路灯维护服务方案设计及承诺

路灯维护服务方案设计及承诺路灯维护服务方案及承诺第一章：工程概况本项目名称为成都市新都区交通运输局路灯及绿化管护服务采购项目，服务范围包括三木路、新新路、成青路连接线、香城大道西段、成德大道、成彭路、三河大道、兴业大道等8条道路路灯，以及新犀路公铁立交水泵房、新新路公铁立交水泵房、什新路公铁立交水泵房。第二章：编制说明书本编制说明书的宗旨是按照工程建设的规律和经营管理规律，制定科学合理的组织方案和施工方案，协调各方面工作，保证施工有计划、有节奏，确保工程质量、进度、安全、文明施工，取得良好的经营效益、社会效益和环境效益。本编制说明书根据本工程的设计特点和功能要求，以“科学、经济、优质、高效”为原则，对工程资金的合理利用和工程质量负责。本工程施工组织设计主要依据国家对建设工程质量、工期、安全生产、文明施工、降噪、保护环境等要求，结合本工程实际，进行全面而细致的编制。编制原则包括遵守招标合同文件各项条款要求，全面响应招标文件，严格遵守设计规范、施工规范和质量验收评定标准，坚持技术先进性、科学合理性、经济适用性、安全可靠性与实事求是相结合的原则，对施工现场实施全员、全方位、全过程严密监控、动静结合、科学管理的原则，实施项目法管理，通过对技术、方案、劳务、设备、材料、资金、信息、时间与空间条件的优化处置，实现工期、成本、质量及社会信誉的预期目标效果。第三章：管理目标及施工准备本项目的管理目标是确保工程质量、进度、安全、文明施工，取得良好的经营效益、社会效益和环境效益。为实现这一目标，我们将做好施工准备工作，包括制定施工计划、组织人员、采购材料和设备、建立质量、安全、文明施工管理体系等。第四章：服务方案本服务方案包括路灯设备维护和水泵房设备维护两个部分。路灯设备维护包括定期巡检、维修、更换灯具和配件等工作；水泵房设备维护包括定期巡检、维修、更换设备和配件等工作。第五章：质量保障措施为保证工程质量，我们将制定质量保证计划，实施全过程质量控制，建立质量档案，定期进行内部质量审核和外部质量检查。第六章：安全保障措施为保证施工安全，我们将制定安全保障计划，建立安全管理体系，组织安全教育和培训，定期进行安全检查和评估，落实各项安全措施。第七章：文明施工措施为保证文明施工，我们将制定文明施工计划，建立文明施工管理体系，组织文明施工宣传和培训，定期进行文明施工检查和评估，落实各项文明施工措施。第八章：降低成本的具体措施为降低成本，我们将采取有效措施，包括优化设计方案、合理配置资源、提高施工效率、节约材料和能源等。第九章：应急处理方案为应对突发事件，我们将制定应急处理方案，建立应急管理体系，组织应急演练和培训，提高应急处理能力。6、为了保证施工连续均衡地进行，需要合理安排施工顺序，布局合理、突出重点、全面展开平行流水作业、科学组织、均衡生产。7、以“视昨天为落后，视精品为合格”的精神为指导，强化精品意识，努力使本工程达到棱角分明、线条流畅、表面光洁，交付给业主一个精品的工程。8、听从服务于业主，言必行，行必果，质量目标为合格率100%，优良率≥90%，创造优良工程。公司相关各级部门及项目经理部全体人员都对工程的质量高度重视，在总结类似工程施工经验的基础之上，积极努力的推行“质量第一、信誉至上”的原则，制定严格的质量控制措施，采用新工艺、新技术和新材料，精心组织、精心施工，将本工程建成优质工程、精品工程，全面质量管理，严格执行ISO9000标准进行管理，加强管理工作，保证工程质量，实行工程质量奖罚制度。