企业内部培训师队伍培养方案(常用版)

企业内部培训师队伍培养方案（常用版）(可以直接使用，可编辑完整版资料，欢迎下载）

企业内部培训师队伍培养方案企业内部培训师队伍培养方案（常用版）(可以直接使用，可编辑完整版资料，欢迎下载）在瞬息万变的知识经济时代，企业要想比竞争对手更快地占领市场，获得持续的竞争优势，就必须赢得比竞争对手更快的发展速度，这就要求企业对其自身的人力资源进行不断地开发和培训，以促使企业整体的学习和创新能力的提高。因此，对人才的教育培训在企业发展过程中越来越发挥着举足轻重、不可替代的作用。

一、打造内部培训师队伍的必要性及优势

当前，多数企业已经意识到培训的重要性，但是很多企业还未能建立起一个完整的培训体系，培训显得支离破碎，杂乱无章。然而，培训的效果高低，正取决于是否有强大健全的体系支撑。通过建立有效的培训体系，将员工的个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业，推动企业战略目标实现的同时，实现个人与组织的共同发展。一个完整的培训体系的建立离不开四大关键环节——培训内容（课程）的开发、培训师资的选用、培训方式的确定以及培训效果的评估。其中，培训师资是人的因素，是四大环节中的重中之重，其质量高低直接影响到其他三个环节的工作方式和效果。

综合当前企业的培训来看，无非就是两大方式，一种是外部培训，包括送员工参加外部公开课程、聘请外部培训师授课或将培训外包；另一种即内部培训，请内部优秀的或经验较丰富的员工授课或让某些员工参加外部课程培训后再回来对其他员工进行培训。当前国内大部分企业倾向于选择前一种培训方式，很少关注于企业内部丰富的培训资源。内部培训，尤其是建立自己的培训师队伍，对于企业来说有其必要性和优势，主要体现在以下几个方面：

1.培训费用较低

众所周知，无论是聘请外部师资力量来企业讲课还是把员工送出去培训，一般按照人数或授课时间来收费，人均受训费用近千元甚至万元不等，价格高昂。而充分利用企业内部师资力量的培训费用要远远低于该数字，成本相当低。就培训的效益来说，若外部培训和内部培训的效果相差无几，那么利用内部资源进行培训的投入产出比就要高很多。因此，挖掘和培养自己的内部培训师资源显得十分必要。

2.培训内容更贴近于企业实际

我们经常把外部培训比喻为“隔靴搔痒”，原因就在于虽然外部培训资源很丰富，培训师的授课经验也很丰富，但由于每家企业在管理体制、文化等方面迥然不同，外部培训的课程内容往往千篇一律，缺乏针对性和实用性，只能解决普遍问题，不能解决企业的个性问题。很多参加外部培训的员工有同样的感受：听课时觉得课程内容很精彩，感觉很受启发，但听完回来在实际工作中却发现没办法应用。而利用内部培训师进行培训，由于长期处在企业实际工作环境中，对企业内部的运作情况有着较深入和准确的把握，可以根据企业实际情况进行“量体裁衣”式的培训，更容易帮助受训者提出针对性强的解决问题的意见和方案。

3.沟通效果较好，有助于形成学习型组织氛围

内部培训师熟悉企业文化、岗位技能要求，清楚学员的需求，同在一家企业，和学员基本认识甚至比较熟悉，更容易和他们进行交流。与外部培训相比，内部培训师生之间的这种交流并不局限于培训课堂，培训师可以充分利用同事关系在授课之余给学员提供更多的指导，实现一对一的深度交流，在企业内部搭建更好的沟通平台，从而保证更好的培训效果。同时，通过内部讲师的榜样示范作用及与学员之间的无隙交流，有助于提高学员自主学习的积极性，在企业中营造出分享知识、共同进步的氛围，有利于学习型组织的建设。

