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文档简介

第七章产品策略练习题及答案〔一〕单项选择题〔在以下每题中,选择一个最适宜的答案〕1.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。消费者C.社会

顾客D.目标市场每种产品实质上是为满足市场需要而供给的 。效劳C.效用

质量D.功能影响购置材料和部件的最重要因素是——和供给商的可信度。质量C.规格

品种D.价格由于供给品的标准化,顾客对它无猛烈的品牌追求,因此,影响顾客购置的主要因素是价格和 。质量C.效劳

品种D.功能产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 的数目。产品工程C.产品种类

产品线D.产品品牌产品组合的长度是指 的总数。产品工程C.产品规格

产品品种D.产品品牌产品组合的 是指一个产品线中所含产品工程的多少。宽度C.关联度产品生命周期由——的生命周期打算。A.企业与市场质量与价格

B.长度D.深度B.需求与技术D.促销与效劳导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客的求名心理C.求心理

求实心理D.求美心理成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立争取的顾客。产品外观C.产品信誉

产品质量D.品牌偏好大多数企业开发产品是改进现有产品而非制造 。换代产品C.仿制产品

全产品D.最产品产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是 、鼓励及提高产品构思。收集C.查找

调查D.评价处于市场不景气或原料、能源供给紧急时期, 产品线反而能使总利润上升。增加C.延长

扩大D.缩减期望产品,是指购置者在购置产品时,期望得到与 亲热相关的一整套属性和条件。效劳C.产品

质量D.用途非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也——的产品。很想购置C.渴求购置【参考答案】

不想购置D.即刻购置1.D 2.A 3.D 4.C 5.B 6.A 7.D 8.B 9.C 10.D11.B 12.C 13.D 14.C15.B〔二多项选择〔以下各小题中正确的答案不少于两个请准确选出全部正确答案〕1.产品可以依据其耐用性和是否有形进展分类,大致可分为 三类。高档消费品C.耐用品E.劳务劳务具有 的特点。A.无形性C.易变性E.不行储存性

低档消费品D.非耐用品满足感D.不行分别性由于农产品具有 特点,所以销售时,需要实行特别的营销措施。标准性C.无形性E.耐用性

易腐性D.季节性产品组合包括的变数是 。适应度C.相关性E.深度

长度D.宽度优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进展 现行产品组合的工作过程。调查C.争论E.调整

分析D.评价快速渗透策略,即企业以 推出产品。A.高品质 B.高促销低促销E.低价格

高价格产品开发需要优选最正确产品概念,选择的依据是 以及对企业设备、资源的充分利用等。技术力量C.投资收益率E.销售成长率

将来的市场潜在容量D.生产力量8是。A.开发市场B.开发产品C.寻求用户E.改进老产品D.稳固老用户对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是集中策略C.维持策略E.榨取策略【参考答案】

