压力与情绪管理-2

压力与情绪管理技巧LOGO2020前言2006,，25岁华为员工胡新宇连续加班一月因病不治身亡2006，36岁中兴员工程明出差死亡，疑为“过劳死”2011，普华永道25岁女硕士入职半年猝死，或因过劳2012.4.10-20，深圳120接报16例中青年猝死的病例2013，奥美公司李铮突发心脏病猝死，曾连续加班一个月统计指出：我国每年猝死人数达55万，76%的白领亚健康随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。过劳死、猝死、抑郁症、自杀、焦虑等几乎全都来自于压力因此正确认识压力和情绪，辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源，掌握压力的干预与应对策略是对我们的身心健康很有必要的。长期忍受精神压力，生病概率会增加3-5倍目录CONTENTS01有关压力020304如何进行压力管理有关情绪如何进行情绪管理01章节PART有关压力什么是压力压力的来源压力过大的症状压力的危害有关压力LOGOThepressure1、什么是压力压力源于物理学术语，但我们这里所指的压力是一种心理上被压迫的感受，是促使一个人的精神、思想以及身体状况处于紧张状态的条件。1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受2．压力是对未知事件悲观解释的结果3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout）有关压力LOGOThepressure2、压力的来源——外部压力01020304①经济负担大（房贷等）；②家务负担大（上有老下有小）；③家庭矛盾；④人生大事（婚孕、子女求学等）家庭压力①很难快速适应或跟上社会的变革和发展，落后于时代。社会压力①环境恶劣（噪音、污染）；②过度拥挤；③缺乏安全感的环境。环境压力①工作超负荷；②工作要求高（甚至苛刻、挑剔等）；③职业发展不顺；④人际关系紧张等工作压力有关压力LOGOThepressure压力的来源——内部压力内部压力自我价值感较低、非常在意别人的看法、敏感于别人的评语、常不喜欢自己、常认为自己被伤害、常怨天尤人、怨恨自己不如人。标准定得很高、常觉时间不够用、选择牺牲休息、休闲的时间，导致长期失眠、缺乏与家人相处的时间、终年处于紧张状态。1、不能自我肯定2、追求完美有关压力LOGOThepressure3、压力过大的心理症状020103050604焦虑、紧张、迷惑、烦躁、敏感、喜怒无常精神疲劳，错觉和思维混乱增。短期和长期记忆力减退。道德和情感准则削弱感情压抑、兴趣和热情减少，压倦工作意志消沉，自信心不足，出现悲观失望和无助心理有关压力LOGOThepressure压力过大的生理症状0102030405心率加快、血压增高身体疲劳、肌肉紧张（尤其是头、颈肩、背的紧张）汗流量增加，恶心、胸闷、头痛睡眠不好，精神萎靡，注意力很难集中消化系统问题，如胃痛、消化不良或溃疡扩散有关压力LOGOThepressure压力过大的行为症状行为症状工作懈怠、能力降低、错误率增加放纵自已，自暴自弃没胃口，吃得少，体重讯速下降孤僻、抑郁、自闭、烦躁不安与家庭朋友同事关系恶化

产生敌对自杀或企业自杀有关压力LOGOThepressure4、压力的危害根据深圳市急救中心的统计，从2012年4月10号到20号，十一天的时间里，120接报16例中青年猝死的病例。而这其中，14人为男性，2人为女性，其中8人的年龄还不到40岁，年龄最小的只有22岁。也就是说，中青年占了一半。

一看到这个新闻，让人不免心里一惊，中青年，处在人生的黄金年龄段，背后，我们，特别是工作压力大、作息时间不规律的原本应该是身体健康状况最佳的一个群体，却遭遇猝死。在扼腕叹息的人们，也都在心里有一个问号，这种恐怖的事情会不会就发生在自己身边甚至是自己身上？深圳11天16猝死案例(中青年占了一大半，男性大于女性)有关压力LOGOThepressure4、压力的危害沈飞集团董事长、总经理罗阳在随国产舰载机成功归来的航母辽宁舰上突发心脏病，去世。据分析死因与长期的压力有个很大关系。2012年沈飞歼15总负责逝世(原因：长期的压力与疲劳)02章节PART如何进行压力管理避开压力源改变压力的来源提高相应能力对思维进行改造如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress技巧1、避开压力源躲避压力源将是脱离令人不满意的工作、尴尬的人际关系及较差的生活条件所带来的无可忍受的压迫感的一种最好的方法。

