2023年运营管理实训报告心得体会(24篇)_第1页
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文档简介

第页共页2023年运营管理实训报告心得体会(24篇)学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深化。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会,希望可以帮助到大家,我们一起来看一看吧。运营管理实训报告心得体会篇一为此,我们可以想见,效劳可以平衡提供,而平衡效劳有利于企业的资运用和长久开展。在电信运营领域,效劳提供的不平衡性表现得较为明显,主要表达在效劳比重、效劳质量、效劳本钱、效劳形式、效劳叠加性等方面,笔者试图通过平衡理论溯,讨论在电信运营领域平衡理论的适用性以及运用平衡效劳策略解决效劳过程的实际问题。不管我们是长期置身于通信业的从业者,还是对电信运营效劳特点有所观察的人,都不难发如今电信效劳领域普遍存在如下现象:其一,自有渠道与社会渠道间效劳质量和程度不平衡。一方面,社会渠道(合作渠道)在效劳功能上存在缺乏,效劳质量较自有渠道有显著差异;另一方面,自有渠道所承载的效劳功能相对沉重,营销功能却相对弱化。其二,实体渠道和电子渠道效劳资配置缺乏动态平衡。实体渠道效劳需求在时间轴上具有显著的不平衡特征,“忙时”的排队体验严重影响客户感知。电子渠道分流作用不显著,未能有效进步资利用率和客户满意度。其三,实体营销渠道间的效益不平衡。实体营销渠道中的自有渠道由于不断强化效劳和形象展示功能,营销功能和盈利才能弱化,不能充分发挥自有渠道资产的综合效能;相比之下,社会渠道盈利才能强,但效劳功能薄弱。其四,渠道间的效劳效率不平衡。各类渠道片面追求所提供业务种类的全面化,效劳效率参差不齐,存在效劳过度和效劳缺乏的矛盾。实际上,并不是所有渠道同等重要,也不是所有业务都合适在所有渠道推广。其五,考核机制不能有效促进效劳资配置的动态平衡。不同地区的营业厅未能制定差异化的考核标准;在不同的市场竞争条件下和特殊的营销活动期间,考核标准缺乏灵敏性,不能有效地促进效劳资的优化配置。诸如此类的效劳不平衡,使得企业效劳资的利用率、效劳满意度乃至效劳效益受到极大影响,而平衡效劳理论却能帮助我们找到解决之道。平衡本来是物理学中的概念,它表示当某一物体同时受到几个方面不同的外力作用时,假设合力为零,那么该物体将处于静止或匀速直线运动状态,这种状态就是平衡。英国经济学家马歇尔把这一概念引入经济学,主要指经济中各种对立的、变动着的力量处于一种力量相当、相对静止、不再变动的境界。用平衡分析^p法(如部分平衡、一般平衡)集中系统地分析^p研究不同经济主体在利益驱动下的各种行为、过程及结果,在此根底上形成的一般平衡体系是现代经济学的根本分析^p方法。这种分析^p方法被广泛应用于现代企业的消费经营后,得到了进一步拓展。其中最有意义的应用,是平衡消费理论的提出和在制造业的理论。北京邮电大学曾剑秋教授创新思维,提出了平衡效劳理论。基于这一理论,我们对平衡效劳在电信领域的应用策略进展了较为深化的研究和理论。电信产品和效劳在很大程度上存在易模拟性,为此各运营商纷纷提出差异化和便捷性效劳,以应对同业竞争并满足客户需求。但是,作为效劳提供者,需要考虑企业自身的效劳资,也只有正确地对效劳资进展配置,才能使企业提供的效劳实现应有的价值并保证企业可持续开展。平衡效劳理论正是基于对效劳资的优化配置,同时以满足客户需求和应对同业竞争为前提提出来的。假如我们以企业目前存在的上述现实问题为出发点,借鉴于消费领域平衡消费的思想,可以提出平衡效劳理论,即平衡效劳是指在满足客户需求的前提下,优化各接触点效劳资的配置,实现效劳平衡性的可持续开展过程,并在此过程中稳步进步客户满意度。一、对于企业来说,到达效劳效益的平衡,提供适度效劳,使投入产出比最优。二、对于客户来说,得到满意度的平衡,即企业针对不同的客户可以提供差异化效劳。三、竞争对手策略直接影响企业的运营和客户感知,平衡效劳需考虑市场竞争环境以实现动态平衡。在“平衡效劳”理论模型构建过程中,平衡效劳包含三方面的影响因素:第一,电信运营企业到达效劳效益的平衡;第二,用户到达满意度的平衡;第三,充分考虑竞争对手对企业自身策略和客户满意度的影响,实现动态平衡。因此,在构建平衡效劳模型时,以效劳竞争、效劳才能、效劳期望三方面理论研究为根底,将电信运营企业的平衡效劳影响因素归纳为以下五个方面:盈利才能、市场挖掘、创新潜力、协同合作性与满意度奉献。平衡效劳讨论的是效劳才能和效劳期望、效劳才能和效劳竞争之间的平衡。效劳才能和效劳期望的平衡自一般平衡理论,效劳才能和效劳竞争之间的平衡来自博弈平衡思想。综合考虑这两种平衡,运营商可以实现适度效劳,到达高效的效劳资配置,以充分满足客户期望并应对市场竞争。对于效劳期望和效劳才能的平衡,要从三个方面进展策略研究,一是调配影响效劳才能的资以满足客户效劳期望;二是通过对客户效劳期望的有效管理,以企业效劳资触点配置的有效才能为轴线到达平衡标准;三是通过对效劳才能和效劳期望的组合改变实现预期平衡效果。运营管理实训报告心得体会篇二按照第__届董事会第三次会议的要求,行里在20__年伊始便成立了运营管理部。运营管理部作为本行的职能部门,主要负责运营支持、财务核算、同业往来三个大块的工作。自20__年年初成立后,便积极践行董事会的精神和行领导的指示,本着为各部门站好岗、服好务的工作目的,努力进步工作效率,防范本行操作风险。现将20__年工作情况做如下汇报。一、主要完成工作:1、运营支持方面2、财务管理工作3、同业业务为了进步本行资金使用效益,维持我行信贷业务的可持维开展,本部门在行长室的支持下,努力开展同业往来,已经与民泰系统内的6家兄弟行展开合作,还与__本地的村镇银行开展同业业务。20__年本部门累计吸收同业存放27笔,金额46300万元;存放同业10笔,总金额12300万元,获得同业利息收入万元。二、工作中的缺乏20__年,本部门的工作缺乏主要在以下几个方面:2、规章制度发文量太低,未能完成现有业务的全覆盖。3、作为结算和财务的关键性职能部门,未能向行领导及时提供经营数据,也未能对经营情况做精细化分析^p,导致经营层决策无根据。三、工作展望随着我行的开展及支行规模的不断壮大,本行标准化管理工作也将进一步加强,在新的一年中,本部门主要工作方案如下:1、对部门工作任务进展重新划分,人尽其材,进步工作效率;3、进展各机构的压力测试,保证整个运营条线在发生突发事件量能及时响应、平衡运行;4、与同业及上级部门充分沟通,配合发起行完成手机银行、短信及时语、二代支付系统等业务上线工作,配合内部部门完成新机构开业;5、履行财务的核算和监视职能,每月向经营层提供有效经营数据,对本年度制订的财务预算和经营目的的完成情况进展监视,对支行利润完成情况及本行费用使用情况进展监视。6、通过开展每周一课,对基层管理人员进展培训,储藏基层管理人员;通过柜面有步骤的柜面限时效劳提升柜面人员的效劳效率和质量。运营管理实训报告心得体会篇三第一条为了响应国家关于“群众创业、万众创新”的号召,鼓励创客、创新、创业理论活动,深圳市xxxxxx创立了创客空间〔以下简称创客空间〕。为保证创客空间各项工作正常有序地开展,特制定本管理方案。第二条创客空间是为创客开展创客活动和为创业团队开展硬件创新活动提供指导与帮助的效劳性机构。创客空间的主要任务是帮助创客实现创客作品、为创业个人或团队实现产品化和市场化提供场地、工具设备及xx设计技术支持等效劳。第三条创客空间具有孵化器功能。准许进入创客空间孵化的可以是暂时还未在工商行政管理部门进展登记的创业个人或团队;也可以是已经注册登记的小微企业。第四条为加强对创客空间的管理及更好的效劳创客与创业者,设立创客空间管理委员会〔以下简称管委会〕,管委会成员由xxxxx____经理、企业内部各创客团队负责人、外聘参谋组成。创客空间的日常管理由运营组负责,由管委会直接指导开展工作。创客空间聘请优秀创客及创业家、设计师、工程师等组成梦想参谋团,提供更好的创客及创业咨询帮助。