曾仕强-情绪管理01-12

情绪管理--名家论坛第二十八部》内容提要第1期中国人最需要情绪管理中国人情绪变化特大1•全世界的人，都有情绪的起伏，中国人变化特大2•说好听，警觉性高，任何风吹草动，都有影响3.说难听，怀疑心很重，凡是先多方怀疑，再反应中国人很容易发脾气，因为中国人弹性大，所以脾气起伏大情绪是自己的反应，是可以管理的中国人怀疑性很重，不讲怀疑，讲警觉中国人会听出很多别的意思，即使你没那个意思例：这次我要讲的是..而不是我要教的是…中国人很容易发脾气1•我们总认为别人不应该这样对待我，实在不公平2•我们的自尊心不予许被轻视，怎么能够看不起我3.我们又喜欢自己做主，而很多人偏偏喜欢摆布我例：黎叔很生气，后果很严重情绪债务有三种来源1•依赖性、控制性和竞争性的性格，产生不同的约束2•长期的伪装和压抑，使尚未得到表达的压力增大3•不愿意改变现状，却又对现状不满，一直在挣扎做任何事要处理好自己的情绪，否则都是没有用的。最好的是让自己和别人的情绪都好，因为在情绪好的时候都是讲道理的，在情绪不好的时候是不讲理的情绪债务造成我们自己1•各种各样的人生经历，造成了今日的我，逃不掉1•各种各样的人生经历，造成了今日的我，逃不掉3•不断压抑自己的情绪，却感觉越来越不安，奈何!压抑或控制情绪不好1•任由情绪主宰我们的一切，后果很可能十分严重3•没有表现的情绪，并不表示没有情绪，有待爆发牛活的意义在有理想1•为人群奉献自己，才是生活得价值，要终生努力3.这种内心的矛盾和挣扎，成为我们一种情绪债务第2期情绪包含四方面的反应情绪的状态有很多种1•高兴，伤心，兴奋，惊讶，愤怒，沮丧都是情绪3•主观感觉，生理变化，表情动作，行为冲动都有二、主观的感觉十分明显1•我生气了，我很喜悦，这些其实都是主管的感觉3•我觉得如何，别人未必觉得如此，各有各的反应2•童年的情绪遗产，成为我们最早的，无辜的债务2•因此极力压抑，控制，结果造成没有表达的压力2•我们怕冒险，勉强安于现状，却又不能实现理想2•各有不同的产生原因，要仔细加以了解才能辨明情况像是，却有不一样的感觉，可见相当的主观主观的感觉（己所不欲勿施于人）例：我认为我喜欢的不一定别人会喜欢我喜欢吃••你喜欢吗?三、牛理变化相当的复杂1•情绪紧张时大部分生理变化来自交感神经系统2•血压增高，心跳加快，呼吸急促，瞳孔也会放大3•毛发竖立，产生鸡皮疙瘩，消化不良，头昏脑胀生理变化：所有的病就是因为情绪引起的例：别人容易生气，我们就会说他（她）内分泌失调四、表情动作很容易看出1•某些面部表情，全世界都一样，和生长背景无关2•但是某些表情和动作，则是文化教导不同所造成天生的大致相同，后天教育所造成的，颇不相同表情：表情越夸张对自己越不利例;打牌容易被看出来，牌好，兴奋，牌差，脸色难看动作：夸张很不好例：女的看蛇会往旁边的人身上跳五、行为冲动要诉诸暴力1•打人，摔东西，搞破坏，让惹我生气的人受到惩罚2•因为他们是罪魁祸首，使我无法忍受，当但该罚

3.人打不过，或者打不到，用物来出气，称为迁怒冲动：最后受到最大的威胁的就是自己（中国人复仇期最长，君子报仇十年不晚）冲动的惩罚合理的发泄情绪，不要一直压抑，也不要一直爆发（沉默啊，沉默啊，不在…）生气：就是用别人的错误来惩罚自己情绪：它是一种警示灯第3期我们经常背负情绪债务（在修改）一、自由自在才成熟稳定1•自由自在的情绪，才是成熟的人表现的自然状态2•能偶摆脱过去的偏见，又能正确地处理当前的事物3.情绪自由，表示没有背负情绪债务，十分可贵二、情绪负债的心理障碍1•大部分的人。不能够自由自在，有很多情绪债务2•严重地扭曲了对当前事务的看法，造成心理障碍3.