避开压力源可以使你安然度过一段不太长的时间，但很少能成为一劳永逸的解决之道。这样一来，你可能将不得不应付压力带来的潜在影响。因此，试图找出根源对问题加以根本解决显得至关重要。例如，如果发现做陈述是一件令你感到有压力的事，你很可能会试图摆脱它。然而，从长期求说，仔细思考到底是什么使你在做陈述时感到焦虑不安，并试着解决这些潜在的因素，这将是更有意义、更值得去做的事情。如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress技巧2、改变压力的来源1、做合适自己的事情分析压力的来源和问题的核心找寻生命中的避风港将压力因子逐步击破去除不合理的想法直接告诉压力来源者关注自己的影响圈如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress2、合适的人做合适的事决策快的人理性、善于指挥冷静的人关注事实、好分析感觉灵敏的人多悉善感、容易顺从反应快的人不能坚持、喜欢表场如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress3、合适的时间做合适的事生理时钟此时是注意力及记忆力最好，且工作与学习的最佳时段上午9:00-11:00精华期最好静坐或闭目休息一下再进餐，正午不可饮酒，易醉又伤肝中午12:00-13:00午休期是分析力和创造力得以发挥淋漓得至极时段下午14:00-16:00高峰期体力耗弱的阶段，最好补充水果来解馋。避免因饥饿而贪食至肥胖下午16:00-17:00低潮期如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress放松时钟此时血粮略增，臭觉与味觉最敏感，不妨以准备晚餐来提提精神。下午17:00-19:00松散期最好能在饭后30分钟去散个步，或沐浴，放松一下，舒解一日的疲倦。晚上20:00-22:00夜休期此为晚上活动的颠峰时段，建议你善用这时段进行商议，进修等需要思考周密的事情。晚上20:00-20:00夜修期保持一个良好的睡眠早睡早起。晚上22:00-24:00夜眠期如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress技巧3、提高相应能力0102030405THETITLE我有权表达自己的观点，提出请求。我可以选择怎样做，拒绝要求我有权犯错误，并从中吸取教训学会说不“不”而不必抱歉我有权要求别人给予思考时间1、一些行为的果断的信条如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress2、拒绝的艺术0504030201学会说“不”你的生活将会更美好直接分析法：直接说明原因，如自己的状况不允许，环境限制。让别人或一群人来拒绝，如投票表决巧妙转移法：先表示同情或给予赞美，然后再提出理由加以拒绝，温和而坚持不答应。不用开口法：摇头或微笑中断如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress3、时间管理四象限做事从重要又紧急开始做，区分重要又紧急的先后顺序A:重要又紧急B:重要不紧急C:不重要紧急D:不重要不紧急紧急不紧急重要不重要实现时间安排价值的最大化如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress技巧4、对思维进行改造02B当被要求做额外的工作或加班时,我必须说“是”C我必须与任何人都融洽相处03D我必须呆在这里，以免别人需要我帮助时找不到我04A作为一个成年人,应当受到所有人的赞扬01E应当完全胜任自己的工作并取得充分的成就，才能认为自己有价值051、改变不切实际的人生信条如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress2、学着对自己说话我可能通过努力得到我想要的生活。01我能够处理这种情况03我愿意向更好的方向改变05合理安排时间我将可以及时完成这项工作02我很好，并不比别人差04我喜欢自己的公司和工作06如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress场景一公司商品部的采购主管陈先生，与某畅销商品的供应商王先生个性互相抵触，导致会谈经常出现争吵，生意发生障碍典型心理积极的思维A.王先生是个讨厌的人B.尽可能减少与他的接触C.希望他被“炒鱿鱼”A._____________________B._____________________C._____________________练习积极思维场景如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress场景二张小姐不善于在大家面前表达自己的想法，而下周三她要参加一个报告会，并向上级主管作述职报告。典型心理积极的思维A.如果我搞砸了怎么办B.如果问我一些问题答不出来怎么办C.我会紧张得结巴A._____________________B._____________________C._____________________练习积极思维场景如何进行压力管理LOGOHowtomanagestress场景三本来自己的工作已经够忙了，现在一位同事住院了，他的工作要求我来做典型心理积极的思维A.我到底该怎么做B.他们希望我做所有的工作C.我永远也不能将这两种工协调好A._____________________B._____________________C._____________________练习积极思维场景03章节PART有关情绪什么叫做情绪情绪的分类情绪的影响有关情绪LOGOThemood1、什么叫做情绪在我们每个人的身上，都存在这样一种神奇的力量，它可以使你精神焕发，也可以使你萎靡不振；它可以使你冷静理智，也可以使你暴躁易怒；它可以使你安详从容的生活，也可以使你惶惶不可终日。总之，它可以加强你，也可以削弱你，可以使你的生活充满甜蜜与快乐，也可以使你的成活抑郁、沉闷、暗淡无光。这种能使我们的感受产生变化的神奇力量，就是情绪。简而言之：一个人内在的感受和反应有关情绪LOGOThemood2、情绪的分类人的情绪复杂多样，很难有准确的分类。《礼记》中把人的情绪称为“七情”：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。近代西方学者认为人的基本情绪分四类：喜、怒、哀、惧。情绪活动是无时不在，无处不在的，人人皆有情绪。在现实生活中，我们的行为经常是伴随着情绪反应，所以我们有时会因愤怒而不能自已，以致冲动、急躁、焦虑和抑郁等等。爱恶欲喜怒哀惧今人所分四类古人七情一般我们根据情绪所引发的行为或行为的结果，将情绪划分为积极情绪、消极情绪两大类。有关情绪LOGOThemood3、情绪的影响在日常生活中，人们常有这样的体验：高兴时，神清气爽；悲伤时，会食欲不振；忧虑时，会辗转难眠；惊慌时，会心脏乱跳；愤怒时，会热血冲头……，这些都说明了情绪会对身体的内部功产生影响。A、积极的情绪有利于人的健康有关情绪LOGOThemood

恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、敌意、冲动等消极情绪，是一种破坏性的情感，长期被这些心理问题困扰就会导致身心疾病的发生。常言道，“怒伤肝、气伤脾、悲伤心、忧伤肺、恐伤肾”。B、消极的情绪人的身破坏康，甚至造成体健更大的伤害曾有个简单的实验，研究情绪对健康的影响。美国生理学家艾尔玛•辛吉斯将一支支玻璃管插在摄氏零度、冰与水混合的容器里，以收集人们不同情绪时呼出来的“水汽”。结果发现，心平气和时呼出来的汽，凝成的水清澈透明、无色、无杂质。如果生气，则会出现一种紫色的沉淀物。研究者将这“生气水”注射到小白鼠身上，几分钟后，小白鼠竟然死了。有关情绪LOGOThemood不要在冬天的时候砍树，不要在情绪很坏的时候做决定，这样容易失去理智。C、积极的情绪带来理智的思维和行动在心理学上，有一个这样的“效应”：一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了。这就是心理学上著名的“踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染。D、情绪具有传染性04章节PART如何进行情绪管理察觉情绪接纳它找出影响情绪的原因采取相应行动领导要做情绪的导师如何进行情绪管理LOGOHowdoyoumanageyouremotions情绪管理第一步：察觉自己的情绪，并接纳它1、我们要时时提醒自己注意：“我现在的情绪是什么？”；特别是当我们发现到自己情绪异常时，要特别警觉。2、当你有负面情绪的时候，