第五条管委会主要职责1、确定创客空间的开展方向、目的和方案;2、协调创客空间与公司其他部门的衔接、协调工作;3、审核运营部各项规章制度,遴选合适人选,定期检查各项管理制度的落实执行情况;4、针对入驻创客、创业工程的重大需求进展讨论协调。第六条运营组主要职责1、全面负责创客空间的日常管理工作,制定创客空间管理制度和年度工作思路;2、组织筹划开展周末创客、其他各类创客、创新、创业活动及培训课程;3、聘请各类技术专家、专业老师、创业人士等为创客和创业者的开展提供指导、培训和咨询,包括管理、营销、技术、法律、财务等方面的咨询;4、负责对创客空间入驻个人、团体进展入驻资格审核;5、对场地、工具、设备的定期维护保养,对平安性的定期检查;6、负责创客空间及入驻工程的对外宣传、合作及市场推广等工作;7、创客空间其他日常工作。第七条梦想参谋团的工作职责1、为创客、创业个人或团队提供个性化的咨询效劳;2、开展免费或有偿的课程培训效劳;3、发现、扶持有前途的工程或团队。第八条申请进驻创客空间的根本条件1、具有完全民事行为才能的成年人。未成年人需经监护人知情和同意。2、提交《创客/创业方案书》。3、所有开发及经营活动须符合国家有关法律、法规、规章,不得从事危害国家平安的行为。4、具有合约精神,愿意严格遵守相关管理规定,签订入驻合同。第九条入驻创客空间申办程序1、入驻创客空间需要提交的材料〔1〕入驻创客空间申请书;〔2〕《创客/创业方案书》;〔3〕身份证明复印件;〔4〕未成年人还需提供个人、家长承诺书及家长身份证明复印件。2、办理程序〔1〕个人提交入驻相关申请材料及填写入驻根本情况表;〔2〕运营组对各项材料进展认真审查;〔3〕运营组将初审合格的资料上报管委会审批;〔4〕经管委会审批,研究确定入驻期限、特殊帮扶政策等有关事项;〔5〕运营组为入驻个人或团队办理注册手续,制作厂内通行证;〔6〕运营组与入驻个人或团队签署《入驻创客空间协议书》、《场地、设备使用协议书》、《平安责任书》等,并备案;3、个人或团队入驻挂牌,正式开展工作。第十条退出1、入驻个人或团队合同期满,经运营组审核前方可退出:〔1〕入驻期满后,应统一由运营部收回挂牌和相关证件;〔2〕入驻期满后,入驻个人、团队自己制作的物品自行处理,创客平台配置的设备、工具等应保质保量归还运营组;〔3〕各入驻个人或团队在合同期满后,如仍符合入驻创客平台条件的,还可以续签合同延长入驻期,原那么上入驻总期限不超过一年。2、对违背创客空间管理规章制度的入驻个人或团队,经管委会核实认定后,可终止其入驻合同,并根据创客空间有关规定对其相应处理;3、在入驻期间,管委会根据校运营组日常管理考核情况,认定入驻个人或团队有以下情况之一者,将发放《退出通知书》,要求其退出创客空间:〔1〕签约后连续3周不入驻且而无正当理由的;〔2〕对创客空间正常秩序造成严重干扰的;〔3〕有重大平安隐患的;〔4〕严重或屡次违背创客空间有关管理规定的;〔5〕有转租行为,未办理相关手续,私自转租给其他经营者;〔6〕其他不适宜继续入驻的情形。第十一条入驻个人或团队在收到《退出通知书》后的3日内,须撤出人员,归还设备,清理场地,并办理有关手续。逾期不退出者,管委会将采取适当的法律手段强迫退出。第十二条入驻个人或团队分为创客类和创业类。创客空间鼓励科技类型创业团队优先入驻,限制纯粹商贸类工程入驻。第十三条创客空间按照相关规定为入驻个人或团队提供相应免费和优惠措施。2、免费提供xx设计咨询效劳;3、指导或协助办理工商、税务登记和变更、年检及企业代码等。4、管委会安排专门人员对有市场前景的工程进展工程深度合作;5、创客空间对于入驻的大学生创业每年给予一定的专项基金支持;6、入驻个人或团队可向创客空间申请10000~50000元不等的启动资金支持,并一年后返回创客平台借贷本金;7、创客空间____期开展交流活动;8、协助创客或创业者解决其他有关事宜。第十四条经历交流与指导1、创客空间定期举办入驻个人或团队例会,交流各入驻个人或团队的创客作品或创业成果,促进入驻个人或团队管理程度共同进步;2、创客空间聘请各类专家、专业老师、创业人士等为园区梦想参谋,为各入驻个人或团队提供创业培训、咨询和指导;3、创客空间帮助入驻个人或团队分析^p、解决创客、创业过程中出现的问题和困难;4、提供入驻个人或团队对外交流学习、参展的时机;第十五条入驻个人、团队管理1、创客空间对批准入驻创客空间的个人或团队一律采用注册签约制进展管理,凭卡进出厂区;2、创客空间经营时间:0:00-24:00,全年无休;3、入驻个人、团队在接到进驻创客空间批准通知后5日内,应尽快与运营部签署正式的合同;4、入驻团队的成员有变化调整,必须主动向运营组报告,团队退出人员需进展注销程序,团队新进人员需先完成个人注册程序;5、运营组每个月度、季度及年度须认真填写“创客空间进驻工程月度、季度、年度经营报告表”,统一报管委会;6、运营组根据进展情况,每年安排一定时间,对进驻工程有重点地进展定期或不定期回访;7、入驻个人或团队需严格按照受权权限访问区域和操作设备;8、入驻个人应高度重视设备及人身平安问题。第十六条工程合作1、创客创作的创客作品归本人所有。创客可以委托创客空间代为销售、展示或批量制作。2、创业个人或团队对自己的创业工程自主经营、自负盈亏。创业个人或团队可以就详细工程和创客空间洽谈深度合作事宜。第十七条创客基金和创业资金的管理1、创客空间创客基金专款专用。创客基金使用范围:〔1〕入驻个人或团队场地、环境的布置;〔2〕设备、设施的购置;〔3〕用于资助和支持创客普及教育课程及培训工程;〔4〕用于举办和参加创客展会;〔5〕扶持贫困大学生或社会青年进展创业。2、运营组要严格按照创客空间财务制度认真执行、合理使用创客基金。负责对资金的使用及管理,并接收财务部门的指导、监控及监审部门的审计。第十八条监控与指导1、管委会对入驻个人或团队工程资格进展审核;2、运营组对场地设施、工具设备施行平安监控,预防不平安因素;3、运营组对园区水电空调严格监控,防止浪费;4、运营组对入驻个人或团队经营中存在的问题进展指导纠正;运营管理实训报告心得体会篇四实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。一、实习工作概括:二、实习工作内容:三、实习工作总结通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手才能,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛,并没有深化核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也进步了我的专业程度。在以后的工作上我会有争取更大的进步。在这次实习工作中我总结了几点经历教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于考虑,在工作岗位上一定要勤于考虑,不断改良工作方法,进步工作效率.公司的日常工作都会比拟繁琐,而且几天下来也会比拟枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改良自己的工作方法,进步工作效率,减少工作所需时间。运营管理实训报告心得体会篇五个人信息居住地:北京e—mail:最近工作[9个月]公司:xx行业:酒店/旅游职位:酒店运营经理最高学历学历:本科专业:酒店管理学校:北京大学多年工作经历,英语流利,有强烈的责任感和效劳意识。多年主管以上工作经历。屡次受到客人及领导口头和书面的表扬。为人正直,谦虚大度,乐于沟通,乐于奉献。工作勤奋刻苦、不计较个人得失,富有团队合作精神。综合素质较好;求职意向到岗时间:可随时到岗工作性质:全职希望行业:酒店/旅游目的地点:北京期望月薪:面议/月目的职能:酒店运营经理工作经历20xx/11–20xx/8:xx[9个月]所属行业:酒店/旅游运营部酒店运营经理1、塑造良好的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系;2、负责重要客人的接待等工作;3、主持召开每周的管理例会及总经理办公会。