第5章-人际关系

第五章人际关系内容1人际关系概述；2人际关系的发展；人际吸引亲密关系3偏见；1人际关系概述1.1定义：人际关系指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。广义的人际关系。社会心理学狭义的人际关系人们交往过程中所形成的心理关系，它关注的是这种心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度，其构成成分有认知成分、情感成分和行为成分。它反映了个人或群体寻求满足需要的心理状态。1.2人际关系的测量

1.2.1社会测量法

1.2.2人际关系状况的自我诊断

2人际关系的发展2.1人际吸引2.1.1人们为什么互相吸引？（1）人类具有亲和倾向。魏斯提出了亲和对人的六种价值：①依附②社会整合③价值的保证④可靠的同盟感⑤得到指导⑥教育他人的机会。（2）为了克服寂寞。寂寞：当我们的社会关系缺少某些重要的特色时引起的一种主观上的不愉快感。情绪性寂寞：由于没有任何亲密的人可以依附所引起的寂寞。社会性寂寞：个体缺乏社会整合感或缺乏团体归属感时所引起的寂寞。寂寞常和焦虑联系在一起。人需要归属感

当人们的归属需要被排斥行为阻碍的时候，人们会做出怎样的反应呢？从家庭成员或同事那里遭受沉默对待的人，会认为这种对待是一种“情感上的虐待”，是一种“非常可怕的武器”（Williamsetal.,2001）。被小瞧也会令人厌恶（Twenge，2001,2002&Baumeisteretal,2002)Williams等人（2000）研究发现，即使在虚拟世界中，被一个永远不可能见面的人拒绝，也会引起挫折感。

2.1.2影响人际吸引的因素

有助于最初的人际吸引的因素：接近性外表吸引力相似性和互补性关系中的回报接近性（proximity）：两个人是否能成为朋友，接近性是一个很重要的预测源。为什么接近会诱发喜欢呢？人们很容易想到的一个原因是易得性。地理距离并非是个关键因素，功能性距离，即人们的生活轨迹相交的频率，这才是关键因素。常常共享一些事物的人们，不可避免地要频繁交往，所以，人们更可能成为好朋友而不是敌人（Newcomb，1961）这样的交往使人们能寻求彼此之间的相似性，感受对方的喜爱并把自己和他人知觉为一个社会的单元。对相互交往的预期：Darley和Berscheid（1967）：人们仅仅对相互交往有所期待就会产生喜欢。这种现象具有适应性的意义。预期的喜欢——期望某人是令人喜爱的和容易相处的——会增加与之建立互惠关系的机会（Knight&Vallacher,1981;Klein&Kunda,1992;Miller&Marks,1982）。人们更喜欢那些经常见面的人是有积极意义的。这有助于人们之间建立更为良好的关系。曝光效应：只要经常出现就能增加喜欢程度的现象。RobertZajonc（1968，1970）：被试更加偏好那些出现频率高的单词，无意义词语和表义中文字出现频率高，他们认为这些词语表示的意思也更为积极。不同国家、不同语言和不同年龄的人都偏好他们名字中的字母和文字，以及那些在其母语里频繁出现的字母和文字（Hoorensetal.,1990,1993;Kitayama&Karasawa,1997;Nuttin,1987）自己的照片总感觉不那么称心如意。Why？Mita,Dermer&Knight（1977）外表吸引力：外貌对人重要吗？一位年轻女士的外表吸引力可以中度预测她约会的次数，而一位男性的外表对他约会次数的预测力要略小一些（Berscheidetal.,1971;Krebs&Adinolfi,1975;Reisetal.,1980,1982;Walsteretal.,1966）。哲学家Russell（1930）：整体上来说，女人倾向于因性格而爱上男人，男人则倾向于因外表而爱上女人。男性的确更在意异性的外表吸引力（Feingold，1990，1991；Sprecheretal.,1994）。外表吸引力是否完全源自性的吸引了呢？Huston&Bull（1994）研究：No小孩之间的喜欢也受到吸引力的影响（Dion,1973;Dion&Berscheid,1974;Langloisetal.,2000）。通过考察婴儿注视他人的时间，发现婴儿也偏爱有吸引力的面孔（Langloisetal.,1987）外表吸引力的刻板印象（physical-attractivenessstereotype）美的就是好的。Roszell及其同事（1990）在加拿大全国范围内进行的研究在吸引力的得分上每增加一个单位，每年平均就能多赚1988美元。Frieze等人（1991）进行了类似的研究吸引力得分每增加一个单位，男士可多挣2600美元，女士可多挣2150美元。是不是漂亮的人真的具有令人满意的人格特质呢？有吸引力的人在某种程度上，不那么拘谨，更加外向，社交技能更好（Feingold，1992；Langloisetal.,2000）。有吸引力的人和吸引力较弱的人，他们之间的微小差异可能来自于自我实现的预言。有吸引力的人会更受重视，更讨人喜欢，因此更加自信。别人如何看待你，你自己如何看待自己，即你的自我感觉——是否接纳自己，喜欢自己和自我感觉较好直接决定着你的社交能力和社交状况。长相漂亮的人也有麻烦（Hatfield&Sprecher,1986）长相漂亮的人遭受性骚扰、同性嫉妒和排斥的可能性更大；不确定别人对自己的反应是基于自己的能力、内在品质还是外表，而美貌总会随时间流逝的；人们可以依赖外表时往往就不愿意发展其他各方面的能力了。任何时候外表的吸引力都比其他特质更重要吗？No一些人是通过外表来评价他人，而现实生活中也有人并不是以此为标准来评价他人的（Livingston，2001）。我们更应注重心灵，而不是外表。——伊索，《伊索寓言》人格的魅力胜过任何介绍信。——亚里士多德，《第欧根尼·拉尔修》相似性和互补性：物以类聚，人以群分。丈夫和妻子之间的相似性越大，他们就越幸福越不容易离婚（Byrne，1971；Caspi&Herbener,1990）。Byrne（1971）和他的同事发现当某人的态度与你自己的越相似时，你就会越喜欢他。这不仅在大学生，对于老人和儿童，对于不同职业以及不同文化中的人都适用。不相似导致不喜欢：不同的态度对喜欢的抑制作用远远大于相似态度对人们喜欢的促进作用。人们在自己的群体中都期望成员具有相似性，人们很难喜欢一个与自己持有不同意见的人。人们把其他种族的人看做与自己相似或不相似，会影响人们的种族态度。人们有时会被在某些方面与我们不同的人，或者是其人格特质与我们不同的人所吸引？某些方面的互补性的确可以促进人们之间关系的改进。戴维·巴斯（1985）对互补性提出质疑：“除了性别因素以外，因彼此拥有对立的特征而结婚或同居的趋势……从来就没有得到过有效的证实。”人们更倾向于喜欢并和那些在需求和人格方面相似的人结为夫妻（Botwinetal.,1997;Buss,1984;Fishbein&Thelen,1981;Nias,1979）。

