心理咨询(完整版)实用资料

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名词解释心理咨询（完整版）实用资料(可以直接使用，可编辑完整版实用资料，欢迎下载）压抑：把那些不为超自我所容忍，具有威胁性的记忆、念头、冲动或知觉禁锢在无意识之中，不使其出现于意识。澄清：对当事人所讲的咨询师觉得不清楚，不明确之处，要求当事人作进一步的说明。泛化：对一个条件刺激形成的条件反应，可以由类似的刺激引起。加入：家庭治疗者建立治疗系统并把自己定位为领导者的过程。置换：用一种精神宣泄替代另一种精神宣泄。消退：已形成的条件反射由于不再受到强化，反应强度趋于减弱乃至该反应不再出现。适应：个人通过不断调整身心，在现实生活环境中维持一种良好、有效的生存状态过程。释意：将当事人表达的意思，经过咨询师的理解后，再反馈给当事人。解释：咨询师依据某一理论构架或个人经验，对当事人的问题、困扰作出合理化的说明，从而使得当事人能够从一个新的角度来看自己的问题。分化：个人能够对“分开”和“聚焦”这两种力量进行平衡就叫分化。填空、判断、选择心理治疗基础1、心理治疗中心的人际关系有三个基本要求：不批评、不包办代替、不偏倚。2、父母亲的态度和行为前后一贯，可使儿童有把握地预测未来，才会有安全感。3、依恋的发展有两种可能：独立自主精神的发展、转变为对父母的依赖。4、亲子之间最重要的相互作用不是说服，而是沟通。5、要发展良好的亲子关系，促进子女健康成长，惩罚和过分保护是两个最重要的问题。6、重要关系人是个人精神生活的有利支柱。7、强烈的“应该感”来自父母、长辈对儿童的不理解、不宽容、不尊重。8、情欲本身一般并无所谓好坏，只是满足情欲的方式方法和行为有好坏之分。9、心理冲突凡人皆不可免，这就使神经症病人的心理具有可理解性。10、心理冲突可使人陷入非建设性甚至破坏性的病态，也可以成为人们进行建设性甚至创造性活动的动力，这就使神经症性心理冲突发生建设性转变成为可能。11、被爱的渴求是使心理冲突尖锐化且持久不得解决的一个重要原因。12、优越感是自卑感的代偿，并且是不健康的代偿。13、没有安全感的人，往往不注重效率和经济原则。14、生存焦虑是个体成长过程中一种正常的心理现象。15、耻感的社会作用在于使人从众、从俗。16、防御机制人人都有，但每个人所采用的特殊机制不尽相同。17、过分的压抑导致心理冲突之尖锐化和持久化，造成严重的精神痛苦和社会适应不良。18、自我否定性压抑源于害怕惩罚或丢脸。19、情感的表达和欲望的满足是人的一种权利。20、适应性压抑只是推迟情欲的表现和满足；并不企图消灭情欲。21、游戏是儿童学习的一种主要形式，使儿童健康成长不可缺少的要素行为。22、引发攻击行为的因素有：引发性刺激、促进性刺激、强化因素、生理影响。23、低层次的心理对高层次的心理起不了调节作用。24、道德情感是人类心理的最高层次。25、道德愉快实现了个人与社会之间矛盾的统一，是个人生物性和社会性的统一，也是矛盾统一的最高形式。26、没有来自社会的奖励，不可能有自我奖励，也就不可能有道德愉快。27、没有来自社会的惩罚，不可能有自我惩罚，也就不可能有违禁性罪感。28、一个人的行为受着社会要求和个人自我需要的双重制约。29、高层次的需要是个人化了的和内在化了的群体或社会需要。30、没有手段和目的之间的互相转化，高层次的需要便不会出现。31、占有是生活中很常见的事，也是情理中的事。