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文档简介

培训学校岗位职责汇编教职员考勤与奖惩制度一、员工考勤以出勤表(考勤机)为准。实事求是,不得找他人代签。弄虚作假发觉一次,学校将给予警告处罚。警告处罚累计达三次者,学校给予解聘;考勤统计统计结果将作为发放工资依据之一。二、学校员工不得迟到、早退和旷工。1、迟到:按每次按5元人民币处罚(重大交通事故,恶劣天气除外),迟到超出半小时者按旷工半天计算。2、早退:未经同意早退不足半小时罚款10元,超半小时按旷工半日处理。3、旷工:旷工半天扣发基本工资10%;无故连续旷工3天,按自动离职处理。三、请假应提前向部门主管请示,得到准许后填写请假条,并将休假期间内与自己关于工作向关于人员交代清楚,并留下联络方式。值班期间按20元/天扣除,上课期间按100元天天扣除。四、依照学校特点无特殊情况,概不准假。确因急事或生病而缺勤者,应提前与学校取得联络,经过电话向部门主管请假。如本部门主管不在,可直接向校长请假,未经同意私自休假者,按旷工处理。情节严重者,学校给予解聘。五、上班时间玩游戏、睡觉、私自离岗等,发觉一次扣10元。六、与客户发生争吵给学校形象和声誉造成恶劣影响者,学校当即给予解聘。七、奖励:1、当月全勤且没有其它违纪现象者,奖励50元。2、员工能够书面或口头形式向学校提出合理化提议。一经采纳并产生显著效益,学校给予奖励。3、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护学校形象和利益者,学校给予奖励。4、对树立学校良好形象,受到客户好评者,学校酌情给予奖励。高沟新星英语培训中心咨询处前台岗位职责一、工作期间,要注意仪容、仪态、做到整齐、稳重、得体,以饱满自信精神状态投入工作。接听电话要使用礼貌用语,接到电话时要说“Hello,NewStarEnglish.您好,新星英语学校”。接到咨询电话,要耐心介绍并统计,如自己不能处理,应马上找相关人或主管接待。对于客户遗留问题,要及时给予回复。打电话时,应先问好,报出学校名称,简练、清楚地说明情况,主要之处重复强调,并统计谈话内容和结果,方便向部门领导汇报。有客户来咨询或办理关于事情,应主动、亲切、详细地介绍学校关于事宜。不论客户是否注册以及注册之前之后,都要热情服务,态度诚恳,如遇本身不懂之处应马上请教,不可随意答疑。客户对学校有种种疑义时,禁止员工争辩,应先耐心听清客户提出问题和意见,再依照实际情况和要求,给予详细解释和回复,禁止与客户争吵。七、认真地进行交接班工作,不清楚地方要及时提出。作好接班前准备,认真检验电脑、电话、打卡机、等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。八、有主要客户来访应事先通知部门领导,方便做好接待工作。对安排补课或辅导任务时,要主动配合并主动做好辅导工作,不能敷衍了事。九、上班时间,不得利用计算机从事与工作无关操作,禁止将计算机用于电脑游戏、聊天等。负责前厅及走道、厕所环境清洁冲洗。检验灯具风扇是否关闭,全部办公物品、书籍等属于学校财产要仔细看管,用后放回原处。十一、工作期间不能随意外出。如需外出办事,应向领导请示,经同意后方可外出。十二、下班离岗前,负责检验各教室钥匙是否收回,各种电器电源是否切断,前后门窗是否安全关闭,做好一切方可离开。高沟新星英语培训中心教师岗位职责一、关心、爱护全体学生,做到对学生不分亲疏远近,一视同仁,平等对待。二、主动主动地和家长沟通,反馈学生在校学习情况。尤其是发觉学生有生病等异常情况要第一时间和家长联络。三、值班教师提前30分钟到校,其它教师提前15分钟到校,上课教师应提前10分钟抵达教室,做好学生上课前准备工作。四、学生到校时,值班教师应领学生至教室内坐好。上课期间标准上不得接听电话,手机需设置静音。五、上课第一件事关键点名,记载好学员出勤情况,如有缺勤,及时电话沟通问清原因,若无应答稍后再次联络,然后交予前台值班教师统计。六、维持学员课间活动纪律,尽可能降低室外自由活动时间,预防各类安全事故发生。七、耐心接待学员家长,虚心听取家长意见。八、负责搞好上课教室内卫生工作,保持室内整齐,不准学员在教室内吃零食、乱丢垃圾,下课时提醒学员将自己课桌内垃圾清理洁净。九、组织学生统一放学,有序离开,每次提醒学生注意安全作为常规工作来做,确保学员被家长接走后方可离开岗位。十、上班期间不得随意外出。如需外出办事,应向领导请示,经同意后方可离开并向同事交代工作或岗位。十一、下班离开前,要检验班级电器开关、关好门窗,清扫卫生并清倒垃圾。切不可出现只安排学员清扫,自己提前离开现象。十二、不得在校外进行其它兼职教学,确保有充分精力投入到本校教学工作。高沟新星英语培训中心校长岗位职责校长须对董事会负责,执行董事会一切决议;对外代表学校,对内主持学校工作;依法推行职责受法律保护(一)校长依法享受以下权利1、组织制订、实施学校发展规划和学校详细规章制度建设;2、主持召开校务会议,对学校教育教学和管理工作中主要问题进行决议;3、聘请、考评、奖惩管理人员,负责学校内设机构人选选定;4、依照关于要求行使使用经费和管理校产等职权;5、参加培训,对上级主管部门工作提出意见和提议;6、非因法律和政策要求事由、非经学校董事会决议要求程序,不被免职或者解聘。