定期向上级汇报工作,认真贯彻执行公司的各项决议;20xx/8–20xx/10:xx[1年2个月]所属行业:酒店/旅游运营部酒店运营经理1、编制及完善集团公司酒店运营手册及各类酒店运营制度;2、筹建工程酒店各部门团队的组建,招聘员工并协助总部培训;3、开业各类证照的协调办理。教育经历20xx/8—20xx/6北京大学酒店管理本科20xx/12大学英语四级语言才能英语〔良好〕听说〔良好〕,读写〔良好〕运营管理实训报告心得体会篇六游戏平台的分类与开展国内主要游戏平台的定位与运营形式的分析^p国内主要的游戏平台有:联众游戏、中国游戏中心、腾讯游戏平台、本游戏平台。下面将分别就产品特征、盈利形式、运营特点、推广、前景分别进展分析^p比拟。本游戏平台通常都有两种用户群体,一种是免费玩的,主要用来吸引人气,这就是我们看起来的免费,而实际上免费玩家至少在为他们的广告收入作奉献。另一种是直接表现收费的,这种主要是由免费玩家中产生的,通过公司的刺激手段刺激后转成付费的用户。在游戏平台上的付费用户可以有多种权限进展娱乐,参与比赛通过输赢满足自己小赌的心理(这也是很多玩家的癖好吧)或通过音视频互动使其游戏根据有真实感、节奏感、舒适感、……并在参与游戏或比赛的过程中去赚取平台流通的虚拟货币作为自己的一笔收入。同时,游戏平台运营者获取了游戏玩家每一局的固定的效劳费用。像联众每天同时在线的人数到达几十万,每天奉献给联众的抽成收入就达百万之多。平台区域运营的优势游戏平台区域运营具有很多得天独厚的条件和优势,这是可以有力阻击外来竞争,整合并垄断外乡市场资的优势运营策略。下面就区域运营优势的各个方面进展分别详解:产品:游戏平台定位于比赛、竞技、ktv以及其他游戏达成的综合性外乡特色游戏平台门户。通过打造一个具有地缘和文化特色优势的游戏平台门户;使平台在特定用户群内形成品牌价值,成为一个具备自身运营盈利才能、局域市场垄断和广告价值同在的优势平台。内容:平台内容包括游戏普通场(免费)、竞技场(收效劳费)、豆豆场(收小额喜金)、防作弊场(收喜金)、快速场(收效劳费)、vip超级玩家(收费)。游戏让用户足不出户玩到最专业的本地游戏。游戏实现了休闲游戏+娱乐ktv相结合。普通场:针对所有玩家。竞技场:由运营商制定规那么,不定期的开展各项游戏的竞技大赛,以推广游戏和汲取专业游戏高手为出发点。要符合条件的玩家才能参与(比方:游戏币大于》=5000)。举办赛事规那么可以参照如下:1、闯关赛平台上的闯关赛运营规那么可以参照联众电脑技术有限责任公司在2023年8月份开展的“疯狂十三关”筹划案。2、争霸赛平台上争霸赛的运营形式参照广东“鸡神争霸赛”。3、公开赛可以选取两个著名选手或是两个团队参加比赛,由运营商或是裁判发起,选手参赛不付费,但是比赛可以开展竞猜押注,增加兴趣性。4、个人赛由运营商设定固定金额的游戏豆作为成为vip玩家的标准,vip玩家可以自己开设比赛房间。运营商按照平台设定的固定比例扣除玩家双方的效劳费用。豆豆场:是训练场,要有一定u币才能参与。防作弊场:是高手对战场,要有一定u币才能参与。快速场:也称直通区。会员可以参与。vip超级玩家:超级玩家才有此权限。平台运营赢利分析^p平台支持的主要是电子竞技类游戏,这些游戏普及度高,对战性强,很合适打比赛和对战。而在比赛中引入奖励机制,设定大奖,这样对于游戏玩家来说,就具有很大的挑战及刺激,吸引他们购置u币参加比赛;另外平台设定有对战、竞猜、下注等功能,来满足玩家需求,刺激玩家向更高目的挑战,具有更加吸引人的兴趣性。运营商在当地有虚拟货币的发行权,玩家需要拿法定货币去运营商处购置u币并兑换成游戏豆进展比赛或竞猜,而不管输赢运营商都会扣除玩家固定比例的效劳费用。其核心理论就是:用虚拟货币换取真实货币;通过游戏的兴趣性和比赛的刺激性吸引玩家进展比赛和对战,并由运营商制定消耗规那么消耗掉玩家的虚拟货币,最终实现赚钱的目的。平台运营盈利形式引入赞助目前很多知名企业都作为过电子竞技大赛的赞助商,联想、三星、英特尔、hp等,运营商在运营赛事时也可以找相关企业赞助,既为企业的产品或品牌扩大了在当地的影响又推出了自己的平台,玩家也获得了实惠,实现了多方互赢的场面。渠道推广因为占有局域市场的宣传优势,运营商可以和各大游戏厂商合作,将其产品集成到平台上,为其提供本地推广效劳,作为一个成功的运营商可以在条件具备的时候走在前面。广告和本地推广效劳将成为不可无视的盈利点。将来前景各地运营商体系建立并成熟后,就形成了一个中国最完善电子竞技与游戏地推、运营效劳体系,可以更好的帮助游戏厂商做游戏渠道推广;可以组建全国电子竞技大赛。平台本身的运营也将持续不断地提供丰厚的收入。盈利分析^p案例案例数据选中等二级地区城市福建泉州为例投资需求平台系统:一套15万元(平台价格根据各地区均有所不同,分别为10-20万)办公场所:40平方,每年2万元平台托管:每年4000-8000不等。其他:2000元总投资合计:固定投资19万元,人工费用13000元/月收益分析^p收益工程包括:vip会员、渠道销售、效劳费、商业扣水、喜金,道具等其他五个主要方面1、vip会员:(根本盈利才能)以共开展3000个vip会员,每个vip会员每月会费20元,总共会费收入:3000×20×12=720000元,柒拾贰万元/每年。2、渠道收入:(有市场渠道方向的运营商可以开发此方向的市场,不计为盈利才能)不确定估计共计480万元,此项能带来的实际收入能到达多少,还是取决于运营商的投资利用效果。3、各种比赛收入:(不计算为其盈利才能)各种比赛收入不是很好界定,根据比赛不同,收入差距是很大的。既使一年只举办一场斗地主或者任何游戏的闯关赛,也可获得数以百万或千万的利润收入,因无法准确预算将举办几场等情况,所以这种最暴利的收入,在这里也将不计算为其盈利才能。4、其他收入:(根本盈利才能)其他收入包括游戏的抽成,扣水、喜金、效劳费以及广告、冠名、游戏房间出租、甚至虚拟货币发行,道具等在内的各种名目繁多的游戏币消耗方式的应用。对于这些收入形式不再进展详细分析^p,运营商自行选择应用。目前主要的运营商根本都是通过各种游戏币消耗的方式将游戏中流通的货币消化掉的;假如运营商也充分采用了这种形式,那么至少每年平台中流转的这笔总额超过5400万的资金将全部成为运营商的收入。收入汇总收入总计:vip会员收入:720000元各种比赛收入:x其他收入:x盈利总计:利润收入为:720000+4800000+x=5520000+x元,大于伍佰伍拾贰万元/年可控流动资金为:720000+54000000+500000+x=55220000+x元,大于伍仟伍佰贰拾贰万元/年汇总表:本钱工程金额利润工程金额平台系统150000元vip会员720000元办公设备13000元商业比赛收入x元人员13000元抽成,扣水,喜金x元平台托管8000元效劳费,广告,道具等x元其他2000元房间出租200000元合计19万固定投入万流动投入/年净利润1152万元/年可控流动资金5522万元/年工程运营操作内容运营商经营主体身份对于如今没有法人实体的个人,假如要从事这个工程,可以挂靠某个现有的公司实体或者组建一个公司。硬件装备要求及技术支持说明1、效劳器配置要求:需到达一定性能要求根底之上,追求效劳器稳定,因此效劳器最好选用品牌效劳器,因为它可以保障硬件的售后效劳。2、效劳器托管要求:3、合作后的技术支持:为了让您能快速长期稳定运营游戏平台系统,我们特制定以下的技术支持方法:1、只要您在应用我们的系统,无论何时我们都提供一条龙技术全程效劳,我们将全面保障整个运营过程;3、无论多少年的合作期内,我方将始终免费提供游戏晋级支持和免费添加赠送新游戏;4、如遇到突发事件,我方将在第一时间里内给予响应。在接到故障通知后,我方技术人员将在您受权前提下,尽心尽力的协助您予以处理;5、合作期的任何时间内,我们都将提供免费的游戏管理操作培训及游戏运营推广培训,培训方式为:(1)、可以派专员到我处进展培训;(2)、我方远程操作示范;(3)、提供全套市场推广运营指导材料,协助制定运营推广和活动筹划方案;(4)、要求我方派技术人员到购置方进展实地培训(所有差旅费用由您支付)。