南京市健身俱乐部团操教练专业能力调查研究

TOC\o"1-5"\h\z摘要1ABSTRACTII1前言11.1选题依据11.2研究目的与意义31.3文献综述32研究对象与方法7研究对象72.2研究方法72.2.1文献资料法72.2.2专家访谈法72.2.3问卷调查法72.2.4数理统计法92.2.5逻辑分析法103研究结果与分析10相关概念的界定103.1.1专业能力的概念103.1.2团操教练的概念113.1.3团操教练专业能力的概念113.2团操教练专业能力构成因素的确立与分析123.2.1团操教练专业能力构成因素的确立12项目相关性检验公因子数量的确定确定因子及命名143.2.2团操教练专业能力构成因素分析153.3南京市健身俱乐部团操教练专业能力现状分析223.3.1提示能力现状223.3.2课堂教学能力现状233.3.3互动能力现状253.3.4编排与创新能力现状263.3.5交流与协作能力现状283.3.6健身指导能力现状293.4南京市健身俱乐部团操教练专业能力培养途径分析313.4.1岗前培育途径313.4.2在岗培训途径324结论与建议33结论33建议335参考文献356致谢377附录38附录一38附录二39附录三41附录四42附录五45附录六47附录七50II团操作为健身俱乐部的主体课程，教练员专业能力的高低不仅关系到会员的锻炼质量，而且对于拉动俱乐部的经济效益、塑造俱乐部品牌形象、赢取会员信任以及保证俱乐部健康稳定发展都起着非常重要的作用本研究以南京市团操教练为研究对象，采用文献资料法、专家访谈法、问卷调查法、数理统计法和逻辑分析法，对团操教练所需专业能力进行较科学的界定，旨在为俱乐部选聘教练以及教练员业务培训时提供参考依据；同时对南京市团操教练专业能力现状进行剖析，发现问题与不足，为其改进与持续性发展提供对策；并探究较合理的专业能力培养途径。通过调研，初步得出以下结论：1、团操教练专业能力界定为：在健身俱乐部中，团操教练为完成团操教学、技能传授、健身指导、提供健身咨询等一系列工作所必需具备的、能够直接影响教学及健身指导效果的核心能力，它是教练员多项特殊能力的综合。2、团操教练专业能力主要有提示能力、课堂教学能力、互动能力、编排与创新能力、交流与协作能力、健身指导能力构成，包括21项子能力。其中，提示是基础能力，课堂教学是核心能力，互动、编排与创新、交流与协作是关键能力，健身指导是必需能力，它们是教练完成团操教学与指导任务的前提和保证。3、南京市团操教练多为体育类专业人士，保证了教练员具备较为扎实的专业基础与实践能力，且学历较高、年龄较轻，保证其具有较高的文化素养、敬业精神、充沛的体力与活力，这些均为教练更好地执行团操课堂教学与提示活动提供强有力的保障。4、南京市健身行业仍处于起步阶段，不注重自我品牌课程的创建，造成俱乐部多采用“引进”团操课程，同时由于教练整体缺乏丰富的执教经验、欠缺与人交流合作的意识、以及兼职教练较多不利于俱乐部的统一管理，致使教练员的编排与创新能力、交流与协作能力差强人意、尚待提咼，互动能力和健身指导能力不容乐观、亟待提咼。5、团操教练专业能力培养分为岗前培育和在岗培训两大途径。岗前培育途径主要为：自己参加社会专业机构培训；体育院校（系）的相关专业学习与培养；自身长期参与健身锻炼的技能培养与积累。在岗培训途径主要为：俱乐部组织在内部资深教练的带领下进行培训、探讨、交流；俱乐部外聘专家对教练员进行培训；俱乐部有组织地选派教练员外出培训；教练员自己主动外出参加培训。目前，南京市团操教练在岗培训总体整体呈现不规律的趋势。关键词：健身俱乐部；团操教练；专业能力#页专业能力之一。.3课堂气氛的调节能力健身俱乐部中的团操课程包涵项目居多，有动有静，如有氧舞蹈、搏击操、踏板操、街舞等是在一种轻松、愉快、富有激情的状态下进行的，而瑜伽、普拉提等，却是在一中轻松、平静的环境下进行。无论那一项课程，会员锻炼热情的激发与调动都是教练员授课的重要任务之一。而俱乐部的会员，是由有着不同年龄、性别、生活经历和地位的人群所组成，要引导他们进入不同课程所需的状态，就要求教练员具备调动会员情绪和积极性的能力，即“课堂气氛的调节能力”尤其当学员在课堂上出现情绪低落、激情不高涨时，教练员更应该运用一些激励、鼓动的方法［18］去活跃课堂气氛、增强学员的自信心、提高学员的积极性，从而有效地提高教学效果。