(装饰公司)设计师谈单话术

（装饰公司）设计师谈单话术-----室内设计师谈单流程及话术一、设计师和业主互动1、我是公司的首席设计师，很高兴能为您服务（面带微笑递名片）2、哥/姐请问怎么称呼您呢？（xxxx）3、好的，xx哥/姐您这房子是哪个小区的呢？（是xxx的），哦，是那里呀，交通设施挺便利的哦，您真有投资眼光（赞美客户）二、了解客户需求1、xx哥/姐您这户型看起来方方正正的，还蛮不错的嘛（赞美客户）应该有xx平米吧？（试探性问业主房子合同上面的真正面积，如果是120，就说应该有110左右吧？如果没有户型图另说）确定面积后：xx哥/姐那您的新房子常住人口有几位呢？（了解客户的基本信息）2、xx哥/姐你对装修有什么特别的要求吗？（您的想法对后期设计很重要）3、xx个/姐您比较喜欢什么类型的设计风格呢？（顺着业主的话说下去，如果说没有，就顺便编一个给他，比如：如果还没有定风格呢，我这是倒是有个建议，我接触过您年龄阶段的客户非常多，选现代简约风格的也非常多，现代风格分为几种：有暖色调的，也有冷色调的，暖色调的话就温馨一点，冷色调的话就时尚前卫一点，像我们这样年龄阶段的年轻人都是比较喜欢冷色调比较多的嘛！因为年轻人接触的新鲜事物比较多，也比较广的嘛！您说对不对？）（得客户回应的信息）三、讲解公司套餐包含的项目1、xx您看装修风格的话我们已经初步确定下来了，下面我来给你讲解一下您房子的平面布局吧！（不断的征求意见和修改中……）（讲解方案）2、讲完方案后，试探性的问他之前有没有了解过装修，他说没有，那就开始给他介绍公司：我们公司是全包套餐模式，全包就是装修下来所含到主材、人工、基础材料都给您含在里面了，就不用你到材料市场上亲自跑很多趟，所有主材都是在公司一站式采购，省时、省力又省心，一旦出现质量问题，无论是手工还是材料，都由我们公司负责。（而且我们的主材都是从厂家直接拿货，所以比市面上的要实惠的多，因为省去了很多费用，要不然的话您这房子这点钱我们还真装不下来。）客户没问到怎么那么便宜，在用括号里面的话。3、开始介绍套餐：我们公司基础装修是以套内实际面积80平方39800为基础，超出每一平方按照498块钱计算，所以您的房子118㎡，就是118减去80再乘以498最后得到xxx（算数的时候一定要在客户眼底下算，要让客户知道钱是怎么计算的），接下来我会给您讲解到您的房子xxx里面到底含了那些东西。（引导模式）如果把项目表介绍到点时，如果客户没什么反映的话就一笔带过，不要刻意的去解释，除非是客户感到很敏感的问题如：主材的品牌、和橱柜含的长短、还有水电问题。如果客户没有问题，我们最好一笔带过，先交定金在说。（如橱柜，橱柜肯定是有个标准的嘛！不可能是无限制的帮做完啦！那这样还真做不下来。）四、讲解套餐不包含的项目1、介绍完后：xx现在您房子的基础装修我们都帮您做完了，已经达到了入户的标准了，您看还需要做其他东西吗？如果您不需要的话价格就是这个价格了。2、一般客户都有几个疑问：1.还有好多东西没有包，如鞋柜、衣柜、吊顶、电视背景墙等。答：木工部分的就是包括了鞋柜、衣柜、吊顶，这些部分我们是不算在里面的，因为在没和您沟通之前我怎么知道您是要自己住的呢，还是出租呢、衣柜、鞋柜啦是现场做还是买外面成品定制呢？你说是吧！？如果是您需要的话我们也是可以帮您做的！（一定要面带微笑）3、那吊顶和电视背景墙你们也没有包括进去！