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第页共页旅游的调查报告旅游调查报告字(实用12篇)旅游的调查报告旅游调查报告字篇一调查方法:调查时间:样本量:被访者:调查机构:报告报告内容:随着旅游业的蓬勃开展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客市场、保证稳定的客成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它效劳产品一样,具有无形性和不可挪动性的特点,它的消费和消费过程是同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。大量的研究结果也说明,对效劳产品而言,除消费者亲身经历外,别人的口头宣传比任何其它信息来更加重要。假设旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传,就必须为他们创造良好的旅游经历。假如具有无限资,旅游地也应该象工业消费部门一样在质量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到满足,但由于资的限制,实际运行中应追求资的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改良的领域就成为当前旅游地建立中的重要课题之一。在对所获数据变量标准化处理的根底上,以重要程度为横坐标,满意程度为纵坐标作图可得以下散点图:由图可以看出:共有9项指标(占31%)落在了重要程度高而满意程度也较高的右上区域,属于xx目前的优势领域。这些因素包括社会治安、有许多自然风光和风景点、玩耍地多、交通、通讯、主题公园、绿化、清洁卫生、气候。在这些方面xx市需要继续保持现有的绩效,并努力提升以成为与其它旅游城市相比的竞争优势。尤其是在两项重要程度较高的因素——“绿化好”和“是个清洁、卫生的城市”上旅游者对xx的满意度评价都颇高,可以形成为xx旅游形象宣传的突出优势。值得注意的是,“有许多自然风光和风景点”几乎接近横坐标,即目前旅游者的满意程度处于“一般稍偏上“的程度。假如在这一方面不采取措施进展改良,有可能将来几年随着周边旅游风景区的开发和旅游者崇尚自然回归趋势的加强,旅游者的评价就会降低,从目前的优势降低为优势。日前xx旅游开展规划中已将东部黄金海岸和西部田园风光的建立作为开发重点,当前的任务那么是实在将自然风光的开发落实到实处,以未雨绸缪,顺应时势之需。有5项指标(占17%)落在了右下区域,因这局部指标的重要性较高,但旅游者的满意程度较低,是急需大力改良的关键领域。它们主要集中于xx的各项价格方面(物价、景点的门票价格、餐饮住宿价格和易找到合适自己要求的餐饮住宿处),其次是商场、餐饮的效劳质量。从xx作为一个旅游地的角度来看,这些方面是xx的薄弱环节,目前需要着重分配资和注意力以改变目前不利的场面。左上区域包括6项指标(占21%),被访者认为xx目前的绩效不错,但它们的重要性不高,如经济比拟兴旺、城市的根底建立、商品丰富、人的效率等等,属于无关紧要领域,目前对旅游者的宣传和促销上可不必花费过多资于这些方面。有8项指标(占18%)属于不占优先地位的领域,即左下区域。被访者对这些因素的绩效评价不高,但因它们的重要性也相对较低,目前可以不必过分关注。假如当xx市的旅游业在现有的根底上向更高的目的开展时,就必须得关注这些方面现有绩效不佳的原因并寻求解决方法。在这一区域中不可忽略的是,“宾馆的效劳质量”几乎位于纵坐标上,说明它的重要性接近中等,但旅游者的评价不高,同样需要引起重视。对旅游者的满意状态进展评价和分析^p对旅游地的管理和营销工作具有重要的指导意义,它同时向旅游地指明了工作急需改良的方向。对xx旅游业而言,目前需要引起重视的是价格的问题。相关的方差分析^p说明,国内旅游者对xx的各项价格评价较低,而港澳台旅游者那么认为价格比拟合理。因此,在xx大力吸引国内游客来深旅游时,要注意对现有产品构造作进一步的优化调整和配置,以构造合理的多样性来满足不同特征旅游者的需要,如开发更多的中低档产品来满足国内家庭旅游、学生旅游等市场的需要;另一方面那么应进一步进步产品和效劳的质量以使旅游者感到物有所值。来深旅游者认为绿化和清洁卫生这两项因素在外出旅游时重要程度较高,他们对xx有相当满意的评价,是xx市目前使游客满意的优势环节。要确定这些方面是否已形成为xx对旅游者独具吸引力的竞争优势,还应在今后的调查研究中与有关竞争地进展比拟分析^p。正如忠诚的顾客是企业实现利润的稳固根底一样,忠诚的旅游者也是旅游地具有稳定客,增强竞争力的珍贵财富。而造就忠诚旅游者的关键那么在于使他们满意,旅游者的满意度越高,忠诚度也越高。但对于旅游地来说,无论它是多么吸引人,旅游者再购置行为即再访时机都不会太多,故旅游地的忠诚顾客主要表如今他们的口碑效应,即将他们在旅游地的满意经历推荐给别人,以带来更多的旅游者。因此理解旅游地自身的绩效薄弱环节,以找准方向有效进步旅游者的满意度从而培养忠诚旅游者,无论是对旅游地的资优化配置还是对其竞争力的增强都具有长远而积极的作用。由于旅游者的需求呈现动态变化,有可能目前重要的因素在几年之后就成为次要的因素,从这一角度来说,兰邦的市场研究人员建议旅游地还需要对旅游者进展连续监测,一方面检测所采取的改良措施是否富有成效,另一方面那么可充分把握市场变化趋势和有效分配自身有限的资。受时间和资的限制,兰邦主持的本项调查并未包括来深的外国旅游者,因此只是对xx国内旅游市场的试探性研究,对国际旅游者在深旅游经历的满意度状况分析^p是今后也应予调查的重要领域。旅游的调查报告旅游调查报告字篇二建始县开展乡村旅游起步较早,xx年业州镇就与旅游局共同发起在野韭池搞农家乐试点,当时由于经历缺乏,没有做得很有特色。其实乡村旅游是以乡野农村风光和活动为吸引物、以城市居民为目的市场、以满足旅游者休闲娱乐和回归自然等为目的的一种旅游方式。它是一个市民需要、农民受益、前景无限广阔的新兴产业。我们认为,我县具有开展乡村旅游的突出优势。我们也看到,乡村旅游已呈现出较好的开展势头,但也还存在一些问题。〔一〕优势突出,开发潜力宏大1、优越的地理条件是开展乡村旅游的根底。如今的建始无线通信已完全覆盖全县,对外信息交流非常便捷。高速公路即将通车,建始已经融入了恩施州一小时经济圈,铁路也即将通车。建始大局部的乡村距县城都在一个小时以内的车程。加上两条国道、清江水路的立体交通网络将逐渐形成。便捷的交通将为建始县乡村旅游开展插上腾飞的翅膀。2、良好的生态植被,宜人的环境气候是开展乡村旅游的有利条件。我县山岭纵横、河谷幽深。最高海拔2090米的太平峰,最低的野三口310米,使之立体气候明显。典型的亚热带潮湿季风气候,雨量充分,气候温和,既无严寒,又无酷暑。70%的森林覆盖率,是最适宜人类和动植物生长的地方。良好的生态和宜人的气候环境为我们开展乡村旅游提供了最好的条件。3、丰富的旅游资是开展乡村旅游的宏大潜力。我们除了拥有“人类起地”的国家级桂冠,还有出名全国的“南方最大的落叶松基地”长岭岗林场,还有清江发地之一的野三河,龙骨水瀑布及原始森林,奥陶纪石林代陈沟,山水风光独特的大沙河等等。这些都是我们开展乡村旅游的宏大潜力。原始的自然风貌迷人,丰富的动植物资奇异诱人。与此同时,我县广阔农村生态良好的田园风光、山清水秀的乡野村落、风格独具的农家小院,慢节奏的农家生活方式、绿色环保的农副产品、风格独特的农家饮食、热情好客的农民朋友,都是极好的乡村旅游资。这些资的开发和利用,必将为我县乡村旅游的开展带来无限的商机。4、深沉的文化底蕴,纯朴的民俗民风是打造乡村旅游的重要形式。我们除了拥有蜚声中外的民歌《黄四姐》以外,还有《中国名胜辞典》中推介的石通洞、石柱观等名胜古迹。丝弦锣鼓、闹年歌等非物质文化遗产是打造乡村旅游的独具特色重要形式。吴国桢故居、五阳书院等一批历史古迹以及中共湘鄂西地下党____活动地、官店战场坝苏区、红军树等红色旅游资;独具民俗特色的汉族、苗族、土家族文化,和蔼良纯朴、率性耿直、热情好客的民俗民风。这些优秀的地方文化,是乡村旅游取之不尽、用之不竭的泉。