声望定价；（2）尾数定价；（3）参照定价优惠折扣定价策略（1）钞票折扣；（2）数量折扣；（3）季节折扣；（4）价格折让表8.5产品定价策略第64页价格策略定价策略策略差异定价策略（1）顾客差异定价；（2）产品形式差异定价；（3）产品部位差异定价；（4）销售时间差异定价；（5）区域差异定价新产品定价策略（1）高价策略；（2）低价策略；（3）中间价策略产品组合定价策略（1）产品线定价策略；（2）产品群定价策略；（3）单一价格策略表8.5产品定价策略续表

第65页分销策略分销渠道基本概念分销渠道含义。是指商品由生产者向消费者（顾客）转移过程中所通过途径和路线。分销渠道起点是生产者，终点是消费者（顾客），连接他们中间步骤就是中间商。

分销渠道层次、长度与宽度。第66页分销策略分销渠道策略能够从长度与渠道宽度两方面进行研究，如表8.6所示。两方面详细策略分销渠道长度策略（1）长渠道策略；（2）短渠道策略；（3）零渠道策略分销渠道宽度策略（1）密集分销渠道策略；（2）选择分销渠道策略；（3）独家分销渠道策略表8.6分销渠道策略第67页分销策略分销渠道设计是指为有效实现目标市场营销，在综合分析有关原因基础上，选择与确定分销渠道长度与宽度，制定正确渠道策略过程。第68页促销策略促销与促销组合

促销。是指公司通过一定传输与沟通伎俩，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立公司与产品形象，促进顾客购买一系列活动。

促销组合组成促销组合方式（见图8.19）。图8.19促销组合第69页促销策略广告策略

广告含义。广告是以促销为目标，通过有偿购买一定非人员形式，向广大受众传输信息活动。这是促销最早、也是影响面最大一种形式。

广告媒体选择。广告总是通过一定载体，即广告媒体进行。广告媒体最主要有：报纸、杂志、电视、广播和户外广告。第70页促销策略广告心理机制。是广告设计内在依据，可概括为下列步骤和步骤（见图8.20）。图8.20广告心理机制过程模型第71页促销策略

广告设计与产品生命周期。在产品生命周期不一样阶段，应采取不一样广告策略，主要有：通知性广告、选择性广告和提醒性广告。广告支出实际策略。（1）集中与分散策略；（2）连续与间断策略；（3）支出频率变化策略。第72页促销策略人员推销策略人员推销含义。是指公司委派推销人员，直接与顾客进行双向沟通，以帮助和说服顾客购买商品与服务活动过程。

人员推销过程（见图8.21）。图8.21人员推销过程第73页促销策略推销策略。主要有如下推销策略：（1）试探性策略，又称“刺激——反应”策略；（2）针对性策略，又称“配方——成交”策略；（3）诱导性策略，又称“诱发——满足”策略。第74页促销策略营业推广策略营业推广含义。是指刺激和唤起顾客需求而采取多种促销措施。营业推广主要特点（见图8.22）。图8.22营业推广主要特点第75页促销策略营业推广主要形式。商品展示；馈赠促销；服务促销；优惠促销；租赁与互惠促销服。第76页促销策略公共关系促销策略

公共关系促销涵义。是指公司通过与其公众之间双向信息传输，建树良好公司形象，建立稳定融洽顾客关系，以有效促进营销目标实现活动。

公共关系促销形式（见图8.23）。图8.23公共关系促销形式第77页（1）论述当代营销观念；（2）以一种（或一类）产品为例，说明如何进行市场细分化；（3）简述营销组合策略。第78页知识测试重点内容为：1.当代营销观念；2.市场细分化；3.目标市场选择；4.产品策略；5.价格策略；6.分销策略；7.促销策略。第79页训练项目8.3.1模拟管理：市场细分与选择目标市场

