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文档简介
二维码技术在成品卷烟生产管理中的应用
为了贯彻落实中央要求,积极推进卷烟产业与互联网的深入融合。2017年5月3日,国家烟草专卖局发布了《互联网+》战略,明确了互联网+行业重点活动的指导思想和基本原则、目标和重点领域、重点行动和支持支持。二维码在成品卷烟防伪提质应用,属于《烟草行业“互联网+”行动计划》“互联网+”协同制造、“互联网+”现代流通两大领域范围;是《烟草行业“互联网+”行动计划》五个重点之“互联网+”智能物流的技术保障,是五个重点之“互联网+”大数据平台精准数据来源,是五个重点之“互联网+”行业云平台的贯彻实现。本文提出烟草成品卷烟全周期监控,并在各层面,如:基础设施、服务依赖、技术架构进行探索与落地。助力烟草行业战略目标:(1)工商协同营销逐步过渡到工商一体化营销。(2)工商信息共享。(3)成品卷烟全周期监控与管理。在上述战略目标的基础上,围绕二维码平台建设打假、串货、溯源、批量召回、精准营销、大数据分析、消费者应用等研究。1维码成品卷烟的应用基于“互联网+”基础,QRCode二维码(以下简称二维码)技术已经具备较为完善的应用基础条件和相关的工业配套体系,加之近年来我国通信网络的升级、智能手机的普及以及民众生活理念的转变,二维码的应用范围越来越广泛。尤其在产品防伪追溯应用领域二维码具有很大的优势,二维码自身所具有的纠错性、方便快捷、灵活、高信息容量、安全等特性,能够有效的替代传统复杂的电话或短信查询,无须任何人工输入,通过手机一扫轻松完成产品的识别、真伪鉴别及追溯功能。问道信息针对烟草行业就二维码技术攻关,主要在两方面取得了一定成果:一个是在二维码编码与设计方向研究:(1)高散列无规律,编码实现高散列无规律并能对抗随机碰撞;(2)逆向解码,编码通过算法能逆向解码并获得产品特征信息;(3)可靠的编码规则,实现可靠的产品编码规则并能有效防范重码;(4)高强度加密,实现高强度加密并能有效防范逆向破解;(5)足够容量,满足足够的产品产量并尽量为印刷考虑减少编码长度;(6)总容量满足龙头烟草企业256年需求;(7)单日指定品牌、包装码容量可用于214,748箱卷烟。二个是在数据安全方向的研究:(1)加密技术,PKI技术安全的数字证书签名与加密技术;(2)解密设备,加解密过程使用UKey存储的数字证书并支持主流的UKey设备;(3)解密要求,二维码文件必须由指定的UKey中的数字证书解密;(4)压缩技术,采用数字压缩技术压缩传输的二维码文件。二维码卷烟打假应用:二维码成品卷烟全面应用于当前烟草行业,每一包烟都自带数字名片,以二维码链接到工业企业二维码管理平台查询网站。当消费者购买一包烟的时候,只需要轻扫二维码,互联网终端立即显示该卷烟的各类信息,应用场景分为如下四种情况:(1)情况一、该烟包的数字名片没有被篡改过,卷烟销售地址为烟草经营许可证对应名称,即可证明该烟是真烟的几率很高。(2)情况二、该烟包的数据与工业企业数据不同,极有可能在某个环节的数据有篡改,则迅速预警,找出相关的问题出处。(3)情况三、该包烟数据没有被篡改过,但销售地址与客户烟草经营许可证不符,则有机率是是非烟。(4)情况四、该包烟数据查询无异常,但销售地址与客户烟草经营许可证不符,而且短时间内有大量同数据卷烟被查询,则该包烟有可能是假烟,系统应迅速预警并及时记录卷烟的相关信息。2基于“互联网+”的追溯数据的生产管理卷烟二维码的使用如同一条纽带,把传统烟草企业同消费者有机的结合起来,为烟草企业进行卷烟防伪提质提供重要的支持作用。近年行业内越来越多的企业已经先后实现了烟包的防伪、追溯,并延伸到了基于“互联网+”的网络品牌营销领域。