〔二〕乡村旅游势头良好,有待于引导我县乡村旅游是伴随着人民小康生活的到来而应运而生,沐浴着农村改革的春风春雨而茁壮成长的朝阳事业。它的开展现状呈现出几个特点。1、因地制宜,农家游乐应运而生。新世纪之初,步入整体小康的城里人到乡下休闲度假渐成时尚,一些农户就根据自己条件,开发出了以农家乐为主的乡村休闲旅游产品。如对应城区休闲需求的“野韭池新农村”、红土坪的“xx山庄”、“xxxx”等,对应到风景区观光游客食宿的“黄鹤桥农庄”、高坪的“八角人家”、“偏沟湾农庄”等。因为市场有需求,农家乐一产生就显现出蓬勃的活力与活力。几年之间,我县乡村旅游已成稳步开展趋势。2、因陋就简,不记本钱廉价经营。起步阶段的多数乡村旅游经营者由于资金有限,投入就不大,因此硬件设施都显简陋。一些农户因陋就简上阵,主要靠低廉的价格吸引游客。虽然收入不多,也使世世代代务农为本农民尝到了甜头。3、因人成事,各自为政短线为主。广阔农民在完全没有看到过农家乐是什么样子,更谈不上有什么经营经历的情况下,自己认为该怎么干就怎么干,把一个个农家乐办了起来。他们大多以接待一天两天的游客,提供餐饮住宿、棋牌娱乐为主的短线经营。在不断的探究中他们闯出了种田之外挣钱的路子。4、因势利导,点多面广渐成气候。以农家乐为主的乡村旅游一经出现,相关部门和各乡镇就给予了它足够关爱和照顾。在大力宣扬鼓励的同时,还给予了用地、用电、用水、税费等各方面实实在在的帮助和扶持,因势利导,全方位推进乡村旅游的开展。如高坪、花坪召集各农家乐主协商制订效劳标准,举办农家乐从业人员的培训等。据统计,我县现有农家乐50多家,接待才能已达上万人。野韭池在双休日和节假日多的时候一天接待游客100多人。〔三〕起步阶段,存在不少问题1、认识缺乏,市场观念不强。首先是对乡村旅游的产业地位认识不够,没有看到乡村旅游广阔的市场前景。认为旅游只是风景名胜区的事,乡村地区没什么可游的,从而无视乡村旅游的开展。再就是缺乏对乡村旅游根本特征的认识,在开发乡村旅游产品时无视有效地保持“乡村性质”和“乡村意象”,出现了建筑城市化、活动简单化等趋向。不少农家乐就是一个“乡村麻将会所”。2、根底落后,功能配套不全。目前我区广阔农村道路差,还不具备可进入性;还有局部农村农电网未改造,电力不稳定;大局部乡村没有建成集中供水体系,未用上平安卫生的自来水。厕所的冲水、洗浴条件没有改善,接待游客的硬件设施、景点建立、环境打造等总体上讲还比拟差,整个根底设施的配套不全,还不能很好地满足游客吃、住、行、游、购、娱等多方面的需要。3、缺乏规划,零乱无序开发。因为没有一个规划作指导,各地的农家乐都是由经营者自己谋划、自行设计、自主建立起来的。由于他们各方面的局限,导致资未得到有效利用,有的甚至造成了浪费,也出现了无序开发、重复建立、恶性竞争的现象。4、产品初级,特色不够鲜明。由于缺乏市场理念、产品定位不准、大都缺乏文化内涵、多数是个体经营,大局部农家乐的规模小、档次低,且多以副业形式开展,故经营效益也不是很好。5、没有在“乐”字上做文章。不少村民小农意识浓重,只注重眼前利益。在农家乐建立和经营中没有在“乐”字上做文章,只顾赚钱,有的还破坏生态,污染环境。不是真正的农家乐。如前所述,我县完全有条件依托丰富的自然和人文资,建立形象鲜明、风貌独特、吸引力大、竞争力强的乡村旅游强区。笔者认为,我县乡村旅游总的定位是建成恩施、建始城的后花园。这个总的定位又可分为四个重要的基地:即建成对大都市最具吸引力的观光农业基地、休闲度假胜地、乘凉避暑重地、户外运动场地。〔一〕四大基地的市场定位1、观光农业基地。依托业州的生态农业大观园、现代农业展示区、高山反季节蔬菜示范区、药材种植示范区、生态有机茶园、果园、花卉苗木园、高山牧场、水产养殖场等一系列农牧水产业作载体,不断扩大各片区种养殖规模,进步档次,增强欣赏性与参与性。逐步形成大观的大棚时鲜蔬菜,时令水果,反季节蔬菜、药材和高山牧场,其他大小水库的生态水产养殖等一系列极富欣赏性和参与性的知名的品牌工程,使之成为建始县最具影响力和吸引力的观光农业基地。2、休闲度假胜地。依托交通要道、风景名胜区、江河水库、森林草场等生态良好、环境宜人的地方,建立一批度假村、休闲山庄和农家乐。形成对应不同社会阶层、不同职业人群、不同年龄对象消费群体的规模不同、档次不等的休闲度假场所。其中重点是环境的建立、特色的出新和效劳的提升,给人以生态良好、环境优雅、独具特色的饮食起居环境,平安卫生、细致如微、热情周到生活与出行效劳。使之不仅能留住游客,还要能吸引回头客,甚至能成为他们定期或长期休闲度假的场所,成为他们的第二个家。3、乘凉避暑重地。要利用素有“小武汉”之称的花坪、落叶松基地长岭岗等一系列高海拔山区和海拔在800米上下的广阔农村地区,夏季的气温要比火炉武汉、重庆低十多度这一得天独厚的条件,建立乘凉避暑重地。要根据不同的资开发各具特色的消夏乘凉工程,如修建森林木屋、湖边草房、岩洞居室、竹林小院、溪边吊脚楼、林间别墅等乘凉度夏的场所;配套开发一些合适夏季的体育健身与游乐的工程,如湖库垂钓、游泳、深潭跳水、溪流戏水、地宫探洞、林间游戏、漫步、棋牌等;还可为一些人士提供诸如网上办公、交易、科研、艺术创作的条件,为残疾和康复病人提供疗养、康复治疗的条件,使他们都能较长时期的住下来,轻松愉快的工作和生活。4、户外运动场地。依托享誉全国的落叶松基地长岭岗,打造在全国都有影响力的山地户外运动场所。既可举办如国际国内的山地越野车赛、山地自行车赛、军事体育五项赛、攀岩比赛等正规的体育赛事;也可为广阔的“车友”、“骑友”、“驴友”等户外运动爱好者提供活动场地。尤其值得一提的“驴行”活动,他们就特别钟情于像长岭岗等一些空气新颖人迹罕至的地方。可以设计假设干条或长或短、或难或易的线路,沿途群众为他们提供食宿、生活物资补给、向导护送等效劳,也是高山偏远地方开展乡村旅游的一条路子。〔二〕典型引导树立样板建始县的乡村旅游开展了近十年,但是由于没有很好的引导,大多数都办成了农村饭馆、麻将馆,还有个别办成低级兴趣的场所。笔者在长期的旅游理论中,屡次到全国乡村旅游办的好的地方考察,河南的重度沟、海南的万泉河、桂林的漓江等,都是充分利用当地的自然资,在政府旅游主管部门的引导下,有效发挥资的作用,极大地调动当地农民的积极性,让农民在旅游开发和理论中得到实惠。旅游业才能可持续开展。笔者建议在大沙河办乡村旅游试点,大沙河离城区近,生态环境好,时令水果有特色,农家乐也有一定特色。要在交通设施给予支持,即在汪家寨洞出口300米修建大沙河旅游码头〔绕过了险滩〕,让农民打造船,接城里的人们去大沙河,大沙河的自然风光优美、时令水果如釉子、梨子都是优良品种,在大沙河有开展乡村旅游的根底,旅游局曾经在那里做过讨论,要组织当地老百姓学习和打造黄四姐文化品牌。一是政府要在根底设施资金方面给予扶持;如步行道、水利设施等。二是旅游部门要有专人指导,抓好样榜带动全县乡村旅游的安康开展。我们认为乡村旅游的开展应当坚持四项原那么,采取四项策略〔一〕坚持四项原那么1、突出乡土特色的原那么。对于都市人群来说,乡村旅游就在于乡村的特有魅力,既要保持乡村的特有的“土”味和“野”味,也要保持乡村旅游资的原汁原味。2、保护与开发并重的原那么。要遵循保护性的开发原那么。开发是目的,保护是前提。必需要保护好乡村的水、森林、植被等自然资和农耕民俗等乡村文化资。要维护好当地的生态资,防止人为的破坏和污染。3、自然美与人工美相协调的原那么。乡村旅游资的开发是在其原有的自然风景的根底上进展的加工改造,因此要使自然美和人工美有机的结合起来,协调二者的开展,使其变得山更青、水更秀。吃、住、行、游、购、娱等旅游接待效劳设施,游览标志标牌的设置等,都要既考虑效劳功能的完善和配套,也考虑与乡村景观协调,使之具有浓郁乡村特色。4、经济效益与社会效益相结合的原那么。既要以获得最大经济效益为目的,注意投入、产出的测算和经营管理,也要注意社会效益,要考虑旅游者的身心安康和获得更多的知识;既要考察接待人数、旅游收入等经济指标,又要考察根底设施改善、民间文化的开掘、农村劳动力转移就业等社会指标,做到两个效益的双丰收。〔二〕采取四项策略1、科学编制规划,合理开发资。要把乡村旅游纳入农村产业开展,纳入农村经济社会开展加以谋划。