天猫运营策划方案（3篇）

第天猫运营策划方案（3篇）

天猫运营策划方案（通用3篇）

天猫运营策划方案篇1

一、目的

1、以时令水果为主推产品，使本店快速打入电子商务市场，从中分一杯羹；

2、利用天猫这一平台，提升本公司的市场占有率，并扩大影响力；

3、最终目的即提高销售额，使公司可持续发展。

二、内容

因是网店刚开业，所以前期任务艰巨，具体安排如下：

1、天猫店铺运营流程：

申请支付宝→申请商家认证→商城考试→资质审核→商品上架→商城推广→售前客服→商品定位→达成订单→仓储发货→财务收款售后客服→付款签约→商城装修

2、发展规划

一）起步阶段：

商品定位——熟悉平台——掌握规则——装修店铺——开始销售

二）推广阶段：

免费推广和付费推广相结合

三）整合阶段：

c店、代理、批发、渠道。

3、注意事项

库存保证、物流保证、图片制作、价格讨论、活动报名、资料收集等前期安排

三、我方的优势与劣势

优势：

1、自有品牌，在华东地区已有影响力，品牌优势

2、公司物流方便，供货稳定，仓储优势

3、公司在长三角地区，人群密集，受众较广，地理优势

4、线下销售，已有固定销售模式，便于管理

劣势：

1、水果这一类目在电商平台里面不占优势，主要表现为：存储不便、运输不便，消费者并不习惯在网上购买等

2、店铺新开，无流量无信誉

应对方法：

1、虽然水果不占优势，但是仍有市场，而且电商发展迅速，未来一定有更广阔的空间等待我们。所以前期应以零售为主，后期以批发零售相结合，开拓更多的渠道和市场。

2、店铺新开，可以多办一些吸引流量的促销活动，降低利润，用以吸引顾客，提高排名所有的劣势终将转化成优势，我们唯有用真诚去服务顾客，用承诺去保证质量，用行动去证明自己。

天猫运营策划方案篇2

一、关于双十一客户群的分析

1、双十一客户群细分：大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点：单身，时尚，娱乐

双十一客户需求：心理自嘲，娱乐，爱情

活动目的：多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量

2、双十一资源支持

多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队

双十一活动的整体构思和部署

活动的卖点：以店内折扣优惠为核心卖点

活动页面秒杀送礼为辅助

活动的整体引流构思

由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如，SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体采用免费的软文营销和微博营销。

3、双十一活动策划方案

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案

活动主题及其概念

光棍啦，时尚购物全场无理由3折。

传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括

1，10月11号-16号

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)

活动期间店铺客服推荐活动的话术

2，10月17号-31号

所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。

3，11月1号-5号

微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。

上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷

4，11月6号-11号

经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页

双十一活动产品规则

产品3折

11.1号开始悬挂活动BANNER

同意活动宝贝页关联其他店铺产品

天猫运营策划方案篇3

一.活动目的

1.造势引流，关联转化

利用内裤免费送的活动，能赚足买家眼球。利用买家购物占便宜的心理能短时间内，吸引流量进店，顺势关联店内精选的其他产品展示从而带动销售。

2.客户积累

1000天内裤的赠送意味着1000个买家的数据信息的积累，同时活动期间的流量导入和精选产品特卖的力度也会有带来转化一批新买家的产生。

3.潜在客户积累

活动的一个重点在于推收藏，结合收藏店铺作为条件，最大限度的积累潜在顾客。

4.提升客户粘度

活动为期不定时循环开展，限时限量免费送内裤活动模仿饥饿营销，重点不在于提升产品的价值，而是积累顾客粘度，培养顾客习惯于不定期的入店浏览，参加店内的活动，从而积累忠实顾客。

二.活动形式

1.收藏送大礼：收藏店铺三个宝贝截图客服，拍下赠送款内裤，成交后100%返款支付宝并送抵金券红包，购买店内关联的其他产品，好评后再返10元。

2.淘宝资深会员大回馈：v3黄钻等级以上会员直接拍赠送款内裤，好评晒图，直接100%返全款。购买店内关联的其他产品，好评后再返10元。

3.微博转发送内裤：关注某品牌官方微博，转发活动微博@三位好友，抽奖赢取内裤。

4.微信转发送内裤：关注品牌官方，转发活动内容到朋友圈，抽奖赢取内裤。

5.新品买就送：购买制定新品即享受买就赠送内裤，每日限前100名顾客。

6.网站试用：提供销量内裤