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文档简介

第13章物流管理创新物流管理创新第1页

企业物流管理十大误区供给商提供是产品,服务不是很主要

服务成本仅仅是我们花了多少钱购置更多供给商同时提供服务使竞争更充分

缩小供给商服务范围使专业化程度更高

更加好服务,需要更高成本

物流服务采购物流管理创新第2页

企业物流管理十大误区用一样服务标准对待不一样客户更有效率

库存是资产越多越好/库存是负债越少越好服务不需要象产品那样精心设计

越复杂服务,价值就越高

品种多样化是对市场更加好服务物流服务提供物流管理创新第3页物流创新方向1.物流功效集成化2.物流反应快速化3.物流服务系列化4.物流作业规范化5.物流目标系统化6.物流伎俩当代化7.物流组织网络化8.物流经营市场化9.物流信息电子化物流管理创新第4页管理组织—“表达一体化”采购生产管理物料控制厂内物流仓储送货物料控制配送管理物料控制生产管理配送管理供给商内部物流用户功效分离阶段部分功效一体化阶段内部物流一化阶段供给链管理阶段组织创新--物流组织网络化物流管理创新第5页绩效评价—“全方面综合”评价创新--物流目标系统化物流管理创新第6页供货商M销售点NM×N=12消费者KN×K=20传统销售配送方式商物分离—“合久必分”渠道创新--物流反应快速化物流管理创新第7页供货商M销售点NM=3消费者KK=5客户服务中心M+K=8未来销售物流服务模式M+K商物分离—“合久必分”渠道创新--物流反应快速化物流管理创新第8页假如直接送货给零售商批发商没有机会窜货再也没人进行库存欺诈销量反应真实需求产销存计划准确性提升呆滞库存显著较少分企业经理不再一手遮天。。。。。。不会降低经销商利益小批量送货不可防止需要强大物流合作搭档需要完善信息系统物流步骤降低、货损降低供给链上物流总成本降低渠道创新--物流反应快速化物流管理创新第9页商流、物流适当分离挑战

经销商长久利益保障;

零售商利益点;

物流系统重新规划合理性;

物流服务提供商能力;

企业内部沟通;渠道创新--物流反应快速化物流管理创新第10页适当库存财务缺货损失仓储费用制造费用订购费用生产产品特征预估生产制造规模按单生产制造周期运输运输费用运输方式运输批量验收周期订购周期订购批量采购资金安排销售订货量订货变动预测准确性缺货率销售渠道适当库存—“拿捏有度”方法创新--物流功效集成化物流管理创新第11页降低搬运装卸步骤降低仓库管理成本消除需求失真交货时间延长不能很好满足不一样市场需求不能很好同时满足销量波动和交货时间要求多数情况下运输成本降低较少层级与较多层级比较,存在特征适当库存—“拿捏有度”方法创新--物流功效集成化物流管理创新第12页

影响仓库布点服务原因适当库存—“拿捏有度”方法创新--物流功效集成化物流管理创新第13页上报销售与库存数据计算安全库存提议值参考安全库存补货申请测算补货数量合理性生成补货订单上报销售与库存数据补货接收是否大于最小补货量信用审核是是否否分销商生产商共同管理渠道库存,降低牛鞭效应方法创新--物流功效集成化物流管理创新第14页计划预测补货产生共同业务计划建立销售预测定义销售预测例外决定联合条款建立订单预测定义订单预测例外订单产生决定联合条款建立前后合作协议零售商数据支持制造商数据支持POS数据零售商制造商触发条件触发条件

预测—“有没有更可靠”方法创新--物流信息电子化物流管理创新第15页

运力计划—“削峰平谷”渠道协作分散储存断货高成本长久计划投诉方法创新--物流功效集成化物流管理创新第16页延迟生产—“以不变应万变”在需求多样化情况下,生产在最靠近需求时间完成,能够降低大幅库存水平,提升流动资产效率,也大大提升订单推行质量:鞋子VS裤子制假者高明库存策略延迟生产利于运输策略流程创新--物流反应快速化物流管理创新第17页可调配产品标准产品定制产品库存生产策略按单生产策略设计模块化+延迟生产流程创新--物流反应快速化延迟生产—“以不变应万变”物流管理创新第18页直拨交叉理货—“准确游戏”运输卸车仓储装车运输屁股对屁股重新理货准确信息可靠调度完备网点流程创新--物流功效集成化物流管理创新第19页不定运输—“灵活中透着智慧”不定向、不定量送货能够创造服务、成本双高效:不定量面包配送模型灵活交货批量降低支付水平不定向流动库存降低支付水平缩短交货时间流程创新--物流反应快速化物流管理创新第20页连续补货—“需求信息快准传递”供给商仓库工厂材料仓库半成品仓库基地仓库区域仓库销售仓库零售商POS机传统需求信息流向连续补货策略下需求信息流向在需求不稳定情况下:订单推行库存总水平共享信息平台或共同管理机构经销商仓库流程创新--物流信息电子化物流管理创新第21页企业物流管理者应该做1.提出需求,方便创造供给2.培养战略性增值服务提供商3.应为增值服务买单

增值服务—“特色创新”基于物流有价值服务超出物流有价值服务采购及订单处理、物流管理技术推广、物流咨询、库存控制决议提议。。。。。市场调查与预测、生产加工活动、货款回收与结算。。。设计和实施增值服务本身就是不停进行局部创新内容创新--物流服务系列化物流管理创新第22页

物流技术—“最适当就是最好”物流识别技术物流装备物流信息传输编码?炒码?扫码?RDIF?自动化?机械化?标准化?专有化?EDI?XDI?传真?单据?技术创新--物流伎俩当代化物流管理创新第23页

物流外包—“为了省心担心”企业物流外包程度和要求库存管理信息系统组织规划和控制方法运行战略运输管理自办策略创新--物流经营市场化物流管理创新第24页物流服务需求方第四方物流3PL3PL3PL指导、支持、评定、管理、技术、平台规划、咨询、选择、发包、奖惩执行实施变革再造第四方物流四个层次

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