在服务期限内确保完成合同范围内的工作内容，同时以“三无一杜绝、一创建”为安全目标，保护环境，实现外界向业主的“零投拆”。组建施工项目部，负责本工程的组织、实施、管理，设置工程技术、安全、质量、计划统计、物资机械、综合办室，进行项目工程的组织、施工和管理。根据本工程的分布情况、工期要求及现场初步踏勘的结果，将本工程划分为二个工程队，并设置相应的施工作业队独立承担该工区工程的施工，负责各工区之间的协调、工程管理及对外作业业务联系。在劳动力、施工机械及材料准备方面，注重民工素质，组织一支能吃苦耐劳、有组织、守纪律、有领导的队伍。同时，需要做好施工机械和材料的准备工作，确保施工的顺利进行。第一工程队负责各路段路灯巡查，做到及时维护维修；第二工程队负责各水泵房设备日常维护，安排专人值守，检查各设备运转情况等。组长应以身作则，严格执行各项制度和技术指标，带领全组人员提供优质服务。全组人员应熟悉本组维修区路灯设施情况，按照划分的维修范围完成每天的巡查维修任务，不得遗漏不修。组长负责安排每天的维修记录，修灯时设置安全标志，带好安全帽，注意车辆和行人动态，采取有效防范措施。进行高空、带电作业时，要密切观察工作范围的情况，确保安全。在维修工作中及时发现问题、处理问题，并向维修队长及所领导汇报情况。千方百计节约能源和材料，爱护公物，做好材料的修旧利用工作，使三相负荷接近平衡，不得无故停止路灯设施运行。巡查检修内容包括：进行日常及夜间路灯巡检，定期巡视路灯并做好记录。特殊情况下，如台风、暴雨、节假日、线路异常，故障跳闸等，需要进行特殊巡视，并做好记录。一般性安全隐患应在24小时内处理完毕，并及时填写故障处理记录。特殊性安全隐患应做好现场防护措施及填写处理记录，并及时上报领导，提出解决方案，尽快解决该安全隐患。每周定期对路灯集中监控系统设备及路灯各配电室（柜），工具及环境卫生进行检查和清扫，工具摆放要规范、整齐，环境干净整洁。并定期刷防锈漆，以防锈蚀。在路灯设施维护过程中，应对灯具、光源电器、线缆等设备进行全面认真地检查。采用临时电源线连接灯盘上电源插头通电修理时，为安全起见，必要时可加装触电保护器以防触电。同时对下列问题进行常规维护保养：检查钢丝绳索外观状况，注意钢丝绳是否出现重叠、绞股、锈蚀、断股以及严重受力等现象。检查各滑动部件是否灵活可靠。更换损坏的光源电器、电缆等，并对所有固定螺栓检查是否松动、牢固安全可靠，定位销和自动挂钩是否灵活可靠等，锈蚀严重的应予更换。固定在灯杆底部的电动机、齿轮箱等传动机构，应尽可能进行封闭遮盖，以防线圈受潮使绝缘损坏，检查齿轮箱内油液是否足够，机油是否发黑或有杂质。可移动电机传动机构，应放置在干燥地方，运行前应用摇表测试其绝缘电阻（不得小于1mΩ）才能使用。路灯的控制电路中的交流接触器、热继电器、行程开关、指令控制器等控制电器，操作前应全面进行认真细致的检查，发现问题的电器元件应尽快更换，严禁带病操作。高杆照明设施每年雨季前必须进行例行检查，包括接地保护装置和避雷装置的测试。如果接地电阻值达不到小于10Ω的要求，必须及时进行处理并将所有检修内容记录在台帐中。电缆故障的原因通常是绝缘老化、电缆过热、护层腐蚀以及电缆安装工艺等问题。对中间制头和终端制头制作工艺，应该在执行相应规定的基础上加强入网电缆头附件试验，严格把关。在剥离护套、绝缘屏敝层半导体层时，必须细心操作。绝缘表面应该彻底打磨和清洁，防止杂质颗粒遗留在绝缘上。安装环境的湿度应该保持低于70%。对电缆安装也应该有一系列明确规定，如铠装层和铜屏敝层必须单独接地，且截面不小于25平方毫米。