答：因为吊顶和电视背景墙是个性化的产品啦，在没和你沟通之前我们也不能贸然的给您算进去，因为不知道您要的电视背景墙是要贴墙纸呢还是贴砖呢，您说是吧？当然，您需要的话我们也还是可以帮您做的（那橱柜和水电你们不都包了吗？那好，xx那我们打个比方，您需要照明吧？您需要洗衣做饭吧？这些是您生活中必须要用到的东西呀！但是您想，如果没有电视背景墙和吊顶，您是不是也能一样的生活？这就是我说的我们的基础装修已经达到了一个入住的标准，您说是吧。）五、材料对比及讲解材料特性参观材料展厅：（体验产品，边走边介绍，可以引导可以触摸材料）398套餐橱柜(1)石英石台面：石英石供您选择，石英石表面硬度很硬，不易刮伤、磨损、易清洗，而且对盐茶酱醋有很好的防腐性，石英石台面是利用碎玻璃和石英砂制成。石英石的优点是耐麿不怕刮划中，耐热性好，很适合做各种厨卫台面，拼接缝不明显，经久耐用，是厨房橱柜不错的选择。缺点：由于石英石台面，硬度太强，不易加工，形状过于单一（现代产业已经深加工）。价格较高。柜体：18mm柜体防潮板，大大提高了柜体的受力强度，柜体结实耐用，铝塑踢脚线，耐腐蚀，抗老化，坚固耐用，防止木质柜体同地面的接触，从而达到防潮作用。橱柜门板：烤漆门板：表面光滑度高，镜面高光效果明显、漆膜丰满色彩丰满诱人，心彩绘烤漆板为代表。1）环保健康：本身不含苯等易挥发性物质，而且通过紫外光固化，形成致密固化膜，降低基材气体的释放量。2）不褪色3）耐刮擦：高硬度越磨越鲜亮，常温固化长期不变形。4）对盐茶酱醋有很好的防腐性。品质五金坚固安全耐用，国内知名品牌金属抽，50KG全拉式动态承重，流畅滑动，抽拉方便，关合轻柔，拿取物品一目了然，奥地利品牌门铰，国际顶级品质保证，经20万次静音开合测试，国际品质保证，使用寿命长。558套餐橱柜558套餐橱柜和398套餐区别于门板是模压板，其他都和398橱柜一样。(1)橱柜门板：模压板基材为中密度纤维板，经切割镂铣成各种造型后，将PVC薄膜面材用真空吸塑机将在高温高压下一次性压在基材表面成型。PVC薄膜厚度0.35-0.7mm，分高光与哑光。它色泽丰富多变、耐磨、形状独特、富有立体感，不需封边，解决了封边后可能开胶的问题。缺点：耐高温、防水防潮性稍差。挑选膜压门要看以下几点：1)看样品：看镂花内角生产能力的依据。好的膜压门是用正负压机加工出来的。2)看膜片：看小样皮薄厚，好的会稍厚些，捏在看手上会觉得有韧性，而不是发脆的感觉；用指甲在门板表面划几下，优质膜表面不会有明显的划痕。一般同一家橱柜商有好几种膜样，可以比较一下。如果时间允许的话可以倒一点咖啡或果汁在膜压门上，过8小时后擦拭，优质膜不会留下任何痕迹。按膜的好差有高到低依次为德国膜、韩国膜、台湾膜。另外，基材材质和胶水质量也影响到膜压门的质量。888套餐橱柜（1）人造石台面：人造石质地均匀，结构精密，无毛细孔。人造石是十分走俏的台面材料，它分无缝和有缝两种。人造石材更耐磨、耐酸、耐高温，抗冲、抗压、抗折、抗渗透等功能也很强。其变形、黏合、转弯等部位的处理有独到之处；因为表面没有孔隙，油污、水渍不易渗入其中，因此抗污力强；可任意长度无缝粘接，同材质的胶黏剂将两块粘接后打磨，浑然一体。1)缺点：比较容易断裂，硬度不高，而且市场上掺杂的品种很多，不容易分辨好坏。注意问题：即使是无缝人造石，因其加工艺的不同，质量也分三六九等。因此在选择上一定挑信誉比较好、服务有保证的品牌，杜邦“可丽耐”、韩国LG都不错。保养和护理保养。无缝人造石台面是目前橱柜中用的最为广泛的材料。