麦肯锡结构化思维模型：如何想清楚-说明白-做到位

•作者根据自己在麦肯锡工作的经验，对结构化战略思维进行了系统的拆解•结构化思维4大原则•新麦肯锡5步法•结构化战略思维需要养成的10个习惯•12个知识要点图解方式的直观呈现升思维能力。Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.4大原则4大原则5步应5步应用14新麦肯锡五步法4新麦肯锡五步法结构化战略思维的十个习惯56789Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.2 什么是结构化战略思维的核心概念结构化战略思维的四大原则Volatility易变性Uncertainty不确定性Complexity复杂性Overloaded信息过载Distracted茫然若失Volatility易变性Uncertainty不确定性Complexity复杂性Overloaded信息过载Distracted茫然若失Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.3VUCAP.A.I.DPressuredPressured压力山大ActionActionAddicted不假思索行动InfoInfoAmbiguityAmbiguity模糊性Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.4焦虑的大脑本能地排斥理性思考丹尼尔·卡内曼2002年诺贝尔经济学奖Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.5结构化战略思维结结构化•金字塔原理•维度切的MECE法则Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.方法，是批判性思维(CriticalThinking)的一种存在形态，也是一套以数字和逻辑为基础的理性科学方法论和实用技巧。略思维•战略是为长期维持可持续性竞争优势设定的重要方针和计划。•战略思维是为建立和维持这种长期的6以战略思维应对挑战需求VUCAVUCA时代的问题层出不穷企业发展或人生选择困境结构化战超越技术的解决问题能超越技术的解决问题能力思辨者的基本能力“跨界”大神的秘密武器批判性思维是底层逻批判性思维是底层逻辑Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.702Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.8是否需要为中国定制还是国内读硕令人焦虑的MillionDollarQuestions百万美元问：问题9Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.9自上而下的战略思维自下而自上而下的战略思维自下而上的专业思维考•解决问题依据专业知识和过往经验•学习周期长，慢功出细活•“把海水煮热再取一瓢水”•用结构化的方法拆解问题，并用严谨的逻•而后通过数据、事实来证实/证伪假设方法具有互补性10Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.10Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.11演绎法心思想原因/行动情景分析/评论意味着什么演绎法心思想原因/行动情景分析/评论意味着什么心思想原因原因/行动原因/行动用推理来回答“用推理来回答“为什么”原因•行动的必要从一般原理推导出个别结论“为什么”或“怎么样”原因•行动从个别事实概括出一般的原理Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.12流程企业战略问题的几个简单模型流程货场什么是新零售团队的能团队的能力团队的动力可调配的资源项目成功三要素人人一家企业如何转型1Copyright©2021Dr.Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.3属性即维度、分类按按MECE原则进行“切”选择一个你认为重要的属性列出名词继续向下深继续向下深挖男人/女人教授/学生/其他人员MECE原男人/女人教授/学生/其他人员CollectivelyCollectivelyExhaustiveExclusive完完全穷尽相互独立NoOverlapsNoGapsMECE原则要求切分后达到如下要求：子分类加起来穷尽全部可能人的分类好好人/普通人思思辨者/吃瓜群众14Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.15维度要满足“具体可衡量”维维度要满足“具体可衡量”某某手机供应商对客户的分类商务人士/农民/建筑工人/学生成熟的中年大叔/年轻女性一线城市/其他城市MECE原则要求切分后达到如下要求：子分类加起来穷尽全部可能MECE原则要求切分后达到如下要求：子分类加起来穷尽全部可能“切”是分析问题时抽丝剥茧的利刃•“切”分必须符合MECE原则少三层细节的逻辑树。相互独立Exhaustive完全穷尽NoOverlapsNoGapsCopyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.17利用约定俗成的利用约定俗成的等来切分商业公式，根据流程图根据流程图来拆解问题流是这种方法4P营销理论184P营销理论18几个几个商业公式：•利润=收入–成本•销售收入=单价*销售数量提高盈利水平Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.折旧原材料包装生产广告材料费成本折旧原材料包装生产广告材料费成本产品从研发到售后的流程：Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.19高中低项目的优先级分析二维版X战略拓展鸡肋主战场低中高战略重要性Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.高中低项目的优先级分析三维版A战略拓展D主战场低中高战略重要性C鸡肋X2003Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.21Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.22结构化战略2洞见优于表象结构化战略2洞见优于表象工数字说话FactBased3MECE原则MECEPrinciple卡卡片4:结构化战略思维四大原则思思维四大原则ving44假设为前提HypothesisDriven行为准则2Copyright©2021Dr.XUCopyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.3“以偏概全”就是一种50%折扣(指定商品)02偷换概念是广告中常见的04据是最低级的骗01误导人们推导出与事实不仅给出增长的数据点03他企业的增速如何？利润如何？0102加的绝对值加的绝对值。08030605范或限制这个产业。0407来突破的可能性。主营业收入vs0407来突破的可能性。 (应付账款)是否也增加了Copyright© (应付账款)是否也增加了Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.24Back-of-the-Back-of-the-envelop-calculation地证真或证伪。关在有限的时间内依这类问题考这类问题考察的不是计算能推理能力25Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved25纷繁无序的事件和信息。•连接相关表象的筋络•表象背后的根本原因•解决表象问题的抓手26Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved2627Copyright©2021Dr.XUCopyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.