2018《淘宝开店实务》期末考试题

-PAGE4-2017～2018学年第一学期《淘宝开店实务》期末试题试卷班级姓名座号成绩说明：请务必将所有答案写在答卷上一、单选题（每小题1分，共20分）1、网上开店与网下开店相结合的经营方式，主要指经营者（）。A．只有网店B．既有网店又有实体店C．只有实体店D．既无网店又无实体店2、淘宝网规定，淘宝开店的用户须年满（）岁。A．16 B．18 C．20 D．无年龄限制3、安全使用网上银行系统的地点是（）。A．网吧B．家里C．单位D．公共场所4、中职校学生要在网上开店，比较适合采用（）的经营方式。A．全职经营网店B．网上开店与网下开店相结合C．网上代理加盟D．兼职经营网店5、网上开店最基本的硬件条件不包括（）。A．电脑一台（可以上网）B．手机一部C．数码相机一台D．在当地工商部门注册6、淘宝网由（）于2003年创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。A．eBayB．阿里巴巴C．腾讯D．Tom7、支付宝交易服务从（）年10月在淘宝网推出。A．2002 B．2003 C．2004 D．20058、目前支付宝实名认证不支持的身份证件是（）。A．身份证B．护照C．户口D．军官证9、电子商务系统实际是信息流、物质流、资金流三位一体的一个统一整体。电子商务是以信息流作为指导，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。三者的关系是()的。A．相互分离各自独立B．相互联系三位一体C．既相互分离各自独立，又相互联系三位一体D．前三者都不是10、下列属于淘宝网的企业文化有（）。A.倒立文化B.扫地文化C.睡觉文化D.饮酒文化11、上传的“宝贝图片”规格是（）。A.大小是80px╳80pxB.容量不能超过500KBC.高度是750pxD.高度是150px12、选择网上销售商品应该考虑以下因素（）。A.物以稀为贵B.地区价格差异C.做熟不做生D.高端商品13、支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心。（）A.安全B.信任C.简单D.方便14、宝贝三要素是指哪三个？（）A.标题、图片、描述B.旺旺、支付宝、描述C.图片、支付宝、旺旺D.标题、旺旺、图片15、店招的文件最多不能超过多少K？（）A.80K B.100K C.120K D.150K16、淘宝的在线支付工具是什么？（）A.财付通B.支付宝C.百付宝D.都可以17、以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼？（）A.帮主B.掌门C.护法D.店小二18、如果我们是出售液晶电视的，我们应该选择以下哪个包装？（）A.纸箱B.快递袋C.木板箱D.塑料袋19、卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（）A.我的支付宝账户B.我的淘宝C.我的信用卡20、“满就送”服务是淘宝的哪一类工具？（）A、管理工具B、支付工具C、营销工具二、多选题（每小题2分，共40分）1、网上商店与传统实体商店相比，主要的优势有（）。A．可以7╳24小时，365天营业B．免去昂贵的店面租金或投资C．免费开店D．卖家可以全职经营也可以兼职经营2、在众多的平台服务商中，选择淘宝网的理由有（）。A．用户量巨大B．淘宝网的品牌效应C．网站质量上乘D．完善的支付体系3、在网购中，买家和卖家资金流动的安全是个大问题，支付宝的安全措施有（）。A．手机绑定B．实名认证C．数字证书D．双密码保护4、卖家作为淘宝网上交易的一方，需要了解支付宝付款方式，支付宝付款方式有（）。A．网银支付B．快捷支付C．余额支付D．找人代付5、卖家选择快递公司需要考虑的有（）。A．发件速度B．价格C．服务D．信誉6、商品中层包装使用的材料有（）。A．包装箱B．气泡膜C．泡沫板D．珍珠棉7、注册支付宝账户要填写的信息是（）。A．真实姓名B．证件类型C．证件号码D．安全保护问题8、以下哪些商品是淘宝网禁止发布的（）？A．视频商品B．毒品C．彩票D．手铐9、支付宝账户注册方法有（）。A．手机号码注册B．QQ号码注册C．邮箱注册D．微信号码注册10、淘宝销售流程包括（）。A．卖家修改价格B．买家咨询产品C．买家拍下产品D．卖家发货11、在淘宝开通店铺的流程包括（）。A．注册淘宝会员B．淘宝开店认证C．注册支付宝会员D．支付宝实名认证12、网上开店的进货渠道有下列哪几种（）。A.批发市场B.厂家进货C.网上批发进货D.做品牌代理商13、淘宝卖家常见的交易陷阱有（）。A.二维码木马钓鱼链接B.“已经付款”邮件C.消费者保证金异常D.买家修改收货地址14、店铺标志规格要求一般是（）。A.容量低于80KBB.大小80px╳80pxC.大小950px╳120pxD.高度150px15、店铺招牌规格要求一般是（）。A.容量低于80KBB.大小80px╳80pxC.大小950px╳120pxD.高度150px16、淘宝客的推广模式有（）。A．淘客群计划B.如意投计划C.自选淘宝客计划D.通用计划17、软文的形式多种多样,根据内容可分为（）。A.故事式软文B.悬念式软文C.情感式软文D.恐吓式软文18、微博推广的特点有（）。A.高效性B.多样性C.广泛性D.篇幅小19、店铺免费推广的方法有（）。A.旺旺推广B.QQ推广C.直通车推广D.软文推广20、下列属于外包装材料的是（）。A.包装箱B.有气泡膜C.包装纸D.PE自封袋三、填空题（每空1分，共15分）1、（1）和（2）是开通淘宝店铺的必备条件。2、（3）是目前淘宝网最流行、使用最广的付费推广方式。3、（4）是指帮助淘宝卖家推广商品，推广产商品成交后获得一定佣金的人。4、（5）是连接卖家、买家和淘宝网的纽带。5、在发布宝贝之前得先缴纳（6），否则只能发布二手宝贝。6、（7）是使用支付宝账户资金的身份凭证之一，它可以加密信息并确保账户资金安全。7、国内主要的网络营销平台有（8）、（9）和（10）等网站。8、店铺取名原则：（11）、必须与经营商品相吻合、（12）、尽量不存在生僻繁杂的字、还应该给人以美感。9、宝贝标题最多只能60个字符，（13）个汉字。10、普通店铺的宝贝推荐橱窗一般有（14）个。11、（15）是阿里巴巴的创始人。四、判断题（每小题1分，共10分）1、（）在淘宝网上开设店铺，必须要进行支付宝账户的实名认证。2、（）密码保护功能可以保障你的淘宝会员名更安全，当密码发生问题时，能帮你更安全快捷的取回。3、（）在淘宝网上发布商品信息没有任何限制。4、（）网店店标就是网店的招牌，应尽量与店铺名称或销售商品种类保持一致。5、（）淘宝会员名注册成功后可以修改，选择你喜欢并能牢记的，推荐使用中文会员名。6、（）一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。7、（）网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。8、（）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。9、（）只有先绑定手机，才能继续申请支付宝数字证书。10、（）商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购。五、简答题（每小题5分，共15分）1、“四通一达”是指哪些快递公司？2、厂家进货的优势和劣势分别是什么？3、淘宝提供哪些店内营销工具？2017～2018学年第一学期《淘宝开店实务》期末试题答卷班级姓名座号成绩一、单选题（每小题1分，共20分）题号12345678910答案题号11121314151617181920答案二、多选题（每小题2分，共40分）题号12345678910答案题号11121314151617181920答案三、填空题（每空1分，共15分）1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、