价位因国产和进口而不同，国产无缝人造石价格为1200元至1500元一延米，而美国杜邦可丽耐则要卖到2100元至2900元一延米，当然，它的质量也是同类产品中的佼佼者。2)优点：（1）、日常维护只需用海绵、加中性清洁剂擦拭，就能保持清洁；要消毒，可用稀释后的日用漂白剂（与水调和1：3或1：4）或其他消毒药水来擦拭其表面。请用毛巾及时擦去水渍，尽量保持台面的干燥。（2）、因水中含水垢、强氧化剂（氯离子），水在橱柜台面长时间停留会产生难以去除的污渍，请用电吹风吹干，几个小时或几天后，污渍会慢慢消失。细小的白痕可用食用油润湿干布轻擦表面去除。（3）出现细小污渍，可用中性清洁剂、啫喱状牙膏擦拭。3）护理：一些顽固污渍的去污步骤，要根据板材表面的抛光程度而定：（1）亚光表面：用去污性清洁剂圆圈打磨，然后清洗，再用干毛巾擦干。隔段时间用百洁布打整个台面擦拭一遍，使其保持表面光洁。（2）半亚光表面：用百洁布蘸非研磨性的清洁剂圆圈打磨，再用毛巾擦干，并用非研磨性的抛光物来增强表面光亮效果。（3）高光表面：用海绵和非研磨性的亮光剂磨。特难除去的污垢，可用1200目的砂纸打磨，然后用软布和亮光剂（或家具蜡）提亮。（2）橱柜门板：烤漆面板基材为中密度纤维板，表面先用油漆多道喷涂，再通过烘烤干燥后而成。它颜色丰富，色彩鲜艳，美观时尚，无需封边，对潮湿空气封闭性好，清洁方便。缺点：耐磨性、耐刮性、耐高温性、耐冲击、撞击性能较差；不能耐强酸、强碱，强紫外线下易变色。此一般来说，国产与进口的烤漆板在质量与环保方面存在一定差距。烤漆分烤和喷两种，烤漆（俗称钢琴漆）漆面平滑均匀，漆坚硬，用指甲无法滑出印记，颜色稳定柔和。喷漆表面有明显不平的起伏，漆比较软，容易被滑伤。在选择的时候要观察表面是否光滑平整，无颗粒物质。（3）橱柜门板：水晶面板水晶门基材采用密度板或刨花板，表层经喷漆处理后，再粘贴一层厚约2-3mm的有机玻璃，使得该门看起来晶莹剔透，故名水晶板。它色泽鲜艳、颜色丰富，易清洗，造型多样。缺点：不耐磨，易留下划痕。易热胀冷缩导致变形，表层角面易翘起。由于材质本身的原因，水晶门应该算是“中看不中用”，所以选择该门板的人较少，品牌橱柜店里也很少。豪华升级套餐金属面板（钛钢面板）包括磨砂、镀铬等工艺处理过的铝合金门橱。表面采用成形薄金属贴面，内衬人造板。优点：耐热、耐撞击、耐腐蚀、易擦洗，使用寿命长，具有现代美学设计手法上的朦胧派艺术装饰效果。缺点：颜色较单调，且多为冷色调。如包边处理不好，里面衬板易生霉。一般用金属门板搭配其他门板，兼顾耐用性与美观性。因其价格较贵，目前在高档橱具中采用。（4）金刚石台面金刚石是表里如一，致密无孔的复合材料，其石英表面对厨房中的酸碱等有优秀抗腐蚀能力，日常使用的酱油、醋等有色液体物质不会渗透台面内部。金刚石光泽亮丽的表面是经过意大利先进的抛光工艺处理，刮不花、不染污迹，不会产生发黄、变色等问题，日常的清洁只须用清水冲洗即可，即使经过长时间的使用，其表面的全部优点，而且表面亦同新装台面一样亮丽，无需维护和保养。优点：新型金刚石台面不仅结合了之前人造石台面的全部优点，而且表面色彩更亮，光洁度更佳，开裂几率几乎为零，相比人造石台面，更具有硬度大、耐高温、耐酸碱、环保元素害的优越特性。通过采用高科技环保纳米技术改变了普通金刚石的原有物理分子结构，使得其分子结构更加趋于稳定。新型金刚石台面石英含量高达93%，石英结晶体是自然界中硬度仅次于钻石的天然矿产，其表面硬度可高达巴氏81以上，远大于厨房所使用刀、铲等利器，不会被刮伤。