4、合作后运营支持:协助运营商根据当地市场情况、预算、运营商资,进展赛事筹划、组织及培训。整合渠道营销运营商在本地市场推广平台的时候,可以整合一系列可以利用的资,形成一个简单高效的营销团体。本地营销伙伴选择可以通过以下四类目的着手:2、媒体渠道:3、娱乐场所渠道:传统的娱乐场所拥有大量潜在玩家和比照赛结果感兴趣的人群,开展娱乐场所成为渠道可以有效扩大用户数量,尤其对针比照赛输赢进展小量xxx的活动更可以吸引传统棋的牌室等娱乐场所的人群关注。娱乐场所的渠道合作,相当于对娱乐场所和平台的用户和效劳进展了等价互换,平台的比赛活动以及效劳特点可以成为某些特殊娱乐场所的经营工程,对合作双方都有很大的价值。4、经纪人渠道:渠道开发的核心原那么:建立双赢的合作机制;充分开掘利用各自的优势资;以现实利益为驱动,以长期利益为秩序;明确的责权利规那么。我们需要组建的是精英团队联盟,寻求各县、市、地、省会的核心运营商,要求如下:◆须对事业有深化的认识,并相信自己有才能做好;◆理解产业现状,认同产业开展趋势;◆具备相当出色的市场运作才能和果断决策才能;◆具备独立的法人资格;◆具备良好的社会关系。运营管理实训报告心得体会篇七公司领导把我安排在运营管理部,起初还担忧该部门的领导会不会太严肃,同事会不会难相处,但很快的,这些担忧就被排除了。运营管理部是清一色的男生部落。张经理,这个部门的老大,但一点都不会让人感到畏惧,反而给人一人亲切感,他对我的工作;杨经理,给我的第一印象就是“很得意的一个大男生”〔可能我对他的这种形容有点不妥,但实在是想不出还有其它更恰当的形容词了〕,他脸上总挂着他的招牌笑脸;武刚,高大帅气的男生,而且篮球打得挺棒〔当然,这是后来才知道的〕。这几位男同胞们都挺幽默的,愉快的气氛很快的让我融入了这个小团体。我对物流的概念,理解的知识粗浅。对于物流的本身感到很神秘,不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、配送、信息处理等根本功能施行的有机结合,但没有想到它的.实际操作却没有这么的简单。就以我如今所属的长沙分公司运营管理部的工作范围来说,已是很复杂的了。刚开场进入工作状态的时候,感觉一头雾水,幸好在领导和同事的帮助下,逐一对各个业务的进展理解。长沙分公司主要有几个业务单元:销售物流〔又分长沙销售物流部、南海销售物流部、十堰办事处〕、供给物流一部、消费物流一部。运营管理部主要是负责对整个运输和配送过程进展监控、协调、组织运力,对承运商的管理和关系维护,根据单据及运输评价考核承运商。例如长沙销售物流部是发车量最多的,但同时事故率也高,有人为因素也有非人为因素,为了进步平安操作意识,降低事故发生率,对此公司也相应的制订了平安管理方法。还有其它所存在的问题,都一一制定了管理方案。我觉得更重要是各部门之间,在相关业务方面应该严密合作,勿以不相干的态度来应对,必须提升彼此的合作精神。经过这段时间的认识实习,我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在学校学到的知识好少,没有实际操作经历和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距。虽然所学的专业并不是物流方面的,但我认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的开展空间和市场潜力,前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在这段期间我除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我今后的工作非常有帮助。志当存高远,事应求卓越,前途是光明的,道路是曲折的,我相信在公司领导的指导下,同事们的帮助中,自身认真的学习,一定能更深化理解公司的指导方针,提升业务程度!运营管理实训报告心得体会篇八的实习报告1.实习单位简介:2.实习岗位简介:〔1〕岗位职责我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台.我负责的是自有的“惠游陕西”____以及托管的“老回坊”____,主要负责两个____的微信文章编排、活动筹划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。〔2〕才能要求1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。3、知识面广,思维活泼,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;运营管理实训报告心得体会篇九本人从去年暑假到如今一直都在肯德基百花餐厅做兼职。对于百花肯德基的消费运作比拟理解。所以我针对肯德基的消费运作组织方式,消费运做流程,工作设计做详细分析^p。肯德基拥有汉堡,鸡肉卷,炸鸡翅,新奥尔良烤翅等十多种食品。那他的消费设备是才采取何种消费运作组织方式呢?肯德基采用的是工艺对象专业化的组织方式。下面我以香辣鸡翅,薯条和新奥尔良烤翅为例。其实,肯德基的油炸机有几个功能键。你可以根据你所要炸的食品选择功能键,机器会自动调试适宜的温度和时间。可以说肯德基所有的油炸食品都要通过油炸机。而且象香辣鸡翅,新奥而良烤翅等食品都要事先在腌制房解冻,清洗,腌制。这些布置是很明显的工艺对象专业化。这样的一物多用对产品的变化有较好的适应性;有利充分利用设备和员工的工作时间:便于进展工艺管理。不利之处是有时几种产品都缺时,特别是正餐顶峰期,就会同时争夺有限的资。虽然肯德基的设备利用比拟合理,但是某些产品仍然出现瓶颈的问题。例如墨西哥鸡肉卷在周在的午餐,晚餐时段都会供不应求。一方面因为肯德基的食品实行保鲜原那么,货架上的食品超过一定的时间就全部废弃。而墨西哥鸡肉卷的保存时间最短,只有非常钟。超过非常钟,鸡肉卷的外面的那层薄饼就变得硬,影响口感。为了给顾客最美味的食品,这些“过期食品”都要废弃。肯德基为了减少浪费和节约本钱,在制订鸡肉卷的消费方案比拟慎重。墨西哥鸡肉卷的消费流程从另一方面来说,墨西哥鸡肉卷的消费流程的产出节拍取决于几个工序中最慢的节拍油炸(7分钟)。即是说油炸这一工序就是瓶颈所在了。也许你会以为7分钟是一个很短的时间,但这已足以降低顾客的满意度。作为顾客,当然是想随到随有又新颖。但是由于墨西哥鸡肉卷并不象薯条一样普遍受到每个顾客的,所以一般是现做现卖。但是往往在就餐高锋期,属于消费工艺对象化的油炸机就出现被争夺资的情况。也就是说当要炸鸡肉条时,都需要等油炸机的空位。针对这个问题,肯德基的餐厅经理必须理解每个星期的人流量和关注是否有大型活动在百花广场附近举行,或到一些节日都要改变消费方案,增加供给。所以开场对油炸鸡肉条时间的预测就显得非常关键。一般在周末的早上8:00—10:00时段,货架上上不超过2条鸡肉卷。到11:00—14:00和17:00-19:00货架上保持5条的供给量。因为既要考虑新颖又要保证不废弃,况且顾客的口味比拟难捉摸。所以对于瓶径问题,只能说是缓解,而不能得到根本上的解决。正如曾教授所说的:“课本上完美的计算到了理论中就行不通啊,因为要考虑的因素实在是太多了“。运营管理实训报告心得体会篇十通过实习我深化地到了社会与校园的区别。在走出学校课本知识的局限的根底上,学会在工作中运用课本知识,体验做一个社会人的责任和义务。在顶岗实习中不断充实自己,锻炼自身各方面才能,进而逐步融入社会,开场从校园生活进入社会生活,更好更快地适应岗位要求,做好从学生族到上班族的过渡,为彻底成为一名社会人打好根底。争取做好社会的一份子,为建立社会尽一份力量。二、实习地点晋江池店东山工业区三、实习时间__年3月1日至__年4月30日四、实习单位和职位总工厂鞋业运营中心稽核专员五、公司简介安踏(中国)是一家中外合资并且是国内最大的集消费制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,由安踏(福建)鞋业、北京安踏东方体育用品、安踏(____)国际投资公司和安踏鞋业总厂等组成。