4.对培训过程的管控效果较好

外部培训往往是将员工送出去或将培训外包给专门的培训机构，这也就意味着培训过程交由员工个人或外部机构管控，企业人力资源部门只能在前期对培训师资和培训课程进行筛选，在培训结束后通过考核培训者的方式了解培训的效果，对培训实施过程没办法进行很好的监督和控制。而由内部培训师对员工进行培训，则可以在培训前监督审核培训师授课内容的开发情况，培训过程中维持纪律，及时协调培训师与学员的沟通，培训结束后可及时对培训师的授课效果及学员的学习效果进行评估总结，为下一次的培训提供经验和教训。

5.有利于激励优秀员工，促进其职业生涯的发展

在企业内部挖掘和培养优秀的或有经验的员工担任内部讲师，实际上就是对企业内部人力资源的充分开发和利用，对于优秀的员工来说，承担内部讲师的任务对其职业生涯无疑是一种新的挑战和尝试。通过培训授课，内部讲师可以大大提升个人在演讲、表达、控制局面和应对突发事件等方面的综合实力，而在开发课程过程中，也有利于自身知识和技能的进一步巩固和拓展，与此同时，授课效果受到学员和企业的肯定也会给其带来成就感，有利于激励优秀员工继续留在企业，攀登其职业生涯的另一个平台。

二、福州某地产公司打造内部培训师队伍的现实背景福州某地产公司创立于1989年，拥有员工1000多人，是一家以房地产为核心，集教育、贸易、酒店、物业管理等行业于一体的综合型集团企业。公司非常注重企业文化的塑造，先后荣获“文化地产领跑者”、“中国海西十大魅力住宅”、“世界人居环境奖”、“和谐人居成就奖”等众多殊荣。

人力资源作为公司的核心要素已经越来越受到重视，然而“人才短板”一直是困扰该地产公司的一道难题。在对引进外来人才和内部培养人才这两种方式长期实践的对比之后，该公司逐渐选择了后者，因为“空降”到公司的外来人才往往“水土不服”，不是自动离职就是因不适应企业发展而被辞退。可见，建立公司自己的人才队伍相当必要。

然而，该地产公司虽已认识到对人才进行培训开发的意义，可在引入种类繁多的培训时，效果却不太理想。公司并没有看到培训带来员工在行为、纪律、技能等方面的改善，而员工对培训的一个主要感受是它流于形式，是时髦的“小玩意”，达不到提高员工自身绩效和组织绩效的目的。

随后，该公司人力资源部通过与员工进行正式和非正式的访问与交流，发现员工所反映的“培训的实效性”不佳的现状，即受训者将在培训中学习到的知识、技能、态度等有效地应用到工作中去的程度不高。其原因主要在于培训内容与实际工作相关度很低，培训方式过于单一。而决定培训效果主要有三个因素：培训师、培训内容和培训方式。在这三者中，起主导作用的因素又是培训师。培训师是培训活动的主导者，不仅决定着培训内容和培训方式，且直接决定着培训的现场效果。正如前面所谈到的内训师在培训上具有天然的优势，该公司也逐渐意识到这点。为提高培训效果，公司决定建立自己的“内训师”队伍，并通过遵循三条原则来组织企业内的培训。第一，培训情境应与工作情境保持最大程度的一致性；第二，要使得受训者不仅要知其然，还要知其所以然；第三，在受训者已经能正确地完成工作几次之后，仍然向其提供持续的培训以强化这一学习效果。与此同时，该公司考虑到组建内部培训师团队，也是为进一步发掘人才、发挥员工潜能、不断提高员工的职业技能和职业素质、打造学习型组织、营造内部良好的学习氛围奠定基础。

三、该地产公司内部培训师队伍的培养实践方略

1.合理计划，把好内训师的选聘关

和内部竞聘一样，内部培训师的选拔也应秉承公平、公开、公正的原则，使整个选拔过程光亮透明。在这项工作上，该地产公司人力资源部首先组织召开了集团各部门的碰头会议，强化了各部门在内部培训师队伍选拔和培养意义上的共识，取得了各级领导和各部门的支持。其次，该地产公司对相关责任者进行了合理分工，要求集团人力资源部负责内部培训师的选拔、培训、组织、实施的工作，负责组织内部培训师的报名、上报工作；集团董事长、集团人资分管领导、各部门负责人、分管领导负责内部培训师的审核、评定工作。

