PolycomHDX终端操作培训

HDX终端操作使用培训2021年1纲要产品介绍根本配置和诊断操作使用故障诊断本卷须知2HDX8000系统组成HDX8000高清终端高清摄像头麦克风遥控器专用连接线3HDX7000系统组成HDX7000高清终端高清摄像头麦克风遥控器专用连接线4HDX4000系统组成HDX4000高清终端专用连接线其他配件5HDX4000系统组成HDX4000高清终端麦克风6HDX8004/8002接口2-Port10/100网口USB2.0HDX麦克风

(2)POTSSerialRS-232ISDN/PRI接口视频输入视频输出音频输入/输出PC音频输入双摄像机输入 PC输入 辅助视频输入/输出 视频输出7HDX8000根本连接图8HDX7002/7001接口92-Port10/100M网口H.320网络接口USB2.0防盗锁PC音频输入SerialRS-232Polycom麦克风DVI-I输入主显示器(HD)EagleEyeHD摄像机输入可选

2nd

显示器(HD)附加音频输入VCR/DVD输入

\输出主音频输出附加

视频

I/O9HDX7000根本连接图10HDX4002/4001接口2-Port10/100网口ISDN/PRI接口USB2.0*防盗锁PC音频输入SerialRS-232Polycom会议外接麦克风POTS接口PC输入HDX4000显示器连接11HDX4000根本连接图12HDX8000型号配置13HDX-7000型号配置14HDX-4000型号配置15纲要产品介绍根本配置和诊断操作使用故障排查本卷须知16遥控器17开机画面18系统主页管理设置提供常规功能选型和设置诊断提供系统安装、连接、配置的诊断工具系统信息系统版本和配置信息实用程序语音、文字工具，目录和地址簿， 通话信息记录等用户设置为用户定制的常用功能19管理设置常规设置提供常规设备参数设置网络设置H.323，H.320，SIP等各种信息监视器会议室和显示设备配置信息摄像机图像源和视频格式设置音频音频输入和输出的设置 LAN属性IP地址设置等功能全球效劳配置网管功能20配置网络系统主页->管理设置->LAN属性设置->输入IP地址、子网掩码、网关，完成设置后系统将自动重启21配置视频输出终端自身提供多路视频输出接口〔监视器〕；每个监视器的信号输出特性都可以单独设置；包括信号电气特性显示比例16：9/4:3每个监视器输出的内容 都可以单独设置系统主页->管理设置-> 监视器中设置参数22配置视频输出〔续一〕输出时使用的是DVI线连接到显示设备，请选择“DVI〞；输出时使用的是VGA连接显示设备，请选择“VGA〞；输出时使用的是RGB分量线连接到显示设备，请选择“组件Ypbpr〞。输出时使用的是BNC转S-video线连接到显示设备，请选择“S-video〞；输出时使用的是BNC转AV线连接到显示设备，请选择“复合〞；23配置视频输出〔续二〕显示近端视频：在监视器上显示本地画面图像。显示远端视频：在监视器上显示远端画面图像显示内容：在监视器上显示电脑画面。24配置视频输入终端提供多路视频输入功能；在看到是远端会场的图像时，点击遥控器近端按键再点击摄像机按键，显示设备图像的下方出现4个视频源选择的图标，左右移动光标，选择视频源1主摄像机；点击遥控器近端按键，主监视器右上角显示 图标，使用遥控器上、下、左、右键控制摄像头位置；使用键控制摄像头变焦25摄像头调整WEB方式登陆终端->管理设置->摄像机设置->白平衡,根据会场光线调节摄像头白平衡以使画面到达最正确效果推荐设置参数高级选项：亮度：5黑电平：13色彩饱和度：426系统诊断工具终端提供完备的诊断工具包含音频、视频的输入、输出 状态网络接入状态呼叫状态统计系统日志记录27音频输入检测音频输入诊断系统主页->诊断界面->音频->音频指示器系统音频指示器显示输入音量28音频输出检测音频输出诊断系统主页->诊断界面->音频->扬声器测试系统自动发出测试音，检测音频输出设备是否工作正常29输出音量调节使用遥控器来提高或降低听到的音量。更改音量仅影响您在自己的会场听到的声音。要调整音量，请执行以下操作：按调节音量输出大小。30网络状态检测网络状态检测功能诊断->网络诊断查看H.320网络状态查看H.323网络状态检测回路31主屏幕设置系统主页->管理设置->常规设置->系统设置设置主屏幕〔主呼叫界面〕上显示的信息32纲要产品介绍根本配置和诊断操作使用故障排查本卷须知33发起会议选择遥控器进入主呼叫界面；选择通话质量〔会议带宽〕，64Kbps-4Mbps之间选择呼叫类型，自动/视频/34挂断点击遥控器中止会议连接挂断会议，终端自动回到开机画面35静音如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克风静音。要将麦克风静音或取消静音，可执行以下操作：按遥控器上的静音。还可以按麦克风架上的将通话静音。静音按钮和指示器假设要防置远端站点听见本地声音，按遥控器或全向麦克风上的静音按钮。注意：位于全向麦克风顶端的红灯会点亮。监视器上将显示静音图标，指示近端站点已开启静音功能。再次按下静音按钮，那么取消静音。36设置自动应答自动应答拨入的呼叫：设置：系统主页->管理设置->常规设置->系统设置->呼叫设置“最长通话时间〞设置为“0〞。“点对点视频自动 应答〞选择“是〞37双视频发送PC发送高清双流，PC显示分辩率，刷新率根本要求38双视频发送点击遥控器发送第二路视频选择双视频的视频源点击确定键向远端发送39纲要产品介绍根本配置和诊断操作使用故障排查本卷须知40常规问题遥控器无法正常使用－检查电池；设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的SN号。〔忘记密码可以系统重设解决〕镜头无法转动：原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确。措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆。41视频黑屏，无画面

原因：是因为电视机的频道没有选对、视频线没有接好、终端设置输出与显示设备不符措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线。按住遥控器上显示键5秒钟，出现选项，选择正确构出现画面，右键确认。主监视器上无画面系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统；确认显示器电缆的连接；42视频摄像头画面蓝屏原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置画面很亮原因：翻开逆光补偿或镜头逆光措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置43音频听不到声音原因：1、电视机音量关闭2、设备音量有问题3、音频线缆连接错误 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入系统信息－>诊断－>音频，诊断音频的输入和输出。44音频发言时电视机听到自已的声音原因：对方MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又传回来。措施：对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离HDX监视器的扬声器；使用调音台地方建议翻开终端线路输入中回声抑制功能，调音台用分组输出呼叫期间音量缺乏原因：HDX或电视机上的音量设置过小。措施：调大设备音量。45网络IP地址显示

原因1:系统没有配一个静态IP地址措施:用遥控器进入,系统信息->管理设置->网络,配置一个正确的IP地址.原因2:系统设置成DHCP,没有自动获得地址措施:联系网管修改交换机设置,或者给你一个静态IP地址.46摄像机摄像机不能遥控

原因:摄像机控制选项里没有选择RS-232串口.措施:用遥控器进入,系统->管理设置->摄像机设置->串口,并检查RS-232串口选项,选择CameraPTZ.摄像机不工作原因:摄像机没有正确的连接.措施:严格按照厂商安装手册安装设备.(如果鹰眼摄像头离系统超过3米或者连接视频第2路输入,它需要一个单独的电源供电)

47摄像机续2摄像机不能远控原因1:远端的摄像机没有激活措施:用遥控器进入,系统->管理设置->摄像机设置->选择近端摄像机远控.原因2:近端摄箱机没有远控的权限措施:让会议管理员给你远控