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文档简介

信息系统维保服务合同本合同是由____________________（以下简称“甲方”）和____________________（以下简称“乙方”）双方就甲方的信息系统的维保服务事项所制定的协议。双方经协商一致，签订如下：一、服务内容甲方的信息系统维护保养、备份、升级等维保服务；甲方信息系统出现问题时，乙方提供及时的技术支持和解决方案；甲方信息系统的数据备份；甲方信息系统的安全加固和维护；甲方信息系统的运行状态监控。二、服务期限该服务合同有效期为_______________年，自_______年月日起至_______年月日结束。服务期满之前，甲方和乙方均有权提前60天以书面形式通知终止服务合同，终止后任何一方不得要求返还已支付的费用。三、费用标准甲方应向乙方支付本服务合同所规定的费用，服务费为_____________元/年；甲方超过合同约定范围使用服务的部分，应当按照超过部分的服务费用和合同约定的相关规定支付服务费用；若乙方因服务质量原因导致信息系统受到损失，经确认后，乙方应当承担全部赔偿责任。四、技术支持乙方需要提供24小时技术支持；甲方在遇到技术问题后首先与乙方联系，乙方负责为甲方提供远程和现场技术支持，技术支持包括在线解决和现场处理维修；甲方在接到乙方通知后，应及时配合乙方解决问题。五、责任限制由于不可抗力因素及甲方自身原因引起的信息系统故障，乙方不承担赔偿责任；由于甲方自身操作不当或其他原因导致信息系统出现问题，乙方也不承担赔偿责任；在乙方未正常履行本合同规定的服务事项下，甲方产生的部分由乙方承担赔偿责任。六、保密条款甲乙双方在履行本合同中，可能会涉及到各自的敏感信息，应合理保护他方权益，禁止向第三方泄露涉及到另一方的信息，如有违反，需承担相应的赔偿责任；本合同终止后，双方应将相互之间的机密信息清除或归还。七、通知方式甲方与乙方在履行本合同过程中，如有任何通知，应当以书面形式传递，邮件或快递方式均可，并在接到通知后进行及时确认。八、其他约定事项本合同经双方签字后生效，不得修改，除非双方再次签订书面协议；本合同的任何争议都可以通过友好协商解决，如不能达成协议，双方应将争议交由司法机关进行解决。合同的签订

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