吸引的回报理论（rewardtheoryofattraction）我们喜欢那些回报我们或与我们得到的回报有关的人。2.2亲密关系

2.2.1亲密关系简介关系：两个人彼此能互相影响对方，并且互相依赖（Kelly，1983）。Levinger和Snoek（1972）的互赖模型（ModelofInterdependence）零接触（zerocontact）：互相不知道对方存在，彼此无任何关系；知晓（awareness）：一个人知道另一个人的信息，但未发生任何直接接触；表面接触（surfacecontact）：两人有互动，如谈话，书信往来；共同关系（mutuality）：两个人的依赖程度增加。亲密关系（closerelationship）：在共同关系中，随着影响和依赖范围的扩大，关系也将更及进一步亲密，当两个人彼此间的依赖性很大时，我们把这种关系称为亲密关系。特点：（1）两个个体在相当长时间内有持续不断的频繁的互动；（2）这种关系中包含许多不同的种类的活动或事件，共享很多活动及兴趣；（3）在亲密关系里，两个人之间的相互影响力很大。2.2.2亲密关系与自我概念

Aron（1986）用自我延伸（self-expansion）来理解人们之间的亲密关系。认为与他人建立亲密关系的实质是把他人融入了自我概念。（1）归因过程中行动者和观察者的效应（2）资源分配（3）共有关系（communalrelationship）（4）Markus（1977）的自我图式（self-schemas）（5）共用的记忆系统2.2.3亲密关系中的依恋

发展心理学家JohnBowlby把这种情绪联系看成是人类与生俱来的特征，他认为婴儿对父母的依附是他们生存的首要条件。Harlow（1974）对灵长类动物的研究也证实了这一观点，所以许多心理学家把依附看成是人类的本能行为。M.Ainsworth（1989）把依附关系分为三种类型：安全型（Secureattachmentstyle）逃避型（Avoidantattachmentstyle）焦虑/矛盾型2.2.4自我展露与亲密关系的发展

