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文档简介

海外市场部陈晶晶2010年3月23日最大的敌人是自己——读《毒苹果》概

要书

目RobertJ.Herbold

微软公司首席运营官

宝洁公司资深营销副总裁

赫柏德集团常务董事

INSEAD管理学院新加坡分校

资深行政官员

布什总统科技顾问团成员

多家企业董事会董事作

者

小心成功的九大陷阱陷阱一

疏忽：固守昨日的商业模式

陷阱二

傲慢：让产品过时

陷阱三

乏味：创新速度缓慢

陷阱四

复杂：坐视日益烦琐的商业流程

陷阱五

自大：为缓慢与迟钝找借口

陷阱六

平庸：宽恕拙劣的表现，让杰出员工凋零

陷阱七

了无生气：生于忧患，死于安乐

陷阱八

胆怯：无力招架竞争对手

陷阱九

混淆：传递矛盾的信息目

录经典案例：通用汽车通用大事记1231908年，通用汽车在美国密歇根州Flint成立1920s，从福特手中抢走汽车领导品牌宝座1950s，占据美国汽车市场近50％份额41980s，市场占有率持续下降，日本汽车崛起51990s，市场占有率跌至30％以下，持续衰退62007，连续七十七年世界汽车销售冠军2009.6，申请破产重组7衰退的原因一

缺乏危机感二

防卫与傲慢三

应得的心态无论多大或多成功的汽车制造商，任何僵化作为都会让它在市场上失利。－

艾尔弗雷德.P.斯隆《我在通用汽车的日子里》高成本

低产能利用率

劳工问题滞后的流程

庞大的层级体系车型相似度高脱离破产保护

前途仍不明朗丰田的崛起1231924，不停止自动换梭丰田自动织机1933，在自动织机制作所内成立汽车部1937，丰田汽车工业公司诞生41957，首次向美国出口轿车

成立美国丰田汽车销售公司51962，进军欧洲，汽车产量突破百万61970s，石油危机

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