医院门诊管理系统可行性分析报告

医院门诊管理系统可行性分析报告

13工商管理孙兵

一、引言

1.1编写目的

医院门诊管理系统开发的目的就是实现中小型医疗门诊管理的自动化，提高医院的医疗质量和市场竞争能力，满足患者与医院管理的多种需求，促进医院持续快速稳定发展。该报告的编写主要是对该系统的社会可行性、经济可行性、技术可行性等问题进行研究分析，确定该系统在开发中可能遇到的问题，对项目的最终用户以及开发者提供审核的依据。

1.2背景

（1）所开发的软件系统名称为：医院门诊管理系统

（2）项目提出者：13工商管理

孙兵

项目开发者：13级工商管理孙兵

1.3定义

医院门诊管理系统：病人通过挂号、就医、划价、取药、结账等流程完成看病的整个过程。

二、可行性研究的前提

2.1要求

2.1.1功能：要求该软件能够完成挂号管理，药品管理（增、删、该），医务人员资料管理、结账统计功能的管理等功能模块。

2.1.2

性能:要求所开发的系统安全可靠，能够对病人资料进行永久存储。

2.1.3

数据来源：***医院

2.1.4

数据输出：医务管理人员通过合法的输入后登陆到该系统处理日常的业务，数据最终会存储到数据库中。

2.2

目标

2.2.1人力资源：由于原先医院采用的是人工化的管理，该系统对此进行了改进，医院通过引进该系统可以减少2-3人。

2.2.2

处理效率：通过合理的分配，医生资源得到充分的利用，避免了闲忙不均的现象，病人也可以迅速的就医，提高了医院运作的效率；同时可以轻松方便的对药物、医生等进行管理。

2.2.3

服务的改进：对病人提供的服务更加完善和人性化，对各类资料的有效管理对于日后的工作和排查非常有用。

2.3条件、假定和限制

2.3.1

所建议的系统运行寿命的最小值为5年

2.3.2硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制：硬件方面：内存要求1G或以上，硬盘要求示医院的规模而定；软件要求

JDK1.6或其以上版本，Tomcat6.0或其以上版本

2.3.3

进行系统方案选择比较的时间，1周

2.3.4

经费方面

经费不足

2.3.5

系统投入使用的最晚时间：2010年2月1日

三、对现有系统的分析

3.1

现有系统处理流程和数据流程

病人在门诊挂号，持挂号单到指定科室的门诊就医，医生看病开处方，病人持处方单到药房取药，管理人员开药、划价，收费。示意图如下：

3.2

工作负荷

现有系统为半自动化系统，医务人员每天要处理几百条记录，工作非常繁重，由于现有医疗资源不能得到有效利用，病人等待时间较长，服务质量得不到提高。

3.3

费用开支

（1）人员工资预计120万元/年

（2）医疗器械开支预计

50万元/年

（3）药品开支预计300万元/年

（4）医疗纠纷开支预计

10万元/年

（5）其他开支预计

20万元/年

总计：120+50+300+10+20=500万元/年

3.4

人员

医务人员

20人，门诊管理人员

5人，药房管理人员5人，其他管理人员10人。

3.5

设备

现有系统使用了4台计算机，一台服务器。

3.6

局限性

现有系统只是对门诊的自动生成挂号单据、药品的进出以及划价收费进行了管理。对于无限的病人与有限的医疗资源之间没有进行有效的组合使其达到最优，这样医生在其工作时间内非常空闲，但是病人却因看不上病而在焦急的等待。同时，病人必须持处方取药，导致医生处方外流，造成知识版权的侵犯。

四、所建议的系统

4.1对所建议系统的说明

4.1.1医院门诊管理系统的功能概括

（1）挂号管理（查询现有医生的工作情况，为病人选择最快捷的就医渠道）

（2）就医管理（医生通过就诊开据处方，并且将处方存储，同时可以修改、删除处方）

（3）药房管理（管理人员通过病人挂号单查询处方数据信息，并且按处方取药，划价）

4.1.2系统环境以及工具

运行环境：windowsxp

编程语言：java

数据库：Derby

4.2处理流程

采用该系统，病人的就医流程不变，只是医务人员工作流程有部分变化，这有助于用户对系统迅速适应。

4.3

改进之处

该系统与现行使用系统的主要区别是增进了医院各部门之间的信息交流，提高了医院系统的运作速率，从而提高了医院的效益。

4.4

影响

4.4.1

对设备的影响

使用该系统时，只需要在各个科