基础知识部分普通心理学

1.绪

论学问点之一：心理学概述心理学：心理学是探讨心理现象发生、开展和活动规律的科学。（识记）把心理学探讨的成果运用于解决人类实践活动中的问题，便构成了心理学众多的应用分支。（领悟）心理咨询师职业资格培训课件第一单元一般心理学的探讨对象及内容（教程第1－2页）21.绪

论一般心理学：是以正常成人的心理现象为探讨对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。（识记）学问点之二：一般心理学的内容一般心理学的内容可以分为四个方面：认知；心情、情感和意志；须要和动机；实力和人格。（识记）心理咨询师职业资格培训课件31.绪

论上述心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。（领悟）相识过程：感知觉、思维等心理过程情感过程：心情、情感意志过程：意志心理现象心理倾向性：爱好、须要、动机心理特征（人格）意图、世界观等特性：实力、气质、性格心理咨询师职业资格培训课件41.绪

论第二单元人的心理的本质（教程第2－3页）学问点：人的心理的本质心理是脑的功能。心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。（领悟）心理是客观现实的反映。客观现实是心理的源泉和内容。（领悟）心理是以活动的形式存在的。心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。（领悟）心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或叫边缘学科。（领悟）心理咨询师职业资格培训课件51.绪

论第三单元 心理学开展简史（教程第4－5页）学问点之一：科学心理学的建立德国心理学家冯特于1879年在莱比锡高校建立世界上第一个心理学试验室，这被看作是科学心理学诞生的标记。（识记）学问点之二：学派的纷争（识记）构造心理学派 代表人：冯特、铁钦纳行为主义学派 代表人：华生格式塔心理学派 代表人：魏特海墨等机能主义心理学派 代表人：詹姆士精神分析学派 代表人：弗洛伊德心理咨询师职业资格培训课件6第四单元 探讨心理现象的原则和方法（教程第6－8页）学问点之一：探讨心理学的原则（应用）⒈客观性原则⒉辨证开展原则⒊理论联系实际的原则学问点之二：心理学的探讨方法（应用）⒈视察法⒉调查法⒊个案法⒋试验法心理咨询师职业资格培训课件1.绪论71.绪论小结与体会心理现象是客观的，心理本身是主观。心理支配行为，行为表现心理。劳动创立了人。询问的最终目标是：培育和塑造合格的劳动者。一般心理学、心理学史、试验心理学三大基础学科。心理开展和成熟的必要条件：健康的心理咨询师职业资格培训课件81.绪论练

习)构成人格的心理特征包括((A)认知、情感和意志(B)感知觉、记忆和思维(C)留意、表象和想象(D)实力、气质和性格心理学的探讨除了必需坚持各观性原则、辨证开展原则外，还必需坚持(

)(A)理论联系实际的原则

(B)还原论原则(C)拟人论原则(D)生物化学原则心理咨询师职业资格培训课件9心理咨询师职业资格培训课件第一单元 神经系统的构造及功能（教程第8－12页）学问点之一：神经元及其功能（识记）⒈神经元的组成：神经元是神经系统的基本

结构单位、功能单位和养分单位，它由细胞体、树突和轴突三局部组成。⒉神经元的功能：神经元具有接受信息、传递信息和整合信息的功能。⒊神经元的分类：神经元分为感觉神经元（传入神经元）、运动神经元（传出神经元）和中间10神经元心理咨询师职业资格培训课件学问点之二：外周神经系统及其功能（识记）⒈外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神经机构，它包括由脑神经和脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统。⒉脑神经有12对，即嗅神经、视神经、动眼

神经、滑车神经、三叉神经、外展神经、面神经、听神经、舌咽神经、迷走神经、副神经和舌下神经。⒊脊神经有31对，均由脊椎两侧的椎间孔中发出，分为前、后两支，分管颈部以下身体相关部位的感觉和运动。⒋自主神经系统由交感神经和副交感神经组11成，分布于心脏、呼吸器官、血管、胃肠平滑肌神经系统的构造及功能学问点之三：中枢神经系统及其功能（识记）

