u窖直营业务考核标准

“泸州老窖u窖”渠道建设管理及维护针对空白市场开发了解市场特性：先了解市场的规模、经济状况、消费水平、终端数量、类别、消费习惯、酒类产品的市场格局、运作模式。产品品相规划：按各单品辐射相应渠道进行规划，产品价格制定销售政策：掌握批发商、终端场所、服务人员等各环节销售政策、兑现比例、方式。铺市定制铺市计划和铺市线路图。统一业务员形象、统一铺市工具、统一铺市用语。注重宣传物料、利用统一铺市用语，配合口碑宣传。有效的传达各项促销政策，准确到位。使产品上柜并占据最佳位置，产品陈列应重点突出主推产品。广促品的配合发放渗透。铺货价格按要求统一，做好铺市价格控制工作，产品价格争取在20天内上酒水单。及时填写完善终端档案。反馈产品信息及竞品信息。每天总结，寻找问题，解决钉子客户及各种问题户的铺市。速度快到货15天之内结束铺市。注意事项：铺货前期及做好产品的宣传工作。做好时间安排，合理利用时间，提高工作效率。例：上午11：30—14：00，下午18：00以后是餐厅的营业高峰期，不方便对餐厅的铺货，可在此时间段内先铺商超、二批商。广促品的发放要切实能能起到宣传效果。铺货时发放业务员及供货商名片，业务人员名片要按规定标准形象设计，经销商名片设计要醒目新颖，便于在众多名片中识别，最大的发挥名片的作用。铺市后加大回访频次，即使补货，及时做好售后服务。铺市结束后半年内要保持目标铺市率。使用一式三联的铺市凭证，写清楚产品的品名、度数、规格、进货价格、进货数量、建议零售价格、业务员及供货商电话，留一连给餐厅备查。产品的零售价格必须当场落实到价格范围内，并在价格标签上注明准确价格后方可离开。终端政传达酒店、商超相关业务对象：产品的特点、特色、供货价格、销售价格；相应产品的销售政策；婚宴、团购用酒及各项促销政策。服务员：日常拜访宣传产品基本知识、产品在酒店销售的基本常识等。传达包装物回收、兑付等促销政策。终端生动化建设产品陈列：争取最大的陈列面、上全经销产品品项、整洁货架陈列、主推产品陈列面比例大、位置醒目，方便拿取、兼顾终端的整体美感有冲击力。A：产品陈列标准大型超市、大型卖场纵向陈列，每层不低于3个品种，每个品种不低于3瓶，纵向不少于3层，最好全层陈列，有视觉冲击，及每层陈列面不少于9瓶。与目标消费者视线尽量等高的货架位置1—1.5米。泸州老窖u窖酒要远离目标竞品和仿冒品。主推产品保持每层陈列面6瓶以上。有明显的价格标示牌。按照公司品项规划进行全品项陈列。名酒专柜、、白酒区都应该有泸州老窖u窖酒陈列，形成多点陈列增加消费者购买机会。中型商超横向陈列，每层不低于6个陈列面。与目标消费者视线尽量等高的货架位置。泸州老窖u窖酒远离目标竞品和仿冒品。主推产品保持4个以上陈列面。有明显的价格标签。按公司品项规划进行全品项陈列。小超市、便利店柜台后面与视线等高的位置。主推产品保持两个以上陈列面。靠收银台的位置（适合便利装小酒）。有明显的价格标签。按公司品项规划进行全品项陈列。酒店陈列在吧台中间靠左的位置。产品价格上酒水单或菜单。按酒店类型进行全品项陈列。产品陈列注意事项精装产品陈列时，每个产品应该打开一盒，将包装盒喝酒并排陈列展示。产品陈列干净、整洁、无破损。B、广促品展示原则：有效利用公司资源，发挥最大效益。使用最新广的促品。使用相应的广促品。定期更新广促品。把广促品运用到所有能吸引消费者的地方。做好日常维护，保持宣传品的长期性和有效性。如普通性广促品，必须用我们的广促品彻底更换竞品的广促品，充分达到展示目的。C、客情关系1、与终端负责经理建立良好的客情关系。2、与吧台、领班、组长等建立良好的客情关系。3、与优秀服务员、营业员建立良好的客情关系。4、与采购、财务人员建立良好的客情关系。5、与重点餐厅经常消费者沟通，形成良好的客情关系。二批维护给二批留有利润空间，鼓励二批辐射终端。对二批在供货量和价格上予以规范和控制，以防窜货、砸价。二批门口设堆头陈列，最好能给二批制作门头营造热销气氛。二批是联系婚宴、团体永久的最有效窗口，及时制定相应的促销政策。与二批保持良好的客情关系，能迅速准确的执行公司营销思路。售后服务工作内容售后服务体现了一个公司的信誉所在，良好的售后服务有助于企业及品牌形象树立。政策传达准确，回收兑付及时、