过分敏感，做出过度的反应，失去控制力都有可能三、情绪债务有三种来源1•依赖性，控制型，竞争型的性格，产生不同的约束2•长期的伪装和压抑，使尚未得到表达的压力增大3不愿意改变现状，却又对现状不满，一直在挣扎自由自在才成熟（不逾矩）小时后的教育让我们背负情绪负债依赖型：自居，学别人控制型：伪装，是为了让别人有面子（考试不及格的回答）竞争型：补偿心理（没买给儿子，却买给孙子）在对错，坚强软弱徘徊人生之有一个理想，就是不断提升自己四、人生之有一个理想，就是不断提升自己四、了解自己的性格类型1每个人都有不同程度地，具有三种性格的有点缺点3•使我们不能以诚实，坦率的态度，获得情绪自由五、压抑或控制情绪不好1•任由情绪主宰我们的一切，后果很可能十分严重3•没有表现的情绪，并不表示没有情绪，有待爆发六、生活得意义在有理想1•为人群奉献自己，才是生活得价值，要终生努力3.这种内心的矛盾和挣扎，成为我们一种情绪债务第4期情绪债务造成我们自己一、我们是自己所造成的1•各种各样的人生经历，造成了今日的我，逃不掉3•不断压抑自己的情绪，却感觉越来越不安，奈何！二、债务造成痛苦的根源1•这些积累下来的情绪债务，使我们终生痛苦不堪3•我们不断地面对这些问题，不满意时情绪难稳定三、依赖性有两大问题1•依赖型性格，时常在好坏和喜怒之间，自我困扰3•我可爱吗？我令人讨厌吗？也经常用来折磨自己四、控制型有三个问题1•控制型性格，在对错，聪明愚蠢，坚强软弱徘徊3•再加上我坚强吗？我软弱吗？弄得自己十分苦恼五、竞争型也有两个问题1•竞争型性格，在有价值与否之间，时常怀疑自己3•这种二分法的极端划分，经常使我们情绪欠稳妥六、正向或负向可以共存1•我们把情绪简单区分为正向或负向，增加了迷思3•每种情绪都有其独特价值，使我们体验完整生活2•这些先入的看法，扭曲了自己的观点，变得固执2•因此极力压抑，控制，后果很可能十分严重2•我们怕冒险，勉强安于现状，却又不能实现理想2•童年的情绪遗产，成为我们最早的，无辜的债务依赖，控制和竞争，各有不同基本问题造成困老2•童年时自问我好吗？我坏吗？长大后还摆脱不掉2•我对吗？我错吗？我聪明吗？是不是很愚蠢呢？2•我是男子汉吗？我是真正的女人吗？也常被提起2•情绪只反映我们内在感受，并没有好坏喜恶之分我们是自己造成的，自己做的事自己承担，自己负起全部责任分好坏是不切实际的例：只有小孩子会问那个人是好人还是坏人（自己帅吗？）人类要进步要不断发现和改正前面的错误。长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上例：钞票，人类发明他是为了方便，而却成为了钞票的奴隶改变自己，正与负共存人只有靠自己每一种情绪都是有价值的，例：开车拐错方向，看到另外的一种景象第5期我们常把责任推给外界一、我们常逃避情绪责任人人都是自己的主人，应该对自己的情绪负责任造成自己对情绪、行为的物理感。放任情绪流窜人人都是自己的主人，应该对自己的情绪负责任造成自己对情绪、行为的物理感。放任情绪流窜二、怪罪脾气不容易控制1•我就是没有办法控制我的脾气，成为常用的借口3.怨天尤人，好像很容易把责任往外推，欺骗自己嘴上推，但是心里要反思三、情绪不好由外力引起1•我们相信情绪不好的原因，在于无法控制的环境3•真正的情境和自己的理想不一样，情绪当然不好例：问别人生气，回答，都是别人惹得没有人会因为你的抱怨而改变立场不同讲话都不一样四、我们拥有太多的一定1•对自己而言，我一定要表现杰出，诸事一定顺吉3•有了一定，就很容易失望，因为一起情绪的起伏引起情绪变化的就是我们脑中的两个字：一定老怪罪别人是永远不会进步的五、我们提出太多的条件1•生活中不能有挫折，因为我完全不能够忍受挫折3•别人一定要公平对待我，否则这些坏人应该受罚例：疮口长在哪里自己不担心不要抱怨别的，只能怪自己六、偏偏我们没有办法控制自己1把责任推给外界，自己又无法控制，只好收摆布3•老想一些治标的方法，根本做不好真正情绪管理我们自己不要骗自己，是自己的你推不掉的例：看山是山，看山不是山，看山还是山第6期常见的治标情绪管理法一、治标的方法有很多种1•打沙袋，写骂人的信，出去散步，找打气筒等等3•因为它们都没有摸着问题的核心所在，徒劳无效找个目标，让你的