神经中枢：大量的神经细胞集中的地方称作。中枢神经系统：包括脊髓和大脑。⒈脊髓的结构与功能⒉脑干的结构与功能 脑干网状结构⒊间脑的结构与功能丘脑⒋小脑的结构与功能12心理咨询师职业资格培训课件学问点之四：大脑皮层的结构与功能（识记）大脑由左右两个半球组成，其外层是密集的神经细胞体，即大脑皮层；其内部是髓鞘化了的神经纤维，称为大脑白质。以沟和裂为界线，可把大脑皮层分为额叶、顶叶、枕叶和颞叶四个局部。大脑皮层的不同区域有不同的机能。大脑大致可分为3个机能区，即皮层感觉区、皮层运动区和皮层联合区。学问点之五：大脑两半球功能的不对称性（识记）大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种不对称性叫做“单侧化”。大脑两半球的分工和生活中用手的习惯有关，惯用右手的人，左半球言语功能占优势，右半球空间知觉占优势。13心理咨询师职业资格培训课件第二单元内分泌系统与心理（教程第12页）学问点之一：内分泌系统（识记）内分泌系统由垂体腺、甲状腺、胸腺、胰腺、肾上腺、生殖腺组成。它受自主

神经系统支配，各腺体之间又有相互支配的关系。学问点之二二：？？？？？？？？？？？？？？？心理咨询师职业资格培训课件14学问点：巴甫洛夫学说的几个基本概念兴奋是指神经活动由静息状态或较弱的活动状态转为活动的状态或较强的活动状态。抑制是指神经活动由活动的状态或较强的活动状态转为静息的状态或较弱的活动状态。2.反射、反射弧和反响（识记）反射是有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答。反射弧是实现反射活动的神经通路，它由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器五个局部组成。反响是指反射活动的结果又返回传到神经中枢，使神经中枢刚好获得效应器活动的信息，从而更有效地调整效应器活动的过程。心理咨询师职业资格培训课件153.无条件反射和条件反射（识记）无条件反射是动物和人生而具有，不学而会的反射，例如吃食物流口水，光照使瞳孔收缩等。条件反射是个体通过仿照、学习，在无条件反射的基础上形成的反射。以干脆作用于感觉器官的现实的、具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射属于第一信号系统，如灯光、铃声所引起的条件反射都属于第一信号系统。以词和语言为信号刺激而形成的条件反射属于第二信号信统，它是人所独有的。大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反响定型系统叫做动力定型。对于巴甫洛夫经典条件反射试验的理解．见＜教程＞１４页．16心理咨询师职业资格培训课件小结与体会物质第一性，意识第二性。进一步相识心理是神经系统的功能，特殊是脑的功能。大脑是各种心理活动最重要的物质本体。明确主观病症与客观体征。工作中，避开主观、唯心论。理解“命运”。心理咨询师职业资格培训课件17练

习外周神经可分为(

)(A)交感神经和副交感神经

(B)脑神经和自主神经系统躯体神经系统与自主神经系统

(D)脊神经和自主神经系统(

)是有机体在神经系统的参与下,对内外环境刺激作出的规律性回答

(A)反射反射弧反响心理咨询师职业资格培训课件18心理咨询师职业资格培训课件第一单元 感觉（教程第15－21页）学问点之一：感觉的定义要点：感觉是人脑对干脆作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。（识记）学问点之二：感觉的种类依据刺激的来源可把感觉分为外部感觉和内部感觉。（识记）⒈外部感觉是由外部刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉（皮肤感觉又包括触觉、温觉、冷觉和痛觉）；⒉内部感觉是由身体内部来的刺激所引起的感觉，包括运动觉、平衡觉和机体觉（机体19觉又叫内脏感觉，它包括饿、胀、渴、窒息、学问点之三：感受性及感觉阈限