单芯电缆必须是受电端一点接地，三芯电缆必须两端接地。同时，电缆线鼻应该做镀锡处理。为防止电缆回外力受损，可以对受力部分做穿管保护并加以固定。中间接头外部应该加以保护，接头两端应该加固定防护。在养护过程中，应该保证线鼻不被外力扭动变形。如果必须要做扭动处理，应该采取措施使表面平整。在电缆附近有施工队施工时，应该增加醒目牌，并必要时派人提醒施工人员。在切开接头之前，首先要检查接头内是否有积水及潮气。如果存在，不能用喷灯切开接头。最好用铁锤和斫刀切开套管。如果没有潮气及水分，则可用喷灯把铅套烫开，除去铅套污垢，刮净锈斑，擦去焊锡渣，从电缆连接处移开，以备再用。在路灯配电箱（室）的巡查检修中，检修人员应该熟悉掌握配电箱（室）设施、运行方式、控制方式、供配电容量及运行情况。配电箱（室）应该保持清洁、明亮，并采取有效措施防止小动物窜入。箱（室）是否漏雨积水，门窗、电缆等设施齐全有效。开关断合标志、指示灯指示正确，开关、磁吸开关、灭弧罩完整无烧痕，保险管完整，熔断丝工作正常，内部无响声。避雷器外壳无破损裂纹，内部无异声，接地良好。配电箱基座稳固，接地良好。在水泵房设备维护中，应该安排24小时专人值守，早、晚做一次巡查记录。1.接班人员应该准时接班，并认真听取交班人的交代。在检查工具和物品是否齐全后，确认无误后在《给排水设备设施运行日记》上签名。如果存在以下情况，则不允许交班：a)上一班运行情况未交代清楚；b)记录不规范、不完整、不清晰；c)水泵房不干净；d)接班人未到岗；e)事故正在处理中或交班时发生故障，此时应由交班人负责继续处理，接班人协助进行。2.水泵房管理员应该将给排水设备设施的运行数据（环境温度、电压、电流、运行频率）及运行状况完整、规范地记录在《给排水设备设施运行日记》表内。每月的3日前，应将上一个月的记录整理成册后交维修部存档。保存期为二年。3.维修保养方面，水泵房管理员对给排水设备设施进行维修保养时，应按照《给排水设备设施维修保养年度计划》进行。在水泵机组维修保养方面，水泵房管理员每年的4月和10月份应对小区内所有水泵机组进行一次清洁和保养。在电动机维修保养方面，应该用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5MΩ以上。如果不是，则应该进行烘干处理或修复。还应检查电动机轴承是否有阻滞或异常声响。如有，则应更换同型号规格轴承。清洁电动机外壳，检查电动机是否脱漆严重。如果是，则应该彻底铲除脱落层油漆后重新油漆。在水泵维修保养方面，应该检查水泵轴承是否灵活。如有阻滞现象，则应加注润滑油。如果有异常磨擦声响，则应更换同型号规格轴承。转动水泵轴，如果有卡住、碰撞现象，则应拆换同规格水泵叶轮。如果轴键槽损坏严重，则应更换同规格水泵轴。检查压盘根处是否漏水成线，如是则应加压盘根。清洁水泵外表。如果水泵脱漆或锈蚀严重，则应彻底铲除脱落层油漆，重新刷上油漆。检查电动机与水泵弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换。检查水泵机组螺栓是否紧固，如松弛则应拧紧。在控制柜维修保养方面，水泵房管理员每年的5月和11月应对水泵房的控制柜进行一次清洁和保养。用压缩空气、干净干抹布清洁柜内所有元器件，清洁控制柜外壳，务必使柜内无积尘、无污物。检查、紧固所有接线头，对于烧蚀严重的接线头应更换。检查柜内所有线头的号码管是否清晰，是否有脱落现象，如是则应整改。1.2本项目将成立全面质量小组和创优管理委员会，由第一管理者亲自抓，配备专职质检工程师的质检员，从组织措施上保障创优计划的真正落实。