第七-八章 传播的条件：人际传播 文档

第七章传播的条件：人际传播7.1人际传播的条件一、什么是人际传播人际传播是个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。是最典型的社会传播活动，包括谈话、书信、电话、网络聊天等等。二、人际传播的动机1、获得信息2、建立与他人的社会协作关系3、自我认知和相互认知4、满足基于人的社会性的精神和心理需求7.1人际传播的条件三、人际传播的特点1、人际传播总是带有某种排他性与私密性。2、人际传播是真正意义上的多媒体传播。3、人际传播的双方必须有共通的意义空间。4、人际传播具有很强的双向性，互动频度高5、人际传播属于一种非制度化的传播。7.1人际传播的条件四、人际传播的媒介1、语言口头语是偏向于时间的媒介，文字是偏向于空间的媒介。语言传播具有局限性。常见的语言误用包括高度抽象法、刻板成见、非此即彼的二元价值观评判、无意识映射。7.1人际传播的条件2、身体语言等非语言符号非语言符号的传播功能：传播态度和情绪、辅助语言传播、代替语言。五、人际传播的局限1、香农和韦弗数学模式信源－发射器－渠道－接收器－信宿噪声源7.1人际传播的条件2、人际传播的解码过程——感知和理解感知的对象和背景感知的整体与部分感知的恒常性知觉适应7.1人际传播的条件3、制约人际传播解码过程的主观因素心理预设：基于生活经验而形成的心理期待文化期待：文化背景的影响心理动机主观情绪价值态度7.1人际传播的条件五、选择性理解与选择性传播人们总是依据自己的价值观念及思维方式对所接触到的信息做出独特的个人解释，使之与自己已有的认识相符合而不致产生冲突。选择性接触、选择性注意、选择性记忆。7.2两级传播论提出者：拉扎斯菲尔得提出内容：媒介－－意见领袖－－受众学者得出的结论：1、人际影响比任何一种媒介都更为经常、更为有效。2、在基本群体中，人际影响对保持群体内部意见和行动的高度一致非常有效。3、意见领袖强烈影响公共舆论7.3网络聊天工具与人际传播一、聊天工具的范畴QQ、MSN、泡泡等等。特点：信息沟通的即时性、传播内容的丰富性。二、网络聊天的社会心理机制1、现代文明带来的“孤独感”。“钢铁水泥铸就了现代文明，同时带来了人与人之间的冷漠、疏远，造成了现代人的孤独感。”人渴望在虚拟社会中解

除孤独感。7.3网络聊天工具与人际传播2、解决倾听与倾诉之间的矛盾。3、释放心灵的虚拟世界是现实生活的延伸。三、网络聊天工具的传播特点和优势1、传播环境的匿名性与安全感。2、传播主体的广泛性与平等性。3、传播介质的多样性。4、打破传统人际传播的空间限制。5、传播效果的无功利性。7.3网络聊天工具与人际传播四、网络聊天工具传播的局限性1、谣言和虚假信息的传播2、性别偏差与犯罪3、偏离现实，影响人的社会化进程7.4SNS网络传播一、概述SNS，全称Social

Networking

Service，中文可译为“社交网络服务”，或简称“社交网

站”。主要作用：相同兴趣活动群体的在线社区。有人把这类的网站称为脉络网站。传播方式：互动。包括聊天、寄信、影音、分享档案、写博客、参加讨论群组等7.4SNS网络传播二、目前影响较大的SNS网站：Facebook；Myspace；校内网；开心网三、六度空间理论的应用上世纪60年代，美国哈佛大学的社会心理学家米尔格伦提出了“六度空间”SNS的模式，是六度空间理论作为一种“社会性软件”在互联网传播领域的集中体现和运用。7.4SNS网络传播四、SNS网络传播模式的特点：1、广泛的传播主体2、更注重传播的手段和技巧3、更主动的受众4、更易产生意见领袖的传播环境5、娱乐化倾向7.5微博一、概述微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最

：2006年，美国的twitter我国：新浪微博、腾讯微博等7.5微博二、特点1、简单易用2、适应新媒介的发展趋势3、人际传播的影响力更强4、脱离语境的信息易导致传播失真5、广泛的参与度扩大了受众对大众传媒的影响第八章传播的局限：群体与组织传播8.1群体传播一、群体群体是具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。群体的特征：1、目标取向的共同性2、具有以“我们”意识为代表的主体共同性分为组织群体和非组织群体8.1群体传播二、群体的社会功能1、群体是满足个人需求的重要手段2、群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者3、群体是个人表现和实现自我的场所和手段8.1群体传播三、群体传播的局限机制1、理论基础：群体动力学，当一个人处于一个群体时，他自身所持有的观点及对外界观

点的接受方式和程度都受到他所在群体的影

响。2、群体压力群体对其成员的影响力——沉默的螺旋在群体压力下群体对外界信息的反应8.1群体传播四、集合行为和群体传播1、集合行为：在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会造成对正常

的社会秩序的干扰和破坏。2、集合行为发生的条件：结构性压力；触发性事件；正常的社会传播系统功能减弱，非

常态的传播机制活跃化。8.1群体传播3、谣言一种在人们间私下流传的，对公众感兴趣的事务、事件或问题的未经证实的阐述或解释。谣言在集合行为中，借助于群体感染、群体暗示、群体模仿等群体传播机制快速流散，引起恐慌、骚乱等破坏性后果。4、公共危机的应对措施8.1群体传播五、群体传播的特点1、趋同性2、易受性3、匿名性4、扭曲性8.2组织传播一、组织1、概念：人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在同一的意志下从事协作行

为的持续性体系。2、组织和群体的区别：统一的指挥或管理系统。8.2组织传播3、组织的特点（1）专业化的部门分工。组织的目标大多是复杂的系统工程，需要执行不同功能的专业

化部门的协同作业。（2）职务分工和岗位责任制。（3）组织系统的阶层制或等级制。8.2组织传播二、组织传播1、组织内传播正式渠道和非正式渠道2、组织外传播信息的输入和输出3、组织传播的功能：内部协调；指挥管理；决策应变；形成共识。8.2组织传播三、组织传播的局限和