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文档简介
网络用户特点
与网络营销
第1页课题研究意义网络营销是营销新路径网络营销是以用户为中心,研究用户特点能够更加好促进其发展网络营销对经济发展意义第2页论文框架一、网络用户与网络营销关系二、网络营销环境分析三、网络用户消费行为分析四、网络营销应用策略
第3页网络用户与网络营销关系用户个性化消费网络营销软营销以用户为中心研究用户特点第4页网络营销环境分析
人口环境(用户总数、年纪结构、行业结构)经济环境(用户收入水平)科技与教育水平(教育水平)人文与社会环境(用户审美观,价值观)第5页网络用户消费行为分析购置动机
需求动机心理动机影响购置原因
文化原因社会原因个人特征心理原因第6页
网络消费购置过程需求确认购置评价购置决议比较选择搜集信息第7页网络营销应用策略基于基础设施比较微弱,观念还未普及,传统与网络营销并行重视网络广告应用充分发挥网络调查优势依据不一
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