1.3本项目将狠抓重点，确保整体，针对不同的工程项目，制订相应的质量保证细则。将工程质量创优成绩纳入项目经理考核的主要内容，实行质量一票否决，对工程质量达不到创优计划的责任人进行重罚。2.本项目部将实行三级检验制度，建立以监理工程师、项目安质部、队质检员及班组质量员组成的分级管理网络，加强工程质量控制。3.本项目将严格执行公司有关制度文件的质量管理制度，在施工的不同阶段按照公司的制度及规程对施工实施过程控制。4.我公司将明确各管理人员的质量职责，推行标准质量管理，建立质量管理体系，善用技术责任制，对各级技术人员建立明确的职责范围，充分调动各级技术人员的积极性和创造性，促进生产技术的发展和保证工程质量。二、质量保证措施1.本项目将建立以项目经理、总工程师、安质部、项目经理部质检员及班组质量员组成的分级管理网络，加强对质量工作的组织领导和检查落实。2.技术负责人将组织各专业技术人员，按照技术规范要求，完善各工序，同时按照各专业的各种规范和条例，加强对上岗人员专业技术和质量意识的教育、培训，严格按招标文件关于现场人员培训的规定执行，积极参加培训。3.本项目将建立一套公正的奖惩制度，对违反操作规程，影响工程质量的除坚决返工外并给当事人以处罚，对严格按照操作规程施工，工程质量优良的给予奖励（按照本公司奖罚制度执行），各质检主管人员有职有权保证其贯彻实施。4.每道工序开工和员工上岗前，应进行一次简短的质量要求和技术交底，由各专业工程人员负责实施，质检工程师讲明质量要求和奖罚规定，使每个员工上岗前人人做到心中有数，以确保工程质量。5.本项目将落实交接班制度，每一道施工工序，特别是隐蔽工程必须经驻地监理人员的验收合格，方准进行下一道工序的施工。充分发挥内部各级质量检查人员的作用，消除隐患，保证隐蔽工程受检一次合格。第六章安全保障措施项目经理部和安全生产领导小组将安全管理目标分解并纳入各个管理工作岗位责任人和施工队的经济技术承包合同中，制订考核标准，建立考评制度，实行奖优罚劣兑现，以确保安全管理目标落实到每个人和施工作业队组。为确保安全施工，所有进入本项目工程施工的工作人员都必须按照行业管理要求办清注册登记及相关手续，且操作人员需要进行“三级安全教育”。特种岗位作业人员必须持有有效操作证件方可上岗。所有施工队及个人在上岗前必须与项目经理部签订安全生产合同书，明确各自的权益和责任范围。在每一道施工工序、每个分项工程之前，所有施工队组及个人都要进行安全教育和施工安全技术交底，并形成文字资料，由交底人和被交底人分别在施工安全技术交底资料签字。施工队组要坚持班前活动制度，总结前一天施工中的安全生产情况，结合当天的施工任务工作特点，由队组长（或施工员）有针对性地提出注意事项和防范办法。项目经理部实行定期或不定期的安全活动日制度，日常工作要做到“五同时”。为确保现场安全，项目经理部实行封闭式的管理，与项目工程施工无关的人员非经允许不得入内，上级主管部门及相关的单位、部门来工地执行公务人员经门卫同意且戴好安全帽后，方可进入施工现场。所有工作人员和施工人员必须自觉地戴好安全帽后方可进入施工现场。施工操作工作中，不允许穿高跟鞋、不允许打赤脚、穿拖鞋和不能满足安全生产要求的服装。施工现场的办公区与生产区域应分离。施工现场的平面布置按照施工组织设计布置，施工用电的线路、施工道路、临时设施、易燃易爆物品的布放等均应满足有关安全的要求。为确保施工用电安全，本项工程拟设专职电工一名，全权负责施工用电的线路架