情绪发泄出来2•但是我们宁愿逃避，表现出一付无可奈何的样子2•实际上是自己不想加以控制，但是死也不肯承认2•由他人惹起，或者外界环境的影响，才造成恶果2•对别人来说，一定要公平对待我，一定要关心我2•人生中不能发生不美好的事情，不然我会受不了2•怨天尤人成为习惯，更不肯成承认自己有主宰能力2•都是治标的方法，初用很有效，九了便无良好效果写信，写完后不要寄给他，隔天在看看，就会觉得很可笑出去散步，自己跑出去遛一遛一个人一定会找到一种消气的方法，但是这只是治标，并不是长久的方法例：睡不着，数绵羊（看病）二、让心情变好不简单1•当我们处于低潮时，有许多方法可以让心情变好2•但是好不了多久，依然不能忘怀于那些困扰问题3•就算借酒浇愁，很可能酒醉之后，变得更加忧愁人三、摆脱自怨自艾很难

生活不会按照我么的理想，逾过愈好也逾过愈顺2.当我们退后或不如意时，我们免不了自怨自艾3.就算设法摆脱，也会重新陷入，请以平常心看待例：牧师讲：当人打你左耳光时，你也把右脸也给他打，最后牧师跑来打你的头，上帝说要把怒火发泄到敌人头上四、使用药物麻醉最可怕1•有人试图以药物来麻醉自己，因而愈来愈难解救2•原本用来挽救自己的情绪，结果却落得无法挽回3.抽烟，酗酒，不正当的性行为，其实都相当类似这些都是自以为是的方法，很容易让人沉迷五、调整心态效果较持久1•我们不是被事情困扰，就是被看待事物观点所惑2•看待事物的观点，才是影响情绪的真正根本原因3.把自己的心态调整好，对稳定情绪才有良好作用例：被人踩了脚，自己道歉；哎呀让你站不稳，真对不起六、治标和治本同时并进1•改变心情是治标，调整心态才是治本，两者并重2•从小积累的情绪债务，必须以调整心态快速偿还3•提醒自己只有治本才能掌握核心问题根本解决第7期明白著名的ABC理论一、ABC理论简单明了A是引发的事件，也就是我们感觉到存在的事实（事件）我们不能改变环境，但是我们可以改变我们的信念B代表我们的信念，也就是对于A事件所持观点（观念）关键聪明的人遇到刺激自己的事，总是先把嘴巴闭起来，然后把事在脑子里盘旋下，在表达出来C是B所引发的情绪和行为的结果，所缠身反应（反应）我们把信念调整好，就可以保持好的情绪二、B是情绪反应的关键1•同样一件事，我们可能产生不一样的反应和感想1•同样一件事，我们可能产生不一样的反应和感想3•人是主管的动物，观念一改变，情绪就跟着改变例三、时间不容易加以控制1•外界环境随时变动，我们无法完全控制，很无奈3•信号情绪看起来随着事物而变化，其实并非如此四、观念可以自由自己调整1•情绪是我们的观点，外界事物的评价所生反应3•要管好自己的情绪，最有效地办法即为改变观念五、观念有理性和非理性1•观念大致可以分为两类：理性和非理性都会出现3•把非理性的调整为理性的，便是以理智控制情绪六、观念可以使情绪改变A的时间导致C的结果，这种说法只有部分正确3•观点理性与否，可以左右我们对A事件所生情绪第8期最好无条件的接纳自己一、到家和佛家共同主张1•老子和佛陀倡导无条件接纳我们自己，部分好坏3•任何世俗的评价，都无所谓，用不着有什么反应2•主要原因，在于我们对于这一件事的看法有所变动：911事件2•如果随着外力的变化，情绪起伏不定，合一自主？2•观念可以自由自己控制，所以情绪才能够纳入管理2•合乎逻辑的，与不合乎逻辑的，最好自己分清楚B是我们对于A的信念，代表看待A事件的观点2•即使表现得很差，或被人看不起，也不需要计较自己照镜子总是觉得对自己不满意老天让我们每一个人都长的不一样，也就让我们有了不一样的个性要接受别人和自己不一样，每个人都是不能被取代的例：国家把你的儿子调去服役，另外找个人说当你儿子，自己都不会接受二、和现行教育刚好相反1•我们从小所接受的教育，都是有条件地接纳自己2•常常为了自己的表现不佳而自我贬抑，后悔不已3•—起种种不同的情绪反应，很不容易无条件接受人的一生就是不平等的，我们很多观念都是不平等来的三、必须做出不同的选择1