要在对乡村旅游资进展全面调查的根底上,制订出我县乡村旅游的中长期开展规划和近期开展规划。要对这些地域旅游根底设施的建立作出方案安排,对旅游资的利用进展统筹协调,对旅游产品的开发进展细致谋划,对旅游景点和接待点进展合理的布局,对旅游风貌的设计加以标准。在规划的引领下,合理开发具有地方特色的自然生态资、民俗文化、传统饮食和制作工艺等资,稳步开展农业观光型、休闲度假型、民俗文化型和美味佳肴型农家乐。2、借助各方力量,外引内联开发。开展乡村旅游最大的难题是资金问题。首先,政府要整合财政支农资金、扶贫资金、移民资金、工程资金等各方面的政策性资金,用于农村各项根底设施建立。第二,各金融部门要大力支持,给乡村旅游的各种工程发放更多的就业创业贷款。第三,要大力招商引资,以一些大工程吸引城市资本和工业资本投向乡村旅游的开发。与此同时,要充分调市民和农民的主体积极性,以推进城乡综合配套改革为契机,出台各种优惠政策,通过以工程换土地、土地作价或土地使用权为筹资方式,采用股份制开发等形式吸引外部资金。此外,还可以让村民以资入股、资金入股等形式,或以工代资,以劳动力转化为股份等形式,共同参与乡村旅游的开发。3、重大工程带动,辐射引导开展。建始乡村旅游开展应当坚持“大工程、大投入、大营销”的战略。要利用大工程扩大影响,发挥它们的辐射和带动作用促进大批中小工程和农家乐的开展,使乡村旅游形成星火燎原之势。4、加强宣传推介,施行品牌营销。首先要做出如成都的“五朵金花”一样的几个工程,紧接着就要大力宣传推介,充分利用播送、电视、报纸、网络等现代传媒,借助旅行社等中介机构,以交通便捷、消费低廉、绿色安康、田园风光、农家美食、知青年代、周末休闲、回归自然等等为卖点对外营销。要在对乡村旅游线路和工程进展整体包装的根底上,举办乡村旅游展示会、新闻发布会加以宣传推介,并以各种节庆活动促销,促进乡村旅游的蓬勃开展。旅游的调查报告旅游调查报告字篇三七、八月间,是舟山新区接纳五湖四海游客的顶峰期,许多游客有的跟团,有的自驾游,已不同的方式来到美丽的舟山群岛玩耍、避暑。今年暑假,我的外公、外婆家也在国家级旅游景区——朱家尖,开了家别出心裁的渔家客栈,我通过近一个假期生活在外公客栈里的观察,发现旅游旺季住宿问题是许多游客关心的热点话题。1、天气炎热、学生放假等原因正是一年中旅游最旺的时候,朱家尖每天都会接待大量的游客,特别是周五、周六,可以说家家宾馆都“人满为患”,连一些小客店也都全线爆满,好几个周末的晚上,我在外公外婆家的客栈里,经常会看到还有很多的游客“披星戴月”上门订房,都因客满,他们只好怏怏回去。2、很多游客来舟山景区玩耍,都会通过很多途径订房,有网上预订、朋友推荐、看广告等,他们每天都会入住不同标准的宾馆、客栈,但因为旅游旺季,宾馆大都呈现无房可订的情况,房间的紧缺也让客房价格水涨船高,一些宾馆的客房价格都比平常高出了一倍,甚至几倍。通过以上的观察,我觉得想在假期出门玩得尽兴,应该做到以下几点:1、尽管我们学生在七、八月假期出门玩耍是最正确的时期,但也应防止周末出行。2、外出玩耍前,一定要通过不同途径事先预订好房,以免“无处安身”。3、旅游旺季房价很高,我们其实不用在热门景区订房,只要交通便利,景区的周围也是理想的选择。旅游的调查报告旅游调查报告字篇四引言为了在世界各地积极推广生态旅游,结合国把20xx年命名为“生态旅游年”。作为结合国“生态旅游年”的活动方案之一,世界生态旅游峰会于5月19日——22日在____魁北克召开。会上来自132个国家的公有、私有及非政府部门的1000多名代表就生态旅游开展问题进展了研讨并提出了建议。大会发布了《魁北克生态旅游宣言》,并拟提交给20xx年8~9月份在南非举行的世界可持续开展首脑会议〔wd〕。作为对结合国“生态旅游年”的积极响应,许多国家和地方机构也在20xx年举办了各种类型的研讨会。结合国“生态旅游年”以及围绕主题年的一系列活动的开展,推动各国政府、生态旅游的经营者、消费者之间的更好合作,为生态旅游在世界范围的开展提供了契机。也必将促进我国的生态旅游研究和理论开展。早在1999年,我国国家旅游局就确定该年为“生态环境旅游年”,各地也借机推出了一些生态旅游产品,在我国展开了轰轰烈烈的生态旅游理论活动。随着环保观念的日益深化人心和我国可持续开展战略的施行,生态旅游也获得了长足的开展。特别是近年,很多开展生态旅游的区域地处西部或者遥远贫困山区,旅游业被资禀赋良好的西部和贫困地区当成了优势产业,成为产业构造调整的重要替代产业。生态旅游这种兼顾经济、环境、社会效益的旅游形式更是倍受推崇,成为西部地区和遥远贫困地区脱贫致富、坚持可持续开展的重要选择。但是,由于生态旅游在开展的过程中也产生了一系列的问题,因此,生态旅游在倍受关注、并被寄予厚望的同时也招致了很多的非议。什么才是真正的生态旅游?怎样实现生态旅游诸多目的的和谐统一从而推动生态旅游的成功理论?值此结合国“生态旅游年”之际,在我国“生态环境旅游年”施行后的第四个年头,对我国生态旅游开展中的问题进展总结和分析^p,为下一步我国的生态旅游开展扫清障碍,成为当前紧迫的任务。〔一〕生态旅游概念的提出关于“生态旅游”这一概念是由谁最早提出的,目前尚未有定论[1][1]。大多数观点认为“生态旅游”一词是由国际自然保护联盟〔iucn〕特别参谋、墨西哥专家谢贝洛斯·拉斯喀瑞〔ceballos-lascurain〕在20世纪80年代初首次提出的。但是,直到1992年“结合国世界环境和开展大会”的召开,在世界范围内提出并推广了可持续开展的概念和原那么之后,生态旅游才作为旅游业实现可持续开展的主要形式在世界范围内被广泛的研究和理论。“生态旅游”概念一经提出之后,世界上很多组织和研究者都从不同的角度对生态旅游进展了界定,至今尚未有一个统一认可的定义,对生态旅游的内涵也众说纷纭。不过,关于生态旅游的目的却得到了根本的认同:生态旅游应该保护自然资和生物的多样性、维持资利用的可持续性,实现旅游业的可持续开展。为了更好的实现这一目的,生态旅游应该促进地方经济的开展,唯有经济开展之后才能真正实在地重视和保护自然;同时,生态旅游还应该突出对旅游者的环境教育意义,生态旅游的经营管理者也更应该重视和保护自然。正如世界旅游组织秘书长弗朗加利在世界生态旅游峰会的致词中指出的“生态旅游及其可持续开展肩负着三个方面的迫在眉睫的使命:经济方面要刺激经济活力、减少贫困;社会方面要为最弱势人群创造就业岗位;环境方面要为保护自然和文化资提供必要的财力。生态旅游的所有参与者都必须为这三个重要的目的齐心协力的工作。”〔二〕国际生态旅游理论生态旅游目前已经成为当今世界旅游业开展的热点,生态旅游的理论区域也在不断的扩大,较早开展生态旅游的地区和国家也在理论中积累了丰富的经历。1、生态旅游理论的主要地域和内容非洲是世界生态旅游的重要发地之一,野生动物资为世人瞩目,尤其是南部非洲成为当今国际生态旅游的热点地区,具有代表性的有肯尼亚、坦桑尼亚、南非、博茨瓦纳、加纳等国。在美洲生态旅游较兴旺的地区是亚马孙河流域,代表国家有哥斯达黎加、洪都拉斯、阿根廷、巴西、秘鲁、智利、美国、____等。在亚洲,最早开展生态旅游活动的地区出如今印度、尼泊尔和印度尼西亚以及马来西亚等地。此外英国、德国、____、澳大利亚生态旅游也有所开展。这些地区和国家开展的主要生态旅游活动有野生动物参观、原始部落之旅、生态观察、河流巡航、森林徒步、赏鸟、动物生态教育以及土著居民参观等。2、国际生态旅游开展的主要经历在生态旅游开展的过程中,以上的国家和地区都采取了一系列行之有效的措施,主要做法有:〔1〕立法保护生态环境。例如19___年,美国通过了关于成立国家公园管理局的法案,国家公园的管理纳入了法制化的轨道。在英国,1993年就通过了新的《国家公园保护法》,旨在加强对自然景观、生态环境的保护。自1992年里约会议以后,____就制定了《环境根本法》。1923年芬兰公布了《自然保护法》。〔2〕制定开展方案和战略。美国在1994年就制定了生态旅游开展规划,以适应游客对生态旅游日益增长的需求。澳大利亚斥资1000万澳元,施行国家生态开展战略。墨西哥政府制定了“旅游面向21世纪规划”,生态旅游是该规划的重点推介工程。肯尼亚政府就制定了许多重要的国家开展策略,其中特别将生态旅游视为重点工程。