此外，选拔条件的确定也是保证内部培训师队伍质量符合企业要求的重要环节。犹如企业招聘工作一样，在选拔人才之前，你必须明白什么人适合该企业，适合该岗位，你希望这个人具有什么样的素质能力和行为表现，即对所要选拔的人才要有清晰的认知和定位。因此，该地产公司结合本企业文化的特点以及公司培训体系的总体要求，对内部培训师提出了如下条件：第一，认同集团企业文化和管理理念，自觉执行各项规章制度和操作流程；第二，具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，热爱培训工作，能在不影响本岗位工作的前提下，积极配合集团培训工作的开展；第三，在本岗位专业技能上有较高的理论知识和至少3年本专业的工作经验；第四，具有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力，具备编写讲义、教材的能力。

确定完相应的选拔标准之后，就可以按照既定的流程开展选聘工作。该公司首先在全公司范围内发放相关选聘通知，全方位动员，然后采取鼓励优秀员工自荐、推荐以及人力资源部门翻阅档案等渠道挖掘潜在人选，随后通过材料筛选、面谈、试讲、专家团评估等环节确认合格候选人选，报上级审批，最后下发正式的聘任通知。具体流程见下图：

2.重视培训，提高内训师队伍质量

在前文中，我们分析了企业建立自身的内部培训师队伍有其众多优势，然而内部培训师如果经验不足，缺乏相应的培训授课技巧，就会显得捉襟见肘，此时与外部培训相比，内部培训的劣势凸显。因此，光有潜在的人才还不够，还要让其确实具备企业要求的素质、技能，成长为高水平的胜任人才，才能真正为企业的内部培训之流注入强有力的源泉。该地产公司也注意到这点，为尽快帮助内部培训师胜任培训工作，集团人力资源部组织和实施了同内训师有关的系列培训课程，如TTT培训（Trainthetrainer）、沟通技巧、时间管理培训等对各内训师的培训技能进行提升，培训内容涉及培训师职业形象的训练，如怯场压力的破解、肢体语言和表情技巧的运用、培训师风格的塑造；培训内容的设计与组织，包括开场白和结束语的设计、课程重难点的把握、课程内容详略的安排；授课技巧的培训，包括提问技巧、互动技巧、应变技巧和现场把控技巧等；此外还涉及到培训素材收集技巧、课件的制作技巧等诸多方面。下表列举了该公司安排的对于内部培训师的部分培训课程。

在这些课程训练中，该公司每培训完一个主题，就会留一定的时间给内部培训师进行理解和应用，要求每个内训师都要练习上台演讲，其他学员和培训教师给予点评和指导，做到讲练结合，学以致用，教学相长，切实提高其实际应用水平。

此外，该公司集团人力资源部每个月组织1次内部培训师沙龙，所有内训师参与，通过多样化的形式，如主题分享、案例分析、研讨、角色扮演、户外活动等，选择会议室、茶吧、咖啡吧、地产项目会所等场地进行沙龙分享，经验总结提升。不定期的进行交流学习和举行各种研讨会有利于拓展内训师的授课思路及技巧，更好地提升全体内训师的业务素质和技能技巧。

3.详定制度，确保内训师队伍的有效使用

对于一支关系企业人才培训质量的重要队伍，自然要有相关的管理制度以确保内部培训师在企业培训工作中实际发挥效果。这些制度一旦出台和实施能够对内部培训师的培训工作起到监督、反馈和指导的作用。制度的内容涉及内训师的工作职责、内训师的评估考核制度等。该地产公司结合公司培训体系对其内部培训师制定了如下管理制度：第一，内部培训师应对课程进行充分准备，包括了解上课对象，准备相应教材（均应提供PPT教材一份到集团人力资源部存档），明确要用到的教具，对课程时间、进度作好掌控等。第二，内部培训师应严格按照集团人力资源部的培训计划来执行课程的讲授，如因正常工作或个人原因不能按原计划授课时，应提前三天通知集团人力资源部，以便另行安排。第三，内部培训师应参与集团人力资源部培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议。第四，集团人力资源部将每季度召开一次内部培训讲师交流会，培训师应对近期培训工作进展及培训心得进行交流。