1.培养市场调查能力；2.培养市场细分能力；3.培养选择目标市场能力。第80页1.以模拟公司为单位，组织市场调查，并进行市场细分。2.调查一家公司产品市场，或搜集某领域产品有关资料。3.利用所学知识进行市场细分。要指出能够利用主要划分标志，及对应细分市场。4.提出选择目标市场提议，并说明理由。5.在全班组织一次交流与研讨会。每个公司推荐两名组员介绍市场细分与目标市场选择情况，并进行评价与研讨。训练项目8.3.1模拟管理：市场细分与选择目标市场

第81页1.标准：利用所学有关市场细分理论与方法，根据所搜集到资料，对该市场正确地进行细分。2.评定：（1）每公司提交一份市场细分与选择目标市场调研与分析报告（或每人一份）；（2）对各公司及其组员在此项活动中表现进行评定与打分。训练项目8.3.1模拟管理：市场细分与选择目标市场

第82页训练项目8.3.2模拟管理：市场营销筹划1.提升调研与环境分析能力；2.培养营销筹划能力。第83页1.在认真研读教材有关营销筹划要领基础上，要求学生选择出一种熟悉冼发水品牌，为其制作一份营销活动筹划书。2.利用课余时间实地调查某些经营洗发水公司经营情况，并广泛调查使用洗发水顾客。3.利用“五力”分析法，分析该种洗发水外部经营环境。4.对该种洗发水进行营销筹划。5.编制该种洗发水营销筹划书。6.进行全班交流。训练项目8.3.2模拟管理：市场营销筹划第84页训练项目8.3.2模拟管理：市场营销筹划1.标准：能够利用市场环境分析分析与筹划原理与办法进行分析与筹划。方案既有创意，又切实可行。2.评定：（1）每公司提交一份该种洗发水营销筹划书（或每人一份）；（2）对各公司及其组员在此项活动（包括班级交流）中体现进行评定与打分。第85页第四节公司生产管理生产过程组成与组织生产管理与生产类型生产计划专项业务管理初露锋芒知识研修技能训练第86页初露锋芒一项困难生产决策江北机械厂是一家小型机械加工厂。近来，正在就两笔长期订货进行研究与决策。一笔订货是能够长期、大量生产一种设备，但客户却在竭力压低价格；另一笔订货是要轮流生产几种设备，即只能组织成批生产，但客户方面愿意出较高价格。而江北机械厂生产能力有限，只能接收其中一笔订货。为此，厂有关领导反复研究，不过做出选择也是很困难。第87页初露锋芒（1）你懂得什么是“大量生产”和“成批生产”吗？（2）要做此决策，你以为应考虑哪些原因？第88页生产管理与生产类型生产与生产管理生产含义。一般意义上生产是指劳动者利用劳动资料，变化劳动对象，以适应人们需要过程。生产管理涵义。是指对生产活动进行计划、组织和控制，促进生产效率化、效益化，以确保公司生产目标实现过程。生产管理内容。生产战略决策与生产系统设计；生产过程组织与管理； 生产系统地发展。第89页生产管理与生产类型生产管理基本目标（见图8.24）。图8.24生产管理基本目标第90页生产管理与生产类型当代生产管理新特点当代生产管理四个新特点（见图8.25）。图8.25当代生产管理新特点第91页生产管理与生产类型生产类型生产类型含义。是指按照一定标志，对公司生产所进行分类。生产类型多种多样，如表8.7所示。分类标准分类结果按生产专业化程度划分单件生产、大量生产和成批生产按接收生产任务方式辨别订货型生产和存货型生产按自动化程度划分手工生产、半自动化生产和自动化生产按生产连续程度辨别连续生产方式和间歇生产方式表8.7生产类型第92页生产过程组成与组织