编排与创新能力.1课的设计能力课的设计是团操教练员在准备一节课之前的整体构思，是对这节课的整体节奏的良好把控。健身俱乐部的团操作为一门课程，其课的结构与学校健美操课的结构基本相同。以有氧操为例，每次课基本都应包括热身、有氧操、整理三大部分，它们主要的去区别在于中间练习部分的不同。因此，一节完整的团操健身课主要包括：课的指导思想、课的任务、课的内容、组织教法、运动负荷、预期结果等。也就是说，教练员要能根据目标人群的特点，预期能够给予他们何种帮助、为他们带来什么样的锻炼效果，为了实现该任务教练员所采选择的哪些内容、方法、手段进行领带，最后是否能达到目标，这一系列程序即为团操课的整体设计。任何健身项目的实施都是通过各种课程来实现的，因此，课的设计能力是上好一节团操课的重要前提，是团操教练专业能力的深层次体现。.2课堂组织能力课的组织是为了完成课的任务而采用的教学组织方式，即根据练习内容、学生特点和教学条件等，进行合理安排所采取的措施［19］。课的组织工作是否严密、合理，直接影响教学效果。井然有序的组织不仅有利于学生或学员掌握动作，而且也能保课中的安全，避免伤害事故。健身俱乐部团操教练的课堂组织能力是指教练员在授课前和授课过程中，合理安排器材、设备以及会员的站位等，使课程得以顺利进行的能力。由于团操课程的众多项目各有特色，一些特殊器械的使用更能增添练习效果和气氛，如踏板、单车、杠铃、健身球和带等等，此时就需要教练员帮助并指导会员学会摆放和使用器械，并防止受伤；而安排会员站位也是一门学问，一般锻炼时间较长且自身条件较好的喜欢站在前排，新会员或感觉跳的不好的会员总爱“躲”在后面，久而久之，他们会因为受到忽视而离开。为避免此现象发生，教练员要学会合理安排会员站位，尽量让新会员站在容易观察到的地方，使其受到重视。团操教练与体育教师一样，授课时都需要合理安排授课对象合理地使用器材、设备，不同的是授课对象——健身俱乐部的会员由不同身份、不同年龄、不同阅历的人所组成。鉴于会员的不同质性，所以要完成一节成功的团操课，教练员需要具备很强的课堂组织能力。.3音乐的选择能力“音乐”是按音的律动把音有机结合起来，形成一种能表达人们思想、情感、以及反映现实生活的艺术形式。音乐为团操课程注入了灵魂，赋予人们展示动作和优美姿态的时间与空间，它通过人的动作、身体表现、感染力及活力而展现出其内在美，确定了团操动作的风格基调，蕴含着丰富的美学因素［20］。可见，音乐与动作的配合一致是团操运动的主要特征之一，教练员要能够根据授课的项目需求、动作特点并结合自身风格，选择动听、健康、新颖的音乐，使会员不仅体验到团操带来的健身效果，也能感受到音乐所给予的美的享受。由此可以看出，能将音乐的巧妙地选择及灵活地运用对于团操教练来说十分重要。.4健身动作的创编能力创编能力是团操教练专业能力构成的重要内容。动作的创编是在掌握团操各项目基本动作和创编原则与方法的基础上进行的，是教练员运用技术动作、音乐和相关专业理论知识的综合体现，也是创新能力的重要标志［21］。一名优秀的团操教练，除了能在课上运用优美的动作、娴熟的教学技巧等完成课堂教学外，还应具备良好的动作创编能力，因为一个完美的动作套路要以成功的创编为前提。教练员在创编动作套路时要依照学员的层次和水平，结合项目特点和自身风格，创编出适合会员身心特点的、新颖的、具有一定风格和特色的动作套路。这样，不仅能提升自己在会员心目中的位置、得到俱乐部领导的赏识，更能体现出自身的价值。.5健身领域相关信息的获取能力当今社会，知识经济和科学技术快速发展，呈现出一个多元化的信息时代。在变幻莫测的市场竞争中，若能掌握更多的信息，就能拥有足够的知识量去丰富自己并取得竞争优势［22］；若能最快获取到前沿信息，便能在自己的专业领域内创造出领先的可能。随着健身行业的迅猛发展，团操教练员获取专业领域信息的能力越强，越有利于充实自己的知识结构，掌握最新发展动态与最先进的训练方法，从而有效促进健身者锻炼质量的提高。因此，健身领域相关信息的获取能力是团操教练员不断更新自身知识、技能和教学的一项重要能力。交流与协作能力.1与会员的沟通能力沟通是在社会中人与人之间、人与群体之间的交际往来与信息传递，是将某一信息传递给对方，以期取得对方相应的反应的过程。它是一种发送信息和接受信息的双向过程丽。