寻求其他相关信息，交叉验证推演并提炼洞见寻找数字中的规寻找数字中的规律和趋势的数字及其含义对比参照数据并分析差异原则三：MECE原则02经济Economy经济Economy01001分析政治Politics分析政治PoliticsMutuallyExclusive社会Society社会Society04CollectivelyExhaustive2828同业竞争者供应商的议价能力同业竞争者供应商的议价能力潜潜在新进入者的威胁购买者的购买者的议价能力替替代品Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.29SSO优势Strengths•优势1•优势2• •机会1•机会2• 劣势劣势Weaknesses•劣势1•劣势2• 威胁Threats•威胁1•威胁2• WCopyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.30StructureSystem共同价值观SharedValueStructureSystem共同价值观SharedValue风格StyleStaff31Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved31瘦狗产品0.25X0.5XX2X现金牛产品4X的销售或相对市场份额32Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved32高高实用型，追求性价比低价格敏感型低高Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.33物流系统服务能力研发能力物流系统服务能力研发能力Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.白电白电黑电小家电厨电健身器AR/VR家装家政34卡片5:可复用的多维图谱卡片5:可复用的多维图谱Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.35后再次收集足够的数据进行验证假设为前提是在决策过先提出问题动因后再次收集足够的数据进行验证假设为前提是在决策过先提出问题动因或解法的设想。03051真或证伪。至假设被数据假设，证”是0402Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.360仔细求现代科学的假设是有依04新麦肯锡五步法：结构化战略思维的综合运用Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.37Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.38②MECE原则假设为前提②MECE原则假设为前提卡片6:结构化战略思维整体框架AA验证假设验证假设提出假设定义问题结构化分析CC四大原则①①数字说话FactBased洞见优于表象InsightDriven③③④MECEPrincipleHypothesisDriven④定义问题提出假设结构化分析验证假设定义问题提出假设结构化分析验证假设05Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.39卡片7:卡片7:问题定义工具窄①背景(Perspective/Context)④限制条件(Constraintswithinsolutionspace)方案的限制条件，如是否考虑并购等②成功的标准(Criteriaforsuccess)⑤责任人/相关人(Stakeholders)利用RACI等工具来明确谁是支持资源，谁是最终拍板的利用RACI等工具来明确谁是支持资源，谁是最终拍板的要负责人达成一致。③项目的边界(Scopeofsolutionspace)⑥资源需求(Keysourcesofinsight)数据等40Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved4041Copyright©2021Dr.XUHao.Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.RResponsible责任人或实干者执行活动/任务的。可能有多个人，职责可以共享。CConsulted被咨询人或始终知情的人在最终决定或采取行动之前需征询其意见之人。双向交流IInformed被通知人或供参考做出决定或采取行动之后需要被通知的人。单向传达。责AAAccountable负责人括决定Yes/No、否决权的人。一项活动只能有一个责任人。定义问题提出假设结构化分析验证假设定义问题提出假设结构化分析验证假设06Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.42归纳法和演绎法的逻辑对比Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.43果的发生。这是确定性的关系。确定一个变量的变化是另一个变量变化的原因。∆P∆P=-1因果关系正数正相关0完全不相关结果出现的次数结果未出现的次数原因出现ab原因未出现cd44Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.44毛里求斯的渡渡鸟与卡伐利亚树利亚的种子几百年没有再发过芽。弗罗里达的鲨鱼爱草莓鲨鱼攻击到海里游泳的人。Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.45定义问题提出假设结构化分析验证假设定义问题提出假设结构化分析验证假设07Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.4647Copyright©2021Dr.Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.心态内容形式明基于直觉的发散思考，但在发散中要锲而不舍地寻求隐藏的逻辑结构。头脑风暴的三个原则带来不同的问题视角。提出的假设可以天提出的假设可以天没有“更重要”的假设。人人平等地表达自己的想48Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.48定义问题提出假设结构化分析验证假设定义问题提出假设结构化分析验证假设08Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.49验证假设的方法企企业提供资料调查第三方研究报告调查第三方研究报告公开资料访谈调查Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.50对被访者足够的尊重，学会倾听对话中输入足够的增量信息注意隐私及名誉权保护访谈不是一次性交易，建立信任锲而不舍，以结果为导向0102对被访者足够的尊重，学会倾听对话中输入足够的增量信息注意隐私及名誉权保护访谈不是一次性交易，建立信任锲而不舍，以结果为导向010203040551Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.51定义问题提出假设结构化分析验证假设定义问题提出假设结构化分析验证假设09Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.52Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.53•时间••时间•听众•物理空间•意愿卡片8:高效交流(1)—沟通的形式不同的呈现形式不同的呈现形式文档备忘录不同的呈现形式•听众的交流方式•团队的PPT风格严谨缜密的战略Strategy紧凑的结构StructureStyle专业的风格结构严谨缜密的战略Strategy紧凑的结构StructureStyle专业的风格结构•用金字塔原理卡片9:高效沟通(2)—沟通的成功要素战略意图•抓住大家的注意力格•能记住的文字•图表说话54Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved54卡片10:故事线5W2H投投入产出Much为什么是你Who怎么解决为什么Why用什么What解决一个什么这个市场有多大解决方案产品或服务综述什么原理和方竞争优势分析需要多少投入赚回来Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.55预测未来的改变 规则/结构 (S)业绩(P)规则/结构预测未来的改变 规则/结构 (S)业绩(P)规则/结构 (S)行为(C)业绩(P)历历史数据行行为(C)SCP结构用来讨论：找到关键因素指出信息缺口清晰描述行业现状Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.SCP-I外来冲击对产业的影响的思考：冲击对S的影响对C的结果性冲击最终在业绩上的冲击进行反馈讨论形成对未来的洞见56关键问题(疑问的洞见或判断)-关键问题(疑问的洞见或判断)-分论点问题1-支持或反对论据-分论点问题2-支持或反对论据核心论点(是一个洞见或判断)-分论点1-支持论据-分论点2-支持论据Copyright©2021Dr.XUHao.AllRightsReserved.