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第第#页金易尙国际YlSHANGiNTERNATiONAl客户服务手册5、温馨的感觉；6、可以帮助顾客成长的事物；7、让顾客得到满足；9、提供售前和售后服务；11、商品具有吸引力；7、让顾客得到满足；9、提供售前和售后服务；11、商品具有吸引力；13、提供完整的选择；15、没有刁难顾客的隐藏制度;17、全心处理个别顾客的问题;19、放心；21、能被认同与接受；8、方便;10、认识并熟悉顾客；12、兴趣;14、占在顾客的角度看问题;16、倾听;18、效率和安全的兼顾；20、显示自我尊严；22、受到重视;25、专业的人员；26、前后一致的待客态度。编制：煌辉易尚国际完整家居生活馆

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