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文档简介

中标即设立本地化服务机构承诺书中标承诺书我们郑重承诺:1.以客户为中心,提供专业、便捷、真诚、优质的贴心服务。2.所有产品经过严格测试与测评,符合用户各项需求。3.实施过程中,保证进度和质量,提供现场调试、培训和技术支持服务。4.完成项目并通过验收后,提供一年的免费维护与服务,对客户问题请求及时响应,并提供有效、稳定、可靠的本地化服务。5.为客户提供7×24小时项目经理一站式服务。6.为用户提供5×8小时有人值守全国统一热线服务,提供技术咨询及答疑服务。7.免费维护与服务期内,提供一年的版本升级(同一系列),维护服务不收取任何额外费用;软件从到货之日起1年内如有升级版本,则免费为用户更新。8.免费维护与服务期内,按相关标准免费为客户提供软件使用培训并提供相关培训教材与讲义。9.免费维护与服务期内,提供产品交付1个月内的服务首访电话,并承诺一年不少于一次客户关怀电话。10.严格履行合同中承诺的所有责任与义务。11.持续开展技术创新,为客户提供更先进的技术支撑及服务。12.提供专业的知识更新培训,并颁发相关权威证书。我们郑重承诺接受贵司的所有招标要求,并能积极履行。如果我司中标,我们将严格按照国家规范、行业标准、建设程序和合同文件等规定,包括邀请函的内容,组织本项目的施工。我们承诺接受发包人在项目开发建设过程中,按照国家法规、行业标准、设计图纸和合同文件等规定,在项目的管理、施工、质量和进度等方面始终拥有否决权。对于发包人合理行使否决权的项目,我们不会向发包人要求对此项目的认可和计量,直到该项目得到彻底整改并获得发包人认可。我们还承诺,接受发包人(或其委托人)为了工程质量、进度、安全和现场管理而采取的一切措施,并无条件承担由此产生的所有费用(不包括非施工原因造成的工程量增加和混凝土配合比的提高)。同时,我们理解发包人的参与并不意味着增加我们在项目管理、质量、安全和进度等方面承担任何责任和义务,也不免除我们应承担的任何责任和义务。我们清楚知道,本项目的付款方式是工程款(进度款)支付。双方约定的工程款(进度款)支付方式和时间如下:首先,工程预付款按合同总造价的10%支付(在开工前10天内)。然后,按规定的节点付款:完成标一层楼面为第一个付款节点,开始申请付款,付款比例为合同价的25%,每月只能申请付款一次,支付期限为建设单位自收到经监理公司审核过的申请一月内付款;完成四层楼面,再付合同价的15%;结构封顶,再支付合同价的10%;外粉、保温及贴面结束,并外脚手架拆除,再支付合同价的10%;内粉结束,再支付合同价的5%;楼地面结束,再支付合同价的5%;通过监理和质监部门的竣工验收,并交付使用后,才支付合同价的5%,总计支付至合同价的85%;竣工满6个月,审计完成,付审计合同价的5%;竣工满两年,付至项目审计价的95%;保修款5%的支付:竣工交付满一年,无质量纠纷,付2%;竣工验收合格满两年后,无质量纠纷并且没有未完成的保修工作的情况下,在一星期内余款3%全部返还,均无息。付款节点是以每个单位工程进行考核,合同价是指每个单位工程的合同价,所有单位工程的合同价累计就是投标报价,即合同总价。我们还清楚知道,本项目的材料差价处理原则是在投标时按四月份的市场信息价格为依据进行材料差价的调整。B、中标后,如果在项目竣工期间材料价格发生变化,处理方式如下:比较信息价的平均价和投标时的价格,如果差价在5以内,则不做调整;如果超过5,中标方承担5以内部分的差价,超过部分由发包方承担。具体执行要按照招标文件要求。(五)我们承诺在中标后,将及时委派一支专业技术人员齐全、管理有力的项目管理机构负责此项目的施工。项目经理和技术负责人在项目施工期间一定会到位。如果需要离开或更换,必须向发包人提出书面申请,并征得同意。如果发包人不批准,则我们的项目经理和技术负责人不能离开或更换。否则,我们同意支付人民币20万元作为违约金给发包人。(六)我们承诺在中标后不会将此项目转、分包给其他承包商。如果存在转、分包行为,我们愿意从由发包人应付我们的任何款项中无条件支付人民币200万元作为违约金给发包人。(七)如果由于我们的原因导致项目建设质量、进度、管理等方面出现脱节,并在发包人口头或书面通知仍无明显改进情况下,我们愿意无条件接受发包人动用我们合同范围内的资金,用以改进项目建设和管理状况。或者,发包人可以指定其他承包商来施工剩余项目,并同意按剩余项目总造价的10作为剩余项目代建管理费无条件支付给发包人。代建管理费将从发包人应付我们的任何款项中支付。如果出现资金不足的情况,我们愿意将其作为我们欠发包人的资金,并承担追偿责任。(八)本项目投标报价书中存在一些未报价的项目,这些项目按照招标文件规定,作为我们已全部优惠。如果是变更或新增加的工程量,结算时将按照招标文件和合同规定进行调整。如果是本次招标范围内的

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