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文档简介

地铁站智慧解决方案CONTENT场景解决方案1技术架构2部署实施方案3案例与售后服务4智石科技公司简介5场景解决方案11.场景痛点与建设目标.2.乘客智慧化出行.3.高效的站内运营.4.“互联网+”建设.地铁站内乘客经常遇到的问题4.车站本身是4条地铁线的换乘站,内部空间大且复杂,乘客容易在站内迷路,与朋友相约见面无法快捷到达想要去的站内地点。5.站内工作人员数量有限,无法满足所有乘客的站内咨询服务,提高运营管理效率迫在眉睫。1.出口众多,乘客并不知道自己想要到达的地方在哪个出口,找指示牌难且找出口过程中容易迷路。2.车站内提供洗手间(公共设施)的标识少,即使有也难以确定是否需要出站,哪个洗手间离目前位置更近一些。3.站内空间复杂,并非都是同台换乘,同一条线路不同方向也有可能在不同层乘车,依靠指示牌乘客也非常容易走错。找出口难找洗手间难换乘难运营管理难找同伴难我们的目标:1.优化出行2.提高运营效率让每个乘坐地铁的乘客都可以在站内轻松快捷找到想要到达的站内位置地铁管理方可以实时监测站内客流情况及员工位置,灵活调控高效运营3.推动互联网+建设大数据平台建设与其他媒体平台建设共同发展,让车站带给乘客便利的同时带来更多精彩内容优化出行,让你不会再在地铁站内迷失方向某乘客心理活动(需求)走出车厢,只能下认识得乘坐扶梯到达另一层,对于哪个出口是我想去的,我还要到另一层找到对应的指示牌,根据指示牌顺路找寻,我也不确定是否能顺利到达我想去的出口.2.车公庙站的出口众多,要找到这样集所有信息于一体的指示牌才仅仅是能够确定目标出口!1.在乘车层,只能盲目得跟随简单的指示牌方向先往另一层走!令人困惑的是:优化出行-找寻地铁站出口某乘客心理活动通过线上的智能服务系统,我可以直接查询到我要去的出口,不用问任何人通过室内定位导航可以快速到达我要去的出口,而且实时可以检查我走的方向是否正确.线上快速查询各个出口对应地上建筑,确定导航终点(出口)。请输入要查询的内容线上查询服务车公庙站室内定位导航导航中B出口线上室内导航,直接搜索目标出口,一键导航快速到达。省时优化出行-找寻地铁站出口自行查询不用问询他人基于微信即摇即用实时判断步步正确方便智能备注:付费区(闸机内)免费区(闸机外)卫生间1卫生间2``全程90米用时3分钟全程20米用时1分钟某乘客心理活动(需求)每次乘坐地铁都为了上卫生间而着急,有些地铁站的卫生间在闸机外,有的在闸机内,我不确定是否需要出站;站内的哪个卫生间离我更近我也不知道.车公庙站室内定位导航导航中卫生间当在站内搜索关键词卫生间,地图上呈现所有卫生间位置,选择不同目标作为终点都会提示全程距离和到达所用时间,是否出站也一目了然。优化出行-找洗手间(公共设施)某乘客心理活动(需求)室内导航系统为我省了不少时间,我换到了这条线路才发现原来不仅仅异台换乘,而且两个不同的乘车方向差了两层空间,感谢导航让我一次性找对了路.室内导航系统支持跨层导航,根据搜索的换乘线路及方向,自动确定重点进行路径规划,实时导航。车公庙站室内定位导航跨层导航中7号线太安方向备注:7号线福民方向7号线太安方向图仅用于示意,与实际不符优化出行-站内换乘优化出行-站内定位导航技术原理地图引擎蓝牙定位引擎技术基础用户位置位置信息传输后台管理服务器乘客定位导航涉及到功能原理示意接收线上信息1.线上查询结合POI关键词搜索快速定位目标地点2.距离计算、精准路径等为乘客智慧“决策”3.跨层导航,语音导航全程指引到达目标地点优化出行过程所用技术的特点与优势请输入要查询的内容线上查询服务车公庙站室内定位导航导航中B出口提高运营效率,方便工作人员为乘客提供更好服务工作人员到岗自动被记录,无需再专程签到或另设监督人员提高运营效率-工作人员自动打卡签到1.站内进站乘客过多,需要临时调配更多工作人员到进站口维护秩序,调配中心可以及时调配;地铁站内遇到突发情况时候可以及时调配人员2.