•既然有条件接纳是一种选择，也能够换另外一种三、必须做出不同的选择1•既然有条件接纳是一种选择，也能够换另外一种有条件，无条件都是一种选择，自己愿意就改变人自己是主宰要有精神上的信仰，才有动力我们要坚定一个信念，就是我可以改变一切四、首先要坚定一个信念1•人是观念的动物，观念改变，言行态度跟着改变3•不要对自己的一切，做出任何世俗的评价与反应找到一个合理的反应五、所有的结果都有接纳1•既然事情已经发生，没有办法隐瞒或者从头来过3•相信自己有能力加以改变，面对现实，负起责任心想事成就是我们的观念可以改变一切六、确保自己的选择权利我们自己是主人，有权利决定自己所要的选择3.记住相随心转，用自己的心来转自己的相最要紧第9期现代人具有极大选择力一、有史以来最大选择力1•现在科技发达，人类具有改变外界环境伟大力量3•有史以来最大的选择力量，掌握在现代人手中天人合一，就是人与自然达到和谐。例;古代打仗，都是将军对将军打二、务须选择自己的情绪往昔情绪欠稳定，所能造成的祸害不可能太大。3•在这种情况下，大家都应该慎重选择自己的情绪2•选择无条件自我接纳，以取代缘由的有条件接纳2•我们要改变自己的选择，必须从观念着手才有效2•无论结果如何，都应该接纳，不必怨天尤人先接纳自己，再走出自己要走的路，用不着慌张2•重要选择不理性、不正确，人类有可能自我毁灭现代人破坏力增大，情绪不稳定所造成的祸害很大先格物致知，获得知识，再来指导感情以求自律三、我们不可能完全理性1•用理智来指导情绪，原本是大学格物致知的用意3.但是人非圣贤，孰能无过，我们不可能完全理性完人：把人做完了。死人才完美例：艺术作品在作家死后才值钱四、请用ABCDE模式1.A是事件，B为信念，C是结果2.D表示对B的驳斥，质问B的信念是否合乎理性3.E时候驳斥后对A的新想法，通常会更加理性明智在中国道歉是没有用的。要实际行动来道歉。例：道歉有用还要警察干什么五、反复思考才做出反应1•做好养成习惯，凡是尽量不要立即反应以求慎始。2.谋定而后动，对情绪也应该如此，千万不要草率3•想一想，自己的观点对不对，调整合理后反应。例：烟瘾上来了，发现烟只有一根，不要拿出来就抽，大声说，哎呀新买的怎么就剩下一根了，然后在请，请，请每人哪里会拿六善用理性的选择能力.只要多多按照ABCDE的模式，让它成为习惯2.提醒自己的理智，必须用来指挥感情，自然合理3•做出合理的反应、情绪稳定，表示选择能力高明第10期我们经常无意识地选择一、我们一直在作出选择1•长久以来，我们都在选择，只不过大多无意识地2•我们选择生气，大人，自暴自弃，酗酒，坏心情甚至于选择失败，自杀。想看看是何等的可怕自作自受，会失败是因为选择了失败二、最好是有意识的选择1•现在，我们应该有意识的选择对己对人都有利2•以有意识取代无意识，做出合理选择，最为可贵确立新价值观，体认新的危机，还要培养新能力我们要对别人负责也要对自己负责三、接受罪人不接受罪犯1•不能因为一次错误，便全盘否定以往的种种好处2•罪人可以改过自新，事情没有糟透，暂且放轻松3•这个罪犯，可能有其他用意，何必一下子就认定例：颜回不二过四、现代人反弹更加激烈1•过去，我们发脾气骂错人，反弹的力道并不大2•现代人谁怕谁，万一遇上激烈的反抗，该怎么办3•新的危机感，可以增高我们的选择理智，要善用不幸：选择错误整理下我们的脑袋，合的留下，不合的舍弃五、新的选择能力很重要1•透过学习，可以增强自己的选择能力，稳定情绪2•把原有的人生观和价值观，重新检讨，力求正确3•活到老，学到老，应该学习，调整自己的观念才好一个人年纪大了有两种情况：一种是宝，（家有一宝不如有一老），一种是贼六、人类正在由意识演化1•过去的人类重在自存和繁殖，生存在戒慎恐惧中2•新世界人类着重自我演化和共同创造，天人合一无意识的信念，必须转变为有意识的，才能演化第11期觉察自己现有真正情绪一、暂时中断目前的情绪1•不管自己处于何种情绪，请先暂停，好冷静下2•把注意力从外界来回来，注意自己现在真正情绪3.