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文档简介
员工激励:如何才能减少无用功一、激励不可采用运动方式
许多人喜欢用运动的方式来激励。形成一阵风,吹过就算了。一番热闹光景,转瞬成空。不论什么礼貌运动、清洁运动、以及作家运动、意见建议运动、品质改善运动,都是形式。而形式化的东西,对中国人来说,最没有效用。
中国人注重实质,惟有在平常状态中去激励,使大家养成习惯,才能蔚为风气,而保持下去。凡是运动,多半有人倡导。此人密切注意,大家不得不热烈响应;此人注意力转移,运动就将停息。运动不可能持久,屡试不爽。
二、激励不可任意树立先例
激励固然不可墨守成规,却应该权宜应变,以求制宜。然而,激励最怕任意树立先例,所谓善门难开,恐怕以后大家跟进,招致无以为继,那就悔不当初了。
主管为了表示自己有魄力,未经深思熟虑,就慨然应允。话说出口,又碍于情面,认为不便失信于人,因此明知有些不对,也会将错就错,因而铸成更大的错误。
有魄力并非信口胡说,有魄力是指既然决定,就要坚持到底。所以决定之前,必须慎思明辨,才不会弄得自己下不了台。主管喜欢任意开例,部属就会制造一些情况,让主管不知不觉中落入圈套。兴奋中满口答应,事后悔恨不已。
任何人都不可以任意树立先例,这是培养制度化观念,确立守法精神的第一步。求新求变,应该遵守合法程序。
三、激励不可趁机大张旗鼓
好不容易拿一些钱出来激励,就要弄得热热闹闹,让大家全知道,花钱才有代价,这种大张旗鼓的心理,常常造成激励的反效果。
被当作大张旗鼓的对象,固然有扮演猴子让人耍的感觉。看耍猴子的观众,有商兴凑热闹的,就有不高兴如此造作的。一部分人被激励了,另一部分人则适得其反。对整个组织而言,得失参半。
四、激励不可偏离团体目标
目标是激励的共同标准,这样才有公正可言。所有激励都不偏离目标,至少证明主管并无私心,不是由于个人的喜爱而给予激励,而是站在组织的需要,尽量做到人尽其才。偏离目标的行为,不但不予激励,反而应该促其改变,亦即努力导向团体目标,以期群策群力,有志一同。
凡是偏离团体目标的行为,不可给予激励,以免这种偏向力或离心力愈来愈大。主管激励部属,必须促使部属自我调适,把自己的心力朝向团体目标,做好应做的工作。
主管若是激励偏离目标的行为,大家就会认定企业管理者喜欢为所欲为,因而用心揣摩主管的心意,全力讨好,以期获取若干好处。一旦形成风气,便是小人得意的局面,对整体目标的达成,必定有所伤害。
五、激励不可忽略有效沟通
沟通时最好顾虑第三者的心情,不要无意触怒其他的`人。例如对某乙表示太多关心,可能会引起某丙、某丁的不平。所以个别或集体沟通,要仔细选定方式,并且考虑适当的中介人,以免节外生枝,引出一些不必要的后遗症,降低了激励的效果。
员工激励必须透过适当沟通,才能互通心声,产生良好的感应。例如公司有意奖赏某甲,若是不征求某甲的意见,便决定送他一台手提电视机。不料一周前某甲刚好买了一台,虽然说好可以向指定厂商交换其他家电制品,也造成某甲许多不便。
延伸阅读:做好以下几点,员工激励不是难事
1、帮助员工树立并共同实现梦想
人跟人之间的交往最重要的东西就是互信,与员工工作时要通过诚信行为迅速建立最起码的信任,不断地履行所沟通过的过事情,这种信任就会积累得越来越多。
·HR最重要的能力就是沟通能力和将梦想变成现实的组织协调能力。
·失败的HR大多是坐而论道,光说不练,最后失信于员工。
·成功的HR,首先要具备言行一致内在品质,通过诚信来取得员工的信任,当员工的梦想与企业的愿意方向一致时,HR努力去帮助其实现,员工最后必定选择相信HR,并且全力以赴去努力工作。
2、尊重员工工作成果
·尊重员工工作成果,把员工的奋斗目标与激励真正挂钩,团队无穷的潜能就会激发出来变成强大的工作力。
·激励也是双刃剑,激励过度或不当就会引导员工形成不良的行为,因此要同时设计科学的正激励与负激励的体系。
3、让员工有参与感
·要求员工都遵守管理规定最好办法是请他们参与共同讨论和制订制度,作为主导者和参与者之一他们必定会拥护和遵守,保证制度的有效实施。这是对员工最好的尊重和激励。
·把员工当作合伙人看待,在协作中沟通方式和沟通态度上要让对方感受得到尊重,让他愿意主动跟HR形成亲密合作伙伴关系,遇到困难时会第一个想到求助于你,依赖于你,这样才能组织大家为共同目标而努力。
4、善于发挥积极分子带动作用
·注意团队成员的搭配,想办法在每个团队中搭配些积极的活跃份子,通过他们带动整个团队的活跃氛围,同时影响团队内部其他成员,带动消极的成员向积极的成员学习。
·积极的氛围营造出来后要及时扩散到其它部门的团队中去,以点带面来激励整个团队的士气(鲶鱼效应)。
5、要定期关心员工的感受
·无论何时何地,无论员工成功喜悦或失败低落,只要HR及时出现关沟通和表达关怀之情,员工立马受到了很大的激励。
·HR表示对员工的关怀,员工立马会感受到自己被重视的感觉,甚至被感动,找到自己存在的价值感,从而把工作的情况反馈给你分享,这种激励让员工难以忘怀。
·主动花时间与员工沟通,表达关怀过程中给员工灌输公司文化理念,不断引导学习管理政策,扩大他们面知识和视野,这是对员工能力提高的一种最好培训方式,实践会证明这时间成本是回报最高的一种投资之一。
6、塑造优秀员工的榜样作用
·坚持每年选出优秀员工,并树立广大员工学习的优秀典范和奋斗的目标。
·移植这种榜样的行为成为其它成员的自觉行为,共同推动工作的发展。
·当员工通过复制典范也成为优秀后会得到表扬和激励,就会找到受重视的感觉,会更加努力地去工作,有进取的员工一定会跟上共同进步。
·定期的举办员工的激励活动或召开正式激励员工的会议,反复强调这种思念模式。
7、建立健全公司层面的激励机制
在公司发展的不同阶段,根据员工需求的变化,制定出能满足各层面的员工不同需求的激励制度:
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