〔3〕进展旅游环保宣传。在开展生态旅游的过程中,很多国家都提出了不同的口号和建议,例如英国发起了“绿色旅游业”运动,____旅游业协会召开屡次旨在保护生态的研讨会,并发表了“游客保护地球宣言”。〔4〕重视当地人利益。生态旅游开展较早的国家肯尼亚,在生态旅游开展的过程就提出了“野生动物开展与利益分享方案”。菲律宾通过改变传统的捕鱼方式不仅开展了生态旅游业同时也为当地人提供了替代型的收入来。〔5〕多种技术手段加强管理。在进展生态旅游开发的许多国家都通过对进入生态旅游区的游客量进展严格的控制,并不断监测人类行为对自然生态的影响,利用专业技术对废弃物做最小化处理,对水资节约利用等等手段以到达加强生态旅游区管理的目的。澳大利亚结合旅游部、澳大利亚旅游协会等机构还出台了一系列有关生态旅游的指导手册[2][2]。此外,很多国家都实行经营管理的别离制度,施行答应证制度加强管理。虽然生态旅游所阐发的人与自然和谐相处的理念依稀可以在我国古代先哲们那里找到思想的泉,但是,作为明确的“生态旅游”这一提法,却是完完全全的舶来品。生态旅游在我国的开展可以从理论界的研究开展和我国各地理论两个方面来概括:〔一〕关于生态旅游的研究虽然旅游与环境这个与生态旅游亲密相关的问题早在70年代初就引起了旅游界的注意,但是“生态旅游”这一概念是经由国外传入我国并逐渐被承受的。直到1993年9月份,在北京召开“第一届东亚地区国家公园和自然保护区会议”通过了《东亚保护区行动方案概要》的文件,才标志着生态旅游概念在中国第一次以文件形式得到确认[3][3]。1995年在西双版纳召开了“中国首届生态旅游研讨会”,此次大会是由中国旅游协会、生态旅游专业委员会与有关单位共同组织的,有118位学者出席研讨。会议就生态旅游的定义、内涵;生态旅游与自然旅游保护的关系;如何在生态旅游中开展环境教育;中国生态旅游资的综合评价和持续利用的总体战略;生态旅游线路的优选等问题进展了研讨,会上还发表了《开展我国生态旅游的建议》,标志着我国对生态旅游的关注和生态旅游研究的起点。研讨会后有关生态旅游研究的文章在各个刊物上频频发表,使“生态旅游”这一概念迅速在国内被普遍地承受。此后,在近十年中,有关生态旅游研究的大量文献和资料都集中在对生态旅游概念的界定、内涵的解释、功能的讨论、特征的描绘等根底理论研究方面,很多的专家和学者根据中国国情,赋予“生态旅游”概念以中国特色。国内出现的“生态旅游”的定义达几十种之多,有些概念和定义还引起了广泛的关注甚至是争议,一时间对生态旅游的内涵众说纷纭。近期更多的关注中国生态旅游理论的研究。在对理论的研究上,大致形成了两个热点,一个是对我国开展生态旅游条件的判断和注意问题的研究,一个是针对特定区域的生态旅游规划案例研究。〔二〕关于生态旅游理论我国的生态旅游是主要依托于自然保护区、森林公园、风景名胜区等开展起来的。1982年,我国第一个国家级森林公园——张家界国家森林公园建立,将旅游开发与生态环境保护有机结合起来。此后,森林公园建立以及森林生态旅游突飞猛进的开展,虽然这时候开发的森林旅游不是严格意义上的生态旅游,但是为生态旅游的开展提供了良好的根底。至1999年初全国已经建起不同类型、不同层次的森林公园近900处。从1956年开场建立第一批自然保护区以来,至1997年底,共建各类自然保护区932处,其中国家级的有124处,被正式批准参加世界生物圈保护区网络的有14个。我国共有512处风景名胜区,总面积达9.6万平方公里。99昆明世博会和1999年国家旅游局的“99生态环境旅游”主题活动大幅度推进了我国的生态旅游理论。在1999年,四川成都借世界旅游日主会场之机推出了九寨沟、黄龙、峨眉山、乐山大佛等景点,开发生态旅游产品。随后,湖南张家界国家森林公园举办国际森林保护节,推出武陵园等生态旅游区。以湖南和四川为起点,生态旅游逐渐在全国范围内开展起来。在20xx年对全国100个省级以上自然保护区的调查结果显示,已有82个保护区正式创办旅游,年旅游人次在10万元以上的保护区已达12个。1、生态旅游开发理论的主要区域目前,在国内,开放的生态旅游区主要有森林公园、风景名胜区、自然保护区等。生态旅游开发较早、开发较为成熟的地区主要有香格里拉、中甸、西双版纳、长白山、澜沧江流域、鼎湖山、广东肇庆、哈纳斯等地区。按开展生态旅游的类型划分,我国目前著名的生态旅游景区可以分为以下九大类,1〕山岳生态景区,以五岳、名山、名山等为代表。2〕湖泊生态景区以长白山天池、肇庆星湖、青海的青海湖等为代表。3〕森林生态景区以吉林长白山、湖北神农架、云南西双版纳热带雨林等为代表。4〕草原生态景区以内蒙古呼伦贝尔草原等为代表。5〕海洋生态景区以广西北海及海南文昌的红树林海岸等为代表。6〕观鸟生态景区以江西鄱阳湖越冬留鸟自然保护区、青海湖鸟岛等为代表。7〕冰雪生态旅游区以云南丽江玉龙雪山、吉林延边长白山等为代表。8〕漂流生态景区以湖北神农架等为代表。9〕徒步探险生态景区以珠穆朗玛峰、罗布泊沙漠、雅鲁藏布江大峡谷等为代表[4][4]。2、我国生态旅游产品的主要类型早在99生态环境旅游年的时候,当时推出的生态旅游的类型主要包括了观鸟、野生动物旅游、自行车旅游、漂流旅游、沙漠探险、保护环境、自然生态考察、滑雪旅游、登山探险、香格里拉探秘游、海洋之旅等十大类专项产品,共193项,向世界推荐开展生态旅游的森林公园119个,《世界遗产名录》中的中国风景名胜区7个,中国生物圈保护区19个,中国植物园11个。1999年,国家旅游局同有关部门逐步规划开发,建立了一批生态旅游区,主要类型包括了海洋、山地、沙漠、草原、热带动植物等。目前,我国生态旅游形式已从原生的自然景观开展到半人工生态景观,旅游对象包括原野、冰川、自然保护区、农村田园景观等,生态旅游形式包括游览、欣赏、科考、探险、狩猎、垂钓、田园采摘及生态农业主体活动等,呈现出多样化的格局。〔三〕关于生态旅游研究与理论的矛盾虽然生态旅游的理论在不断地进展,但是针对我国目前的生态旅游开发,许多专家和学者仍存有异议。大多数研究者认为真正意义上的生态旅游应当把生态保护作为既定的前提,把环境教育和自然知识普及作为核心内容,是一种求知的高层次的旅游活动。首先,在开发经营上,生态旅游是科技含量很高的产业,应该在科学技术的亲密参与下运作,要求旅游开发者和经营者必需要对所处地区生态系统的特点非常理解,具有生态环境保护的专门知识。其次,在市场方面,真正意义上的生态旅游要求参与者具有较高的环保意识。并且生态旅游市场多在偏远、生态系统脆弱地区,这决定了生态旅游消费远远高于一般的群众旅游消费。因此,参加生态旅游的旅游者多是文化程度较高、环保意识强的经济富裕者,与群众旅游形成了明显反差。而目前我国很多生态旅游理论并没有到达生态旅游的本质要求,着重强调了生态旅游“认识自然、走进自然”的一面,而忽略了生态旅游“保护自然”的目的,有些生态旅游产品并不是真正意义上的生态旅游产品,而是自然旅游或者是观光旅游的另一种形式,对这种产品的开发要慎重和缓行,否那么这样的生态旅游开发必然会引发大量的问题。三我国的生态旅游理论确实引发了一系列的问题,很多专家学者都对此表示了忧虑。但是在目前对生态旅游开发引发的问题的概括中,大多在讲生态旅游问题产生的原因此非问题本身。笔者拟从生态旅游要实现的目的来看生态旅游开展中存在的问题,主要概括为以下四个方面:〔一〕从生态旅游的根本目的——环境保护来看:环境破坏严重生态旅游开发对于自然环境的破坏主要来集中在以下几个方面:第一,由于规划开发不当造成的生态系统破坏;第二,游客过度进入超过环境承载力造成破坏;第三,消费者进入以后产生的垃圾污染没有得到很好的回收和管理而造成的破坏。目前,有关开展生态旅游对环境造成破坏的报道常见于各种媒体,据我国人与生物圈国家委员会的一份调查资料显示:一些自然保护区违背有关管理条例,在缓冲区,甚至核心区内开展生态旅游活动。一些地区还大兴土木,大造人文景观,破坏了自然美。在已经开展生态旅游活动的自然保护区中,有44的保护区存在垃圾公害,12出现水污染,11有噪声污染,3有空气污染[5][5]。据对全国100个省级以上自然保护区的调查说明,有22的自然保护区由于开展生态旅游而造成保护对象受到损害,11出现旅游资退化[6][6]。