对团操教练员而言，与会员沟通能力表现在课前、课中、课后三个阶段进行，课前、课后要积极与会员交流锻炼心得、了解会员的感受及需要，用心听取会员反馈的信息，以便对自己的教学不断修改和完善。同时也能向会员传达更多的健身知识、解疑答惑等，提高教练员自身在会员心目中的威信。课中主要表现为教学过程中善于观察、发现会员的练习动态,迅速作出反应，必能运用语言与非语言的技巧与会员进沟通与互动，激发会员锻炼热情，增强其自信心，提高课的效率。由此可见，善于与会员沟通是衡量团操教练员专业能力水平高低的重要标志之一。.2与团队教练的协作能力团操课是多名练习者在一或两名、甚至多名教练的指导下进行集体锻炼的健身项目。说明团操教练不仅要与会员建立融洽的关系，更要与团队中的其他教练保持团结、协作的默契关系，这种默契的配合表现为课上与课下两个阶段㈣。课上，教练员要有明确的分工、积极的配合与互动、精彩的集体表演，通过教练员间的激情与活力感染现场会员，带领大家进入最佳状态，提高锻炼效果。而这种团结与协作，需要教练员们在课下经常排练、互帮互学，通过不断地提升自己来融入团队。可见，与团队教练的协作能力是建立的一定创新因素之上的，它也是反映团操教练专业能力的一个重要表现。.3与俱乐部领导的交流沟通能力人在社会中不是一个独立的有机体，而是社会大家庭中的有机组成部分，人与人之间的交流与共处是社会生活的主要特征。交流与沟通是现代社会中人们之间相互了解、建立信任的一种重要手段，大量事实证明，人与人之间的交流与沟通越频繁，越容易在态度与价值观、兴趣与爱好等方面产生相似性，对于团操教练而言尤为重要——这些相似性正是团操教练与俱乐部领导（这里主要指团操部门经理）之间进行良好交流与沟通的坚实基础。有了与领导间的共同语言与良好的交流渠道，对于胜任团操教练的工作就更加得心应手。可见，善于与俱乐部领导进行交流沟通也是团操教练所应具备的一项重要的专业能力。健身指导能力.1制定健身计划的能力现代社会人们参与健身锻炼越来越注重科学性，对健身俱乐部从业人员的要求也越来越高。就团操教练而言，不仅要具备成功教授每一节课的各种能力，还要具备相应的制定健身计划的能力，即根据不同会员的年龄、性别、爱好、身体状况、锻炼目的以及现有锻炼水平等情况，结合他们的需求，制定相应切实可行的健身方案和教学指导计划[25]，使其在最短时间内能安全达到最理想的锻炼效果的能力。这是一种健身指导能力，是团操教练专业能力的另一种体现。.2现场器械健身的指导能力身体素质的改善离不开肌肉成分的增加和力量的增长，力量训练是健身锻炼中不容忽视的一个环节，也是俱乐部会员所热捧的另一锻炼形式囱。由于部分团操课程是通过器械进行锻炼的，如杠铃、哑铃、踏板、单车等，练习过程中对肌肉的力量和耐力要求相对较高。为了能顺利完成课程中的锻炼效果，平时会员可以通过器械锻炼能发展和调节不平衡肌群、增强总体和局部耐力、改变身体成分、保持和提高骨况含量。这就需要团操教练员能熟悉和了解器械的性能，能够针对不同会员的不同特点、不同身体部位，去设置相应的运动负荷，给予合理的器械指导并防范器械练习中可能出现的危险性。因此，现场器械的操作能力与指导能力是一名优秀团操教练所应具备的又一专业能力。.3多项操种的指导能力团操课程体系包含了有氧操、搏击操、踏板操、杠铃操、动感单车、瑜伽、普拉提等十余种课程，有些课程隶属于同一项群，动作之间具有很大的相关性，团操教练只要基本功扎实，再在上岗时前稍加培训，就能掌握与之相关的多项课程。而参与多项操种的指导，不仅可以体现教练员的实力与价值、扩大教练员与他人的交流机会，也能提升教练员在俱乐部中的人气，并为其带来可观的经济效益。可见，一专多能型的人才同样适用于健身俱乐部的团操教练。.4提供健身咨询服务的能力在健身俱乐部中，大多数会员都是为了达到一定健身目的而参与团操锻炼的。但由于他们的职业、知识背景、身体情况以及健身知识的掌握程度各不相同如，且健身知识获取途径也各不一样，因而在健身过程中会产生很多问题、疑问和误区。为了满足会员的健身需求，指引他们运用正确的健身常识进行运动，身为团操教练员有责任为会员传

