市场营销课后习题答案第2章

市场营销课后习题答案第2章第二章市场分析一、单选题1.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的⑻A.愿望竞争者B.普通竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者2.高机会和高威胁的业务属于（B）A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.艰难业务3.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和定货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是（D）A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（ C）oA.个人全部收入 B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.人均国民收入.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下(A)方面进行。A.产业和市场 B.分销渠道C.目标和战略 D.利润.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行(0。A.市场营销规划 B.市场营销组合设计C.市场营销调研 D.预测市场需求.高机会和低威胁的业务属于(A)A.理想业务.冒险业务C.成熟业务D.艰难业务.低机会和高威胁的业务属于(D)A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.艰难业务.低机会和低威胁的业务属于（C）A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.艰难业务.恩格尔定律是指（A）A收入增加，食物支出占总支出的比例减少B收入增加，食物支出占总支出的比例增加C收入增加，食物支出占总支出的比例先增加后减少D收入增加，食物支出占总支出的比例先减少后增加1L根据马斯洛的需求层次理论，人的最高需求层次是（D）A生理需求 B安全需求C社交需求 D自我实现需求.根据马斯洛的需求层次理论，人的最低需求层次是（A）A生理需求 B安全需求C社交需求 D自我实现需求.下列哪个不属于营销中间商（A）A供应商 B代理商C经销商 D仓储公司.下列哪个不属于金融机构(D)A银行 B信贷公司C保险公司 D营销咨询公司.下列哪个不属于营销宏观环境因素(D)A人口统计 B技术C文化 D公众.下列哪个不属于营销微观环境因素(A)A竞争对手 B公司C公众 D文化.购买决策过程的第一步是(A)A确认需求 B信息采集C方案评价 D购买决策.发生通货膨胀时，人们的消费支出会(A)A增加 B减少C维持不变 D不确定二、多选题.营销环境的特点(ABCD)A.客观性 B.相关性和差异性C.动态性 D.不可控姓和可影响性.营销宏观环境包括(ABCD)A.经济 B政治法律和社会文化C人口C人口D自然资源和科学技术.营销微观环境包括（ABCD）A竞争者A竞争者C公众B供应商和企业D中间商和顾客.发展中国家一般处于经济发展的哪几个阶段（ABCD）A传统经济社会B经济起飞前的准备阶段C经济起飞阶段D大量消费阶段.人民币升值的影响有哪些（BC）A出口增加，进口减少B出口减少，进口增加C外汇储备缩水C外汇储备缩水D外汇储备升水.人口环境包括哪些内容（ABCD）A人口总量A人口总量C民族构成B年龄结构D家庭结构AA传统习俗C思想观念.从行业角度看，A愿望竞争者C产品行是竞争者.依据人们购买、（ABCD）.社会文化环境包括哪些内容（ABCD）B宗教信仰D社会组织结构

竞争者分为哪些类型（ABCD）B一般竞争者D品牌竞争者消费的习惯，消费品可分为A便利品 B选购品C特殊品 D有形产品.消费者市场的特点（ABCD）A复杂性和多变性 B联系性和替代性C可诱导性C可诱导性D流动性和便捷性.组织市场的构成（ABCD）A生产者市场CA生产者市场C非赢利组织市场B中间商市场D政府市场三、判断题.购买决策过程为确认需求-信息搜集-评估选择-购买决定-购后行为（V）.与消费者市场相比，产业购买者通常要面对更为复杂的购买决策（J）.与消费者市场相比，产业购买者数量多，规模也大（X）.与消费者市场相比，产业购买的购买方法较为专业（J）.与消费者市场相比，产业客户在地域上较为集中（J）.产业购买者的需求衍生于最终消费者需求(X)7,与消费者市场相比，产业市场的需求波动大，而且波动快（V）,与消费者市场相比，产业购买设计更多购买参与者（V）.与消费者市场相比，产业购买过程更加规范化（V）10产业购买中的卖卖双方之间业务联系少，难以建立长期密切的关系（X）n.在制定营销计划时，营销部门要兼顾公司的其它部门-如管理高层、财务部门、研发部门、采购部门、生产部门和会计部门（v）.营销中间商包括经销商、货物储运公司、营销服务机构和金融中介（v）.社会阶层不是由单一要素（例如收入）决定的，而是由职业、收入、教育和财产等多种变量共同决定的（V）.态度是指一个人对某些食物或者观念所持有的相对稳定的评价、感受和倾向（V）.个性是指个人独特的心里特征，这种心理特征将使个人对环境作出相对一致和持久的反应.技术是一把双刃剑，可能给企业发展带来威胁，也可能带来机会（V）.探索性调研的目标是检验因果关系的假设（X）.描述性调研的目标是描述情况，例如产品的市场潜力以及购买顾客的特征和态度等（V）.消费者的购买行为受文化、社会、个人和心里特征的强烈影响（V）.营销