一些研究人员对卧龙自然保护区研究后认为,每年5万人的旅游活动是造成保护区内大熊猫种群减少的主要原因之一。很多保护区尚未设定游客容量的上限,所以游客接待量已接近或超过极限值。九寨沟在开发生态旅游之后,水流中的有机质比刚刚开发的10年前大大增加。〔二〕从促进当地经济开展的角度来看:生态旅游被当作标签通过开展当地经济从而更好的保护生态环境是生态旅游目的所在。因此,促进当地经济的开展成为生态旅游的又一个重要目的。生态旅游是通过吸纳当地企业和个人参与生态旅游产品的开发以及经营与管理、通过生态旅游利益的回馈机制、甚至通过旅游业的开展和生态旅游产品的开发实现当地对资利用方式的转变,从而促进当地的产业构造的调整和可持续开展战略的施行,最终到达开发一方,造福一方的目的。可是在现实开展中,很多地方没有认真研究开发的可行性,而是把生态旅游当成了一种标签和市场上招徕客的幌子,以迎合旅游者向往自然、回归自然的心理。甚至,有些企业为了自身的经济利益,利用生态旅游概念上存在争议的时机,在主观上有意识地曲解生态旅游含义。虽然,在生态旅游开展的初始阶段,这种做法一时间吸引了众多的“眼球”,获得了可观的经济收益,但是这种做法不仅对旅游者产生了误导,还严重损害了当地的声誉,造成环境的永久性破坏,不利于当地旅游业的长远开展,更有悖于生态旅游开展的初衷。正如世界旅游组织秘书长弗朗加利所说,“不能把生态旅游看作是一时流行的时尚或者是骗人的把戏,而应当把它看作是开展将来旅游业的有生力量”。〔三〕从对旅游者进展环境教育方面来看:旅游者满腹抱怨从旅游者角度来看,生态旅游是通过旅游者的走进自然、认识自然,从而到达自觉保护自然的目的。因此对生态知识的普及教育应该是生态旅游活动的关键环节,也是生态旅游区别于一般自然旅游的一个关键因素。但是,目前我国的生态旅游开发远未到达这样的标准。首先,缺乏必要的环境教育设施。据问卷调查显示,在全国建立的932个各类保护区中,仅有38个建立了自然博物馆或展厅,59个设置了知识讲解标牌。而且这些设施许多已经陈旧不堪,野外的知识性标牌数量稀少〔阮美勤,20xx〕。同时,设施所提供的知识内容也残缺不全,挂一漏万,展示手段更是保守落后、形式单调,无法满足游人的需要。其次,缺乏专业人员。不仅生态旅游区的许多导游没有经过专业训练,不能把地质地貌的形成、动植物的分布及保护区生态系统的意义等自然知识讲解给游客,而是牵强附会,胡编乱造,达不到让游客认识自然、增强环保意识的目的,就连生态旅游区的经营管理人员有时候自己也不是非常清楚生态旅游的本质内涵。这种现状必将使旅游者对生态旅游产生误解,乘兴而来,扫兴而归,牢骚满腹。〔四〕从吸纳当地人参与来看:当地人尚未真正参与其中我国生态旅游的开发是依赖于自然保护区、国家森林公园、风景名胜区等资根底的。以自然保护区为例,保护区的建立在某种程度上限制了当地社区对资的利用,由于我国自然保护区管理经营合一的体制原因[7][7],而当保护区开发利用资时,往往会导致资的再度争夺,进一步加剧保护区与当地社区的矛盾。根据抽样调查,在3年间,被调查的85个保护区内发生违法利用资的事件2117起,最多的保护区发生500起,其次分别为226、200、158、156起。社区非法利用与开发保护区资已成为保护区管理的主要问题[8][8]。由于目前管理体制的原因,社区还未真正参与到生态旅游开展中去,当地人参与的主要形式只是停留在卖些旅游纪念品的阶段,这种游兵散勇式的参与又导致市场管理混乱,有时候还给游客留下了极其恶劣的印象。此外,生态旅游要求要高素质专业化的从业人员,而很多生态旅游区尚未建立起生态旅游从业人员的培训教育体系,使当地居民因缺乏相应的知识而难当重任。综观我国目前生态旅游理论中出现的一系列问题,笔者认为主要是由两大原因引发的:其一是外部原因,是由目前我国国情决定的。在目前经济程度不高、环保意识较差、国内旅游市场仍处于群众观光、度假旅游阶段,尚不完全具备开发生态旅游的条件[9][9]。在这种情况下,盲目引导旅游者进入生态系统较为脆弱的地区必然引发一系列的问题。其二是生态旅游自身开展中的问题。由于生态旅游概念和理论在我国开展历史较短而产生的内涵认识不清、设施设备缺乏、专业人才缺乏等问题。〔一〕外部原因1、生态旅游的市场不成熟生态旅游的开展应该定位于高收入、高教育背景和高环保意识、具有环境责任感的旅游者群。正如1990年____做的一项调查说明,____一般旅游者有20.7的人具有大学文化程度,而生态旅游者中,这个比例高达64.9,具有经历的生态旅游者〔已经参加过〕那么有96以上都上过大学。从我国目前的情况来看,首先,我国国际入境旅游的主要兴趣点还在于中国的古老文明而非自然风光。我国国内旅游市场需求还主要集中在观光、度假旅游,虽然大多数旅游者都向往自然、希望回归自然,但自然保护意识却不强,而且追求娱乐是其主要的目的。生态旅游的开发经营者为了迎合这种需求从而在生态系统脆弱地区大力开发各种度假娱乐设施,再加之目前环境技术手段和监测的缺乏,对环境造成损害在所难免。其次,从国内旅游者的环保观念来看,国内旅游者的环保观念较差。在一般历史文化景区,乱写乱画、践踏草坪、乱扔垃圾的恶习尚难以完全杜绝,要求其在生态旅游区主动保护生态,特别是在没有明确约束的条件下,更是难上加难。2、生态旅游企业存在的外部环境欠缺生态旅游产品的开发,不仅仅是一个概念,而是需要有实实在在的产业支撑。真正生态旅游活动的完成有赖于无数个把环境保护纳入战略目的的企业的支持。而目前,在我国现有的统计制度和会计制度下,企业经营成果完全是以经济收益来衡量的,这就与生态旅游的多重目的产生了本质上的冲突。在绝大多数的其他企业尚未考虑环境本钱、经济成果的衡量也不考虑企业经营的环境收益时,独独要求从事生态旅游经营的企业把环境目的纳入企业的整体战略目的是不公平的,也是不可能的。但是,作为生态旅游区的企业假如在经营中不考虑对环境的负面影响,势必会出现大肆招徕客、片面追求经济效益的弊病。〔二〕自身开展中的原因1、对生态旅游认识不清我国对于生态旅游的内涵的研究还存在一定的分歧,不少人对生态旅游旅的理解仅仅停留在走向大自然,而无视了生态旅游的环境教育和文化保护意义。这种认识上的误区直接导致很多问题,首先是对生态旅游产品市场定位不明晰。生态旅游开展的经历说明,生态旅游应该定位为高层次的具有责任感的旅游者群。而目前在国内,对传统群众旅游客和高层次的生态旅游客没有区分,大批观光游客的进入,对生态旅游区的环境造成了破坏。其次,把群众旅游的开发方式和经营管理方式套搬到生态旅游区,开发管理不当造成环境破坏等。例如面对黄金周对群众旅游市场广泛招徕,致使景区过度进入。2、生态旅游的专业技术人才缺乏这是导致生态旅游问题的又一大原因。真正意义上的生态旅游对产品设计有专业化的要求,技术较为复杂。而我国生态旅游开展理论尚短,生态学和旅游学又相对独立,既懂生态学知识和旅游学知识,同时又能正确把握生态旅游内涵的专业人才缺乏。更为重要的是,生态旅游的开发依托的资根底多分属不同部门管辖,作为旅游管理机构的旅游局没有权利对其生态旅游开发和管理参与意见。大多是保护部门又同时搞开发,无论从专业背景或经营管理程度均不能满足生态旅游对开发经营人员的多样化要求。3、缺乏真正科学的生态旅游规划首先是开发队伍的问题,生态旅游专业性很强,同时要考虑到生态环境的保护和社区经济的开展等多重目的,所以不仅需要多方面的专家、还要吸纳当地居民代表参与,而我国如今的生态旅游开发规划队伍仍沿用传统的群众旅游规划的人员构造和规划方法,这已经不符合生态旅游规划的要求。其次,规划中保护意识冷淡,缺乏必要的保护手段和技术。4、生态旅游区归属不清,管理混乱作为生态旅游主要载体的森林公园、自然保护区和风景名胜区在部门归属上述多头领导,分别归林业部门、建立部门、环保部门、水利水电部门等管理。作为主要行业管理者的国家旅游局很难有所作为。以自然保护区为例,生态旅游诸多问题的产生有着更加深化的体制原因。目前我国的自然保护区采取的分部门、分类型、分级别管理的管理体制。在管理上,国家自然保护区管理条例规定:“国家级自然保护区,由其所在地的省、自治区、直辖市人民政府有关自然保护区行政主管部门或者国务院有关自然保护区行政主管部门管理。”