感受性的定义：感觉器官对适宜刺激的感觉实力叫感受性。感觉阈限的定义：能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。感受性和感觉阈限的关系：感受性是用感觉阈限的大小来度量的，二者成反比，阈限值低感受性高，阈限值高感受性低。差异阈限的定义：刚刚能引起差异

感觉的刺激的最小变更量叫差异感觉阈限，或叫差异阈限，又叫最小可觉差。心理咨询师职业资格培训课件20学问点之三：感受性及感觉阈限韦伯定律：差异阈限并不是固定不变的，它随着原来刺激强度的变更而变更，但是，差异阈限和原来刺激强度的比例却是一个常数。这就是韦伯定律。用公式表示就是ΔI∕I=K。ΔI是差异阈限；I是原来的刺激强度；K就是一个常数，这个常数叫韦伯常数，或者叫韦伯分数。费希纳定律：心理量和刺激的物理量的对数成正比，即刺激的强度按对数级数增长，它所引起的心理的强度却只按算术级数在增长，这就是费希纳定律。用公式表达即S=KlogR。S是心理量；R是物理量；K是一个常数。S和R的关系是对数的关系。心理咨询师职业资格培训课件21学问点之四：感觉现象1）感觉适应3）感觉比照2）感觉后象4）联觉感觉适应的定义：在外界刺激持续作用下感受性发生变更的现象叫感觉适应。（识记）暗适应：从亮的环境到暗的环境，起先看不到东西，后来渐渐看到了东西，这叫对暗适应。（领悟）光适应：从暗的环境到亮的环境，起先觉得光线刺的眼睛睁不开，很快就习惯了，叫对光适应。（领悟）心理咨询师职业资格培训课件22心理咨询师职业资格培训课件学问点之五：视觉

视觉的适宜刺激：视觉的适宜刺激是波 长在380－780纳米之间的电磁波，我们把这一段的电磁波叫光波。视觉器官（识记）：视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞主要集中在中心窝及其旁边，呈圆锥状，在强光下起作用，叫明视觉器官。它能区分物体的细微环节和颜色。杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其旁边，对弱光敏感，叫暗视觉器官。它不能区分物体23的细微环节和颜色，只能区分物体的轮廓。颜色视觉在较强的光线下，人眼靠锥体细胞的作用能区分颜色。颜色包括彩色和非彩色。彩色有色调、明度和饱和度的特征；非彩色只有明度一种特征。但是，人们常常说的颜色只指彩色。依据色觉异样的程度可把色觉异样分为色弱、局部色弱和全色弱。色觉异样绝大多数是遗传的缘由造成的。遗传的途径是，男孩是外祖父通过妈妈传给自己的。外祖父是色盲，妈妈仅仅是遗传基因的携带者，她自己能区分颜色，不是色盲。假如外祖父是色盲，而且爸爸也是色盲，这时女孩才会是色盲。心理咨询师职业资格培训课件24心理咨询师职业资格培训课件25学问点之六：听觉听觉的适宜刺激：20-20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激，我们把这个范围的空气振动叫声波。（识记）在安静的环境下人体的耳朵可听到约6米（20英尺）处手表的滴答声听觉器官（识记）:听觉器官由耳廓、外耳道和内耳组成。听觉的特性：声音有音调、响度和音色三种性质。（识记）音调由声波的频率确定，频率越高音调越高。响度由声波的振幅确定，振幅越大声音越响。音色是由声波的波形确定的。学问点之七：其它感觉：嗅觉、味觉、皮肤感觉、平衡觉、运动觉、内脏感觉、痛觉皮肤感觉包括触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉心理咨询师职业资格培训课件26心理咨询师职业资格培训课件27练

习刚刚能引起感觉的最小刺激强度(

)(A)最小可视差

(B)感觉阈限

(C)差异阈限(D)差异感觉阈限费希纳定律说明(

)