感觉，体会，关照自己内心的感受，究竟怎么样二、我们过分注重向外看1•教育强调智能发展，集中在外在知识和信息上面2•使得情绪感受力发展迟缓，收到忽略，相当麻木3•容易受外在环境影响，理性被情绪淹没，很冲动三、要练习体会内在感觉1•肩膀紧张，喉咙干渴，混乱，失望等等内在感觉2•必须透过自己的五官去察觉，寻找出主观的感觉3•每一种情绪都连接着一组身体反应，要加以了解当你起鸡皮疙瘩时要了解这种反应是怎么来的，对自己说这没什么，反应就消失了当以个人紧握拳头是就是他想要打，人或东西，放松例：看足球，老输，就想摔电视机~四、外在和内在还有中间1•所看，所听，所闻，所触的直接情报，是外在的2•对自己的生理状态加以察觉，则是内在领域感受3•透过抽象的过程来解释信息，是中间领域的活动5官外在，生理内在，中间，就是信息的解读五、中间领域有很多疑虑1•考不好怎么办？得癌症还得了！失业了岂不可怕？2•这些非外在也不是内在的中间领域，有很多疑虑3•我们躲在思考，想象的象牙塔里，往往扭曲真相例：路上看到100元，你会怎么想？看到就过去捡，是不可能的，去问别人是不是你掉的也是不可能的，我们假装没看到，慢慢走过去，看看周围有没有人在拣（天人交战）人生观，价值观，就是让你在关键时刻做选择六、明白情绪才能处理1•静下来，觉察自己的情绪，明白当前所处的状态2•针对外在，内在和中间领域，掌握跟中相关信息3•弄清楚事情的来龙去脉，增加情绪反应的选择性拖拉的目的只有一个，就是让自己冷静思考，判断例：中国人收礼先推脱一番，在收下第12期非理性的信念有两大类一、夸张以及不符合实际1•非理性的信念，有夸大以及不符合实际需求两类2•由于夸大而不符合实际需求，过与不及都是夸大3.因不符合实际需求而造成夸大，可见两者很密切例：人有多大胆，地有多大产（大跃进时期）二、凡是一定都经过夸大1•我们常用一定来制造痛苦。因为现实经常不一定2•不一定才是真的，一定就是夸大，并不符合实际3•为什么要一定，不一定又怎样？到头来一定痛苦我们深受一定这两字的祸害例：气象预告说，晴时多云偶雨，这全包了我们做计划要很周密，但是又要开始变化天游不测风云，人有旦夕祸福三、受不了时一种非理性1•受不了表示出乎自己的料之外，已经不能够忍受2•夸大自己的预期要求，才会出乎意料之外受不了3•实际不一定要符合我们的预期，没有什么受不了例：遇到凶猛的动物，要装死，因为它不吃死的动物，但是你大惊小怪，有可能它就攻击你自己是一个完美主义者，你的情绪就不可能稳定四、以偏概全也是非理性这种事情都做不好，其他就不用说了？果真如此？2.由小看大，由粗看细，很容易导致以偏概全恶果3.多看看，再观察，可能是独特的一次，不必惊慌把脑袋放宽松，看问题要全面例：全白中间一点黑（图）要有经验，又要配合现实，还要合理调整五、糟透了当然也非理性1•天塌下来还有高个子顶住，怕什么？未必糟透了2•夸大恶果吓唬自己，并不符合实际需求，非理性3•然而一念糟透了，情绪立即崩溃，后果很难预料天下本无事，庸人自扰之例：菩提本无树，明镜亦非台，本是无一物，何处惹尘埃六、两大类都属于不合理1•夸大或不符合实际需求，都是不合理的主导观念2•非理性的信念，导致不良的情绪反应，自作自受3•把非理性端正为理性，需要不断地学习，养成习惯第13期我们获得很多毒性教条为什么儒家不能变为儒教？因为教是一个有很多教条，规定的做错了，不是道理错了，而是人错了。天底下没有百分之百的东西，合和是连在一起第14期情绪管理只有一条规则当你脑筋清楚地时候，你的情绪就很稳定一、我们是情绪的主宰如果情绪随着外界的环境而变动，怎么能够管理？我们可以做情绪的主人，才有办法吧情绪管理好只要心态正确，心情就会变好，情绪也相对稳定.情绪随着外界的变动，就是自己没有尽到自己的责任，脸色难看是尊重人，而不是摆架子（没骂人，用脸色暗示别人）。二、不要把情绪当成坏事人或动物，在某些情况下，自然会产生情绪反应表现情