32、现实生活中有两种根本不同的生活态度：占有、体验生活。33、弗洛伊德的人格理论是一种结构、内容、运作三位一体的人格理论。34、本我包含了个体的一切原始的冲动和本能欲望，其中最重要的是性欲望和攻击欲望。35、本我遵循快乐原则，自我遵循现实原则。36、分析治疗工作的要旨可简明地归纳为：促使无意识过程向意识转化。37、有强化能促进模仿学习，但模仿学习不依赖于强化的有无。38、罗杰斯认为自我是一个人现象场中分化出来的一部分，在一个人的现象场中具有核心意义。39、REBT的基本目标就是要帮助人们更富理性地思考问题，更适宜地去体验和感受，更有效地行动。REBT认为领悟有认知的领悟和情绪的领悟。40、卡瓦纳认为来访者的阻力来自：成长中的痛苦；机能性的行为失调；对抗治疗或治疗者的心理动机。41、精神分析是现代心理治疗的奠基石。42、阿德勒认为心理动力的本源不是生物性的里比多，而是社会性的追求优越的要求；荣格认为里比多的本质不是性的，而是一种普遍的生命力。43、当代心理动力治疗有两大目标：缓解症状和改变人格。44、发现无意识心理现象是弗洛伊德的一个主要贡献。45、超自我包括两个部分：自我理想和良心。46、自我产生于儿童与外界现实的相互作用。47、精神分析把无意识的心理冲突看作神经症的根本原因。48、强化是操作性条件作用的核心概念。49、变比率强化比固定比率强化的行为更难消退。50、变比率变时距的强化效果优于定时距定比率的强化效果。51、理情行为疗法的特点：人本主义倾向、教育的倾向、强调理性和认知的作用。52、格拉瑟提到人有五种基本需要：生存、归属、力量感、乐趣、自由。53、钟氏领悟疗法强调意识层面的领悟，不重视无意识内容的开掘；把“相信”作为重点，而不是把解释本身的客观性作为重点。重视自我教育，自我“修通”的作用。54、手足次系统是孩子学习与同伴建立关系的第一个社会性实验场所。55、人类的认同感由归属感和个别感组成，而家庭正是将这两部分加以结合的主要场所。56、“实现趋向”是人身上的一种最基本的、统御人的生命活动的驱动力量。57、人类个体的发展既有其客观定则，又有相当大的不确定性或可变性。58、专业分工愈来愈细，造成人的心理机能的片面使用和发展59、人口密度增加，人际冲突增加。60、家庭结构和功能发生变化，家庭的保健功能下降。61、教育日益片面化，忽视个性和谐发展。62、人际直接交往减少，情感联系淡化。63、价值观的演变是演变着的实际社会生活的反映。64、现代人适应过程的特点之一是：适应的相对平衡期缩短，动态调整期变长；另一个特点是；个人有更大的自由度去选择自己的人生。65、心理咨询的两个源头：指导运动——指导运动之父：帕森斯；心理卫生运动——发起人比尔斯。66、咨询师的个人特点包括；专业训练和经验、个人特点、人格特质。67、罗杰斯认为个体改变的过程具有以下特点：改变是一个连续的过程；人格改变是整体的改变。68．系统理论治疗不大注重心理的内在动力机制，而强调人际交往对人格和行为的塑造作用。69．系统理论交谈特别着重于了解当事人与别人的关系和相互作用。70．系统理论特别强调系统及其成员的潜能或可供利用的资源（传统只注重症状和诊断）71．系统理论提供一个新的视角来考察治疗者与当事人（个人如何塑造人际关系，人际关系又如何塑造个人）。72．系统治疗者考察系统的下述能力：定义角色的能力、解决问题的能力、按发育和处境变化调整内部的能力、平衡“分开”和“聚焦”的能力、处理权力的能力、维持分界线的能力。73．