(二)校长必须推行以下义务1、恪守宪法、法律和法规,依照国家法律法规和教育方针、政策,推行校长职责;2、维护学校、教职员和学生正当权益,关心、尊重教职员,组织和支持教职员参加学习、培训和进修,加强对教职员思想政治工作,充分发扬民主,充分调动管理人员主动性和主动性;3、严格执行财务制度,管好校产和财务;4、努力学习,钻研业务,不停提升工作能力和管理水平、充分发挥在民主管理和民主监督中主动作用;5、接收监督。上级主管机关监督、登记机关监督和董事会监督。高沟新星英语培训中心办公室主任岗位职责一、在学校校长领导下,负责主持办公室全方面工作,组织并督促工作人员全方面完成办公室职责范围内各项工作任务。二、落实落实办公室岗位责任制和工作标准,亲密各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作。三、组织汇总学校年度综合性资料,草拟学校年度总结,工作计划和其它综合性文稿。四、组织搜集和了解各项目标工作动态,帮助校长及各领导协调各部门之间关于业务工作,掌握学校主要活动情况,为学校领导决议提供意见和提议,负责编写学校年度大事记。五、负责召集学校办公会议,检验督促办公会议和学校领导布置主要工作任务和落实落实情况。六、保管印章、文件、档案、负责文件资料收发、登记和整理。七、参加学校发展规划,年度经营计划编制和学校重大决议事项讨论。八、负责组织学校通用管理标准规章制度确定,修改和编写工作,负责组织学校投资项目标洽谈、调研、立场、报批、项目投标、开班、结业、预决算等关于项目管理工作,及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目标监督管理工作。九、负责做好学校贵宾接待安排,统一负责对上级主管部门联络、关于法律咨询等工作;有权向直属领导提议下属人选,并对其工作考评评价;完成学校领导交办其它工作任务。高沟新星英语培训中心财务主管岗位职责会计人员可为兼职人员,对校长和董事会负责,任免由校长提议经董事会研究决定,以下为会计人员职责:一、接收学校主管领导领导,严格恪守财经纪律,杜绝不合理开支,勇于同一切违反财经纪律人和行为作斗争;二、统筹规划资金,掌握资金、资产动态,为领导提供决议依据;三、审查各类报销凭证,核查各单位往来帐,及时清理呆帐;四、监督出纳管好记好各种财务帐簿,不定时对出纳现金进行抽查;五、及时催交各种应收帐款和处理帐务中遗留问题;六、正确编制、登记会计凭证,建立、登记规范各类总帐、明细帐;七、严格成本管理,按时计提及上交各种税费;按时报送月(季、年)度财务报表、财务分析、年度财务总结;八、定时对会计档案立卷、归档,妥善保管、整理各类借款及经济协议;九、主动协调各级税务部门和银行业务关系;十、按时完成领导暂时交办任务。现金会计岗位职责一、辅助主管会计搞好日常财务工作,严格恪守《现金管理制度》,正确收支,按时记好现金和银行存款日志帐,做到日清月结,帐实相符;二、严格执行现金借用、支票领用程序,保障资金安全;三、严格执行报账程序,拒绝任何不符合财务要求发票单据报销,把好收支关;四、帮助会计催缴、收缴各种应收款项,发放职员工资、各种应支款项及物品;五、坚持收支复帐,金额与票据必须相符,内容完整、清楚,确保在各种收支单据移交前完整,不得失落;六、负责组织物资供给计划,组织物品供给、采购工作,做好物品进、出、存统计核实工作。高沟新星英语培训中心教务长岗位职责负责学校教务工作安排,做好学生与教师匹配工作并合理安排课程,做好课时统计以及师资贮备等工作。岗位职责以下:一、主持教务部日常管理工作,了解教务管理方式方法及工作流程,建立、保管、完善学生档案。二、负责师资招聘、师资贮备工作规划、监管和培训工作。三、有效排课,合理规划班级,负责教学秩序及常规工作检验和反馈。四、按照学校要求时间准确无误录入课时,负责教学效果监管工作。五、严格审核学校专兼职教师课时工资,并在要求时间报上级领导审核。配合学校做好教师学员考勤。六、向任课老师了解学生学习进度、学习情况、学习态度、行为习惯等,向学生家长反馈,按要求做好回访工作,协调教师与学生、家长间关系。七、及时高效地处理教师碰到各种教学问题,对教师进行培训及考评;对不合格教师进行整改或淘汰。八、主动主动开展教育教学比赛,有针对性设计比赛内容和实施方案,善于发觉问题并争取员工支持处理问题。九、定时开展教学检验,认真填写检验表格并及时反馈检验中发觉问题,突出情况主动向校长汇报并争取支持以处理问题。十、配合协调好其它各部门工作安排,了解员工想法和需求,认真梳理汇总并上报学校领导。十一、安排老师上公开课,配合市场部门进行学校各项市场宣传和招生工作十二、完成学校领导交办其它工作。高沟新星英语培训中心市场部主管岗位职责市场部主管受校长领导,主要依照市场信息改变为学校制订久远营销战略规划以及年度市场推广计划,负责协调部门内部与其它部门之间合作关系,执行并完成学校制订招生计划。岗位职责以下:一、全方面计划、安排、管理市场部工作。二、依照招生计划,制订

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