工作人员遇到紧急突发情况,监控中心可以及时安排其他人员到达求助人员所在位置;提高运营效率-高效人员协作,车站各项顺畅运行工作人员可以放心自由活动,自身的站内位置实时可被后台监测,进入了危险区域也会被及时提醒;地铁站内工作人员无意中进入危险区域后台及时报警提醒正常活动中注释:预设报警区域工作人员位置进入危险区域提高运营效率-员工放心工作,地理围栏监控预警地图引擎蓝牙定位引擎技术基础人员位置位置信息传输后台管理服务器工作人员位置监控涉及到功能原理示意可视化线上地图系统原理中有两部分:1.签到时,Beacon设备发射蓝牙信号被特定位置蓝牙基站扫描到即可判断;2.定位时,CB采集Beacon的数据,传至后台服务器后通过定位算法计算出精准人员位置并显示。提高运营效率-系统技术原理简述提高运营效率-系统技术原理简述二(结合智能对讲机巡检)后台服务器后台人员位置监控平台Beacon智能对讲机通过无线射频通信功能将定位数据传回服务器.数据传输方式的特殊性:1.智能对讲机同时也具备无线射频通信能力,智能对讲机首先依靠蓝牙功能接收点位上的Beacon设备发出来的蓝牙信号;2.位置数据回传依靠智能对讲机的无线射频通信功能,从而达到在接收蓝牙数据后将这些位置数据传回后台的整体信息传输过程。BeaconBeacon对讲机除了带有蓝牙功能以外还有无线射频通信功能1.安全预警2.智能巡更3.智能调度4.数据化考勤提高运营效率所用技术的特点与优势1.无需人员主动进行任何操作签到打卡方便2.人员位置实时可知灵活调控,快速高效3.可结合多种数据图使用更有针对性更加智能化设备自动感知BeaconCloudBeacon调控人员求助人员位置“互联网+”建设,升级更多可能!车公庙站室内定位导航导航中B出口当便利的基础性服务打造好越来越多的人使用地铁站内的线上导航功能2.手机变成了一种更好的媒介平台1.乘客偏好数据可被收集的良好渠道大数据平台搭建高使用率的媒体平台提供地铁站内更好的针对性服务向乘客推送更多乘客需要的精准出行及商品购物信息各类品牌宣传渠道初期基础性服务建设与长期发展“互联网+”---大数据平台搭建大数据平台数据展示页面类型:热力图用户历史运动轨迹回放图用户画像在数据平台总页面点击数据模型模块进入专项数据展示页面热力图展示区域日总客流量:42000区域店铺平均日客流:3800区域客流最高时段:19时最高时段客流:7300区域客流最低时段:10时最低时段客流:3500“互联网+”---数据平台-热力图在数据平台总页面点击数据模型模块进入专项数据展示页面用户历史轨迹回放“互联网+”---数据平台-历史轨迹回放在数据平台总页面点击数据模型模块进入专项数据展示页面用户画像界面“互联网+”---数据平台-用户原型画像“互联网+”---新的媒体平台由推广时期的摇一摇直接至导航页面后期建设期由摇一摇先摇到综合页面,再根据需求选择站内定位导航或其他功能地铁服务站内定位导航其他交通信息地铁换乘指南“互联网+”---媒体平台互动玩法-互动广告屏互动广告屏附近手机微信摇一摇摇到的内容将是平时通过其他网页查询不到的惊喜好礼和推送!地铁充值券附近服饰优惠券城市纪念品旅游门票抽奖机会附近餐饮优惠券技术架构21.整体数据传输架构图.2.手机用户定位导航原理图.整体数据传输方式构架图定位服务地图服务云管理CloudBeacon手机数据分析&定位预警系统蓝牙通信手机iBeaconCloudBeacon手环Tag胸牌智能对讲机4G网络通信WIFI通信无线射频通信用户位置位置信息传输智能设备终端接收蓝牙信号并通过4G网络传数据回云端服务器,计算出精准位置后再反馈到手机端呈现出来供旅客定位导航使用。乘客手机端显示地图引擎蓝牙定位引擎技术基础主动定位-beacon放射信号精度在1-5米可调后台管理服务器用户端手机定位导航技术原理图部署实施方案31.设备介绍.2.部署标准.3.部署流程.4.地图云平台.5.云端部署平台.6.巡检工具.设备介绍智石蓝牙设备BEACONMAXMAX有半透明黑色和白色两款产品,拥有隐形的电池指示灯,安装方式也提供黏贴、打孔螺丝固定、扎带捆绑等三种方式;设备IP等级高达IP66,防尘、防水、防震;尺寸:106.87*106.87*24.31mm重量:90g型号MAX工业等级IP66外壳材质ABS920外壳颜色白色、黑色外型尺寸72X45X22mm产品重量50克(含电池80克)使用电源2XAA电池供电电压3.0VDC安装方式双面胶黏贴或螺丝通讯方式BLE4.0广播功率-30~4dBm,默认0dBm广播频率100~10000ms