煤气炉、油锅等产生的热量也不会对金刚石表面产生任何直接伤害，具有其他台面无法比拟的耐高温特性，令其避免了因高温而造成凹痕、焦斑等现象。缺点：硬度高，不容易加工，遇温度急剧也会变化破裂。注意问题：金刚石台面的硬度无可厚非，但在南方与北方、室内与室外存在明显温差的环境下，金刚石台面会产生热胀冷缩效应。金刚石虽然是被公认最适合做台面的材料之一，因其工艺的不同，消费者选购橱柜时不仿多留个心眼，一定要仔细询问清楚。（5）天然石材台面天然石材中的高档花岗岩大理石是橱柜台面的传统原材料，比较常用的是黑花和白花两种。优点：天然石材的纹理非常美观，质地坚硬，防刮伤性能十分突出，耐磨性能良好；造价低，花色各有不同，最为常用的几种价位仅260元左右一米，属于最为经济实惠的一种台面材料。缺点：天然石材的长度不可能太长，不可能做成通长的整体台面，与现代追求整体台面的潮流不相适宜；两块拼接不能浑然一体，缝隙易滋生细菌；天然石密度较大，需要结实的橱柜支撑，虽然它坚硬有余，但弹性不足，如遇重击会发生裂缝，很难修补，一些看不见的天然裂纹，遇温度急剧也会变化易皲裂。注意问题：天然石材都是经过几万年的风化而成，部分材料可能具有放射性和散发毒气，不符合环保要求，如果没有进行特殊的工艺处理，有可能会对人身体造成伤害，因此选择时最好做辐射测试。（6）不锈钢台面不锈钢台面光洁明亮，各项性能较为优秀。它一般是在高密度防火板表面再加一层薄不锈钢板，但随着不锈钢橱柜在零售市场的日渐衰落，它已不被人看好，市场的占有份额也越来越少了。不锈钢台面橱柜优点：坚固，易于清洗，实用性较强。近几年来，由于“欧美一体化”现代橱柜新概念的强烈冲击，不锈钢台面也在顺应橱柜美观实用相结合的发展趋势，做了相应改造。对于偏重于“实用”考虑的消费者，选购不锈钢台面也未尝不可。缺点：视觉较“硬”，给人“冷冰冰”胡感觉。在橱柜台面的各转角部位和各结合部缺乏合理的、有效的处理手段，不太适合民用厨房管道交叉等特殊性。综合比较，防火板台面具有价格优势，人造石台面则以其优良的品质日益受到人们的青睐，而天然石材和不锈钢用作台面的已日渐减少。洁具卫浴：东鹏、箭牌、宏浪。（7）木地板种类和区别：1）实木地板属天然材料，具有合成材料无可替代的优点，无毒无味，脚感舒适，冬暖夏凉。但它也存在硬木资源消耗量大，铺设安装，工作量大，不易维护以及地板宽度方向随相对湿度变化而产生较大尺寸变化等不足。2）复合强化木地板是多层结构地板，由于结构特殊，对各层的材料、性质和要求等分别介绍如下：3）多层实木地板3.1表面耐磨层表面耐磨层即图中的耐磨表层纸，地板的耐磨性主要取决于这层透明的耐磨纸。表层纸中含有三氧化二铝、碳化硅等高耐磨材料，其含量的高低与耐磨性成正比。但耐磨材料含量不能过高，一般不大于75g/m2，否则由于其遮盖作用会影响下层装饰纸的清晰性。同时，对刀具的硬度和耐磨性要求也相应提高。3.2装饰层装饰层实际上是电脑仿真制作的印刷装饰纸，一般印有仿珍贵树种的木纹或其它图案，纸张为精制木、棉浆加工而成，要求白度90以上，吸水率25mm/10min，有一定的遮盖力以盖住深色的缓冲层纸的色泽并防止下层的树脂透到表面上来。一般使用含5%-20%钛白粉、定量为100g/m2左右的钛白纸。3.4缓冲层缓冲层是使装饰层具有一定厚度和机械强度，一般为牛皮纸，其定量为60-125g/m2，纸的厚度在0.2-0.3mm之间。