(A)感受性和感觉阈限成反比差异阈限和原来刺激强度的比率是一个常数心理量和刺激的物理量的对数成正比

(D)心理量是刺激的物理量的幂函数心理咨询师职业资格培训课件28第二单元

知

觉（教程第21－23页）

学问点之一：知觉的定义知觉是干脆作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。（识记）学问点之二：知觉的基本特性（识记）1）整体性

2）选择性 如两可图形3）恒常性

4）理解性学问点之三：知觉的种类空间知觉：我们推断远近主要靠的 是双眼视差。时间知觉：持续性和依次性。心理咨询师职业资格培训课件29心理咨询师职业资格培训课件30练

习(

)是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉(A)感觉表象错觉幻觉）知觉的基本特征包括（(A)整体性选择性恒常性理解性心理咨询师职业资格培训课件31第三单元

记

忆（教程第24－27页）学问点之一：记忆及记忆过程要点⒈：记忆的定义：记忆是过去的阅历在头脑中的反映。但凡过去感知过的事物，思索过的问题，体验过的心情，操作过的动作，都可以以映象的形式储存在大脑中，在确定条件下，这种映象又可以从大脑中提取出来，这个过程就是记忆。（识记）心理咨询师职业资格培训课件32要点⒊：记忆过程（领悟）⒈识记

是学习和取得学问阅历的过程；⒉保持

学问阅历在大脑中储存和稳固的过程；⒊回忆⒋再认从大脑中提取学问阅历的过程；识记过的材料不能回忆，但在它重现时却能有一种熟悉感，并能确认是自己接触过的材料。识记是记忆的起先，是保持和回忆的前提；保持是识记和回忆之间的中间环节；回忆是识心理咨询师职业资格培训课件33要点⒋：遗忘（识记）⑴遗忘：对识记过的材料既不能回忆也不能再认的现象。⑵保持曲线：

1885年德国心理学家

艾宾浩斯是对记忆进

行试验探讨的创始人。保持量与间隔时间关

系呈负加速型的曲线，心理咨询师职业资格培训课件34学问点之二

表象要点⒈概念过去感知过的事物的形象在头脑中的再现．要点⒉特点直观形象性和确定的概括性要点⒊作用是感知觉向思维过渡的中间环节，桥梁作用．心理咨询师职业资格培训课件35学问点之三三个记忆系统要点⒈按信息的编码、储存和提取的方式不同，以及信息储存时间长短的不同，将记忆分为瞬时记忆、短视记忆和长时记忆三个系统。要点⒉三个记忆系统的特点记忆系统

记忆组块较大记忆（储存）时间感觉记忆（登记）０.２５－２秒心理咨询师职业资格培训课件36练

习)遗忘的过程一般是((A)先快后慢

(B)先慢后快

(C)先后是一样的)(D)因记忆内容不同而异记忆过程的基本环节包括((A)识记(B)保持(C)回忆(D)再现心理咨询师职业资格培训课件37第四单元思维、言语及想象（教程第27－30页）学问点之一：思维要点⒈：思维的定义（识记）思维是人脑对客观事物间接的、概括的反映。要点⒉：思维的智力操作过程（领悟）⑴分析与综合 ⑵抽象与概括 ⑶比较与分类要点⒊：思维的种类（识记）动作思维、形象思维、抽象思维；辐合思维、发散思维；再造性思维、创立性思维。要点⒋：概念的形成心理咨询师职业资格培训课件38学问点之二语言与言语要点⒈语言与言语语言是人们用以思维和交际的工具（符号系统），是社会现象；言语是人们运用语言沟通或交际的过程，是心理现象。要点⒉言语活动的形式外部言语：用于交际，包括口头和书面言语；内部言语：支配思维活动、不出声的言语。要点⒊言语活动的中枢机制言语运动中枢，左半球额下回，损伤后为表达性失语（器官正常）；言语听觉中枢，颞上回，损伤后为接受性失语（不能区分语音）；心理咨询师职业资格培训课件39心理咨询师职业资格培训课件学问点之三