默认800传输距离空旷极限传输距离200M安全性支持加密部署固件版本0505支持设备IOS7.0及以上,Android4.3及以上产品物理特性技术参数静态电流≤7uA峰值电流11mA平均电流44uA(0dBm/800ms)电池型号AA电池电池容量2200mAH使用寿命1-2年(取决于工作方式)电气特性设备介绍智石云-CLOUDBEACON智石云(CloudBeacon)是一款基于iBeacon协议的网络嗅探针。通过iBeacon与Wifi,实现在线收集iBeacon设备信息,同时可以对它周围一定范围内的iBeacon基站进行在线管理。支持有源与无源部署,实现了远程管理与部署,轻松采集精准位置信息。应用场景:购物中心、校园、企业工厂、写字楼、旅游景区、地下停车场等。被动定位为精度可达1-5米可调。硬件接口标识功能说明开关ON/OFF短按开关机(默认开机)长按复位(清空配置文件)USB扩展口Sensor支持USB通讯功能扩展口RJ45网络接口支持以太网有线接口MicroUSB接口5V1A连接电源适配器给设备供电蓝牙规格Bluetoothsmart4.0蓝牙发射功率-30dBm~+4dBm信号接收灵敏度-106dBmWLAN发射功率18dBmRJ45网络接口/POE尺寸:106.87*106.87*24.31mm重量:90g注:当USB扩展口外接大功率设备时(USB上网卡),建议使用5V2A电源适配器为设备供电,保证设备正常运行。硬件接口功能说明技术信息参数部署标准注:BeaconMax部署点位平面部署标准:1.两个设备的间距保持6-8米,均匀部署;2.走道和房间分别部署;3.房间需要单独部署设备。注:CloudBeacon和Max部署原则一样,区别在于部署间距一般为8-10米。高度部署标准:1.设备距地面高度应保持在3-4米之间;2.所有设备尽量保持在同一高度;位置部署标准:1.部署位置应避免金属材质,以免影响信号;2.部署位置应该能保证设备安装牢固不易掉落;部署高度保持在3-4米左右部署界面平整易固定设备部署流程签订合同确定需求设备分区分组配置设备参数准备精准点位图安装工具准备施工人员培训施工前施工中施工后现场施工安装设备巡检检测定位效果调试签署验收报告地图云平台云平台支持修改1.地图区域颜色2.地图房间名称3.关键POI信息WEB端设备点位及设备信息查询管理后台可以调整设备点位及增减设备参数信息云端部署平台移动端巡检工具云端巡检后台绿色状态为设备正常在线状态红色为非正常状态巡检工具1.远程查看点位设备在线状态不在线设备将红色无数据演示2.此建筑下设备总量及在线状态配合移动端巡检设备更加方便实际案例与售后4全国万达购物广场武汉武汉高铁站针对需求:

在高铁站的旅客容易在高铁站内迷失方向,巡检效率低实现功能:1.乘客手机端定位导航服务;2.工作人员的智能巡检;3.工作人员的地理围栏监控。针对需求:

智慧商业,消费升级;精准位置个性化服务实现功能:1.商场内手机定位导航;快速找到商铺,线上与线下互动;2.商场工作人员的管理。智石实际部署案例:The

actual

casebyBrightBeacon深圳华润置地万象天地针对需求:

停车场内的定位导航服务商场内的定位导航服务实现功能:1.手机端多层定位导航服务;2.停车场内定位导航3.办公区与停车场智能巡更系统。智石科技售后服务体系设备硬件系统软件服务服务小组售后使用培训1.质保期一年2.老客户购买电池7折使用地图一年免费升级与维护永不解散的服务小组工程师、项目经理、商务经理,随时为您服务1.系统培训使用人员2.交付专业级的使用教程文档3.手把手教会一线操作人员智石科技售后服务4智石科技公司简介1.发展历程.2.技术应用领域.3.公司核心竞争力.4.专业售后服务.2013成立智石科技自主研发BrightBeacon201420152016运营国内第一个iBeacon开放平台国内首发蓝牙网关CloudBeacon全面提供手机和穿戴式设备的室内定位能力智石科技一直致力于通过室内精准位置感知进行空间智能化建设,拥有国内领先的室内定位开放平台,为数万名开发者提供室内定位+地图+导航SDK、工具和开放平台实现手机室内定位导航,广泛应用于各大商业综合体、景

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