但实际上,国家级自然保护区中,除卧龙、白水江及佛坪3个自然保护区由国家林业局直接收理外,其他保护区均是由保护区所在地的省、自治区、直辖市人民政府的林业、环保、资、农业等行政部门管理,或市、县林业、环保、资、农业行政主管部门管理,有的国家级保护区由乡镇政府管理〔欧阳志云等,20xx〕。在保护区一哄而上搞开发的时候,这种管理上的错位和缺位必然引发对环境涸泽而渔的利用。针对生态旅游理论中的一系列的问题,应该着力构建我国生态旅游适宜的开发和经营形式,以纠正目前生态旅游开展中的偏向。而就目前的现状和问题来看,适宜的生态旅游开发经营形式着重要从以下几个方面考虑〔一〕构建生态旅游区开展的利益驱动机制在我国直接参与生态旅游活动过程的以下几个利益主体,第一个就是参与生态旅游活动的游客;第二个就是生态旅游区所在的当地居民;第三个就是生态旅游区的管理部门;第四个就是在生态旅游区经营的企业,针对生态旅游者开发和经营生态旅游产品的旅游企业。理解每个利益主体的目的并合理划分各个利益主体的合理权限和职责,建立生态旅游区开展的利益驱动机制,协调和保障各方在生态旅游开展中的利益,是我国生态旅游理论的关键所在。生态旅游者的旅游目的在于亲近自然、享受无污染的自然环境、认识自然、增长环境自然保护的知识,从而保护自然,因此生态旅游者希望参与的自然环境是独特的生态系统,具有丰富的环境教育价值,多数情况下并兼具审美价值。对于国家生态旅游区或者自然保护区等生态旅游资的管理部门来说,对资进展有效的保护,合理的利用是其主要目的,在此根底之上,由于有些生态旅游资直接归地方管辖,资所在地区的经济增长和社区的稳定也是其关注的目的。对于生态旅游资所在的社区来说,在生态资被保护之后,如何找到替代的经济来,是其所最关心的。因此,在构建中国生态旅游开展的利益驱动机制时,以自然保护区为例,在用于旅游开发的自然保护区建立国家公园、自然公园和森林公园,国家或者各地相关管理部门作为执法机构进展监管,防止资的不合理使用和破坏,这就必然要触及目前我国自然保护区现行的管理体制,把经营和管理截然分开,保护区内的执法人员和科研人员实现公务员制。这些区域的经营采取答应证制度由企业承当。企业旅游收入的局部回馈给当地以求获得____和社区的支持。管理机构也可以通过增加当地人管理旅游的权限更多的吸纳当地参与生态旅游开发。由于生态旅游企业承当了局部环境保护的责任和社区就业的压力,所以国家应该在相关的政策上给予倾斜。企业在管理部门的环境要求框架内经营并对旅游者进展标准。管理部门对环境质量进展监测和检查。旅游者在享受企业提供的生态旅游产品的同时也要遵守行为标准,在生态旅游过程中培养自然保护的意识。〔二〕加强生态旅游立法、加强环境管理、科学规划由于生态旅游区涉及生态系统脆弱敏感地区,因此要加强立法。在现有的自然保护区、森林公园等的立法根底之上,迫切需要建立有关开发和生态旅游监管的法律法规。在生态旅游区的管理方面,应该加强管理审批和环境管理。例如,根据《自然保护区条例》第二十九条规定,国家级自然保护区开展生态旅游需经省、自治区、直辖市人民政府有关自然保护区行政主管部门审批后,报国务院有关自然保护区行政主管部门批准;地方级自然保护区开发生态旅游需经省、自治区、直辖市人民政府有关自然保护区行政主管部门批准。特别要重视环境保护的宣传教育,加强环境管理。以自然保护区为例,针对生态旅游的环境管理可以分阶段进展,在立项阶段的环境管理、施工期环境管理以及运营后的生态监测和后评估,不同阶段的环境管理的侧重点有所不同。在生态旅游规划方面,具有专业水准的生态旅游规划队伍是良好规划的保障,在规划过程中要注意听取各利益主体的声音,并在规划中得到协调。同时作为专项规划的生态旅游规划应该服从于保护区或者森林公园的总体规划。在生态旅游规划之前,进展可行性研究,对旅游资价值和市场潜力以及旅游开发将会造成的环境影响等方面进展调查和评估,制定符合生态旅游目的的土地利用规划、景观规划、水资和能规划、环境保护规划等各种专项规划。〔三〕建立生态旅游开发和经营企业的特殊运营形式由于生态旅游产品开发同时要兼顾多重目的,因此进展生态旅游开发和经营的企业也不仅仅是直接利润的追逐者,而应该在其战略的目的中渗入更多的人文关心的色彩,在其经营中坚持绿色经营,以绿色为品牌在市场上树立自己的形象,把自己与传统的旅游企业区别开来。生态旅游企业的开展是对把环境保护目的纳入企业战略目的、承当环境本钱的尝试,这必将对中国的可持续开展产生良好的推动作用,因此在生态旅游企业的开发、筹资、税收等方面,政府应该给予相应政策上的扶持。政府还可以出面争取国际机构的援助。政府也可以采取更加有效的鼓励投资政策,把企业对环境保护的收益转化为特许的经营权,这样,形成开发和保护的良好循环,必将产生良好的外部性作用。在生态旅游企业的开发经营过程中,尽量采取对环境影响最小的一种开发方式和经营方式,实现绿色经营。例如住宿问题的解决上可以考虑投入较小、对环境影响较小的青年旅馆和家庭旅馆等形式的适用性。又如在饭店不出售任何受保护的野生动植物,不提供与本地区社会文化相违犯的效劳工程等等,创立绿色饭店。在生态旅游企业的市场营销中,可以采纳一个可靠的认证制度或其他自愿性的标准制度,比方生态标识,以便向潜在客户说明其坚持可持续原那么和所提供的产品与效劳的可靠性。〔四〕建立生态旅游从业人员的培训体系,吸纳当地社区参与生态旅游区的开发要带动地区经济的可持续开展,就不可能在开发和经营中把当地人排除在生态旅游开发之外。吸纳当地人参加生态旅游开发和经营,这不仅是生态旅游开展的群众根底,也是当地就业和经济来的替代选择,是决定生态旅游开发成败的关键。但由于生态旅游开发和经营对专业化的要求较高,这就使得建立生态旅游从业人员的培训体系显得尤为重要。教育培训成为当地劳动力就地转化的重要桥梁和当地社区真正参与的重要环节。生态旅游区培训体系可以主要考虑以下三个层次:首先,管理人员的培训。管理人员包括景区环境管理的主管部门工作人员以及生态旅游企业的高层管理人员。这种类型的培训可以采取“借用外脑”的形式,邀请生态学专家、旅游专家等来举办定期讲座、培训班等。其次,一般工作人员的培训。一般工作人员应该主要坚持就地转化的原那么,对生态旅游区的标准要求和生态旅游企业的操作标准进展培训。这一层次的培训应该通过生态旅游开展的利益回馈机制,建立旅游职业技术学校、旅游专科学校等得到解决。此外,也可以通过企业内部的在岗培训完成。第三,对当地社区普通群众的环保知识教育。运用宣传教育栏、播送、电视等形式,把生态旅游环境保护的观念和当地文化、风俗等结合进展宣传,便于当地居民承受。在当地人参与的形式上要不断探究。当地人不仅要可以参与生态旅游的开发和经营,如当地人参与住宿接待、开展特色交通、旅游购物以及参与反映当地文化特色的旅游工程等,还要在生态旅游的开发决策时考虑当地人的意见。(五)加强游客管理,进展生态旅游的市场教育目前我国旅游者的环保意识还不强,很容易对生态系统造成破坏,开展生态旅游必需要加强游客管理。加强游客管理可以主要通过以下三个方面来进展:第一,要根据景区内环境承载力的状况,利用门票等经济手段、利用线路设计、分区规划等技术手段对游客进展引导,使其在时间上和空间上合理布局,以到达不破坏景区内生态系统的目的第二,借助景区的宣传栏、宣传画、演播厅、书籍、手册指南以及导游讲解系统对旅游者进展环境教育。旅游之前就应明确告诉旅游者应遵守的标准。特别是通过生态旅游企业效劳人员的身体力行和生态旅游区周围社区的环保气氛使旅游者受到教育和感染。第三,生态旅游景区建立一定的法律、法规、制度,对旅游者的行为进展约束,防止对环境造成的不良影响。例如有的景区实行旅游者携带物品的检查制度,又如美国旅行社协会〔asta〕提供的生态旅游者十条“道德标准”〔张建萍,20xx〕。第四,通过这些措施的施行,不但塑造了负责任的旅游者,也是在进展我国的生态旅游市场教育,必将加速我国生态旅游市场的兴起和成熟。〔六〕建立生态旅游专家规划和指导的辅助系统生态旅游要求专业化的开发经营人员,必然要求强大的科研支持,而目前我国多数旅游企业难改小弱散差的场面,企业负担大量的研发人员是不现实的。但是生态旅游作为专业性的旅游形式,一方面,应该随着环保产业的不断进步,也不断地进展技术革新,把环保产业的新技术不断地应用到消费中去。