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文档简介
00
4301 质量诊断准则Quality
diagnostic criteria 长沙市市场监督管理局 发
布DB4301/T0012022 II
DB4301/T0012022
1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定IIDB4301/T0012022
GB/T
GB/T
GB/T
GB/T
GB/T
19000、GB/T
19579、GB/T
3.1
quality
diagnostics3.2
quality
3.3
quality
culture[来源:GB/T
32230-2015,3.1]3.4
quality
related
[来源:GB/T
13339-2009,3.2]DB4301/T00120223.5
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customer
satisfaction[来源:SB/T
10409-2007,3.2]3.7
quality
maturity
4.1
4.2
4.3
6.1
6.1.1.1
6.1.1.2
6.1.1.3
6.1.2.1
6.1.2.2
6.1.3.1
6.1.3.2
DB4301/T0012022
6.1.5.1
6.1.5.2
6.1.8.1
a)产品内在质量的指标,如产品平均技术性能、产品可靠性、产品维修性、产品安全性、产品b)c)6.1.8.2
企业应针对生产的产品或提供的服务的主要质量指标与行业标杆或竞争对手开展质量比对活
6.1.9.1
6.1.9.2
a) QC
b) c) 6.2
6.2.1.1
6.2.1.2
6.2.1.3
6.2.2.1
企业应明确产品质量风险管理的组织职能和相关岗位责任,建立质量风险管理相关制度和要6.2.2.2
DB4301/T00120226.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.7.1.1
企业宜搭建产学研创新平台,开展重大质量改进和技术改造项目攻关,解决行业共性质量难6.7.1.2
6.7.1.3
6.7.1.4
6.8
企业应建立处理知识产权纠纷的应急机制,制定预案并通过有效途径及方法降低或避免公司因
6.9
DB4301/T0012022
6.9.1.1
企业应建立品牌管理组织体系,制定短中长期品牌发展战略规划,形成以质量为核心要素的6.9.1.2
6.9.2.1
6.9.2.2
6.9.2.3
7.1
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
7.2
8.1
a)
80
b)
c)
d)
60
8.2
a)
b)
c)
DB4301/T0012022d)
e)
f)
g)
h)
i)
8.3
DB4301/T0012022
A.1
一级指标二级指标
4分4分4分2分4分3分3分3分6分
6分6分
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