（1）友谊关系：伴随着成长，人们的社会关系范围也在不断地扩大，从家庭延伸到了社会，朋友成了亲密关系中不可缺少的一部分。PaulWright（1984）表面朋友（Superficialfriendship）深层朋友（Developedfriendship）男性与女性在交友上的差异交友方式不同情感在男女友谊关系中的作用不同男性与女性在亲密关系中身体接触（Physicaltouching）的程度不同（2）自我展露（self-disclosure）

Fitzpatrick（1987）指出，如果一个人在与他人交往时缺乏这种自我展露，他便难以与他人建立起有意义的联系，他也会感受到更多的寂寞。自我展露也有疏远与他人关系的作用自我展露的文化差异展露范围Barnlund（1975）与Ting-Toomey（1991）等人发现美国人倾向与在一个广阔的社会情境中展示自我，而来自集体主义文化的中国和日本人则自我展露的范围非常有限。交流方式西方文化中，良好的社会表达是一个人能力的体现，而在东方文化中，如中国、日本和韩国，人们对那些说得好的人并不喜欢，事实上那些不爱表达的人反而被认为是诚实可信的（Kang1983）。2.2.5爱情什么是爱情？心理学家罗洛·梅在他的《爱与意志》

四个要素：关心、责任、尊重和认识Rubin看来，爱情是一个人对另外一个人的某种特殊的想法与态度，它是亲密关系的最深层次，它不仅包括审美、激情等心理因素，还包含生理激起与共同生活愿望等复杂的因素。Sternberg（1988）爱情三角理论完美的爱=亲密+激情+承诺喜欢=亲密浪漫的爱=亲密+激情友伴的爱=亲密+承诺空洞的爱=承诺愚昧之爱=

激情+承诺迷恋式爱情＝激情三种成分都没有：无爱Lasswell,Robsenz（1980）六种形式的爱情浪漫式爱情（romanticlove）占有式爱情（possessivelove）好朋友式的爱情（bestfriendslove）实用式爱情（pragmaticlove）利他式爱情（altruisticlove）游戏式爱情（game-playinglove）

对爱情的测量Rubin的爱情量表，主要测量了伴侣式爱情的三个主题：依附：指需要及渴望对方的感受。关怀：既尽自己最大的努力使对方幸福以及满足对方的需求。信任及自我展露：既愿意把自己的一切告诉对方。Rubin还区分了爱情和友情，他认为在爱情量表的三种成分中，判断某人是否在恋爱时，信任是最不重要的因素，而在评定“友情”时，信任则是最重要的因素。2.3.6哪些因素促进了亲密关系

（1）平等（2）归因（3）沟通（4）嫉妒与人际关系2.3.7亲密关系是如何结束的

一个真实的故事当你看到这封信信时，我可能已经是白发苍苍的老人了，但我相信我们的爱情仍然会像现在一样鲜活。这封信可能要花上一周，甚至几年的时间才能“找到你”……即使它永远都不能到你手中，我仍然铭记于心的就是，我会不顾一切地去证明我对你的爱。

——你的丈夫鲍勃。（1）对待不满的策略Caryl

Rusbult（1984）指出人们往往采取四种不同的对待方式，这四种对策与人们对这种关系的满意与承诺水平有关，满意感越高、承诺越大则这种关系越难以终止，这四种对策分别是：真诚（loyalty）忽视（neglect）退出（exit）表达（voice）（2）情感伤痛

（3）社会支持（Socialsupport）

3偏见

3.1偏见问题概述什么是偏见？美国911之后，在美国大学校园里发生了250多起针对阿拉伯裔美国学生的暴力袭击事件（,2001）。偏见以多种形式表现出来。人们对肥胖者的知觉是缺乏魅力，不太聪明，不太快乐，缺乏自我修养，不够成功（Gortmakeretal.,1993;Hebl&Heatherton,1998;Pingitoreetal.,1994）。现实生活中的体重歧视非常严重，它体现在职业的每一个阶段中——雇佣、安置、晋升、薪酬、奖惩和解雇（Roehling，2000）。偏见（Prejudice）的本质是对一个群体及其个体成员的负性的预先判断。GordonAllport在其经典著作《偏见的本质》中说到：“基于错误和顽固的概括而形成的憎恶感。”偏见是一种态度态度的ABC理论：情感（affect），行为（Behaviour），信念（cognition）（认知成分）。一个存有偏见的人，可能不喜欢那些与自己不同的人，以歧视性的方式行为，并相信那些人无知并且危险。负面评价是偏见的标志。它可能源自情绪性的联想，行为辩解的需要，或者源自刻板印象。熟悉性的刻板印象所谓天堂，是一个有着美国式的房屋、中国食物、