集团公司的前身安踏(福建)鞋业创立于1991年,地处中国三大鞋都之首——福建晋江市。十多年来,安踏集团已从一个地区性的运动鞋消费型企业,开展成为全国性的营销导向型的综合体育用品企业集团。目前安踏集团拥有员工5000多人,厂房建筑面积达12多万平方米,全部实行电脑化管理的六条现代化流水线,年消费各类休闲运动鞋达500多万双(套)。一个占地面积达100余亩、具备10条现代化消费线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡晋江市。这10条全部实行电脑化管理的消费线,从__年1月开场全面投入使用以来,使安踏高端产品的研发、消费、配送得到了突飞猛进的进步。从__年开场,安踏迈出了决定性的一步,即产品的多元化和品牌的国际化。开场跨向运动服、配件等服饰系列产品领域,这意味着安踏已经从单一的运动鞋向综合体育用品品牌过渡。同时,中国商业结合会、中华全国商业信息中心的统计数据说明:安踏运动鞋1999年至__年连续三年市场综合占有率位居全国同类产品第一位,已成为众多消费费者,尤其是广阔青少年喜欢和追逐的时尚运动品牌。__年荣获中国体育用品界运动鞋类民营企业第一个“中国著名商标”。六、实习内容当今世界电子技术迅猛开展,我们大学生只沉思在理论的世界,理论与理论有些脱节,而实习,顾名思义,在理论中学习。经过在学校中学习了理论知识后,我们需要理解自己的所学需要或应当如何应用在理论中。在安踏(福建)鞋业实习了几个月里深化感受到这一点,之前我刚到公司时,我的导师带我首先就是调试一部灼热丝试验机,听他说这部是最简单的一部试验机。调试试验机,首先便要看电路原理图,我拿着灼热丝试验机的原理图,对着试验机却是一片茫然,因为我不知该如何下手,该从何开场调试。以前在学校里,我看的电路图都比拟简单,所以分析^p起来比拟容易,然而面对好几张连在一起的电路图,我真的一头雾水,有好些元器件都没用过,也不知它的用处。更夸大的是,我竟然连数万用表都不会用,不会用二极管档检测电路的导通、数码管的好坏。不过功夫不负有心人,经过我的渐渐研究,以及我向同事们请教,我根本理解了这部试验仪的工作原理。看懂了原理图,知道了它的工作原理,对于调试这部试验仪,还是远远不够的。通过我半个月的实习,我便大概出整机调试的以下过程:1、观察首先对要被检查电路外表状况进展直接观察,从而发现问题,找到故障点。a、对于新安装的电路,首先要在不通电情况下,认真检查电路是否有元件用错、元件引脚接错、元器件损坏、掉线、断线,有没有接触不良等现象。查找时可借助万用表进展。b、假设在不通电观察时示发现问题,那么可进通电观察。此时采取看、听、摸、摇的方法进展查找。2、功能和性能检测故障排除后,一定要对其各项功能和性能进展全部的检验。主要是对该试验仪器所要要求的参数进展较验,然后调试。再对各功能键进展测试,看能否实现所要求的功能。检验完一部试验机之后,还要对这部试验机的性能等进展记录,然后交给检验员进展检验、老化。3、测试分析^p与判断故障通过观察可能直接找出故障点,但有多故障点却隐藏着深一层的原因,必须根据故障现象,结合原理图进展仔细分析^p和测试再分析^p,才能找出故障的根本原因和真正的故障点。4、排除故障故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢复,还要求全部的性能都到达技术要求,更不能不加分析^p。故障的根和真正的部位都找后,应根据故障原因,采取适当的方法,进展修补。如:补焊不良焊点,更换已损坏的元器件,调整电路参数,接线错位进展更改等。运营管理实训报告心得体会篇十一本方案是为集团进展房地产开发,解答有关运营管理方案的建议,旨在为地产工程的运营提供专业化、科学化、标准化的概要性的指导意见。本方案并非基于详细土地、详细团队、详细市场研判的市场报告,也有别于正式的制度设计。本方案不是最终运营方案,本方案仅是集团介入房地产运营管理的概要性指导意见。最终运营方案需要在运营团队对详细地产工程进展进一步的市场考察,并考虑投资者详细的情况之后,才能完成最终市场调研报告、开发方案及其它运营方案等。1、中国房地产开发管理的开展趋势2023—2023年可以说是中国房地产行业开展的一个分水岭。房地产行业正在经历前所未有的企业重新洗牌期。2023年—2023年,一方面是以中国快速城镇化为核心驱动力的房地产刚性需求,刺激着中国房地产业在相当长一段时间的硬性开展;另一方面是房地产企业正在新一波经济的调整中迎来新的高强度的冲击。各个房地产公司都心理很纠结地面临“去、留”、“成长、萎缩”的选择。房地产商把产品品质、营销手段都做到位时,市场已开场回归理性,购置人群的观望情绪占了主导地位、市场会进入相对时间、相对地域的萧条期。在经历前一阶段的暴涨之后,房地产行业走到了重新洗牌阶段,连行业的龙头企业也无法防止。以万科为例,她的整体营销思路是在今后,以“合理的价格”、以最快的速度出售现有货量。万科作为行业龙头虽然在中国地产市场份额并没有占据绝对多的权重,但是它的行为会对整个行业产生相当大的导向作用。房地产企业在大的气候征兆下,都在苦练“内功”,在拼管理,在拼“资整合”,在拼“人才”,在向管理要效益,在经过暴利时代之后,房地产行业已然走上精细化管理之路,行业正在经历一次重新洗牌。这就是目前中国房地产行业“战国”时代的现状和趋势!2、新趋势对开发管理形式及管理团队的要求。如何在工程所在地把地产工程打造成“精致城市宜居社区”,做“名片”式工程,打造高品位“富人区”?如何实现““地王”开局,强势崛起”?如何实现“预算周期,规模制胜”?如何适应中国下一波城镇化开发的热潮?在房地产行业“战国”时代的现状和趋势下,答案只有一个:只能形成能增强竞争才能的运营机制,才成功运作。目前,大的地产商已形成完好的产业组合,在本钱管理上具有独特的优势;一些经过成功营销建立了品牌的地产商,已形成气候、规模,对新的房地产开发企业的市场营销构成了压力。新地产企业地产工程假如要开发成功,就必须寻找一个差异化的打破点,那我们拼什么,其实就是拼运营管理,这也是目前房地产企业转型与洗牌所正在激战的核心竞争力,加强运营管理是在相对“低迷”时期各个开发商正在“埋头苦干”的事情。虽然还有相当大一部分地产商仍是“土八路”,但挑战已经降临:一是房地产市场在调控形势下,近几年销售面积已接近极致,产量放大,竞争加剧,正在超越房地产市场走向成熟的阶段,原来的土法上马,一块地皮建房子卖就是房地产的日子已经辞别,地产行业的市场化、标准化时代已悄然降临;二是全国商品房均价正在跨越6000元/平米的门槛,客户消费心理也正在走向理性化,对地产的规划、质量、配套、性价比、投资潜力甚至地产商品牌、信誉、团队的资质及知名度都更有挑剔的目光;三是新地产企业新工程本身的成功开发需要开发团队具有极强的市场营销才能、资本运作才能、工程管理才能、本钱控制才能、内部控制及团队整合才能,也就是各类资整合才能,这需要各方面的专业团队、职业团队,并在高效、可控的管理形式下运作才能完成。总之,对房地产开发企业而言,过去那种依赖高地价、高房价的粗放式赢利形式将难以持续,目前的各种环境也决定了新入门的房地产企业从土地价格的快速上涨中获取高利润的的形式已不可取。新房地产开发企业新工程开发成功的关键是在一种高效、可控的管控形式下,由一支高素质的职业团队运作。基于股东的投资目的,并为达成股东投资目的;建议开场介入的地产工程运营管理的目的可明确为以下几点:第一,构建在工程所在地突出的房地产工程运营才能,保证本地产工程运营可控、高效;构建成熟的房地产管控形式,明确“责、权、利”,真正将个人利益与权利和责任挂钩,杜绝责任不清、赏罚不明、人浮于事的现象,为集团公司房地产工程开发管理探究一条可行的形式。第二,打造一支“精干、高效”的专业化操作的职业团队,专业团队职业操作,同时实现投资股东与运营团队的“双赢”,为工程的成功开发及股东其他工程的开发培养人才。