信息管理工作原则

PAGEPAGE1一一、教学目标及基本要本章教学目标：帮助学生了解企业信息管理五大原则的内容和方法二、教二、教学内三、教学方式和手第二章企业信息管理的原则第一节系统原则（1学时）第二节整序原则（2学时）第三节激活原则（2.5学时）第四节共享原则（1学时）第五节搜索原则（1.5学时）案例三、教学方式和手四、主要参考书目选择《居里夫人传》中的《我需要一克镭四、主要参考书目教材：司有和．企业信息管理学．科学出版社，2003五五、单元授课的具体内容与作第一节系统原▲理由：▲理由：首先是因为企业信息管理的客体对象本身就是一个系统其次是因为企业信息系统是企业信息流的通道第三是对企业信息和企业信息活动进行管理的重要工具▲▲内容：整体性理念、历时性理念和满意化理念一、整体性理整体性理念指的是企业管理者在管理中应该把管理客体作为一个合乎规律的由若干部分组成的有机整体来认识系统的整体效应：整体功能大于部分功能之案例1案例2：五粮液与长安公司的整系统是开放的，从属于更大的系案例3：某学院的住房补贴案例案例4：引进人才的优惠条5：1998年时，中国电信一分为三案例二、历时性理在形成的过程中所表现出来的规律来认识客体。案例6：中国信息产业的管理体制选择分散与集中相结合的体制三、满意化理（目的）和可能（条件），选择满意度最高的方案。企业决策方案的选择标准是“满意”而不是“最优案例：星龙公司进行企业文化管理模式变革的实践企业决策的满意化方案，可以通过调整企业信息系统的结构来实案例8：田忌赛马的故强调：在起初，三个弱势的局部，组成一个弱势的整体；而在第二种情况时，还是三弱势的局部，却组成了一个强势的整体。可见，系统是可以优化的第二节整序原管理思想。整序可以显现企业信息总体的内涵和外延、冗余和漏一、分类整分类整序是以信息内容的某一特征作为信息标识的整序方法。通俗地说，分类就是按照划分的规则对所拥有的信息进行划分。分类的规《中国图书馆图书分类法》、《中国科学院图书馆图书分类法▲划▲划分必须相划分出的各个子项的外延之和必须等于母项的外延如果各个子项的外延之和小于母项的外延，属“以偏概全”的逻辑错误▲划分▲划分出的子项不能越级，否则属“子项越级”的逻辑错误▲划分出的子项不能相互交叉重复，否则属“子项相容”的逻辑错误▲每次划分的根据必须同一，否则属“混淆根据”的逻辑错误分类整序的步骤和方信息特征的抽取，应该以方便用户检索为原则。案例9：收发室企业人员名单类名要做到单义、明白、准确，不要给出“死类名案例10：全校选修课的学生点名册的专业名称：“国经”、“工工”、“材控第一，音序法，指以汉字的汉语拼音为序的整序方法第二，形序法，指以汉字的笔划为序的整序方法，包括部首法、笔划笔顺法给划分出来的类名编号，得到一个由类号、类名组成的“分类表分类整序的适用范二、主题整主题整序的种 （2）单元词 （4）关键词主题整序的步一是必须从被整序的信息单元所包含的内容中选取主题整序的适用范主题整序主要适用于公用文献型信息资源和机关公务文书的整序三、其他整时间整序，按信息单元发表的时间或数据、事实发生的时间为序的整序方法地区整序，按企业区划名称字顺为序的整序方法部门整序，按部门名称字顺为序的整序方法计算机整序，运用计算机的排序功能，给存入计算机的信息进行整序的方法第三节激活原思想。▲▲内容：个体激活：综合激活法、推导激活法和联想激活群体激活：头脑风暴激活法、德尔菲激活法、对演激活法一、个体激活综合激活合起来或加以转换，以求获得新信息的方法。它又分为简单综合和辩证综合两种。+=第一，纵向综合第二，横向综合。案例11：日本松下公司的电视机。第三，外观综合。案例12：TCL手机和珠宝的合一。第四，方面综合。案例13：对付分割专利第五，纵横结合的综合。案例14：日本的钢铁工业发展很快，就是因为它综合吸收奥地利的转炉顶吹技术、美国的高温高压炼钢技术和西德的熔钢脱氧技术的结果（2）辩证综合。这是“部分相加大于整体”的综合或“1+12”的综合案例15：日本炼油设备厂商搞中国大庆油田的信息部接受，而是辩证地分析，扬弃其中的伪信息，保留真信息的综合方法。案例16：日军偷袭美国珍珠港事案例17：识别假专利的专利综第三，典型综合。这是根据具有典型意义的局部信息做出整体判断的综合案例18：1978年冬天安徽省凤阳县小岗村的十几户农民首创包产到户的实例推导激活后果的纵向推导，以求获得新信息的方法案例19：电影《林家铺子》中“一元货关联推导。这是根据事物之间的已知规律或某种相互关联从已知信息出发作前左右的横向推导，获得由已知信息可能引起发生的新信息的方法案例20：1973年非洲扎伊尔叛乱导致日本的三菱公司赚了一大笔根据辐射的中心点不同，辐射推导又可以分为以下四种第一，要素辐射。以组成企业信息的某一个要素为中心进行的辐射推导21：从“农民收入增加”的要素可辐射推导出该地农民购买力上升等新信息。案例2：日本索尼公司家用录像机的推出案例23：盛源集团公司开发部历年科研经费情况统计表数据的推案例41年英国查尔斯王子婚礼的潜望镜案例25：牛群品牌“牛哥”的延逆向推导。这是从已知企业信息出发，通过由果到因的思考，或者是向已知信息反方向思考，以求获得新信息的方法案例26：2000年初，安捷伦科技有限公司正式却从原惠普公司分离出（1

年4月6日的苏、德军队对峙的战28：哈默的“酒桶生意”的案例30二、群体激活鉴于群体激活法的内容在后续课程《竞争性情报》中还要讲，这里略去第四节共享原▲▲含义：共享原则是指在企业信息管理活动中，为充分发挥企业信息的潜在价值求最大限度利用企业信息的管理思想▲▲理由：信息是可以共享的信息的共享可以挖掘出信息和信息活动的潜在价值▲▲内容：贡献原则，防范原则一、贡献原贡献原则，指的是企业管理者要善于最大限度地将企业和全体员工所拥有的信息都贡献出来，供企业和全体员工使用的管理思想。贡献原则是实现信息共享的前提。它包括以下内容动员全体员工把信息贡献给企把企业内各自独立的信息系统联成局域网利用社会公益信息系统和信息市场共享企业外的信让员工和管理者都建立起“共享”他人信息的意二、防范原关于信息安全问题的具体情况以及如何防范的问题了，这里就不重复了。第五节搜索原▲含▲含义：企业管理者在信息管理过程中千方百计地寻求有用信息的管理思想▲理由：企业信息是可以任意索取的，且可以为我所用任何信息不会自动地来到企业管理者面搜索原则包括以下四种搜索意识一一、凡事先查，有意搜这指的是信息管理者在做任何事情之前，都要去查一查有关这一事情的现实和历史情况的信息管理观念。案例案例32：著名数学家华罗庚曾有过大量被退稿的苦恼二、随意获取，抓住不这指的是信息管理者在事先毫无思想准备的情况下，对于发生