扩张策略D.竞争策略CDE ACDE BD BCDE BDE BE BCDE AC ACE〔三〔1.即便内在质量符合标准的产品,如果没有完善的效劳,实际上是不合格的产品。〔〕2.产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。〔〕3.企业高层领导人员,假设没有产品整体概念,就不行能有现代市场营销观念。〔〕4.人员推销技巧,常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。 〔〕由于农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。所以,其销售方式和销售措施是一样的。 〔 〕产品工程是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品,例如:某商店经营的服装、食品、化装品等。 〔 〕实行多角化经营的企业,其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、安排渠道或其他方面相互关联的程度高。〔〕8.在买方市场条件下,能源供给紧急,缩减产品线对企业有利。〔〕9.产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。〔〕10.不同的产品种类,其产品生命周期曲线的形态亦不一样。〔〕11.产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。〔〕12.产品处于导入期时,竞争形势并不严峻,而企业担当的市场风险却最大。〔〕13.产品生命周期不同阶段的市场特点与产品的市场集中过程亲热相关。〔〕14.连续生产已处于衰退期的产品,企业无利可图。〔〕全球化公司开发产品的组织形式,往往由组建的最高层次的产品开发委员会担当。 〔 〕一旦产品在市场试销成功,则意味着产品能快速被消费者承受,企业能获得丰厚的利润。 〔 〕【参考答案】1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.× 6.× 7.× 8.√9.× 10.√ 11.× 12.√13.√ 14.× 15.√ 16.×〔四〕名词解释1.产品核心产品形式产品延长产品产品生命周期产品组合产品组合决策产品【参考答案】1.产品指通过交换而满足人们需要和欲望的因素或手段。包括供给应市场,能够满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形产品。2.核心产品是向顾客供给的产品根本效用和利益。形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。有五个主要要素,即:品质、式样、特征、商标及包装。延长产品是指顾客购置产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、修理、送货、技术培训等效劳的工程。产品生命周期是指某产品从进入市场到被市场淘汰最终退出市场的全部运动过程。产品组合是指一个企业供给应市场的全部产品线和产品工程的组合或构造,即企业的业务经营范围。、长度、深度和相关性方面作出的决策。只要在产品功能或形态等方面有局部改进或全部转变,具有的功能和效用,并为顾客带采的利益,均可视为产品。〔五〕简答题1.简述产品整体概念的涵义。产品组合有哪几种主要策略?简述成熟期的市场特点及营销策略。简述产品开发的主要组织形式。何谓“同时型产品开发简述产品开发的主要治理程序。【参考答案要点】1.产品整体概念涵盖的主要内容是随着营销理论的进展而不断丰富和完善的。过去,考特勒为首的北美营销学者提出用五个层次来描述产品整体概念的涵义。即:核心产品。即是为顾客供给的产品的根本效用或利益。形式产品。即是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。产品的根本效用必需通过特定形式才能实现。,期望产品。即是指购置者在购置该产品时,期望得到的与产品亲热相关的一整套属性和条件。,包括产品说明书、保证、安装、修理、送货、技术培训等各种效劳。潜在产品。即是指现有产品包括全部附加产品在内的,可能进展成为将来最终产品的潜在状态的产品。产品组合策略很多,其中最主要的有三种:一是扩大产品组合策略。包括开拓产品范围,或在全部产品线内增加的产品工程。二是缩减产品组合策略。当市场不景气或竞争加剧时,马上剔除那些获利小甚至亏损的产品线或产品工程。〔1〕向下延长,即是在高档产品线中增加低档产品工程2〕向上延长,即是在原有的产品线内增加高档产品工程〔〕原定位于中档产品市场的企业把握了市场优势以后,向产品线上下两个方向延长。产品处于成熟期的不同阶段,其市场特点亦不同。在成长成熟期,销售增长率缓慢上升;在稳定成熟期,产品销售稳定,市场饱和,销售增长率停滞或呈现下降趋势;在衰退平下降。针对成熟期三个不同阶段的主要市场特点,有三种营销策略可供企业选择:一种是市略,也称为“产品再推出合改进策略,是指转变定价、销售渠道及促销方式等组合要求来延长产品成熟期。产品开发有以下几种主要组织形式:产品线经理。由产品线经理负责开发产品。产品经理。特地负责产品开发的经理。产品开发委员会。在产品线或产品线经理之上设置一个最高层次的产品开发委员会,特地负责产品开发的打算、组织及治理实施。产品部。产品开发专职部门,直承受公司最高治理层领导。产品开发小组。由公司内各部门智囊人员组成,负责制定产品开,发预算、工作任务、期限和市场投放策略并组织实施。所谓“同时型产品开发”是产品开发的组织体制。它是相对于“序列化的产品开发”而言的,即在整个开发过程中,要求争论部门、设计部门、技术部门、生产部门、选购品开发过程。这一产品开发的组织体制的突出优点是提倡团队工作精神,紧紧围绕成功推出盾,工作效率高,有利于产品开发工作的顺当进展,不断增加企业的竞争力量。6.产品开发有八项主要治理程序:产品构思。即为满足一种需求而提出的设想。筛选产品构思。选出符合本企业进展目标和长远利益、并与企业资源相协调的产品构思。产品概念的形成与测试。初拟营销规划。制订出拟开发的产品引入市场的打算。进展商业分析。从经济效益的角度分析产品概念是否符合企业目标,是否有利于企业的长远进展。产品研制。将通过商业分析后的产品概念交送争论开发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品,同时进展包装的研制和品牌的设计。市场试销。确定试销的地点、时间、经费及实行的一系列营销策略等工作。商业性投放。产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场。〔六〕论述题1.试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启发。2.试述企业成功开发产品应留意哪几个方面的问题。【参考答案要点】1.产品生命周期理论用于企业营销实践中,有以下几方面的启发:任何一个产品生命周期都是与相关的需求生命周期和技术生命周期相联系的产品,产品都只是作为满足特定需要或解决问题的特定方式而存在开发产品,设法运用科技创延长产品生命周期。运用产品生命周期理论时,要擅长区分产品种类、产品形式、产品品牌的生命周期。不同种类的产品,其生产周期表现的形态也不尽一样,并非全部的产品都呈现S型曲线。同样的产品,可能在国内市场与国际市场上的生命周期也不尽一样

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