佐佑：中国企业战略性人力资源管理

中国企业战略性人力资源管理佐佑人力资源顾问公司2002年4月25日•深圳关于“佐佑”

佐佑－专业的战略性人力资源管理咨询机构

前后－成立于1998年前后

上下－专职人员20人上下南北－深圳、北京设有专业机构

东西－东方传统文化和西方管理方法

中－中国企业：国有企业、民营企业目录人力资源管理发展阶段

战略性人力资源管理概述中国企业战略性人力资源管理分析我们所处的时代背景工业经济后工业经济农业经济人文经济组织人科技e时代时代背景下的人力资源管理人－－工具/资源组织－－人事管理工业经济时代后工业经济时代人文经济时代人－－第一资源组织－－HR管理人－－主体组织－－人本/发展时代背景下的人力资源管理工业经济时代后工业经济时代人文经济时代团队团队团队团队组织结构人人职位组织结构部门职位组织结构小组职位族部门人人事管理框架职位组织结构战略职位说明书（职位分析）职位等级（职位评估）薪资人事考核培训招聘人力资源管理框架职位组织结构战略职位族薪资员工绩效管理培训发展跨职能小组角色人力资源市场组织绩效管理招聘人本管理框架企业远景企业使命核心价值观战略关键绩效指标（KPIs）团队工作目标团队组织团队报酬文化氛围事业发展素质开发角色素质族人人力资源管理发展阶段

战略性人力资源管理概述中国企业战略性人力资源管理分析目录战略性人力资源管理观领导者：“人”的管理管理者：人员管理HR人员：人力资源管理人人力资源管理平台（管理技术/IT技术）战略性人力资源管理体系人力资源管理操作系统战略目标战略战略性人力资源管理体系－分析模型一个组织在既定战略下，为实现战略目标：

组织一群“人”

“理念”相近的一群人围绕“业务”开展工作达成组织阶段性“目标”佐佑公司，版权所有AllRightsReservedbyZuoYou战略性人力资源管理体系－分析模型人业务目标理念组织素质人业务理念组织绩效目标业务人组织架构理念业务目标组织文化理念人目标战略性人力资源管理体系核心竞争力造氛围（组织文化）建队伍（组织素质）（组织绩效）搭架子（组织架构）出成果管理技术平台－佐佑职位族职位族平台战略分析职位族划分工作性质/素质要求组织结构/职位人力资源市场职位族平台职位族层级层级责任描述关键绩效指标人员素质模型典型职位说明书绩效管理招聘配置薪资激励关键员工管理培训发展基于职位族平台的人力资源管理操作系统目录人力资源管理发展阶段战略性人力资源管理概述中国企业战略性人力资源管理分析中国企业分析－环境人的价值观念的多元化大的市场环境不够规范外部环境变动极其剧烈人力资源市场不够成熟中国企业分析－发展阶段大多处于“未成年期”（与跨国企业比较）本领：资源与能力距离：规模与实力场地：环境与客户规则：战略与策略精神：士气与斗志

中国企业“人”分析价值观相对注重精神需求相对偏重于感性相对渴求融合与归属任职能力任职能力相对偏低任职能力参差不齐核心竞争力造氛围（组织文化）建队伍（组织素质）（组织绩效）搭架子（组织架构）出成果战略性人力资源管理体系中国企业战略性人力资源管理策略搭架子－组织架构：富于弹性，动态调整建队伍－组织素质：注重内部培养，前瞻做好规划造氛围－组织文化：营造独特的文化氛围出成果－组织绩效：组织绩效与员工绩效有机关联注重“非经济性”的报酬激励人力资源部应对策略对关键人才实施相对长期的用人政策

企业文化的独特性和开放性注重内部人才培养，作中长期规划给关键人才“事业发展期权”－非经济性报酬高频评价、动态匹配的人力资源管理模式

搭建职位族框架：责任与任职素质人与职位的初步匹配：内外部人力资源市场相对高频率的绩效考核与人员评估：赛马中相马人与职位的持续、动态调整与匹配：人与组织和谐人力资源部策略原则战略思维，系统思考，全面地看待人力资源管理充分考虑中国企业以及中国