授健身知识与方法、提供正确的信息，并为其解疑答惑，真诚帮助他们建立正确的概念和掌握基本健身知识，用科学与正确的理念来指导实践。因此，提供健身咨询与服务的能力是团操教练不可或缺的重要专业能力。3.3南京市健身俱乐部团操教练专业能力现状分析为了能深入地了解南京市健身俱乐部团操教练专业能力现状，本研究分别设置了教练员、管理者、会员三份问卷。基于目前国内外对团操教练专业能力的评价尚无有效的科学评定方法，因此本研究在对团操教练专业能力进行评定时，主要采用自我评价与他人评价相结合的方式来呈现其专业能力现状。3.3.1提示能力现状在团操健身课中，提示是学员在做练习时被告知应怎样做的一项艺术技巧，成功的提示可使全体学员的锻炼节奏整齐划一，提升健身效果。由于在练习过程中，教练员与学员始终处于音乐伴奏下的动态运动之中，为保证授课过程的连贯性，教练员无法停下音乐进行讲解，此时提示则是连接教练员与会员之间的桥梁。口令指挥、语言提示及非语言提示的灵活与有效利用不仅能提升会员的锻炼效果，更能彰显教练员的专业基础实力。通过调查得知（图2），南京市团操教练的提示能力总体较好，自评和他人评价的结果基本一致，管理者和会员均给予了很大的肯定，尤其口令指挥能力和语言提示能力，自评和他人评价在“好”及以上的比例均在85%〜88%之间；而非语言表达能力就稍显逊色，教练员自评运用好以上的有79.1%，但管理人员和会员仍有83%以上肯定了教练员的该项能力。100%]80%60%54.15057.258.35040%20%.0%31.333.36354.166.72516.78.816.724.9教练员管理者会员教练员管理者会员教练员1021556.127.7管理者会员100%]80%60%54.15057.258.35040%20%.0%31.333.36354.166.72516.78.816.724.9教练员管理者会员教练员管理者会员教练员1021556.127.7管理者会员口令指挥能力语言提示能力非语言提示能力口令指挥能力语言提示能力非语言提示能力非常好妊二般不太好不好图2提示能力自评与他人评价统计图可见，南京市团操教练的语言表达能力整体较强，原因在于：㈠提示能力是能够作为团操教练员的首要前提。作为基础能力，它是决定教练员是否能够胜任该工作的直接原因，因此得到大家的高度重视。基于提示能力本身所具有的重要性，决定了教练员普遍具有较强的该能力；㈡南京市团操教练的整体学历层次较高，本科以上学历的达到73%（见图3）。众所周知，学历能够反映教练员接受正规化、专业化教育的程度，学历高的健身教练其文化、语言和专业基础相对较好，因而能提升提示能力的整体水平。为一步论证，分别用年龄、性别、学历因素等与提示能力做单因素方差分析，发现只有学历与其具有显著性差异，表9可以看出，学历与教练员在口令指挥能力和非语言提示能力的Sig小于0.05，语言提示能力的Sig等于0.05，依据小概率原理将显著性水平确定为0.05或以下，以保证在接受原假设时有95%以上概率是正确的，认为这3个维度存在显著差异性，说明不同学历的教练员在提示能力上是有差异性的，即学历越高，所接受的理论与实践教育的就越高，相应地专业基本功也就越扎实，因次呈现出教练员提示能力较为突出的趋势。图3团操教练学历比例图（N=48）表9学历与语言表达能力的差异性比较因子离差平方和均方FSig.P值口令指挥能力3.8811.2943.391.026语言提示能力3.2421.0812.946.050非语言提示能力5.2131.7384.303.0103.3.2课堂教学能力现状健身俱乐部的团操健身是以“课程”形式呈现的，它是在音乐伴奏下，由教练带领会员所进行的连续性、集体性练习。因此，在团操课的教学中，音乐是灵魂，教练员要能驾驭和把控节拍；示范与领带是核心，教练员的示范要标准且优美、领带要规范且激情，要能起到标杆和导向作用；教学方法的选择与运用则是关键，教练员要合理选择并

善于运用，对课堂教学起到画龙点睛的效果。可见，课堂教学能力是教练完成团操教授任务的重要因素。作为核心专业能力，它能反映教练员扎实的专业功底和知识储备丰富程度，是胜任团操教练的基本保证。通过调查显示出（图4），南京市团操教练拥有较强的教学能力，三项子能力的教练员自评“好”及以上的比例均在83%以上，管理者和会员对教练员的课堂教学能力也均有较高的评价。