想象要点⒈想象是对已有的表象进行加工改造，创立出新形象的思维过程。属思维的范畴。要点⒉想象的种类无意想象：没有预定的目的，在某种刺激作用下不由自主产生的想象。梦是无意想象的极端例子，是一种正常的生理和心理现象；幻觉是在异样精神状态下产生的无意想象。有意想象：在确定目的、意图和任务的影响下有意识地进行的想象。分为再造想象、创立想象和幻想。40)练

习思维的智力操作过程中不包括((A)比较与分类(B)分析与综合(C)归纳与演绎(D)抽象与概括)依据已知的信息和熟悉的规则进行的思维叫((A)形象思维抽象思维辐合思维(D)发散思维心理咨询师职业资格培训课件41小结与体会感知觉的重要性，一切高级心理现象的基础，没有感觉就不能生存。理解“刺激”的重要性。把握好询问中的刺激度。语言和言语在询问中的运用。“背景”对相识人、事、物的影响。心理咨询师职业资格培训课件42第一单元

意识（教程第30－31页）学问点之一：意识概述要点⒈：意识意识的定义：意识是在觉醒状态下的觉知，它既包括对外界事物的觉知，也包括对自身内部状态的觉知；既涉及觉知时刻的各种干脆阅历，也包括我们对这些内容和自身行为的评价。（识记）意识的形态：可以分为不同的层次和水平，因为从无意识到意识是一个连续体。而且一般的意识形态也会转化为其他的形态，如睡眠、梦和幻觉等。（领悟）要点⒉：潜意识和无意识（识记）心理咨询师职业资格培训课件43学问点之二：几种不同的意识状态要点⒈睡眠对睡眠脑电波四阶段的变更的理解可参阅下图。依据脑电波的变更，可以将睡眠分为4个阶段。第一阶段（入睡期）：α波削减，频率、波幅降低；第二阶段（浅睡期）：频率高、波幅大；第三阶段（中度睡眠期）：出现少量δ波；第四阶段（深度睡眠期）：高振幅δ波。四个阶段大约要经过90分钟左右。此后便进入快速眼动睡眠阶段，这一阶段δ波消逝，类似于醒悟状态下的高频低幅脑电波出现，眼球起先快速上下左右移动，梦境起先出现。（识记）心理咨询师职业资格培训课件44生物节律：以24小时为单位所表现出来的机体活动的一贯的、规律性的变更模式。（识记）要点⒉：梦（领悟）梦是一种正常的生理和心理现象。试验证明，假如对快速眼动的睡眠进行剥夺，即只要发生快速眼动的现象就把睡眠者叫醒，几天内就可使被试验者记忆力下降，心情消沉，进而会影响到健康。心理咨询师职业资格培训课件45心理咨询师职业资格培训课件46)练

习梦出现在深度睡眠阶段之后的((A)出现Δ波的阶段

(B)快速眼动阶段(C)大多数脑电波呈现Δ波的阶段(D)间或出现短暂爆发的,频率高、波幅大的脑电波，很难被人叫醒的睡眠阶段意识具有重要的心理机能，对个体的身心系统有以下作用，但不包括（

）（A）指向（C）管理（B）统合（D）调整心理咨询师职业资格培训课件47第二单元

注 意（教程第31-32页）学问点之一：什么是留意⒈留意的定义：留意是心理活动或意识活动对确定对象的指向和集中。（识记）

留意不是一种心理过程，而只是伴随着心理活动的一种状态。⒉留意有两个特点：指向性和集中性。留

意的指向性是指人在每一瞬间，他的心理活动

或意志选择了某个对象，而忽视了另一些对象；留意的集中性是指留神理活动或意识指向某个

对象的时候，它们会在这个对象上集中起来，即全神贯注起来。（彭聃龄主编：《一般心理学》P182，北京心理咨询师职业资格培训课件48学问点之二：留意的种类（识记）不随意留意随意留意随意后留意学问点之三：留意的特征（识记）1）留意的广度留意的稳定性但在稳定留意的条件下，感受性也会发生周期性地增加和减弱的现象，这种现象叫做留意的起伏，或叫留意的动摇。留意的转移4）留意的安排心理咨询师职业资格培训课件49小结与体会意识的常见状态：醒觉、睡眠、留意。意识的特殊状态：梦、白日梦、幻想、催眠等。自我意识在询问中的作用。