分化良好的人能在两种力量间取得最佳平衡；具有坚强的自我感既具有独立自主精神，又善于与人结成亲密关系。74．分化意味着：在焦虑系统中保持相对不焦虑的能力。对自己的前途和目前的情绪能承担最大责任。在面临危机时有丰富的行为储备可供选用。75．结构治疗策略认为最佳家庭结构必须有灵活性，以适应环境的变化。还必须有足够的凝聚力，否则，成员就没有归属感。76．结构治疗策略认为当家庭缺乏足够的替换模式时，因为没有解决冲突的交往模式，症状便会发生。77．结构治疗的主要目标是帮助家庭发展一种内在的结构或组织，使成员有归属感，同时又允许成员保持各自的个体化。78．夫妻之间的封闭界线——保护个人隐私。79．亲子子系统分界线——促进孩子的个体化而又不妨碍父母对孩子的照料。富于幽默感的人可望成为优秀的心理治疗家。80．学习心理分析的唯一途径就是本人接受长期系统的心理分析。81．心理治疗者如果严重的缺乏自知之明，不能将自我客观化（站在别人的角度审视自己）；不能用历史学家的眼光来看待自己的过去（客观公正地评价），他将无法胜任这一工作。82．不同的治疗均可为当事人提供以下情绪体验的条件：焦虑、紧张、沮丧、自卑等心情可能减轻；在交谈中，可能使之萌生希望、信心、感到心情轻松愉快、被理解和被尊重。83．治疗者努力帮助病人摆脱沮丧和无能为力感。84．心理冲突者的典型体验是，感到无法应付自认应该能够处理的问题。85．神经症者缺乏独立自主精神；倾向于把个人心理上的问题归咎于客观因素或别人86．贝克认为：病人易记住焦虑加重时的痛苦，忽视焦虑减轻时的体验。87．神经症者行为的特征是，行为使问题得到表面的或暂时的缓解，却给进一步和根本解决问题造成了更大的困难。88．许又新认为压抑的直接效应是使有效行动被扼杀在摇篮中；89．许又新认为压抑使欲望变的模糊不清，代之而起的是一大堆“应该”（心理冲突）；90．许又新认为苦恼就是“应该”与欲望二者之间的心理冲突。91．W=D/B：W——烦恼；D——欲望；B——满足欲望的有效行为。92．许又新认为态度包含认知，但不等于认知；93．许又新认为态度与情绪、情感不一样；（婴儿有情绪却没有态度；情绪可以由纯粹化的刺激引起，态度却是在人际交往中发展起来的；态度总是直接或间接指向人，是稳定、持久的，情绪可以是短暂的）。94．神经症的痊愈必然有生活态度的根本性转变。95．移情疗效不持久，就在于只是重复过去已有的态度，一旦离开治疗者，即产生分离焦虑，也经受不起生活的波折。96．任何减轻痛苦的方法均可采用，但必须是不妨碍当事人态度的根本性转变。97．治疗者的主要任务之一就是培养病人随时准备接受社会影响的能力和自觉性。98．神经症者的基本困难是在原地踏步，充其量只是在兜圈子。简答：1．为什么说心理咨询具有“心理性”？P13它有心理性是指存在以下这些限定：1）当事人的困难或问题是心理、行为方面的困难或问题。2）咨询互动的内容主要属于心理学范畴。3）咨询目标是要促成当事人在心理、行为方面的积极改变。4）咨询所依据的理论、使用的方法来自心理学的基础研究。2．香港全校参与的辅导模式强调了哪些辅导理念？P311）全人教育，而不是只重学习成绩2）将预防性、发展性的工作放到学校辅导的主要位置，而不是过分强调“治疗”3）全校师生的共同参与，强调营造良好的学校氛围4）把培养学生健康的自我形象作为学生辅导的主要目标3．香港高校学生辅导有一些有价值的特点是什么？P321）以学生的实际需要为本2）采取主动策略3）形式活泼多样，适合学生文化4）认识、体验、践行并重5）开发和利用多方面辅导资源，重视协助4．