3.5人造板基材复合强化木地板的基材主要有两种，一种是中、高密度的纤维板，一种是刨花形态特殊的刨花板。目前市场销售的复合强化木地板绝大多数以中、高密度的纤维板为基材，由于地板与其它装饰装修材料相比，使用条件相对恶劣，故对基材的耐潮性、变形性、抗压性等要求较高，基材的优劣在很大程度上决定了地板质量的高低。中密度纤维板作为复合强化木地板的基材时，技术指标必须符合。3.6平衡层复合强化木地板的底层是为了使板材在结构上对称以避免变形而采用的与表面装饰层平衡的纸张。此处安装后也起到一定的防潮作用。平衡纸为漂泊或不漂泊的牛皮纸，具有一定的厚度和机械强度。平衡纸浸渍酚醛树脂，含量一般为80%以上，具有较高的防湿防潮能力。（8）瓷砖种类和区别：1）抛光砖是通体砖坯体的表面经过打磨而成的一种光亮的砖，属通体砖的一种。相对通体砖而言，抛光砖表面要光洁得多。抛光砖坚硬耐磨，适合在除洗手间、厨房以外的多数室内空间中使用比如用于阳台，外墙装饰等。在运用渗花技术的基础上，抛光砖可以做出各种仿石、仿木效果。抛光砖的优点：1.1优点一：无放射元素：天然石材属矿物质，未经高温烧结，故含有个别微量放射性元素，长期接触会对人体有害；抛光砖不会对人体造成伤害；1.2优点二：基本可控制无色差：天然石材由于成岩时间、岩层深浅不同色差较大，抛光砖经精心调配，同批产品花色一致，基本无色差；1.3优点三：抗弯曲强度大：天然石材由于自然形成，成材时间、风化等不尽相同，导致紧密程度、强度不一；抛光砖由数千吨液压机压制，再经1200℃以上高温烧结，强度强；1.4优点四：砖体薄、重量轻：天然石材因强度低，故加工厚度较大，笨重，增加了楼层建筑物的负荷重量，形成潜在威胁，成本上升，并且增加了运输、铺贴等困难。1.5优点五：防滑：地面瓷砖安全防滑很重要，尤其是有老人孩子的家庭更看重瓷砖的防滑效果。抛光砖表面光洁鲜亮，很多消费者认为其防滑效果差，万一洒上水更增加了安全隐患，于是避之唯恐不及，只好选择“光芒内敛”的亚光瓷砖。事实上，所有的抛光砖都是防滑的，如果砖上有土会滑，有水反而会涩，因此只要做好日常清洁是不会影响其防滑效果的。在防滑性能上，抛光砖与哑光瓷砖是一样的。铺贴产品时应根据实际情况需预留1-2mm的灰缝，以防粘结物与墙地砖胀缩系数不一致而出现脱离现象，铺贴应在基地凝实后进行，在铺贴产品时轻轻推放，使砖底与贴面平衡，便于排出气泡，然后用锤轻敲砖面，让砖底能全面吃浆，以免产生空鼓现象。再用木锤把砖面敲至平整；同时，以水平尺测量，确保瓷砖铺贴水平。2）釉面砖是一种可以在釉面进行抛光工序的一种特殊配方釉，它是施于仿古砖的最后一道釉料，一般为透明面釉或透明凸花釉，施于釉面砖集抛光砖与仿古砖优点于一体的，釉面如抛光砖般光滑亮洁，同时其釉面花色如仿古砖般图案丰富，色彩厚重或绚丽，其釉料特点是透明不遮盖底下的面釉和各道花釉，抛釉时只抛掉透明釉的薄薄一层，而透明凸状花釉作全釉是的杰出之作，其凸釉通过丝网印花于砖面成间断的凸粒状釉，烧成再抛釉，效果更是别具一格。2.1主要优点：坯体不用优质原料，表层只要有0.5-1mm左右的釉层就可以了。而多次布料的抛光砖也要2-3mm的精料；抛釉砖图案仿真度很容易做好，成本也低。由于釉层烧制速度较快，能耗较低，抛釉比抛光的能耗低而产量也较高。2.2主要缺点：过去抛釉砖的工艺设备不是很成熟，在国内大批生产的还较少。