客观评价“自我”，有利于心理询问师的成长。理解留意在相识过程中的特殊性。心理咨询师职业资格培训课件50第一单元

需 要（教程第33－34页）学问点之一：什么是须要要点⒈：须要的定义：须要是对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。（识记）要点⒉：须要是推动有机体活动的动力和源泉。学问点之二：须要的种类（识记）1）自然须要（生理须要）和社会须要（获得性须要）2）物质须要（对物质产品）和精神须要（对精神产品）学问点之三：须要层次理论心理咨询师职业资格培训课件51自我实现敬重爱与归属平安生理马斯洛认为，层次越高的须要出现越晚；层次越低的须要力气越强；只有较低层次的须要得到满足或局部得到满足之后，较高层次的须要才会出现；高层次的须要满足以后，低层次的须要并不消逝，但对人的作用降低了。心理咨询师职业资格培训课件52练

习马斯洛的须要层次论把（ ）须要当作人的最高层次的须要敬重自我实现归属缺失性）马斯洛把自我实现视为（成长性须要匮乏性须要生理性须要心理咨询师职业资格培训课件53第二单元 动机（教程第34－35页）学问点之一：什么是动机动机的定义：动机是激发个体朝着确定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部的动力。（识记）动机是在须要的基础上产生的。除须要之外，内驱力、诱因和心情也 都可激发活动的动机。学问点之二：动机的种类

1）生理性动机和社会性动机原始动机和习得动机有意识的动机和无意识的动机心理咨询师职业资格培训课件54要点⒈：生理性动机和社会性动机（识记）生理性动机：由有机体的生理须要产生的动机，这种动机又叫驱力或内驱力，如吃饭、穿衣、休息、性欲等的动机。社会性动机：以人类的社会文化须要为基础而产生的动机属于如交往的须要引起交往动机，成就的须要产生成就动机，权利的须要产生权利动机，以及人的爱好、爱好等都是社会性动机。爱好：是人相识某种事物或从事某种活动的心理倾向，它是以相识和探究外界事物的须要为基础的，是推动人相识事物，探究真理的重要动机。当人的爱好不是指向对某种对象的相识，而是指向某种活动时，人的动机便成为人的爱好了。爱好和爱好都和人的主动情感相联系，培育良好的爱好和爱好是推动人努力学习、主开工作的有效途径。要点⒉：原始动机和习得动机（领悟）原始动机：以本能为基础，即生理性动机；习得动机：后天获得的，通过学习产生和开展起来的动机。55心理咨询师职业资格培训课件要点⒊：有意识的动机和无意识的动机（识记）有意识的动机：能意识到自己行为活动动机，即能意识到自己活动的目的的动机。无意识动机：没有意识到或没有清晰地意识到的动机。无意识动机在自我意识没有开展起来的婴幼儿身上存在着，在成人身上也存在着，例如定势的作用人们是往往意识不到的。定势：是指人的一种心理活动的预先准备状态，它对人的知觉、记忆、思维、行为和看法都会起到重要的作用。要点⒋：内在动机和外在动机（识记）外在动机：人在外部环境影响下所产生的动机；内在动机：由个体内在须要引起的动机。56心理咨询师职业资格培训课件练

习）激发动机的因素主要是（须要意识意志人格所谓（）是指人的一种心理活动的预先准备状态看法定势情感心理咨询师职业资格培训课件57小结与体会须要特点：①驱动性，②对象性，惊惶性，