0%100%180%60%5060.440%20%33.325教练员管理者动作的示范与领带能力16.7028.32515.16.766.757.821.416.741.733.3£』川、107■「9:50.942.2会员教练员管理者会员教练员管理者会员教学方法的选择与运用能力音乐节拍的把控能力0%100%180%60%5060.440%20%33.325教练员管理者动作的示范与领带能力16.7028.32515.16.766.757.821.416.741.733.3£』川、107■「9:50.942.2会员教练员管理者会员教练员管理者会员教学方法的选择与运用能力音乐节拍的把控能力非常好妊一般不太好不好图4课堂教学能力自评与他人评价统计图为了进一步探究团操教练课堂教学能力较好的原因发现：㈠教练年龄呈年轻化趋势。年龄是关系教练员队伍创造力和生命力得以继承和发展的重要因素，合理的年龄结构是保证高质量的健身知识与技能传授的基础。调查得知，南京市团操教练年龄在21—25岁年龄段的达66.7%,26—30岁年龄段的达25%,说明年轻教练是教练员队伍的中坚力量，而这一年龄层正是体力充沛、精力旺盛的黄金阶段，这样既能保证上课时充满激情与活力，同时对会员锻炼的积极性也起到极大的激发作用。㈡教练职业来源多为体育类人士。调查结果显示（见图5），教练员中有64.7%的人来自体育类人士，其中体育教师占12.5%，体育教师是体育教学的一线工作者，尤其是在技术动作的教学过程中，需要具备一定的运动及教学技能技巧，也必然对音乐的把控、动作的示范与领带、教法的选择与运用都有严格得要求，而他们已在日常工作中积累了一定的实践教学经验，这就对于较好地胜任团操教练工作、提高团操课的教学效果及会员的锻炼效率都起到极大的推动作用。体育院校的学生则在学校的专业培养及自身学习过程中对音乐节拍的把控、动作的标准性示范有熟练的掌握，对教法的选择及运用有基本合理的运用，较舞蹈艺术类人士要好得多，这是教练员整体教学能力较强的有力保障。

学生艺术学校学生艺术学校图5团操教练职业来源统计图（N=48）3.3.3互动能力现状在健身俱乐部中，团操课程的锻炼形式有别于其他课程，它是众多会员在一名或几名教练的带领下共同进行练习的健身过程，可见，集群性和动态性是团操练习的主要特点。由于团操的锻炼形式和特点决定了在练习过程中，教练员不可能满足某一会员特定的锻炼目的，而是满足其整体的锻炼需求，因此，教练与会员之间的互动是增强课堂活跃气氛、提高会员锻炼效果的主要手段，而敏锐的观察能力、灵活的应变能力以及机智风趣的课堂气氛调节能力则是体现教练员互动能力强弱的重要标志。I口非常好口好□一般口不太好I口非常好口好□一般口不太好■不好图6互动能力自评与他人评价统计图通过调查发现（图6），南京市团操教练的互动能力，教练员自评“好”及以上的在62%〜66%之间，管理者和会员选择“好”及以上的在59%〜69%之间，可见，教练员互动能力整体较弱。造成这种情况的原因在很大程度上与团操教练的执教年限有关，执教年限是指教练员从事教学训练指导工作的年限［2刃执教年限的长短可作为评判一个团操教练员具备教学与健身指导经验多少的衡量标尺，相应的，也是影响其互动能力高低的重要因素。可见执教经验丰富与否对于提升团操教练互动能力的重要性，而南京市团操教练的执教年限（见图7）主要集中在2—3年，占39.6%,执教1年及以下的占22.9%,4—5年有25%，5年以上的有12.5%,可见执教时间1—3年的教练是南京市团操教练队伍的主要力量，这就大大影响削弱其互动能力的整体水平。主要原因在于健身行业是一项能为人们带来健康与快乐的职业，要求教练员具有充沛的体力与旺盛的精力，而许多有经验的教练员在感觉年龄渐大和体力下降时，迫于生活、本职工作或健身行业竞争激烈等压力而转行。也有许多优秀的教练员会随着教学与指导经验的增加、资历的提升，凭借自己的努力逐渐晋升为管理人员，从而离开一线健身指导工作，迫使健身俱乐部不断引进和培养新的教练员，造成健身行业指导人员流动性较大，从而出现大批执教年限较短的团操教练员。而缺乏丰富的教学与指导经验势必制约教练员互动能力的提高与发展。因此，需要健身俱乐部加大实施对教练员待遇及社会保障等相关力度，逐渐规范政策并稳定教练员队伍。图7团操教练员执教年限比例图（N=48）3.3.4编排与创新能力现状在健身俱乐部中，高水平的教练是俱乐部持续健康稳定发展的重要资源和保障，就团操教练而言，好的教练能为会员传授“动作新颖、生动有趣”的锻炼内容，从而为俱乐部吸引相当一部分的消费群体［29,］并能提升自己的知名度与信任度。