生产过程及其组织生产过程含义。是指从投料开始，通过一系列加工与作用，直至成品产出所有过程。生产过程就是一系列互相联系劳动过程和自然过程相结合复杂过程。

生产过程组织含义。是指为提升生产效率，缩短生产周期，对生产过程各个组成部分从时间和空间上进行合理安排，使它们能够互相衔接、密切配合设计与组织工作。第93页生产过程组成与组织组织生产过程基本要求（见图8.26）。图8.26组织生产过程基本要求第94页生产过程组成与组织生产过程空间组织是指按什么标准组织建立公司内部基本生产单位问题。其主要组织形式有工艺专业化、对象专业化和混合形式三种。生产过程时间组织是处理一批零件在各工序间采取何种方式移动问题。一般有三种移动方式：即顺序移动方式、平行移动方式和平行次序移动方式。第95页生产过程组成与组织流水线生产方式流水生产方式涵义。流水线生产方式产生于20世纪23年代美国福特汽车公司。流水线生产，是指劳动对象（产品或零件）按照规定工艺路线和速度，有节奏地、不间断地从一台设备移到另一台设备，从一种工作地移到另一种工作地，完成每道加工任务直到产出成品为止生产组织形式。第96页生产过程组成与组织流水线特点（见图8.27）。图8.27流水线特点第97页生产过程组成与组织组织流水生产条件分析。自动线。自动线是流水线高级形式，是在产品构造与工艺稳定先进，实现大规模生产条件下，完全实现自动化先进流水线。整个生产过具有高度连续性；自动线上所有机器设备都按统一节拍运转；自动线上生产过程完全自动化。成组技术成组技术含义。是指按照零件构造和工艺相同标准分组组织生产一种生产组织技术。成组技术实行重点。第98页生产计划生产计划及其编制生产计划含义。它是根据公司经营目标与计划，在综合平衡市场需要与公司生产能力基础上编制。它是公司组织生产活动根据与确保。生产计划体系。长期生产计划；中期计划；短期计划；生产作业计划。第99页生产计划生产计划编制程序（见图8.28）。图8.28生产计划编制程序第100页生产计划生产作业计划含义与内容生产作业计划是生产计划详细执行计划，是衔接生产各步骤，组织日常生产活动基本工具与根据，是生产运行管理主要伎俩。生产作业计划含义。生产作业计划是根据年度生产计划目标与要求，对每个生产单位（车间、工段、班组）分时期（月、旬、周、日、轮班、小时）生产任务所做出详细安排。

生产作业计划内容。第101页生产计划生产作业计划编制一般先将公司生产任务分派到各车间，编制各车间生产作业计划；然后，再由车间将生产任务分派到工段、班组和工作地，编制车间内部生产作业计划。厂部对车间生产任务分派；车间内部生产任务分派。第102页生产计划生产控制含义与内容生产控制含义。生产控制就是确保生产实际与生产计划相一致工作过程。生产作业控制内容。（1）生产进度控制；（2）在制品占用量控制；（3）生产调度。生产进度控制是指对原材料投入到成品入库，从时间和数量上对作业进度进行控制。在制品占用量控制在制品占用量控制。是按作业计划要求，控制生产过程中各个步骤在制品实物和账目。实行“看板管理”。第103页生产计划生产调度生产调度含义。是指在生产作业过程中，针对运行中出现矛盾与问题，对生产活动与有关资源所进行调整与协调。生产调度是生产作业控制主要形式，是在生产作业控制过程中纠正偏差主要伎俩。生产调度内容。生产调度办法。生产调度最基本工作办法就是调度会议。调度会议分厂部和车间两级。第104页专项业务管理公司技术进步技术进步含义。公司技术进步是指随着企业发展，其后一个阶段比前一个阶段技术水平提高程度。公司技术进步标志着公司技术水平不断提高过程。技术进步作用。公司技术进步是公司生存与发展关键步骤之一。技术进步内容。公司技术进步包括有丰富内容，主要有三项：（1）技术开发与技术创新；（2）技术引进；（3）技术改造。第105页专项业务管理新产品开发新产品含义与特性。是指在产品构造、性能、材质、技术特征等某一方面或某几方面比老产品有显著改进和提升产品。（1）比老产品有显著改善或提升，或具有独创性；（2）在一种区域内第一次取得成功；（3）具有先进性、实用性、效益性。第106页专项业务管理新产品类型。全新产品；换代新产品；改善新产品；仿制新产品。