第三,初步树立集团地产品牌在区域的影响力,为集团地产在区域的开展奠定一定的品牌根底。第四,确保盈利,将本工程打造成当地标杆“”楼盘,为公司获得最大的社会效益和经济效益,或者说争取工程利益最大化。这是工程运营管理的最终目的。在“新房地产开发企业新工程开发成功的关键是在一种高效、可控的管控形式下,由一支高素质的职业团队运作。”这一中国房地产开发运营管理趋势下,为达成前述的运营管理目的,无论是是现有的地产企业,还是即将迈入这个行业的新企业,假如想在中国的房地产行业获得一条可持续开展的形式,企业必须走市场化道路,管理要在标准化的根底上追求精细化,团队也必须是专业化、职业。运营管理实训报告心得体会篇十二四年的大学生活即将画上句号,在进入社会之前的几个月里,我选择北京数字博识科技来做为自己的实习单位,在实习的几个月里感受颇深,收获也满满当当,也终于在实习之后确定了自己以后的工作方向,找到了自己在这个社会上的一个位置。现将几个月来的实习经历和成果做以下陈述,希望通过陈述可以在我的毕业生活中带来一个美丽的音符。xx年年12月20,我走进了位于清华大学清华科技园区启迪科技大厦b座17层的北京数字博识科技。开场是面试阶段,因为之前就在公司做过一些兼职,所以没有提交简历,我很轻松的就得到了面试时机。可是,那天去参加面试,我还是忐忑不安,带有很多顾虑,生怕自己的言谈略微不慎就失去了这样一份工作。面试官说话很随和,问了一些问题,主要是我对工资的期望值,对将来开展的认识,对于教育行业的理解,以及目前想进入的部门和想要做的职位。我的答复很干练,稍稍带了些紧张的成分。“工资期望可以养活自己,大概在xxx元左右,对于将来我认为只要可以学到东西可以锻炼自己,我都愿意尝试,而教育行业是一个需要付出耐心和责任的行业,我期望进入的是人力资部门,主要是专业比拟对口,而且对政策的理解也可以在工作中带来一定的帮助。”面试官没有太为难我,因为公司总经理正在开会所以也免去了二次面试。当场给了我答复,“请于25日到公司报道,同时进入的部门是公司总经办,职位是助理。”宣布完了之后,面试官很坚决的拍了拍我的肩,希望我好好的工作。通过面试,我发现只要对一个工作是认可的,是觉得有开展潜力的就该表达出来。需要看清楚自己的职位,看清楚自己的实力,需要面试的时候充满信心,微笑的答复可以让为难的场面缓和起来,也可以给对方留下一个好印象。xx年年12月25日,我正式进入到了北京数字博识科技的开展团队中,由于运营管理部门的领导赏识我的才华,特向总经办申请让我转入公司运营管理部。我心里起初是矛盾的,毕竟总经办和我专业最挂钩,对于生疏的一个运营管理部,我没有任何概念,而且工资可能也就没有一开场给我开的那个数了。彷徨中,运营管理部的经理和副经理都找我谈话,希望我可以做出坚决的选择,两个中层人士的重视让我感到了温暖,在权衡了自己的开展前景之后,我改而选择了公司的运营管理部。而公司的人力资部门也尊重了我自己的选择。于是,我开场了运营管理部三个月的实习生涯。在这三个月中,我深化理解了工作和学习的差距。在这个企业,只要有才能的人就可以有所开展,有想法和创业的员工就会被发现。在短短的一个月中,我就清楚的熟悉了自己的业务,即便到了周末,我也会加班到公司学习。第一个月之后,我清楚了每天的工作流程。上午8:30上班,下午5:30下班,去b1层就餐,中午休息1个小时。庆幸的是在一个月的生活中,我赶上了公司的员工培训,赶上了员工们的年终述职,让我很轻易的学会了很多别人需要很多时间来学习的东西,清楚的明白了一个道理“站在别人的肩上,可以看的更远。”和同事们互相学习,积极的借鉴优秀的经历。在一个月之后的工作中,我已经可以畅谈自己的观点,提出自己的意见了,而且很多意见和建议都得到了同事和领导的首肯。2023年2月8日,当我拿到第一个月的工资的时候。心里暖和和的,真想告诉所有人,我可以赚钱了。望着手里的钱,泪水也流了下来,可以得到认可,可以在远离家乡的首都赚到自己的生活费,我既自豪,又感受着辛酸。接下来的两个月,是我更加稳步开展的两个月,公司开了年会,在年会上,我组织和编排的民族舞蹈得到了全公司员工的认可,也让我明白了一个新的道理,只要有特长最会有被人发现和认可的时候。再后来,我用自己掌握的一些计算机知识给同事们解决了很多问题。多劳多得在这里得到了表达,在第二个的工资下发的时候,我得到了一些额外的奖励,让我很是兴奋。这个时候,也会暗暗的笑自己的天真,觉得太容易满足了。好的心态,铸就好的工作习惯。在三个月里,我也见证了一些公司的流动,也会偶然的难过,在充满压力的同时也为一些员工的离任感到难过。但是,从另一个方面讲,每个公司都有其开展的轨迹,在这个轨迹上自己可以扮演什么样的角色都是由自己决定的。于是,我仍然积极的在把自己所在的公司,所在的部门当成自己的家。强烈的责任感和主人翁意识,让被动的工作变成了积极的工作。梅花香自苦寒来,在经历了严格的自我要求之后。公司破格在我没毕业前就给了绩效先转正的特殊照顾,也在一个活动的总结会上公开表扬了我。三个月了,当我的门卡已经可以在任何时候进出公司的时候。我已经可以昂起头来,带着骄傲的对待自己的选择了。我不需要低调什么,因为真实的工作和真实的对待别人,已经得到了公司的肯定。选择一个自己喜欢的职业是重要的,还有一点是更重要的,那就是不管什么时候都把自己手头的工作做的认真仔细,尽量的完美。在公司的述职报告中,我说了这样一句话“假如有一天,我分开了数字博识。只有两种可能,一:我被公司辞退了,原因不详;二:我的工作做的非常优秀了,而我想追寻新的目的!其他时候,假如我分开了,那么说明我的____,我相信自己可以干的让大家满意,我更愿意在某一天分开的时候,我是笑着分开!”被大家认可,最重要的是自己要做的认真,踏实!找工作不难,难的是不管什么样的工作都认真对待!既然我选择了北京数字博识科技,我就要在这里认认真真的做下去。实习三个月的生活告一段落,实习是快乐的,充实的!自己是在成长的,收获的!我为我的实习生涯感到富足!人生的奋斗生涯因为这个实习而充满色彩!最后总结一句话:打铁还需自身硬!运营管理实训报告心得体会篇十三经济效益:第一年实现纯收益300万元,第二年2千万元,第三年1亿元人民币。社会效益:三年成为河南汽车旅游效劳规模效益品牌实力第一名,成为河南旅游的知名企业。效益战略,价格战略,效劳战略。效益战:效益永远是企业的第一任务,第一追求,终极目的,企业必须为自己为员工为社会创造财富,追求企业的高效益高成长快开展。效益最大化最正确化和跨越式开展。价格战:价格战,是企业参与市场竞争的核心战役,是争取市场争夺消费者的最直接最简单的战争法那么。价格战必须打,而且要打好打赢价格战。效劳战:效劳力=竞争力,效劳力-消费力。效劳是企业经营管理的硬指标硬任务硬工程,效劳工作做不好,特别是国宾汽车旅游效劳企业,效劳质量是企业的生命线。一定要把效劳文化体系建立好,落实好,为企业赢得口碑,赢得开展。20xx年8月至20xx年8月。20xx年5月至8月,为试运营期;第一年,20xx年8月至20xx年8月;第二年,20xx年8月至20xx年8月;第三年,20xx年8月至20xx年8月。第一年“公车公营”车辆规模不少于80台。第二年以后保持车辆规模在300台以上。(一)、效益方案1、品牌效益品牌就是效益,品牌创造效益。影响力=消费力。企业的品牌,看是无形,实为有形,为企业的开展提供宏大的潜力与空间。只要企业认识到了这一点,这就是企业的第一开展力。2、规模效益“公车公营”一定要上规模,有规模才有市场竞争力,才能争取更大的市场,才能创造企业的品牌。规模效益的另外一层意识是,横向拓展企业开展规模,创造多元化经济效益与企业综合效益。3、文化效益4、增值效益多元开展战略,在车辆营销、站场建立、旅游集散中心、旅游景区等行业开展延伸,创造企业效益新的增长点,向企业产业升值运营方向开展。5、营运方式企业通勤班车;旅游包车;旅游班线;接机送站;会展效劳等。逐步向效劳车辆多元化、规模化开展,从租车效劳向售卡效劳开展。(二)、价格战役主产品价格战役。由于有了综合效益,才能在单项收益上实行价格战略,施行让利优惠政策,才能争夺市场,获得市场竞争的决定性成功。