因此，教练员要想在俱乐部中稳定自己在会员心目中的位置、同时得到俱乐部领导更大的赏识，就必须不断努力，在业务上有所突破与创新，要善于设计课程、编排动作、运用音乐、组织课堂，并从新知识、新信息中汲取营养，保持健身运动所特有的魅力，这样才能引领健身运动发展的潮流，迎合健身行业不断更新的趋势。可见，编排与创新能力是一名优秀团操教练应具备的极为重要的专业能力，是其胜任教练工作的关键因素。调查结果（图8）显示出目前南京市团操教练编排与创新能力的情况，可以看到，课堂组织能力和音乐的选择能力较好，教练员、管理者和会员三方选择“好”及以上的比例均在80%以上；健身领域相关信息的获取能力次之，有73%的教练认为自己表现不错，会员和管理者给予的评价也在70%〜80%；而课的设计能力和健身动作的创编能力呈现出较弱的趋势，分别只有66.7%和60.5%的教练认为自己该能力较强，他人评价的好评率也在60%左右。图8编排与创新能力自评与他人评价统计图综合而言，教练员的编排与创新能力整体一般。据访谈俱乐部的相关领导得知，目前南京市健身俱乐部所开设的团操课程中，有70%以上的课程是由外引进的，即像莱美、NIKE等系列的课程体系，教练授课只需“背下”课程的现成套路即可，对于课的整体设计、动作的创编并未作太大要求，造成（图9）56.3%的教练员会采用现成套路授课，37.5%的教练会根据资料改编，完全自己创编的仅有43.8%,说明大部分教练仍然只停留于学习和模仿的阶段。事实上，在健身行业的起步阶段，对于外来事物的学习和模仿是不可少的，但永远停留于此现状，就会制约教练员编排与创新能力的发展。可见，当前南京市健身俱乐部虽已具有一定的数量、形成一定得规模，但健身行业整体还处于起步阶段，缺乏自主研发的品牌课程，这势必影响俱乐部的良性发展，同时也制约教练员编排与创新能力的开发与具备。因此，健身行业要重视民族健身项目的开发、研究，成立自己的研究团队，创我国的品牌特色健身项目；俱乐部理应规范团操课程体系，合理规划“原创”与“引进”课程的比例，弓I领教练员编排与创新能力的培养。图9团操套路编排方式统计图（N=48）3.3.5交流与协作能力人与人的交往离不开相互间沟通、交流、协作等。尤其对于团操教练而言，他们工作时要面对不同的人群，上到领导、下到同事和会员，良好的交流与沟通能为其更好地胜任教练员工作创造有利的条件。一名优秀的团操教练在工作中，要能与会员之间进行融洽的沟通，从而了解会员的特点和需求，使他们在态度、情感、兴趣、目标等方面产生共鸣；要能与团队教练之间有着默契的协作，从而使团操课程的教学更加富有激情与活力，也能在相互交流中取长补短；要能与领导之间进行很好的交流，从而反馈会员意见或工作情况、有效解决工作中的疑惑和难题，充分起到连接俱乐部与会员之间的“桥梁”作用。可见，良好的交流与协作能力是使教练员顺利进行各项工作的有力保障，更是凸显其业务能力强弱的重要标志之一。调查得知（图10），南京市团操教练的交流与协作能力总体一般，三项子能力教练员自评“好”及以上百分比均在73%〜79%之间，会员和管理者也均从各自的角度给予了相对客观的评价。其中，“与团队教练的协作能力”相对稍好，这与团操课程的性质和授课形式有关，即由于每项课程的动作特点和负荷强度各有不同，一般来说每节课都会由两到三名教练根据整节课的流程及特色、个人特点及擅长做好教学、表演及互动等分工，课下需要他们进行多次备课与磨合、课上需要他们有着默契的交流与协作，才能共同达到理想的授课效果，但现实与理想之间还有差距。“与会员的沟通能力”排在其次，教练员在俱乐部工作并非只是单纯的上好一节团操课，而是在课下，为能了解会员的锻炼情况、掌握反馈信息、增进情感，要与会员进行及时的交流与沟通，而目前教练员在课前课后与会员进行的沟通交流并不理想。从图11可以看出，在四种沟通方式中，教练员几乎都会选择用口头语言与会员进行面对面的沟通，因为这种方式能直接表达意