当采取外部培训时，我们很难对培训效果进行精确地评估，即使能够较好地评估，并发现某次培训的问题，企业也很难对外部培训师提出诸多整改意见，只能为下一次选择培训师时提供多一点经验。然而对于自己的培训师，我们能够也应该对其培训工作的效果进行综合考核衡量，以促使其不断提高培训水平，这也是保证企业内训效果的重要措施。对于内部培训师工作的考核，一般涉及其业务水平、工作态度以及培训技能等方面，该地产公司在每一次内部培训结束后都会要求每个学员及时填写对于培训师授课情况的评估表（如表2所示），人力资源部进行汇总统计，根据授课满意度这个指标，将内训师的授课效果分为优秀、良好、一般、待改进四个级别，并及时将考核结果反馈给内训师。对于处在一般和待改进两个级别的内训师，集团人力资源部会与其进行面谈，提出学员反馈的意见，共同寻找原因及商榷改进的措施。

4.合理激励，激发内训师队伍的活力

在绝大多数企业中，内训师的培训工作属于兼职工作，因此，要求内训师承担培训工作无疑会增加他们的工作量，如果企业没有很好的激励政策，势必无法很好地调动内训师的培训热情，甚至使他们对培训工作采取回避的态度。因此，该地产公司为了更好地激发内训师的培训积极性，建立了较好的激励机制，体现在两大方面：首先，在物质激励方面，制定较高的培训津贴额度，并在不同培训效果等级中拉开距离，如授课综合满意率为95%以上（含95%），评价为优秀，培训津贴为500元/次；授课综合满意率为90%以上（含90%），评价为良好，培训津贴为300元/次等（具体等级及津贴情况详见表3）。其次，在精神激励方面，对表现优异的内训师进行表彰，颁发荣誉证书。内部培训师的授课记录和质量与各项人事决策联系在一起，晋升、提薪、奖励及年度评优时优先考虑表现优异的内训师。同时，该地产公司还在积极探索为内部培训师设立多样化的职业发展通道，对于那些有志于在培训道路上不断提升的内训师提供从兼职到专职的职业发展方向，他们可以沿着助理培训师——培训师——高级培训师的职业路径往上发展。而那些荣升为高级培训师的内训师还可以担任起企业内训师队伍的管理性工作，负责建立高质量的内训师梯队。此外，该地产公司还积极为内训师提供各种国内外培训的机会，增加其与同行们的交流，不断提升其专业素质和培训技能。