这种产品在国际上已出现了多年，特别在西班牙、意大利等，但还没有大量应用，主要是由于技术障碍及之前没有太大的对比优势，特别在国内，生产抛光砖的好材料还不错，能源成本也不算高，但这种情况已发生了变化。2.3技术难点：釉面太厚则容易在烧制时产生大量气泡，使产品抛后防污能力差，失光，而釉层太薄，则釉面砖总有变形，抛光时易产生漏抛或局部露底现象。因此，大批量生产时，产品品质难保证，优等品难以稳定。要解决这个问题，釉面工艺与抛釉设备都要有所突破。即要表层釉在烧制时不易产生气泡，烧制温度范围宽，膨胀系数与坯体接近，使之不易在烧制时或抛后产生变形。3）微晶石在行内称为微晶玻璃复合板材，是将一层3-5mm的微晶玻璃复合在陶瓷玻化石的表面，经二次烧结后完全融为一体的高科技产品。微晶玻璃陶瓷复合板厚度在13-18mm,光泽度大于95。3.1优点自然柔和的质感微晶石是在与花岗岩形成条件类似的高温下，经烧结晶化而成的材料。在外观质感方面，其抛光板的表面光洁度远高于石材（光度可达90-120光泽度单位），更重要的特点是，其特殊的微晶结构，使得光线无论从任何角度射入，经过精细微晶微粒的浸反射，都能将光线均匀分布到任何角度（而不再是像镜面那样仅仅是集中在反射角度），使板材形成柔和的玉质感，比天然石材更为晶莹柔润，使建筑更加流光溢彩。3.2性能优良比天然石更具理化优势：微晶石是在与花岗岩形成条件相似的高温状态下，通过特殊的工艺烧结而成，质地均匀，密度大、硬度高、抗压、抗弯、耐冲击等性能优于天然石材，经久耐磨，不易受损，更没有天然石材常见的细碎裂纹。3.3质地细腻板面光泽晶莹柔和：微晶石既有特殊的微晶结构，又有特殊的玻璃基质结构，质地细腻，板面晶莹亮丽，对于射入光线能产生扩散漫反射效果，使人感觉柔美和谐。3.4色彩丰富、应用范围广泛微晶石的制作工艺，可以根据使用需要生产出丰富多彩的色调系列（尤以水晶石、米黄、浅灰、白麻四个色系最为时尚、流行），同时，又能弥补天然石材色差大的缺陷，产品广泛用于宾馆、写字楼、车站机场等内外装饰，更适宜家庭的高级装修，如墙面、地面、饰板、家具、台盆面板等。3.5耐酸碱度佳，耐候性能优良微晶石作为化学性能稳定的无机质晶化材料，又包含玻璃基质结构，耐酸碱度、抗腐蚀性能都甚于天然石材，尤其是耐候性更为突出，经受长期风吹日晒也不会褪光，更不会降低强度。卓越的抗污染性，方便清洁维护微晶石的吸水率极低，几乎为零，多种污秽浆泥、染色溶液不易侵入渗透，依附于表面的污物也很容易清除擦净，特别方便于建筑物的清洁维护。3.6能热弯变形，制成异性板材微晶石可用加热方法，制成顾客所需的各种弧形、曲面板，具有工艺简单、成本低的优点，避免了弧形石材加工大量切削、研磨、耗时、耗料、浪费资源等弊端。3.7不含放射性元素微晶石的制作已经人为的剔除了任何含辐射性的元素，不含像天然石材那样可能出现对人体的放射伤害，是现代最为安全的绿色环保型材料。缺点1、微晶石表面晶玉层莫氏硬度为5-6级，强度低于抛光砖的莫氏硬度6-7级。2、微晶石表面光泽度高，可以达到90%，如果遇划痕会很容易显现出来。3、微晶石表面有一定数量的针孔，遇到脏东西很容易显现。（9）房门种类和区别1）生态门现在市场上的生态门，主要还是从硬件结构和用材上入手，在结构用材上，门套和门边扇包边采用高科技铝镁合金材料，表面采用阳极氧化处理，具备了一定的硬度，从而在耐磨、耐压，防变形和防褪色方面有一定改进。生态门门框结构采用整体压铸铸造而成，从而能达到无缝隙、密封、隔音的效果。