见、抒发情感，且能直观地明了对方的想法，从而更利于沟通；短信和网络聊天虽然都能起到很好的交流作用，但是受时间、环境、条件等因素制约，选用人数较少；书信方式则无人采用。1人数1人数图11与会员不同沟通方式的运用情况统计图进一步探究教练员交流与协作能力一般的原因发现，目前南京市健身俱乐部团操教练队伍中仍以兼职居多，占60.4%（图12）。这种情况的好处是健身俱乐部会因此而节省部分开支，而弊端则是不利于对兼职教练进行统一管理，造成教练员不被俱乐部重视,不被认为是俱乐部工作人员的一部分。相应的，兼职教练员也仅满足于单纯去俱乐部为会员授课，忽视与团队教练进行磨合的重要性，周旋于本职与兼职工作之间，致使他们鲜有机会与他人进行沟通，久而久之便造成兼职教练员与他人之间的交流与协作能力减弱。如果这种情况形成恶性循环，将对俱乐部的健康发展产生极为不利的影响。因此，俱乐部应当引起重视，增加专职教练员的比例，采取有效的措施规范俱乐部的管理制度，从而引领教练员交流与协作能力的提高。图12南京市团操教练专兼职比例图（N=48）3.3.6健身指导能力现状健身行业属于服务性的行业领域，身为团操教练员，工作性质的初衷就是为会员进行服务，随着人们愈发重视科学、有效地健身，因而能为会员制定健身计划、进行现场器械健身的指导、掌握多项操种的指导、提供满意的健身咨询服务都是团操教练的基本工作之一，是辅助于教练员顺利完成团操教学工作必备的专业能力。100%100%80%60%'40%20%0%图13健身指导能力自评与他人评价统计图经调查得出（图13）,南京市团操教练的健身指导能力总体水平较弱，在四项子能力中，自评“好”及以上的百分比在50%〜65%之间，管理者和会员对于教练员健身指导能力评价，“好”及以上的仅为54%〜67%之间，说明南京市团操教练在健身指导能力各方面还存在较多欠缺，亟待纠正与提高。分析原因，主要在于：㈠据后期访谈团操经理和教练得知，俱乐部方面很少允许团操教练员任教期间兼职私教课程，造成教练员不注重健身计划的制定、器械健身的指导等相关健身指导能力的发展。而教练员方面大多是只停留于去俱乐部授课，在上课期间也几乎没有时间去对会员进行相关健身指导与服务。可见，“态度”问题是制约健身指导能力发展的瓶颈；㈡持有团操教练相关资质认证者不多。团操教练专业技术等级证书是衡量教练员知识程度的标志，更是评价其专业水平能力高低的主要依据。在南京市团操教练队伍中，41.7%的教练员没有团操教练员相关资格证书（图14），表明仍有很多团操教练并未经过理论与实践的专业培训及考核，这将影响教练员健身指导能力的发展，制约教练员整体专业能力水平的提高。因此，教练员自身要重视团操教练资质证书的重要性，积极参与培训；俱乐部要规范教练员“持证上岗”制度，从多渠道引领教练员专业水平的整体提高。图14团操教练持有相关证书情况（N=48）3.4南京市健身俱乐部团操教练专业能力培养途径分析社会的进步激发了体育娱乐产业突飞猛进的发展，也使得健身行业之间的竞争愈发激烈，为使该行业持续健康、稳定地发展，团操教练员专业能力的提高是一项关键因素，而岗位培训则是培养与提高其专业能力的重要手段。团操教练作为健身俱乐部的主要支柱，良好的岗位培训能使教练员的知识与技能得到更新与拓展，扩大视野，对自身素质及专业能力的提高也都具有非要重要的意义。因此，岗前培育和在岗培训可以作为团操教练专业能力的培养的两大途径。3.4.1岗前培育途径岗前培育是指在成为团操教练之前，通过多种途径与方法来获取团操健身理论知识和技术技能，使之具备胜任团操教学与指导的各项专业能力。从表10数据得知，首先，依据均值反映数据分布的一般水平、均值越大分布越离散的原理剔除数据偏大的艺术院校的相关学习或表演经验积累、网络视频光碟录像自学。然后依据方差和标准差数值越小越具有效性的原理，将团操教练专业能力的岗前培育途径按有效性排列为：自己参加社会专业机构培训、体育院校（系）的相关专业学习与培养、自身长期参与健身锻炼的技能培养与积累。据访谈得知，目前很多教练都是以体育院校相关知识技能的学习及健身锻炼经验为基础，再参加专业机构的系统培训，才获得较为成熟的专业能力。可见作为与团操多项课程亲密关系的体育专业院校，没能为俱乐部直接输送专业能力较为全面的教练员，因此，建议体育院校积极发挥培养人才的作用，开设团操教练专业，以期能培养出知识技能较为全面、专业能力较强的团操教练员，既能节省教练员自己参加培训的开支、也能缓解学生的就业压力。表10团操教练岗前培育途径均值标准差方差体育院校（系）的相关专业学习与培养1.54.504.254艺术院校的相关学习或表演经验积累1.73.449.202自身长期参与健身锻炼的技能培养与积累1.48.505.255自己参加社会专业机构培训1.44.501.251网络视频光碟录像自学1.67.476.227

