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文档简介

患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程应急预案：在发生给药错误后，应立即停止用药并更换液体和输液器。接下来，应立即报告医生和护士长，并监测患者的生命体征变化。如果患者情况较轻，应加强巡视和观察病情。如果情况严重，应积极抢救，必要时进行心肺复苏和清除胃内容物。记录患者生命体征和抢救过程，并做好患者及家属的安抚工作。输液器和药物应送检，患者家属有异议时，应按有关程序对药物和输液器进行封存。最后，应进行网络不良事件上报，并向护理部汇报。组织讨论、分析差错原因，吸取教训，改进工作。演练脚本：场景：护士甲巡视病房时，11床李丽家属反映以前没输过黄色药液。角色扮演：护士甲（组织者）、护士长、医生、家属患者家属：护士，我们以前没输过这种黄色的药液，您们是不是输错药了？患者家属：您们把别人的药用在了我的身上，会不会对我们身体造成损害啊？您们工作怎么这么不认真呢？找您们领导来！护士甲：（打电话给护士长和管床医生）喂，护士长，您好！刚才换药时，我不小心错把12床的参芪扶正液输在了11床身上，现在我已将液体更换了。喂，张医生，我是护士甲，刚才换药时，我不小心错把12床的参芪扶正液输在了11床身上，现在我已将液体更换了。麻烦您过来看看患者并向他解释一下，好吗？护士甲：测量患者生命体征（边等待医生和护士长到达）（护士长和管床医生到）护士长：李老师，您好，我是这个科的护士长，发生这样的给药错误是我们的疏忽，我们一定会好好分析自己工作中存在的问题并改进。现在，您的管床医生张大夫特地过来看您，让她给您检查一下好吗？患者：好的。医生：（听诊体检，观察患者病情后）李丽，您病情恢复得不错，还有几天可以考虑出院了。家属向医生询问，护士是否给患者输错药物，担心会对患者身体造成损害。医生解释称，输错的药物是一种营养补充药，正常人也需要，且患者生命体征正常，不用过于紧张，医生会继续观察患者的病情。护士长向李老师道歉，承认今天换错药物的护士需要受到批评教育，并强化管理措施以防止类似事件再次发生。家属表示只要患者安全就不会追究

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