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文档简介

#/542、组织营销部门：A、职能型组织：（职能营销组织的最大优势在于行政管理简单!）B、地区型组织：全国销售经理可能要监管4个大区销售经理，每个大区销售经理监管6个分区经理，每个分区经理则监管8个地区销售经理，而每个地区销售经理监管10个销售人员。C、产品或品牌管理型组织D、市场管理型组织建立一个具有创造性的营销组织12、首席执行官可以采取哪些步骤创造一个以市场和顾问为中心的公司：A、让高层管理人员认识到以顾客为导向的必要性；B、任命资深的营销专员和营销团队；C、获取外部帮助和指导；D、改变公司的奖励测评方法和制度；E、雇用强势的营销人才；F、开展强有力的内部营销培训活动；G、建立现代营销计划体系；H、设立年度营销卓越人才表彰项目；I、将注意力从部门转向流程结果；Z、授权给员工。五、营销的未来：3、全面化营销：A、客户关系管理（CRM）B、合作伙伴关系管理（PRM）C、数据库营销和数据挖掘D、联络中心管理和电话营销E、数字营销和社交媒介F、公共关系营销（包括事件营销和赞助营销）G、品牌建立和品牌资产管理H、体验营销I、整合营销传播Z、根据不同的细分市场、顾客和渠道进行盈利能力分析

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