内部的门芯构造现在采用的是铝蜂窝，生态门门扇面板的表面有很多独特的风格图案、有彩绘、浮雕、砂磨、甚至是个性化的图片制作表面等，给消费者提供了很大的自由选择空间。2）实木复合门2.1门扇边框使用的是杉木或松木，中间填充蜂窝纸、密度板网格、桥洞力学板、实木等结构，面层基材使用中密度纤维板或穿孔刨花板。2.2门芯一般高级的实木复合门，其门芯多为优质白松，表面则为实木单板。由于白松密度小，质量轻，且较容易控制含水率，因而成品门的质量都较轻，也不易变形、开裂。表面贴各种名贵实木木皮，经高温高压后制成，并用实木线条封边，代号为S。2.3实木复合门相当于实木门恒久稳定、不变形、不开裂，还具有保温、耐冲击、阻燃的特性，且隔音效果良好，以及实木复合门解决了门芯板由于季节变化、不同地区年均含水率不同、木材固有的干缩湿涨和各项差异引起的开裂、变形，以及实木门由于油漆后门芯板四周因收缩出现的白边、开缝现象。质感：实木复合门的质感略逊于实木门，但材质与款式更加多样，或是精致的欧式雕花，或是中式古典的各色拼花，或是时尚现代、不同装饰风格的门可以给予消费者更加广阔的挑选空间。3）全实木榫拼门（原木门）全实木榫拼门是用实木加工制作的装饰门，代号为Q，从木材加工工艺上看原木和指接木两种。3.1原实木木门是以取材自森林的天然原木做门芯，然后经下料、刨光、开榫、打眼、雕刻、定型等工序科学加工而制成的。3.2指接木实木门是指原木经铝切、指接后的木材，经过原木实木门相同的工序加工制成的木门，性能要比原木实木门稳定得多，不易变形。4）全实木门所选用的木材多是名贵木材，如樱桃木、胡桃木、柚木等。经加工后的成品实木门具有不变形、耐腐蚀、无裂纹及隔热保温等特点。同时，实木门具有良好的吸音性，有效的起到了隔声的作用。全实木门的工艺质量要求很高，其优点是豪华美观、造型厚实。经现代化精密工艺与传统的手工雕技相融合，赋予了实木门自然、恒久的人文艺术魅力，体现了尊贵、经典的艺术价值。具有名家风范，大气磅礴，是成功人士的身份彰显。但市场价格偏高，是术语市场上最高档的木门产品。5）原木门与实木门原木门采用一种木材，表里如一。辨认的时候可以根据天然木材的特性的分别，如正常天然木材会存在色差或结巴的现象，也可以判别木材两面的纹路是否一致（并非一样）等等。原木门是实木门系列的高端产品，也正是因为它是高端产品，所以，大厂家生产的原木门在木门的加工过程中，要对木材进行一系列的脱水、烘干以及力学性能的处理，能够保证木门的稳定性。在买门的过程中看看门的断面料，这样原木门和实木门的区别就一目了然了。原木门是实木门系列的高端产品，界限不十分明显，制作选材较难，制作技术很高，使用的油漆技术也不一样。5.1优点与缺点：原木门一般不如实木门结构稳定，因原木独条应力大于集成材。容易变形，且原木门价格较昂贵。建议选择品牌厂家产品，虽然价格略高于小厂家，但是从选材和加工质量都有保障。在分辨的时候主要看产品的重量比较好分辨，基本是你如果选择品牌好的产品经销商会告诉你他们的详细区别的。按照行业内的规则，在这2种产品之间一般的消费者是看不出来的。5.2分辨原木门与实木门：原木门是用原木做的，原料是直接用木头破开的板子，选料有讲究，价格较高；实木门也是纯木头做的，但不是用大料制成，里外必须为同一种木质。一般从木纹、接茬可以分辨。另外纯木色好分辨，喷漆的不好分辨。要在没上漆之前，好分辨一些。沉度也是分辨的方法之一。原木的较胶合的轻一些。实木门是以取材自森林的天然原木做门