3.4.2在岗培训途径随着社会经济、科学技术的不断发展与进步，使得健身领域知识、技术更新换代的周期在不断的缩短，教练员只有与时俱进、不断汲取新鲜“血液”才能紧跟知识、技能、信息不断更新的脚步，而在岗期间参加学习与培训则是提高专业能力的一种有效途径。以调查结果为依据（表11）,从均值、方差、标准差的结果来看，俱乐部组织在内部资深教练的带领下进行培训、探讨、交流是团操教练在岗培训的主要途径，其次就是俱乐部外聘专家对教练员进行培训、俱乐部有组织地选派教练员外出培训、教练员自己主动外出参加培训。但目前南京市团操教练参加业务培训总体呈现不规律的趋势（图15），其中参加培训的频率1次/年的有16.7%,2次/年的有20.8%,3次/年或以上仅8.3%，而从不参加和不确定的占了54.2%，这对于教练员的团队建设及俱乐部的良性发展极为不利。因此，俱乐部为保证长期符合行业发展的需要，应当努力解决培训机制和培训费用等问题，积极利用多种途径组织教练员参与培训。从未参加,14.6上，8.3不确定从未参加,14.6上，8.3不确定,39.61次/年16.720.8表11团操教练在岗培训途径均值标准差方差俱乐部组织在内部资深教练的带领下进1.27.449.202行培训探讨交流俱乐部外聘专家对教练员进行培训1.58.498.248俱乐部有组织地选派教练员外出培训1.58.498.248教练员自己主动外出参加培训1.50.505.255俱乐部之间的相互父流1.81.394.156图15南京市团操教练在岗培训频率比例图（N=48）4结论与建议4.1结论4.1.1团操教练专业能力界定为：在健身俱乐部中，团操教练为完成团操教学、技能传授、健身指导、提供健身咨询等一系列工作所必需具备的、能够直接影响教学及健身指导效果的核心能力，它是教练员多项特殊能力的综合。4.1.2团操教练专业能力主要有提示能力、课堂教学能力、互动能力、编排与创新能力、交流与协作能力、健身指导能力构成，包括21项子能力。其中，提示是基础能力，课堂教学是核心能力，互动、编排与创新、交流与协作是关键能力，健身指导是必需能力，它们是教练完成团操教学与指导任务的前提和保证。4.1.3南京市健身俱乐部团操教练多为体育类专业人士，保证了教练员具备较为扎实的专业基础与实践能力，且学历较高、年龄较轻，保证其具有较高的文化素养、敬业精神、充沛的体力与活力，这些均为教练更好地执行团操课堂教学与提示活动提供强有力的保障。4.1.4南京市健身行业仍处于起步阶段，不注重自我品牌课程的创建，造成俱乐部多采用“引进”团操课程，同时由于教练整体缺乏丰富的执教经验、欠缺与人交流合作的意识、以及兼职教练较多不利于俱乐部的统一管理，致使教练员的编排与创新能力、交流与协作能力差强人意、尚待提高，互动能力和健身指导能力不容乐观、亟待提高。4.1.5团操教练专业能力培养分为岗前培育和在岗培训两大途径。岗前培育途径主要为：自己参加社会专业机构培训；体育院校（系）的相关专业学习与培养；自身长期参与健身锻炼的技能培养与积累。在岗培训途径主要为：俱乐部组织在内部资深教练的带领下进行培训、探讨、交流；俱乐部外聘专家对教练员进行培训；俱乐部有组织地选派教练员外出培训；教练员自己主动外出参加培训。目前，南京市团操教练在岗培训总体整体呈现不规律的趋势。4.2建议4.2.1健身俱乐部能以本研究建立的团操教练专业能力结构指标体系为依据，在招聘团操教练时进行较为系统化、科学化的考评，以规范教练员入职渠道；同时俱乐部还能以此为依据对在职教练员进行定期业务考核，以激励其专业能力素质整体提升。4.2.2南京市健身行业要重视民族健身项目的开发、研究，成立自己的研究团队，创我国的品牌特色健身项目。俱乐部理应规范团操课程体系，合理规划“原创”与“引进”课程的比例，引领教练员编排与创新能力的培养与提高。4.2.3南京市健身俱乐部应提升专职教练的比例，建立合理的健身教练监督机制，并严厉监管教练持证上岗的聘用制度，使健身俱乐部的管理模式更加科学和完善，引领健身市场再上新台阶。4.2.4俱乐部为保证长期符合健身行业发展的需要，应当重视教练员在岗期间专业能力的培养，积极利用多种途径组织教练员参加培训与学习，以提升团操教练员整体素质。4.2.5体育院校应积极发挥培养体育人才的特殊优势，开设团操教练课程，从理论知识、技术技能、授课与指导等全方位培