江光荣认为目前国内心理咨询发展令人担心的方面有哪些？P341）量的扩张快，质的提升慢。2）学习太少，“创造”太多。3）官方主导，拔苗助长4）缺乏合格的师资，培训质量难符要求。5）经济挂帅，牺牲专业性以侍奉金钱。6）学术研究薄弱。5．各种治疗具有哪些共同功能？P401）激起和维持当事人的获助期望，2）唤起当事人的情绪3）提供新的学习经验4）增强当事人的“主宰感”或自我效能感5）提供机会，使当事人能够内化并维持治疗收获。6．在确定咨询和治疗目标时应注意哪些要求？P651）目标要能够以可测量的行为指标来代表2）目标应该是靠心理学的手段可以达到者3）目标应重在心理机能的改变4）目标应现实可行5）目标之间有系统联系7．简述现实疗法的治疗过程。P2851）发展相互卷入的咨访关系2）探讨当前行为3）帮助当事人评价自己的行为4）帮助当事人选择、设计负责任的行为5）帮助当事人承诺履行行为计划6）当当事人未能履行计划时，不接受任何借口和开脱7）不使用惩罚手段，但要求当事人承担行为后果8）绝不放弃8．简述森田疗法的特点。P2931）不问过失，注重现在2）不问症状，重视行动3）生活中指导，生活中改变4）陶冶性格，扬长避短9．简述结构家庭治疗的局限性。P2811）从20世纪80年代开始，结构家庭治疗受到男女平等主义以及关注种族和文化的评论者的批评2）结构家庭治疗学派被批评，因为它仅定位于家庭内的家庭群体，而忽略了外延家庭、邻居和其他社会机构的作用，从而造成了描述的当前问题是一幅不完整的图画3）结构性家庭治疗的焦点在此时此地，用家庭互动模式描述和试图缓解症状行为，却限制了对症状行为的解释和预测，由此会让治疗者寻求其他的模型来说明这些问题4）问题的维持以及症状行为对于系统具有保护功能，这种结构观受到了批评10．简述结构家庭治疗的特点。P269治疗针对的对象是整个家庭的界限与互动;以系统的眼光看待家庭现象;结构家庭治疗带有较强烈的指导色彩;结构家庭治疗关注此时此地,但也以动态的眼光看问题.11．艾利斯认为，人是怎样发展出非理性信念的？P254A、人类天生就有很强的倾向，趋于非理性地思考、看待事物；B、儿童时期的学习在形成非理性信念上扮演了重要角色；C、人们容易把一些理性信念通过过度概括、夸大，转化为非理性信念；D、一个人在长大后会不断地自我灌输、自我宣传一些非理性信念，从而使它们得以维持。12．以人为中心疗法的特点有哪些？P232-2331）基本理念的人本主义色彩2）重视当事人的主观经验世界3）反对教育的、行为控制的治疗倾向4）由来访者主导治疗过程5）咨询者做来访者的“朋友”和“伙伴”13．行为疗法的特点有哪些？P207强调以行为为中心强调环境因素等外在变量的作用行为疗法强调对方法、治疗效果进行明确的、往往是定量的描述行为疗法的技术以基础心理学的实验研究为根据14．客体关系理论和自我心理学强调了哪些问题？P195-1961）早期经验对于人格形成和心理病理学的发展具有至关重要的作用2）发展是一个有着内在规律、先后相继的序列3)母婴互动和母婴关系形态对儿童早期发展，并由此对后来的人格的形成有着决定性的意义4）早期经验会留下永久性的痕迹15．简述开放性的四个特征。（复印的P152）1）有较深入的自知之明，较少防御性2）对自己、别人和周围处境容易接受，3）对来自外面的信息传入有高度的选择性4）信息和能量输出的有效性高16．马然认为，在心理治疗中，各流派必须遵循的六个要素是什么？