④周期性，⑤无限性，⑥历史性。须要、动机与行为须要

→动机

→行为

→目标（稳定）（持续）（明确）（实现）心理咨询师职业资格培训课件586.心情、情感和意志第一单元 心情和情感概述（教程第35－37页）学问点之一：心情和情感的定义：心情和情感是人对客观外界事物的看法的体验，是人脑对客观外界事物与主体须要之间关系的反映。（识记）要点：心情和情感是以人的须要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体须要之间的关系。心情和情感是主体的一种主观感受， 或者说是一种内心的体验。3）心情和情感有其外部表现形式，即人的表情。表情包括面部表情、身材表情和言语心理咨询师职业资格培训课件596.心情、情感和意志学问点之二：心情和情感的区分和联系（领悟）要点：⒈心情指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。⒉情感用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情。⒊情感代表的是感情的内容，即感情的体验和感受。和心情相比，情感具有更大的稳定性、深刻性和长久性。心情与情感的区分心情 情感较低级、简洁由生理须要引起人和动物共有短暂、冲动较高级、困难由社会、心理须要引起人类所特有长久、稳定有明显的外部表现深刻心理咨询师职业资格培训课件606.心情、情感和意志学问点之三：心情和情感的功能（识记）要点：⒈适应功能：心情和情感是有机体生存、开展和适应环境的重要手段。⒉动机功能：心情和情感构成一个基本的动机系统，它可以驱动有机体从事活动，提高人的活动的效率。⒊组织功能：心情和情感对其它心理活动具有组织的作用。⒋信号功能：心情和情感具有传递信息、沟通思想的功能。心理咨询师职业资格培训课件616.心情、情感和意志第二单元 心情理论（教程第37－38页）学问点之一：心情理论（领悟）⒈心情的外周理论：美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格分别于1884年和1885年提出了观点相同的心情理论，后人称为詹姆斯—兰格心情理论。强调心情与机体变更的关系，强调植物神经系统在心情发生中的作用。⒉心情的丘脑理论：美国心理学家坎农认为，心情的生理机制不在外周，而在中枢神经系统的丘脑。激发心情的刺激由丘脑心理咨询师职业资格培训课件626.心情、情感和意志⒊心情的认知理论：美国心理学家沙赫特提出，任

何一种心情的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变更和对外界环境刺激的相识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着确定的作用。⒋心情的动机—分化理论：汤姆金斯和伊扎德认为，心情并不是伴随着其他心理活动产生的一种副现象，而

是一种独立的心理过程。汤姆金斯干脆把心情看作是动机。伊扎德进一步指出，心情的主观成分，即体验就是起动机作用的心理机构，各种心情体验是驱动有机体实行行动的动机力气。心情的分化是生命进化过程的产物，只有心情的分化，才使得心情具有了多种多样的适应功能，也只有这样心情在生存和适应中才起到了核心的作用。心理咨询师职业资格培训课件636.心情、情感和意志第三单元心情、情感变更的维度及其两极性（教程第39页）学问点之一：心情和情感的维度和两极性（识记）⒈心情情感变更的维度是指对心情、情

感所固有的特征的度量，这种度量可以从心情、情感的动力性、激烈度、强度和惊惶度这几方面来进行。⒉而每一种特征的变更都具有两极对立的特性，也就是说，每一种特征都存在着两种对立的状态，这就是心情和情感的两极性。学问点之二：心情、情感的维度（识记）⒈心情、情感的动力性有增力和减力的两极。心理咨询师职业资格培训课件646.心情、情感和意志第四单元 心情、情感的种类（教程第39－40页）学问点之一：心情的种类要点⒈：（识记）从心情的内容来分——基本心情和复合心情。 快乐、生气、哀痛和恐惊列为心情的基本形式。要点⒉：（识记） 从心情的状态来分——心境、激情和应激心境：心境是一种微弱、长久而又具有充溢性的心情体验状态，通常叫做心情。

激情：激情是一种猛烈的、爆发式的、持续时间较短的心情状态，这种心情状态具有明显的生理反响和外部行为表现。应激：应激是在出现意外事务和遇到危急心理咨询师职业资格培训课件656.心情、情感和意志第五单元