另一方面,为了保证把旅游对生态的影响降低到最小,就要求不断地进展环境的检测、研究和比拟。而生态旅游科研机构作为研究机构,也不可能长期的驻留景区进展经营,因此,建立生态旅游专家规划和指导的辅助系统就显得很必要了。详细在做法上,第一,应该建立生态旅游区与生态旅游研究机构之间的良好联络。聘请这些机构和专家担任生态旅游区的参谋或者组建智囊团,提供指导和咨询效劳。从生态旅游区的规划开发前期考察开场就不断地为生态旅游的开展提供建议,定期为生态旅游区的管理部门提供必要的环境情况报告,并不断对现实开展中的偏向提出纠正意见。第二,加强生态旅游管理部门同研究机构的联络。建立生态旅游主管部门通科研单位的合作机制,加强生态旅游的理论创新研究、推动生态旅游的技术创新和管理创新,制定科学的生态旅游标准和技术标准。通过两方面的合作,充分吸收生态旅游研究的成果,把大量的专家和学者纳入生态旅游开展的辅助系统。旅游的调查报告旅游调查报告字篇五随着我们的生活程度不断进步,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的局部。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成局部。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立才能和自我生活才能,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容无视。当今全国高校数量已达xx多所,在校生人数超过xx万人,可见中国的大学生旅游是一个宏大的市场。同时,国内的旅行社达1.6万个,竞争非常剧烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。所以,我通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于理解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度,为理解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析^p,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。在旅游意向上,有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的玩耍、观光不大受大学生的欢送。同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业,勘探专业的大学生,他们由于学习目的而选择旅游。以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜欢不同。但大局部人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。调查结果说明,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的54%,说明大学生更愿意与大自然亲近。其次,旅游目的地选____族风俗区有30%左右;有相当一局部人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游____区和高校校园不大受大学生的欢送。在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。在详细时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比拟重,一般会利用周末进展复习或预习新知识,还有相当局部大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的顶峰(56%),大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。在选择旅游消费方式上,更多的大学生选择自助游,约占51%;其次是选择个人游的,占21%;而只有28%的大学生选择跟旅游团。调查结果说明,大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经历;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。在调查中,大学生以往出游时,出游方式选择与同学结伴而游的(约52%)占大多数,与男(女)友一起的约占21%,数字说明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起(约6%)和单独一人出游(约21%)也占一定比例。在旅伴的选择上,局部人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的理解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也说明大学生自主独立的意识在不断增强。大学生选择旅游地点的因素,以及个人消费程度的差异,旅途间隔长短,个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。调查显示,大学生每年出游次数为1次为约32%,2次为约53%,3次为约10%,4次约3%和5次以上为约2%。由调查结果可知,大多数大学生平均每年出游次数为一到两次,少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的,但每年出游次数为五次以上的很少。在以往外出旅游的花费上,游览、门票占其主要,占总数的约67%,其次是吃的,约占14%,交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上,感觉一般约占33%,喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深化理解,许多大学生对在没有品味时给予的期望值偏高,而真正品味之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新颖事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所绝望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上,一般学生(约53%)选择30元左右(人/每晚),可见,大学生旅游消费的要求表达了节约原那么,这可能说明现代的大学生保持着简朴节约的优良传统,也有可能是大学生的`旅游费用大局部还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。在旅游途中,约76%大学生愿意投入到购物中的比重是10―20%,说明购物在大学生旅游中也占主要活动。同时平安第一在大学生旅游中感觉是最重要的约占43%,其次是费用的约为23%,舒适度约为22%,旅游的经历约为12%。总体来看,大学生的旅游消费程度中等偏下,旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一局部的比例,显然大学生旅游有这一方面的需要,旅行社可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关工程,满足市场需求。调查说明,亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占53%),其次是网络搜索约占33%,报刊广告约占12%,旅行社咨询约占2%,可看出亲朋好友亲身玩耍过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种.