单一经营的利益空间是非常有限地,没有战略的高度,就无法获得战术的成功。用让利获得企业的大开展。比方:旅游包车:制定价格底线,主导市场价格,让利客户,让利于民,用主导价格获得市场。(三)、效劳品质1、汽车旅游效劳:一定要把汽车旅游效劳质量做好做扎实,形成国宾效劳标准品牌,建立国宾汽车效劳企业品牌文化。2、景区效劳:大胆开发景区直达旅游班线,只要做成一个景区的一条班线班车,就会获得河南及周边省份旅游班线班车市场,创造出宏大的市场经济效益。3、旅行社效劳:成立“国宾汽车效劳旅行社俱乐部”,会员单位享受优质优价效劳,铸造企业品牌,赢得更大市场。(一)、行动保障敢想贵在敢干,事业都是干出来的。一定要付出行动,付诸于行动。不行动,一切都无从谈起。要敢为人先,敢于承当一定的风险,走在别人的前面,创新经营,而且时间就是时机,时间就是效益,时间就是生命。(二)、人才保障事都是人干出来的。再难的事,只要有了人,就有理解决的可能。企业的开展,关键在人,关键在人才。合理的人力资配置,是事业企业开展的第一保障。人才是企业的第一资本、第一消费力。用人要重德才兼备。人才要重事业,轻名利,只有把事业做成了、做大了,利益就自然获得了。(三)、机制保障企业要有一个良好的用人机制,要给人才一个创造价值实现自身价值最大化的平台。真正的人才,是追求创造价值的,没有实现价值的机制与平台,是留不住大才和天才的!(四)、资金保障适当的运营资金保障,是事业成功的必须条件。这是一个资本运营的时代,四两拨千斤,点石成金,需要必要的资金支持。规划都是指导性地、战略性地,规划在施行过程中,是瞬息万变的。目的不变,追求开展和利益最大化是总目的,详细施行是多变的、万变的。规划在不断地开展创新与完善中进展,只有这样,才会获得企业的科学开展,跨越式开展。运营管理实训报告心得体会篇十四为了将所学的理论知识与理论结合起来,我们参加了这次的物流实训。20xx年xx月xx日至xx日。xx物流中心。xx天物流专业的实习,对物流的定义,根本功能,各个作业流程有了一定的理论根底,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在理论中进步运用知识的才能。在此实习中充分理解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步理解、稳固与深化已经学过的理论知识理解运作方式,将我们所学到的专业知识和详细理论相结合,以进步我们的专业综合素质和才能,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的理解,对中国物流行业的开展状况有一个比拟全面的认识,增强我们对所学专业的认识,进步学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基矗。以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在粗浅的书本知识,物流实习心得体会。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能施行的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单理解,使我对于物流企业运营管理有了更加深化的认识。打破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间互相严密联络着。作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用效劳于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具锋利的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与理论相结合,掌握更多的经历,不至于到以后才感慨“书到用时方恨少”。今天我们有时机在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识严密的接合了起来,这让我们深化明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们可以更好的适应以后的学习和工作。xx年大专xx天物流专业的实习,对物流的定义,根本功能,各个作业流程有了一定的理论根底,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在理论中进步运用知识的才能。在此实习中充分理解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步理解、稳固与深化已经学过的理论知识理解运作方式,将我们所学到的专业知识和详细理论相结合,以进步我们的专业综合素质和才能,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的理解,对中国物流行业的开展状况有一个比拟全面的认识,增强我们对所学专业的认识,进步学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基矗以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在粗浅的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能施行的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单理解,使我对于物流企业运营管理有了更加深化的认识。打破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间互相严密联络着。运营管理实训报告心得体会篇十五运营管理消费实习报告这个学期学习了消费运营管理这门课,我们都知道这门课对我们学习管理的学生来说是很重要的,对我们以后出来工作有很大的帮助。我们的曾应老师曾经说过,“管理是三分理论,七分理论,学管理就是要在理论中悟出道理”。既然理论占了这么大比重,我也想去体验一下。于是,经过亲戚的介绍,我利用五一的假期时间,去了广州市番愚区市头五金塑料模具厂。这家厂成立于xxx年,是一家集产品开发、工模具制造、注塑消费为一体的私营厂商,主要从事各类型的塑胶模具、五金模具的消费并设有多台注塑机为客户提供一条龙效劳。模具厂设开发部、技术部、cnc部、财务部、物流部、模具消费车间、注塑消费车间等职能部门。现有员工50多人,其中管理人员8人,工程技术人员10人,消费工人30余人。模具厂拥有各种机械加工设备14台,50-1000克注塑设备6台,各种辅助消费设备12台。年注塑产成品达800吨。由于是实习,而且时间有限,所以这段时间我主要是帮帮助打打下手,有空余时间就理解下模具主要的消费流程。首先说下厂里各部门的职能。cnc部门:为这部分出来的产品建立完好、严格的质量验收标准。数据加控中心。审核cnc消费出来的部分的质量。财务部:给予产品开发的资金支持。预计开发工程所需的本钱,负责开发过程的资金需求。物流部:负责模具的输送,把开发好的成品送到客户手中。模具消费车间:顾名思义,当然就是消费模具的地方啦。模具厂一定要有这么一个车间。根据模具设计图、总装图、零件图制造出模具,再进展校对、审图、描图、送晒,还要进展试模试验,看成型的制件质量如何,发现问题以后,进展排除错误性的修模。最后整理资料进展归档。注塑消费车间:在模具成型中赋予塑料,就是所谓的“注塑成型”,就是受热融化的材料由高压射入模腔,经冷却固化后,得到成型品的方法。注塑成型过程大致可以分为以下6个阶段:合模、注射、保压、冷却、开模。上述工艺反复进展,就可连续消费出制品。如以下图:运营管理实训报告心得体会篇十六一、较高的针对性企业在经营过程中,在不同的时期会有不同的战略目的,对此,运营分析^p的撰写要有较高的针对性。