借助于二维码实现成品卷烟全生命周期管理,提供数据服务:(1)采集各环节信息,完成”数字名片”信息聚合;(2)实现制造、流通、消费者全周期管理;(3)实现社会库存和流向的跟踪;(4)完整数据链提供防伪。成品卷烟生命数据如图1。3信息交互系统二维码应用抽象概念包括:以二维码为纽带与边界、包含所有信息交互系统。本文研究落地于服务平台:二维码产码管理平台、二维码统一扫码服务平台、大数据分析平台、消费者应用平台、二维码智能终端。整体架构如图2。4维码扫码设备选型智能终端保障成品卷烟在不同场景的主动扫码,主要包括:印刷厂、烟厂、商业公司(省、市、县)的激活、出入库、流传。整体的设计采用模块插拔的方式,即通过服务端的配置与少量代码开发工作,可以轻松接入某一个环节场景或者剔除某一个环节场景。功能主要包括两部分内容:一个是终端基本功能(框架功能\用户\用户组功能权限-基础查询-工作报表等);二个是针对不同扫码场景的二次开发功能(激活、读码、方案选择、计划提醒、预警等工作)。在设备选型上,主要考虑如下几个问题:设备的工业属性(耐摔、温度、湿度等),安卓APP二次开发的便利性。本次的研究采用小米旗下sunmiL2工业扫码设备基本满足二维码应用终端需求。智能终端与服务端交互如图3。5维码生命周期烟草行业的特殊性烟包数量以亿为单位,如何支撑稳定的增值服务,满足每月售出千万+盒烟,各种价位的烟品二维码精准的优质流量。活跃会员数、扫码人数上到百万量级,异业合作的媒介价值就会凸显,通过流量输出置换更多商务资源。这些资源的有效利用,需要二维码扫码大数据分析做价值转换-输出,针对二维码的技术属性,结合烟草行业领域,可设计出如下的数据分析模型。营销、数据中心、网络营销等平台的对接,通过消费者在使用过程中产生的数据开展专业的消费行为分析,为领导决策和网络营销工作开展提供决策支撑。查询及统计分析以二维码生命周期为基础,通过不同周期关注维度建立分析体系。二维码生命周期划分为:(1)二维码生产期,二维码申请-审批-生产-制作-喷印的过程。基础属性记录:品牌、包装类型、批次数量、产码日期;(2)数据记录期,二维码记录生产、出库、入库、分拣、终端零售市场。必要数据记录(生产线、批次、班组、库号、终端零售信息)、非必要数据记录(抽检)等;(3)二维码消费期(消费者扫码行为),此阶段平台会自动记录消费者扫码行为属性,如:地域、时间、扫码终端、请求IP、来源等等;(4)二维码价值转化期(消费者会员转化与信息反馈),此时消费者会反馈详细信息如:口感、评价、消费习惯等。消费者纽带:消费者购买卷烟产品后,扫二维码参与相关产品绑定的活动(积分、红包领取等),二维码系统可以获取消费者的数据信息,比如:此消费者扫码时间是多少?在哪里扫的?男的女的?昵称是什么?等等。卷烟二维码运营,如何让用户扫码、并注册为会员从而收集用户大数据,是衡量二维码应用效果的一个重要标准。给予用户参与优惠、红包,是吸引用户扫码、注册会员并反馈信息的最好办法,可是此方法一旦停用,用户积极性将大大的打折扣,属于一时的“冲量”行为,谈不上用户培养。正确的做法,应当是站在消费者的角度提供增值服务。用户大数据不仅是卷烟企业的数据资产,对消费者本身同样有价值,消费者可以掌握全年消费卷烟品牌情况,消费频率等,二维码应用在大数据分析应当为消费者的角度展开分析;甚至,可以为消费者开发功能,如健康设置提醒、焦油统计超标报警等功能。如此形成正反馈效应,消费者通过二维码大数据相关消费者分析功能,获取烟草企业提供的增值服务。6成品卷烟社会库存管理与
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