种因素的影响,报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此搜集旅游信息对于局部大学生来说只是较容易,同时在搜集旅游信息是,出游费用是最关注的,其次是景点的吸引力,住宿条件、平安问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用效劳自建的间隔相差较大,由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。根据调查,一半大学生说明学校极少组织大学生出去旅游,并且局部大学生极少参加学生组织的旅游活动。可见学校对大学生的旅游没有足够的重视,大学生旅游具有很大的市场空间。从调查显示的结果看,大学生对随团旅游的评价确实不高,约75%左右的大学生对旅行社不满意。旅游的调查报告旅游调查报告字篇六【摘要】:^p:随着我国经济的开展和人们生活程度的不断进步,我国的旅游市场在不断扩大,出外旅游已成为人们生活中必不可少的局部。这些旅游群体当中,青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成局部。而在青年旅游者中至少有半数是青年学生〔主要是大学生〕。大学生作为社会的一个特殊群体,它具有一定的经济独立才能和自我生活才能,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容无视。调查目的:为理解广阔青年大学生旅游意向和旅游期间的消费构造之类的旅游为,对洛阳理工学院在校大学生进展问卷调查,以指导我们对广阔大学生的旅游为进展深化的研究和分析^p。调查方法:问卷调查调查地区:洛阳理工学院西校区调查对象:洛阳理工学院、经济与工商管理系所有学生调查时间:20xx年2月29日—20xx年3月7日调查工程:出游意向、出游时间和地点、出游态度和偏好、出游次数、旅游方式、调查分析^p:〔一〕出游意向在旅游意向上,表示很喜欢的占30%较喜欢占43.3%无所谓占16.7%不喜欢的占10%,其中女生很喜欢占30.8%,较喜欢占46.2%,无所谓占15.4%不喜欢占7.7%;男生很喜欢的是29.4%,较喜欢的41.%,无所谓的17.6%,不喜欢的11.8%。在300份调查问卷中,大学生外出旅游的目的:放松一下占60%,寻找乐趣占46.7%,学习、获取知识占13.3%,追求刺激占6.7%,探亲访友占3.3%,其他的占10%。说明大局部学生旅游的目的不止一种,其中目的主要是休闲散心〔106.7%〕和增长见闻〔13.3%〕,纯粹娱乐性质上的玩耍、观光、探亲访友的不大受大学生的欢送。〔二〕出游地点和时间调查结果说明,大学生偏爱民族风俗区和风景名胜区。其中,旅游目的地选择自然风景区的最多,占了总人数的65%,说明大学生更愿意与大自然亲近;有相当一局部人选择人文历史古迹和民族风情区,分别占总人数的23.3%和26.7%。在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定时间,占了总人数的36.7%,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。选择寒暑假期以及除五一、十一以外的节假日出游的人分别占总人数的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通节假日由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比拟重,一般会利用周末进展复习或吸收新知识,还有相当局部学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;另外,五一、国庆黄金周是大学生旅游的另一顶峰〔20%〕,大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。〔三〕出游态度和偏好从调查中说明了,大学生出游的态度都是良好的,他们都乐意或喜欢出游,这跟他们的出游意向是完全符合的。而且大学生在准备外出旅游前,关注的问题通常是出游的费用〔53.3%〕、景点的吸引力大小〔43.3%〕、交通便利〔10%〕、间隔远近〔16.7%〕、住宿条件〔16.7%〕和平安问题〔20%〕。〔四〕出游次数被调查大学生在过去的一年中出游〔超过24小时的过夜旅游〕次数为:0次5%,1次为27.1%,2次为53.6%,3次为10.7%,4次为3.6%和5次以上为0%。〔五〕旅游的方式在调查中,大学生以往出游时,出游方式选择与同学结伴而游的〔70%〕占大多数,与恋人一起的占13.3%,数字说明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起〔16.7%〕和单独一人出游〔13.3%〕也占一定比例,只有3.3%的人愿意选择随旅游团。〔六〕旅游花费来调查结果说明,大学生每个月的消费程度在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%,600元以上的占8.3%。除了家里提供生活费外,而已有15%的大学生每月具有兼职收入,其中平均月收入约为85元,由此看来,大学生消费程度偏低,原因其一就洛阳市整体消费程度来看相对不高,因此洛阳大学生的月消费程度不高就缺乏为奇了。其二,大学生绝大局部的消费都来自家庭资助,因此学生对生活费有一定的控制,这也是导致大学生消费程度偏低的重要原因。同时大学生具有兼职收入的较少,这对大学生的消费程度有一定的影响。〔七〕旅游消费状况在以往外出旅游的花费上,景点门票占其主要,占总数的47.2%,其次是食宿占13.9%,交通占9.4%。而对旅游地的风味小吃、特色娱乐工程上,感觉一般占33.3%,喜欢占26.7%。而特别喜欢仅占13.3%。由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深化理解,许多大学生对在没有品味时给予的期望值偏高,而真正品味之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新颖事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所绝望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在旅游途中,76.7%选择购物,说明购物在大学生旅游中也占主要活动。出游时,偏向购置纪念品的占54.5%,其次为特产〔36.4%〕,其他的〔10%〕为不多。调查费用:调查问卷300份,一份0.07元,共计21元。旅游的调查报告旅游调查报告字篇七随着我们的生活程度不断进步,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的局部。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成局部。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立才能和自我生活才能,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容无视。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个宏大的市场。同时,国内的旅行社达1.6万个,竞争非常剧烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。通过对局部地区、局部城市的调查,得出了一些数据和建议,谨供参考。本次调查采取抽样调查方式,通过调查,现就江西省南昌市的几所高校进展了调查得出了写建议。在旅游意向上,有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。去旅游的目的是欣赏景观、增长见识〔62%〕和休闲散心〔21%〕,另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的玩耍、观光不大受大学生的欢送。同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选

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