新产品开发。公司不停地开发适应顾客需要新产品，是公司扩大销售，占领市场，增强竞争力，取得长期稳定发展主线途径，是关系到公司生存与发展关键性举措。第107页专项业务管理设备与物资管理设备与设备管理。设备是公司生产所使用多种机器设备统称。主要包括生产设备、动力设备、传导设备、交通运输设备和仪器仪表等。物资管理。物资管理基本目标，是确保生产需要，减少物耗成本。公司物资管理主要任务是：（1）物资计划与控制；（2）物资供应管理；（3）物资运输与储存管理；（4）物资消耗管理。第108页专项业务管理质量管理

质量管理含义。是指公司为确保或提高产品或服务质量所进行一切计划、组织与控制工作总和。ISO8402-1994对质量管理作了权威定义：质量管理是指“确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中质量筹划、质量控制、质量确保和质量改善来使其实现所有管理职能所有活动”。第109页专项业务管理

质量管理系统主要概念。根据ISO8402-1994定义及对有关概念解释，对组成这一体系主要概念介绍：质量方针与目标；质量体系；质量筹划；质量控制；质量确保；质量改善。第110页（1）试述生产类型及其适用范围；（2）简述生产过程组织类型。第111页知识测试重点内容为：1.生产类型；2.组织生产过程基本要求；3.生产过程空间组织；4.生产过程时间组织；5.流水线生产方式；6.成组技术；7.生产计划体系；8.生产作业计划含义与内容；9.生产作业控制内容。第112页训练项目8.4.1案例分析：格雷格厂长目标与控制

1.训练分析生产过程中问题能力；2.培养有效控制生产过程初步能力。第113页1.阅读如下案例，并分析下列问题：（1）格雷格厂长生产控制有问题吗？为何？（2）你以为该厂来年目标能实现吗？为何？（3）请你对该厂有效进行生产控制提出提议。2.先由个人阅读并分析案例，并写出发言提纲。3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。训练项目8.4.1案例分析：格雷格厂长目标与控制

第114页1.标准：能够按照生产控制理论与办法进行分析。并提出故意义提议。2.评定：（1）每个人发言提纲可作为一次作业，评定成绩；（2）根据班级讨论中体现评定成绩。训练项目8.4.1案例分析：格雷格厂长目标与控制

第115页训练项目8.4.2：编制生产作业计划1.增强对生产计划与控制感性结识；2.培养编制生产作业计划初步能力。第116页训练项目8.4.2：编制生产作业计划1.以模拟公司为单位，深入一家机械加工生产公司进行参观与调研，理解生产计划与控制情况。2.利用所学知识，结合该公司实际，编制一份简单生产作业计划。3.对该厂生产过程与组织情况进行调查。4.在全班组织交流与研讨。第117页训练项目8.4.2：编制生产作业计划1.标准：能够按照教材有关生产作业计划内容与办法，并参照所调查公司实际作业计划进行编制。2.评定：（1）每个模拟公司提供一份生产作业计划及所调查公司生产过程组织材料；（2）对各公司调研中与交流中体现进行评定与打分。第118页第五节公司财务管理资金筹集管理财务管理内容、任务与职能资产管理成本费用管理利润管理初露锋芒知识研修技能训练第119页厂长应当如何管财务？通过严格招聘程序与剧烈竞争，张清泉受聘担任春风食品厂厂长。他在食品行业工作数年，并先后在生产、技术、营销等部门干过，能够说业务相称内行。可是当了厂长后，最令他头疼是财务管理问题。他从未管过财务，对于一种小型厂厂长而言，财务管理究竟管什么？他心中一点数都没有……不然，你不但不能精确把握真实财务情况，并且，也管不好公司，你不抓财务管理怎能确保你效益呢？这厂长究竟应当如何管财务？管什么内容？他感到无从下手。初露锋芒第120页初露锋芒（1）你更赞成上述两种意见中哪一种？（2）你以为，一种管理者财务管理应包括哪些内容？第121页财务管理内容、任务与职能公司财务管理含义与作用财务管理含义。是指根据国家政策、法规，根据资金运动特点和规律，科学地组织公司资金运动，正确地处理公司财务关系，以提升资金使用效率与公司经济效益管理活动。财务管理作用。（1）公司财务管理能综合反应与影响控制公司生产经营活动；（2）财务管理是公司正常开展生产经营活动重要确保；（3）财务管理是提升公司经济效益关键性伎俩；（4）财务管理是实现国家宏观调控，规范市场经济秩序有力机制。第122页财务管理内容、任务与职能公司财务管理基本内容公司财务管理基本内容（见图8.29）。图8.29公司财务管理基本内容第123页财务管理内容、任务与职能公司财务管理目标与任务