比方今年工作目的是经营质量为主,那么内容上就要多侧重根底管理的表述,明年是扩展为主,那么工程投资分析^p、市场动态分析^p就要占较高比例。否那么,就会出现南辕北辙、出来不落好的结果。月度运营分析^p报告一般是呈送集团董事会、执行总裁、运营总监、总经理等负责运营管理的高层领导来阅读的。这些领导一般具备较高的企业进销存理解分析^p才能、一定的财务数据阅读才能、较深的企业管理判断才能,这样,报告内容就不需啰嗦,言简意赅即可。二、系统的框架构造从文章的架构来讲,应该是:报告目录—管理驾驶舱部分—详细情况与分析^p—问题重点综述及相应的改良措施。管理驾驶舱的概念是起于erp,这里是指通过各类简洁明快的彩色图形、画面、表格等直观性的视觉感触,来反响公司的运营状况。试想,作为一个大型企业的负责人,每天面对的信息和数据成千上万,面对厚重的运营报告,肯定没有兴趣看到底,只能是快速抓取驾驶舱部分选择性阅读。详细情况与分析^p,应根据企业的行业性质和工作重点来确定分析^p内容,如工业型企业,可以按照内部进销存流程,分为采购、仓储、消费、质量、平安环保、销售、回款等几个方面,而这几个环节,每个又可以细化出3-5个关注点,如采购,可以分出比价采购的执行情况、采购方案的完成情况、采购区域种类的分析^p、采购平安库存的掌握等,这样整个业务流程就会有20-30个关键指标去分析^p,整篇内容就趋于饱满。问题重点综述及相应的改良措施,是指对当月重点工作的完成进度分析^p,及出现问题的对策分析^p等内容。三、确保分析^p的深度报告数据既要有最根本的罗列,还要根据各类企业自建的分析^p模型,看到深层次的东西,实在提醒运营过程中存在的问题。如2023年,笔者在一家太阳能行业企业供职,从运营分析^p中发现,该企业作为太阳能行业的领军企业,销售顶峰并非原来料想的太阳光资最充足的6-7月份,而是每年的4-5月份,分析^p结果让人惊讶,但也促使集团财务从每年3月底开场筹备资金,迎接销售顶峰到来。四、报告的宏观性根据中国企业协会报告,2023年中国500强的销售已经占了全国的三分之一,这样作为大型产业集团受国家政策影响的可能就会非常大,所以报告在描绘企业之余,还应该对当前的国家宏观经济环境进展描绘和捕捉,另外同行业竞争对手资料也应该有所涉及和关注,这些信息在一定程度都会对企业运营产生影响。五、报告的文字要求分析^p报告要尽可能道理明晰、简洁扼要,整篇报告控制在20页以内为主。事情的分析^p要基于事实,基于数据,基于客观情况,基于企业竞争和开展的需要。主体是分析^p报告的主要部分,一般是写调查分析^p的主要情况、做法、经历或问题。假如内容多、篇幅长,最好把它分成假设干部分,各加上一个小标题;难以用文字概括其内容的,可用序码来标明顺序。主体部分有以下四种根本构筑形式。(1)分述式。这种构造多用来描绘对事物作多角度、多侧面分析^p的结果,是多向思维在谋篇布局中的反映。其特点是反映业务范围宽、概括面广。(2)层进式。这种构造主要用来表现对事物的逐层深化的认识,是收敛性思维在文章谋篇布局中的反映。其特点是概括业务面虽然不广,开掘却很深。(3)三段式。主体部分由三个段落组成:现状;原因;对策。如此三段,是三个层次,故称三段构造。(4)综合式。主体部分将上述各种构造形式融为一体,加以综合运用,即为综合式。例如,用“分述构造”来写“三段构造”中的“现状”;用“三段构造”来写“层进构造”中的一个层次;用“总分构造”来写“分述构造”中的某一方面内容,等等。结尾的写法灵敏多样,一般有以下几种。(1)自然结尾。假如主体部分已把观点阐述清楚,作出了明确结论,就不必再硬加一条尾巴。(2)总结性结尾。为加深读者的印象,深化主旨,概括前文,把调查分析^p后对事物的看法再一次强调,作出结论性的收尾。(3)启示性结尾。在写完主要事实和分析^p结论之后,假如还有些问题或情况需要指出,引起读者的考虑和讨论,或为了展示事物开展的趋势,指出努力方向,就可以写一个富有启示性的结尾。运营管理实训报告心得体会篇十七游戏平台的分类与开展国内主要游戏平台的定位与运营形式的分析^p国内主要的游戏平台有:联众游戏、中国游戏中心、腾讯游戏平台、本游戏平台。下面将分别就产品特征、盈利形式、运营特点、推广、前景分别进展分析^p比拟。本游戏平台通常都有两种用户群体,一种是免费玩的,主要用来吸引人气,这就是我们看起来的免费,而实际上免费玩家至少在为他们的广告收入作奉献。另一种是直接表现收费的,这种主要是由免费玩家中产生的,通过公司的刺激手段刺激后转成付费的用户。在游戏平台上的付费用户可以有多种权限进展娱乐,参与比赛通过输赢满足自己小赌的心理(这也是很多玩家的癖好吧)或通过音视频互动使其游戏根据有真实感、节奏感、舒适感、……并在参与游戏或比赛的过程中去赚取平台流通的虚拟货币作为自己的一笔收入。同时,游戏平台运营者获取了游戏玩家每一局的固定的效劳费用。像联众每天同时在线的人数到达几十万,每天奉献给联众的抽成收入就达百万之多。平台区域运营的优势游戏平台区域运营具有很多得天独厚的条件和优势,这是可以有力阻击外来竞争,整合并垄断外乡市场资的优势运营策略。下面就区域运营优势的各个方面进展分别详解:产品:游戏平台定位于比赛、竞技、ktv以及其他游戏达成的综合性外乡特色游戏平台门户。通过打造一个具有地缘和文化特色优势的游戏平台门户;使平台在特定用户群内形成品牌价值,成为一个具备自身运营盈利才能、局域市场垄断和广告价值同在的优势平台。内容:平台内容包括游戏普通场(免费)、竞技场(收效劳费)、豆豆场(收小额喜金)、防作弊场(收喜金)、快速场(收效劳费)、vip超级玩家(收费)。游戏让用户足不出户玩到最专业的本地游戏。游戏实现了休闲游戏+娱乐ktv相结合。普通场:针对所有玩家。竞技场:由运营商制定规那么,不定期的开展各项游戏的竞技大赛,以推广游戏和汲取专业游戏高手为出发点。要符合条件的玩家才能参与(比方:游戏币大于》=5000)。举办赛事规那么可以参照如下:1、闯关赛平台上的闯关赛运营规那么可以参照联众电脑技术有限责任公司在2023年8月份开展的“疯狂十三关”筹划案。2、争霸赛平台上争霸赛的运营形式参照广东“鸡神争霸赛”。3、公开赛可以选取两个著名选手或是两个团队参加比赛,由运营商或是裁判发起,选手参赛不付费,但是比赛可以开展竞猜押注,增加兴趣性。4、个人赛由运营商设定固定金额的游戏豆作为成为vip玩家的标准,vip玩家可以自己开设比赛房间。运营商按照平台设定的固定比例扣除玩家双方的效劳费用。豆豆场:是训练场,要有一定u币才能参与。防作弊场:是高手对战场,要有一定u币才能参与。快速场:也称直通区。会员可以参与。vip超级玩家:超级玩家才有此权限。平台运营赢利分析^p平台支持的主要是电子竞技类游戏,这些游戏普及度高,对战性强,很合适打比赛和对战。而在比赛中引入奖励机制,设定大奖,这样对于游戏玩家来说,就具有很大的挑战及刺激,吸引他们购置u币参加比赛;另外平台设定有对战、竞猜、下注等功能,来满足玩家需求,刺激玩家向更高目的挑战,具有更加吸引人的兴趣性。运营商在当地有虚拟货币的发行权,玩家需要拿法定货币去运营商处购置u币并兑换成游戏豆进展比赛或竞猜,而不管输赢运营商都会扣除玩家固定比例的效劳费用。其核心理论就是:用虚拟货币换取真实货币;通过游戏的兴趣性和比赛的刺激性吸引玩家进展比赛和对战,并由运营商制定消耗规那么消耗掉玩家的虚拟货币,最终实现赚钱的目的。平台运营盈利形式引入赞助目前很多知名企业都作为过电子竞技大赛的赞助商,联想、三星、英特尔、hp等,运营商在运营赛事时也可以找相关企业赞助,既为企业的产品或品牌扩大了在当地的影响又推出了自己的平台,玩家也获得了实惠,实现了多方互赢的场面。渠道推广因为占有局域市场的宣传优势,运营商可以和各大游戏厂商合作,将其产品集成到平台上,为其提供本地推广效劳,作为一个成功的运营商可以在条件具备的时候走在前面。广告和本地推广效劳将成为不可无视的盈利点。将来前景各地运营商体系建立并成熟后,就形成了一个中国最完善电子竞技与游戏地推、运营效劳体系,可以更好的帮助游戏厂商做游戏渠道

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