企业的持续发展离不开人才的开发和培养，而高水平的内训师队伍是保证企业人才开发和培养的关键因素，直接影响着企业内部培训的投入产出比。当然，内训师队伍的培养不是一蹴而就的，是需要一个长期努力的过程，各部门应在实践中不断总结和探索，帮助企业构建起一支具有活力的高素质的内训师队伍，为企业建立人才梯队贡献力量。企业内部培训服务协议书本合约甲方：烟台新牟电缆电话：0535—4327926传真：0535—4313851委托代理人：签字日期：年七月二十一日本合约乙方:济南宇泰企业咨询电话：0531－86621557传真：0531－88193863委托代理人：于晓云签字日期：年七月二十一日烟台新牟电缆内部培训协议书甲方：烟台新牟电缆乙方：济南宇泰企业咨询甲方为了使正副职之间关系明确、沟通顺畅，增强执行力，使正副职明确自己的职责，敢于承担责任，并能积极相互沟通增强执行力，特委托乙方为其举办为期壹天的内部培训，为明确甲、乙双方的责任及义务，制定以下协议供双方遵守执行。培训项目：如何正确处理正副职关系培训内容:副职如何正确履行自己的职责如何正确理解正副职之间关系正副职之间如何有效沟通如何增强副职执行力培训时间：二OO六年七月三十日，共壹天上午：8：00—11：30下午：13：30—17：00培训对象：中高层领导培训人数：30人培训形式：专家授课、案例分析和互动式研讨相结合甲方的责任和义务：明确培训要求；全面、真实、准确地向乙方介绍和提供所需的相应资料，并负责协调工作，保证培训正常实施；提供必要的培训场所、工具（激光投影仪、白板），负责乙方专家及助理（1名）的往返交通费用及食宿；按期向乙方支付培训费；七、乙方的责任和义务接受甲方委托，按要求进行培训；并无偿向甲方提供相关的培训资料;遵守甲方的商业机密，维护甲方的利益；按时到达甲方指定的工作地点；认真授课,以达到培训的目的要求;八、费用和结算1、培训费用：叁仟玖佰元人民币（3900.00元）；2、结算时间：合同签订后课程开始前，甲方电汇支付给乙方全部培训费用，乙方向甲方提供有效发票。九、违约责任及处理：甲、乙双方本着友好协商的原则，共同处理违约责任，如协调不成，任何一方可向协议签定地人民法院提出诉讼。十、附则本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份本协议自签字之日起生效。甲方：委托代理人：户名：开户行：帐号：日期：年七月二十一日乙方：济南宇泰企业咨询委托代理人：于晓云户名：济南宇泰企业咨询开户行：深圳发展银行济南解放路支行日期：年七月二十一日下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“XX年度《感动中国》人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。(3)是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。三、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。四、在廉的方面：(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。(2)在干部选拔任用工作中，认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。(3)严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度，树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。(4)密切联系客户，努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。(5)按规定执行个人重大事项报告制度。总的来说，一年来，本人分管、协管的部门较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。网页设计培训师谈13条设计师常犯的设计错误每个人都会犯错，聪明的人善于发现错误，然后改正不良习惯。而有些人则置之不理，一直错下去。你和大神之间为什么会有差距？这就是根源。犯错不可怕，可怕的是不敢承担、不敢面对、不敢改正。一网学，致力于网页设计培训、UI设计培训、淘宝美工培训，平面设计培训，是最好的远程设计培训学校。设计师便经常犯错，无数次的修改，作品会越来越完善（当然，有时也会有”无心插柳柳成荫”的个别现象）。还是那句话”犯错不可怕，就怕你不改”，这里总结了十几条最基本的错误，希望大家能够对号入座，在设计的时候有所警觉，避免犯错。01.不理解设计理念便开始动手设计笨鸟先飞，如果不是大神，在设计的初期，就要想方设法的多了解细节，倾听客户的需求，否则后面修改起来会很难。（这个中枪了）设计师必须早作准备，尽早的了解设计细节，否则后期再进行修改，工作量繁重，会感到特别吃力。拖延症是时间杀手，自作聪明的添加、删减更是设计的忌讳。因此，在设计工作的初期，便应该多跟客户交流，多了解细节，多增加理解，记笔记、查资料，归纳成简明扼要的整体设计理念，这样才能保证方向正确。02.认真对待每一次开始一般来说，印刷作品用CMYK模式，网页设计用RGB模式。不要想当然，万事开头”细”，在最开始的阶段，要尤其注意细节。比如说PS中新建文件，很多人在设计印刷品时居然大意的采用RGB色彩模式，设计出来的东西溢色，这才想起输出格式设置错误。印刷品CMYK300dpi，网页设计RGB72dpi。印刷前要检查一下格式、字体、色彩的设置。做任何事情都要有这种好习惯：在开始就保持仔细认真的态度，坚持到结束。这样客户肯定会满意。03.字体”超载”汽车超载容易出车祸，字体超载容易出差错。字体种类太多，会让人觉得整体混乱不堪。

一篇文章一般只描述一个主题，一幅画一般只有一种风格，专一产生美。字体使用太多，设计会像大拼凑。字体要保持一致，看着舒心，阅读起来也更省事。其实上面的海报还是有点意义的：可以用来做反面教材，Google一下，打印出来，贴在你的墙上，警惕！不要犯类似错误。除了字体，设计风格、用色也同理，一会儿扁平、一会拟真，你这是网页还是风格实验室？简单美，OK?04.字体选用不当阿凡达电影虽好，可字体设计饱受争议。

好马配好鞍，搭配得当，才出彩。很多地方提供免费字体下载，但是一定要思维清晰：虽然演示图中的字体看起来不错，但是不一定就适合你的设计。正因如此，很多专业设计师选择购买字体。因为免费的字体虽然漂亮