公司财务管理目标。在国家法规政策指导下，通过科学地组织财务活动，正确地处理财务关系，以尽也许少资金利用与花费，努力追求利润最大化和所有者权益扩大化。公司财务管理任务。第124页财务管理内容、任务与职能财务管理基本职能公司财务管理基本职能有（见图8.30）。图8.30财务管理基本职能第125页资金筹集管理资金筹集作用与标准资金筹集作用。资金筹集管理是公司财务管理一项极为主要内容。资金筹集将决定公司经营情况，乃至生死存亡。资金筹集标准（见图8.31）。图8.31资金筹集标准第126页资金筹集管理资金筹集起源与方式

资金筹集基本起源。公司资金基本起源于投入资金和借入资金两个渠道。

筹资渠道。筹资渠道是指公司取得资金起源途径。

筹资方式。筹资方式是指公司取得资金详细形式。第127页资产管理流动资产管理

流动资产含义。是指在生产经营中参与循环、周转，资产形态不停变化，价值一次性转移到成本费用中，并通过产品销售收入得到赔偿资产。流动资产内容，如表8.8所示。四个方面内容货币资金是指公司在生产经营中停留在货币形态资金应收或预付款项是指在生产经营中，由于资金结算原因或市场经济活动需要而占用多种应收、应付等款项存货是指再生产经营过程中，为销售或花费而储藏物资其他包括短期投资、代摊费用、一年内到期债券投资等表8.8流动资产内容第128页资产管理

流动资产特点。（1）流动资产流动性大，周转期短；（2）在参与循环、周转过程中，不停地变化资产形态；（3）流动资产价值一次性地转移到产品中，并一次性收回赔偿。第129页资产管理固定资产管理固定资产含义。是指使用年限较长，单位价值在要求标准以上，并在使用中始终保持其原有物质形态资产。固定资产形成。工厂及其建设项目完工后，项目总投资中流动资金部分形成流动资产。固定资产特点。（1）固定资产使用时间长；（2）固定资产在使用中，实物形态不变，但其价值逐渐转移，其价值赔偿与实物更新期不一致；（3）固定资产使用年限决定其资金周转期。第130页资产管理固定资产分类，如表8.9所示。分类标准分类结果按固定资产经济用途经营性固定资产和非经营性固定资产按固定资产产权自有固定资产、接收投资固定资产和租入固定资产按固定资产实物形态房屋及建筑、机器设备、电子设备、运输设备及其他设备表8.9固定资产分类

第131页成本费用管理成本费用概念与作用成本费用概念。成本费用泛指公司在生产经营中所发生多种资金花费。而在严格意义上讲，成本与费用含义是不一样。成本费用作用。（1）成本费用是生产消耗及其赔偿尺度。成本费用能较为真实地衡量出产品消耗，并反应出对应赔偿数量；（2）成本费用是制定价格基础；（3）成本费用是提升经济效益主要领域；（4）成本费用是公司决策主要根据。第132页成本费用管理成本费用分类

制造成本与期间费用。成本费用能够划分为两大类：（1）制造成本；（2）期间费用。

固定成本与变动成本。按照成本习性，能够把成本划分为变动成本和固