意 志（教程第41－42页）学问点之一：意志的定义意志是有意识地确立目的，调整和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。（识记）学问点之二：意志行为的基本阶段（领悟）⒈准备阶段：准备阶段包括在思想上要确立行动的目的，选择行动的方案并要做出决策。确立目的是意志行动的前提，但在确立目的的过程中，往往会遇到动机的冲突。动机的冲突一般有四种形式：双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突和双重趋避式冲突。⒉执行阶段：执行所实行确实定的阶段。学问点之三：意志的品质（识记）心理咨询师职业资格培训课件666.心情、情感和意志小结与体会心理咨询师职业资格培训课件表情在询问中的作用。心情和情感具有动机、适应和信号的作用。心情与健康。

挫折也是一种心情状态。挫折与应激理论在询问中的作用。心理应对与心理健康67病理性意志增加第一单元

能 力（教程第42－45页）学问点之一：实力概述要点⒈：实力、智力实力是顺当有效地完成某种活动所必需具备的心理条件，是个体的一种心理特征。（识记）智力是指人的认知实力，这种实力是人从事任何活动都必需具备的最基本的心理条件，例如视察力、理解力、记忆力、思维力、想象

力等，思维力是智力的支柱和核心，代表着智力开展的水平。（领悟）要点⒉：实力和学问、技能的关系（领悟）实力不是学问和技能，但和学问、技能心理咨询师职业资格培训课件68要点⒊：实力的分类（领悟）⑴依据实力开展的凹凸程度，可把实力分作为实力、才能和天才。⑵按实力的构造可把实力分为一般实力和特殊实力。⑶按实力所涉及的领域来划分，可把实力分为认知实力、操作实力和社会交往实力。⑷按创立程度划分可把实力分为仿照实力、再造实力和创立实力。学问点之二：实力开展的个体差异⑴实力开展水平的差异⑵实力类型的差异⑶实力开展早晚上的差异

学问点之三：影响实力开展的因素⑴遗传的因素⑵环境和教化的因素心理咨询师职业资格培训课件69第二单元

人 格（教程第45－55页）学问点之一：人格概述要点⒈：人格的定义（识记）人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间和地点，它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区分于他人的、独特的心理品质。要点⒉：人格的特性（识记）独特性：整体性：表现在行为中；稳定性：功能性：中介作用；心理咨询师职业资格培训课件70要点⒊：人格的结构（领悟）须要和动机是人格的动力，它表现了人格的倾向，是人格中最活跃的因素，是人格主动性的源泉。人格的倾向确定着人对现实的看法，确定着人对相识对象的趋向和选择。人格心理特征是人的多种心理特点的

独特的结合，构成了一个人心理面貌的独特性，说明白心理面貌的个体差异。人格的心理特征包括人的实力、气质和性格。心理咨询师职业资格培训课件71学问点之二：气质要点⒈：气质的定义：气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和敏捷性等方面动力性质的心理特征。气质相当于我们日常生活中所说的脾气、秉性或性情。（识记）要点⒉：气质类型学说（领悟）1）

体液说

2）

体型说心理咨询师职业资格培训课件72要点⒊巴甫洛夫高级神经活动类型学说巴甫洛夫运用动物条件反射试验的方法建立了高级神经活动学说。这一学说中的高级神经活动类型学说，较好地说明白气质的生理基础。⑴高级神经活动过程的基本特征基本过程：兴奋和抑制基本特征：强度、平衡性和敏捷性⑵高级神经活动类型巴甫洛夫指出，两个基本神经过程的三个特征之间的不同组合，构成了高级神经活动的不同类型。即兴奋型、活泼型、安静型和抑制型。见《教材》第４９页表１-１。73心理咨询师职业资格培训课件要点⒋气质的特性感受性和耐受性

反响的灵敏性

可塑性

心情的兴奋性

指向性要点⒌气质的类型胆汁质

多血质

黏液质

抑郁质要点⒍如何看待气质类型⑴