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文档简介
打造卓越团队
找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台课程目录一、拨开云雾见明月:基本理解二、巧用四两拨千斤:主要功能三、九层之台起累土:构成要素四、步步为营步步赢:发展阶段五、打破砂锅问到底:深层思考找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台顾此失彼:防止短板效应核心劣势:防止乘零效应系统优化:防止磨擦效应木桶理论3找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台团队日本:绝对服从美国:法治约束中国:人性思想中、日、美团队之比较4找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台目标Purpose团队构成5P5定位Place人员
People权利Power计划Plan找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台高效团队6特征关系简单层级较少人数不多目标明确沟通通畅团结稳定6找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台团队建设5误区团队利益高于一切团队内部服从第一团队内部皆为兄弟团队内部不要竞争反对个人英雄主义7找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台团队的划分彼得.德鲁克的划分棒球型团队网球双打型团队足球型团队8找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台课程目录一、拨开云雾见明月:基本理解二、巧用四两拨千斤:主要功能三、九层之台起累土:构成要素四、步步为营步步赢:发展阶段五、打破砂锅问到底:深层思考找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台团队5大功能激励凝聚导向沟通控制10找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台A“经济人”假设B“社会人”假设C“自我实现人”假设D“复杂人”假设关于人性的假设1、激励功能1112需求层次理论生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台27%,没有目标,社会最底层60%,目标模糊,社会中下层10%,清晰但短期,社会中上层3%,清晰且长期,顶尖成功2、导向功能13找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台舵钟镜梅目标4大作用14找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台先处理心情再处理事情3、沟通功能15找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台向上沟通:不能不汇报,又不能常汇报组织沟通要点横向沟通:不能称兄道弟,也不能凡事上纲向下沟通:不能高高在上,也不能交浅言深1616找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台黄金法则—真诚白金法则—尊重钻石法则—同理心17人际沟通法则找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台4、控制功能控制团队情绪破釜沉舟-四面楚歌团队控制要点28原则关键点关键人18找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台问题解决4个层次发现、发掘问题分析问题解决问题防止再发措施19找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台荣誉感归属感205、凝聚功能找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台如何提升团队凝聚力全员参与人性管理学习型团队福利待遇领导魅力共同愿景规章制度123456721课程目录一、拨开云雾见明月:基本理解二、巧用四两拨千斤:主要功能三、九层之台起累土:构成要素四、步步为营步步赢:发展阶段五、打破砂锅问到底:深层思考找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台团队构成5大要素激励机制明确目标合适领导恰当气氛共同愿景1234523找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台前瞻性激动人心简单清晰可实现241、建立共同愿景
M可度量
A有挑战R有价值T有时限S具体的SMART原则252、制定明确目标找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台如何分解目标2目标初步分解1成员间充分沟通3目标深度分解4拟定工作计划26找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台PDCA模型27找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、过程激励分析二、协调个人目标四、结果激励分析一、建立团队目标五、三大激励方式283、确定激励机制找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台高度:站得高才能看得远宽度:海纳百川有容乃大深度:管理专家技术高手团队领导三大要求4、选出团队领导29良好团队氛围的标准制度合理坦诚沟通文化积极5、营造积极的气氛30找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台营造团队氛围5法工作外拉近距离4做好工作是根本1工作中控制情绪2关心他人的生活3建立好沟通平台531课程目录一、拨开云雾见明月:基本理解二、巧用四两拨千斤:主要功能三、九层之台起累土:构成要素四、步步为营步步赢:发展阶段五、打破砂锅问到底:深层思考找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台1工作群体3潜在团队4真正团队5卓越团队2伪团队团队绩效工作表现33工作群体演变过程找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台团队发展5阶段三、规范期二、激荡期四、成熟期五、调整期一、组建期34找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台明方向定职责制标准多培训1、组建期找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台A认识处理矛盾和冲突B鼓励团队成员发表看法C因势利导,防患于未然D要准备建立工作规范2、激荡期形成团队的文化和氛围3、规范期使标准和任务结合找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台4、成熟期掌舵而不是划桨追求更高的团队效率找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台解散重组整顿5、调整期人际关系途径:
情感\信任\尊重和了解;角色界定途径:
技能互补\角色定位\地位平等\任务及工作的需要;价值取向途径:
团队精神和文化的核心共识;任务导向途径:
执行的任务和目标至高无上.40团队建设4条途径找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台1、确定事情轻重缓急2、确立明确行为准则3、把握核心任务目标4、能为成员指引方向5、个体提高绩效水平6、时间具体、可衡量7、完成期限、挑战性团队建设7大原则找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台课程目录一、拨开云雾见明月:基本理解二、巧用四两拨千斤:主要功能三、九层之台起累土:构成要素四、步步为营步步赢:发展阶段五、打破砂锅问到底:深层思考找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台讨论:管理者和领导区别?1、团队角色定位43找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台与下属相处六原则责权利匹配先心情再事情工作上不要代劳尽量公平公正善待每位成员积极与他人沟通44
微笑面对工作伙伴接打电话蕴含笑意不贬低自己的成就不多理会别人褒贬不要参加牢骚聚会养成职场好习惯45找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台导向功能约束功能凝聚功能激励功能调适功能文化功能2、塑造积极文化462023/9/17copyright@2006特别提醒一支没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。—毛泽东找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台
决策层管理层执行层理念机制制度方法流程强调战略性体现方向性强调有效性体现策略性强调技术性体现执行力3、如何确保执行到位48找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台高效执行力要诀执行前:决心第一,成败第二执行中:速度第一,完美第二执行后:结果第一,理由第二49找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台结果:一切靠结果说话进取:千万别说不可能沟通:沟通从心开始合作:形成整体才有力量服从:没有规矩不成方圆执行力修炼5法则50猴子法则:高效执行7大要点始终让“猴子”在他人的肩上让他人照顾好自己的“猴子”千万不要忘记“猴子”是从哪儿来的让他人把“猴子”当自己的养不要让“猴子”累死人养猴人也需要快乐检查与指导能让养猴人和猴子进化51找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲
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