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文档简介

市场部店长月度KPI绩效考核表被考核人考核人考核区间第一部分：市场业绩完成（权重50%，共50分）序号考核事项考核标准权重满分值完成情况指标得分1月度营业额5月10-29日完成营业额XX万20%202平均订单量5.10-5.29，日平均订单XXX单20%203下单新用户增长5.10-5.29，新增XX人/天10%10第一部分小计得分：分第二部分：配送运营指标（权重40%，共40分）序号考核事项考核标准权重满分值完成情况指标得分1标准服务流程执行情况100%，抽查一次未合格该项得分为010%102交通安全规范小事故≤2次，如为违反交规事故，0分10%103货品准确性、完整性倾洒、商品错误、破损单数≤55%54配送时效性非商品准备因素，超过40分钟送达≤5单5%55用户满意度客服随机回访，满意度5分以下0分10%10第三部分：工作行为与领导能力（权重10%，共10分）填写说明：在下列表格中勾出被考核人的相应项目，最后进行累计计分，计分上限为满分10分序号考核事项分值√1工作具有计划性，工作计划是可操作性，并能有效的落实工作计划12安排工作与处理事情有主见，无需上级过多过问13能在工作中根据实际情况改变工作方法与工作方式，完善工作流程，提出优化建议和意见14不刚愎自用，能充分考虑下属合理化建议，不强加自己想法于下属15执行力强，对各种任务、规章、制度快速下达并执行，并将之宣传至部门人员16善于与下属、其他部门沟通及协调，保证沟通通畅17有责任感，敢担当18能有效的分解任务目标，并因人施用，部门协作共同完成任务19能及时、有效的处理各种错误及突发事件110具有良好的成本意识，为公司节省不必要成本111具有良好的总结能力，能对阶段性的工作进行汇总并加工，总结阶段性成果与优缺点112具有主动意识，自动、自发、自觉完成各项工作任务1第三部分小计得分：分出现次重大错误,严重影响公司声誉或造成公司重大损失。扣分：分（扣10分每次）1.2.3.4.突出贡献次，为公司带来重大正面效应。加分：分（加10分每次）1.2.3.4.本月绩效考核总计得

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