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文档简介
第五章加盟特许经营企业加盟特许经营企业研究报告第1页一、特许经营机会
特许经营定义是指企业把自己开发商品、服务和营业系统,以协议形式授予加盟店要求区域经营权,加盟店须交纳一定费用,并负担要求责任与义务。特许经营是连锁经营发展高级形式,极具发展潜力。
授权企业(加盟总部)特许经营协议特许经营人(加盟者)授权人和特许经营人之间基本关系制造商→批发商→零售商加盟特许经营企业研究报告第2页类型A类型B类型C特许授权人:生产者或创造者特许授权人:批发商特许授权人:生产者或创造者特许经营人:批发商特许经营人:零售商特许经营人:零售商在工业产业领域较多见,如可口可乐特许经营模式在超市和大众商店中比较流行,如五金商店、连销超市在汽车特许经销商、加油站、快餐店等常见加盟特许经营企业研究报告第3页特许经营基本类型
产品(或商标)特许经营:特许经营人对含有较高著名度产品或商标特许使用。如加油站、汽车特许经销商企业模式特许经营:特许经营人以完全交易权力和传授产品生产或服务操作程序特许经营。如快餐店、饭店旅馆及商业服务等经典。加盟特许经营企业研究报告第4页背景式特许经营:指利用主店(授权单位)设施进行零售特许经营。如在快餐店设置煎品专柜,在汽车交易所设置汽车电话专卖点。加盟特许经营企业研究报告第5页二、特许经营协议
特许经营协议是一个技术性较强文件,提供了特许经营权和特许经营机构基本信息。包含授权者(商业经历、诉讼、破产、义务)、特许经营人(出资、义务)、所需费用、领域、商标、专利、赢利预测、财务说明、争议处理、特许经营终止和特许经营权转让等条目。加盟特许经营企业研究报告第6页授权与特许经营关系基本特征主要在特许经营协议中表达。特许经营协议是一个复杂法律协议,特许经营人应咨询律师和会计师,对相关法律条款和项目进行专业性评定。加盟特许经营企业研究报告第7页三、出售特许经营权利弊
优点缺点降低了资金需求降低了控制增加了管理动力分享部分盈利加速了企业扩张增加了企业运作费用加盟特许经营企业研究报告第8页四、加盟特许经营优点和缺点
优点缺点正式专业训练代理费用资金帮助专利权使用费成熟市场经营管理帮助增加限制企业快速建立独立性较低低破产率在一些原料上授权人是唯一供给者终止/更新条款
加盟特许经营企业研究报告第9页五、珠江三角洲特许经营业特许经营包括主要领域(1)专卖店。如苹果、佐丹奴及佑威服装专卖店。(2)超级市场。如1992年成立华润连锁超市,在取得管理经验后,成功地将其经营模式许可给当地几家企业,现已拥有20多家特许分店。(3)餐饮业。如当地“添美食”、“大快活”、“都城”,外地“红高梁”、“东北人”等快餐连锁企业。加盟特许经营企业研究报告第10页
(4)便利店。1995年,广东省饮食服务企业购置了“7-11”便利店在广东全省(深圳除外)特许经营权,并在广州首先试点,现已陆续开设50余间特许店。(5)服务业。如深圳小白兔干洗店,富士、柯达、柯尼卡等彩色冲印店及八佰伴美容美发中心特许连锁店。加盟特许经营企业研究报告第11页六、特许经营业发展从加盟总部角度(1)提升理论知识和学习国外成功经验。(2)提升企业著名度,树立产品品牌意识。如“致美斋”、“东江”等。(3)加紧连锁经营步伐,形成一套规范化经营管理模式,才能对加盟店实施有效监督管理及提供后续服务。加盟特许经营企业研究报告第12页(4)标准化、科学化和规范化生产操作程度以及当代化和自动化管理信息系统。加盟特许经营企业研究报告第13页从加盟者角度(1)提升对特许经营商业模式认识(2)成为一名素质合格加盟者(3)培养协议契约意识和法制观念加盟特许经营企业研究报告第14页从经营环境角度(政府)(1)相关特许经营业立法和知识产权保护。1997年当初内贸部《商业特许经营管理方法》,相关对加盟总部后续服务、费用收取和信息披露程度要求和加盟者责任与义务没有详细要求。(2)规范零售市场竞争环境,提升商业经营效益,以吸引加盟投资者。加盟特许经营企业研究报告第15页(3)实施倾斜政策,优先扶植名牌商品和名牌企业。(4)发挥特许经营协会这一中介组织作用。加盟特许经
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