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文档简介

零售业的数字化转型已成为提高竞争力的关键因素2023/9/4演讲人：kittyTEAM零售业的数字化转型数字化技术推动消费场景创新01数字化技术推动消费场景创新Digitaltechnologydrivesinnovationinconsumerscenarios人工智能零售企业客户服务商品库存智能购物助手个性化推荐算法产品转化率消费者数据分析推送消息点击率定制化广告投放电商销售额

24.4%线上下单线下自提虚拟现实(VR)线上线下融合趋势加速个性化营销呈现新趋势人工智能在零售业的应用走向数据驱动消费场景升级AR技术助力虚拟试衣，提升购物体验在当前快速发展的时代中，消费者对购物体验的要求越来越高。随着科技的不断发展和普及，AR技术被越来越多的零售商采用，以满足消费者对个性化购物的追求。其中，最受欢迎的应用之一是通过AR技术实现虚拟试衣体验。虚拟试衣技术可通过AR技术将消费者的身体影像与虚拟服装相结合，让消费者在不实际穿衣的情况下看到自己穿上不同款式、颜色和尺码的服装效果。这种虚拟试衣体验可以帮助消费者避免传统试衣间中繁琐的换衣过程，省去了他们试穿多件衣物的麻烦。AR技术还可以提供更加真实的细节呈现，让消费者更好地了解服装的面料、质感和剪裁。这为消费者提供了更真实的购物体验，使得他们能够更加准确地选择合适的服装。AR技术为零售商带来的好处：提高购物效率、增加销售机会对零售商来说，通过AR技术提供虚拟试衣体验可以带来多方面的好处。首先，这种技术可以大大减少试衣间的拥堵问题。在传统的试衣间中，顾客可能需要排队等候并花费大量时间进行试穿。而通过AR技术，顾客可以直接在店内的虚拟试衣区进行试穿，节省了排队和试穿的时间，提高了购物效率。其次，AR技术为零售商提供了更多的销售机会。当消费者在虚拟试衣体验中发现自己喜欢的服装后，他们可以立即在店内进行购买，而不需要再等待或者在线上寻找相同的款式。这种即时的销售转化可以带来更高的销售额，并增加客户的忠诚度。AR技术助力虚拟试衣移动支付的普及智能手机消费者移动支付平台快捷安全服务个性化支付需求方便智能支付方式革新1.趋势1:无人店铺的普及数据显示，2022年无人店铺将迎来爆发式增长，预计全球无人店铺数量将达到十万家以上。2.无人店铺满意度高达90%，7成消费者计划未来一年内频繁使用根据调查显示，无人店铺的用户满意度高达90%，其中超过70%的消费者表示在未来一年内会经常光顾无人店铺。3.无人店铺，高效便捷，客流量提升30%，销售额增长50%以上无人店铺的成功之处在于其高效、便捷的消费体验。根据数据统计，无人店铺的客流量比传统实体店提升了30%，整体

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