（复印的P152）1）矫正性情绪体验2）从事新的有效行为3）提出可供选择的生活态度4）治疗者与病人之间的关系5）随时准备接受社会影响6）意识扩大性自我探索分析精神分析疗法精神分析疗法是心理治疗中最主要的一种治疗方法。它是奥地利精神科医师弗洛伊德在19世纪末创立的。弗洛伊德通过对大量精神病患者、神经症患者的观察与治疗，以及对他自己内心世界的艰苦分析，提出精神分析理论。基本理论：意识——无意识理论：心理由不同意识水平的三个部分组成：意识、前意识和无意识。人格结构理论：：是一种结构、内容、运作三位一体的人格理论。人格分为本我、超我、自我三部分。人格发展理论把儿童心理性欲的发展分为口唇期、肛门期、男性生殖器崇拜期、潜伏期、生殖器期几个阶段。提出自我防御机制：压抑、投射、置换、合理化、反向形成、转化、退行治疗过程：开始阶段、移情发展阶段、修通阶段、移情的解决阶段治疗技术：自由联想、梦的解析、澄清、联接、反映、解析、质对评价贡献第一个对人类的无意识心理现象作了系统探讨，对成年人人格结构的分析包含许多合理成分，偏重从生物学角度看待人格发展的原因，包含一些经常遭到忽视的重要事实；第一个正规的治疗体系，它的出现使心理治疗跨入了一个新的历史时期评价贡献批评疗效并不很肯定；疗程太长、花费太大；有太强的生物决定色彩；把性本能的作用强调过头了，把性驱力看成心理发展的基本动力以及心理障碍的基本原因。把性失调和性压抑解释成一切神经症的成因；忽视环境、社会力量的作用；批评方法论遭到普遍批评。分析行为疗法行为疗法是在行为主义心理学的理论基础上发展出来的一个心理治疗派别，是当代心理疗法中影响较大的派别之一。发展行为疗法的发展分为两个时期。理论准备时期的前一个方向是经典条件作用或应答性条件作用（巴甫洛夫、华生、赫尔），后一个方向是操作性条件作用（斯金纳），70年代的认知行为疗法，班杜拉的社会学习理论是其形成和发展期。发展强调以行为为中心特点强调环境因素等外在变量的作用特点行为疗法强调对方法、治疗效果进行明确的、往往是定量的描述行为疗法的技术以基础心理学的实验研究为根据基本理论学习是行为疗法的核心也是实现治疗目标的主要手段。行为治疗技术实际上是一些获得、消除和改变行为的学习过程。基本理论经典条件作用理论操作性条件作用理论社会学习理论认知理论治疗过程1、行为评估也叫行为功能分析或行为分析：治疗过程2、行为治疗（中心环节）：消除、改变一个不适应行为，或者塑造一个新行为，或二者同时进行。3、随访治疗技术放松训练治疗技术系统脱敏疗法的程序为：评定主观焦虑程度、松弛训练、设计焦虑等级表、系统脱敏自我管理其他行为技术：如厌恶疗法等评价理论评价：强调环境作用、重视实践，推动了心理治疗研究的发展。把复杂的心理活动降格到化学物理层次上去；评价疗效评价：明快简洁、以实证研究为根基、可观察可验证、应用范围广泛道德评价：限制人身自由，崇尚管理控制分析以人为中心疗法。一、以人为中心疗法的基本体系是由罗杰斯一手发展起来的。二、以人为中心疗法归纳一个特点为强烈的人本主义倾向：（1）、基本理念的人本主义色彩；（2）、重视当事人的主观世界；（3）、反对教育的、行为控制的治疗倾向；（4）、由当事人主导治疗过程。三、以人为中心疗法的基本思想：1、个体天生就有一种实现趋向，表现为要求自我实现；2、机体估价过程总是与实现趋向一致；3、个体在发展过程中受到外在价值观的影响，自我中的这一部分越来越多地支配着个体对经验的加工和评价；4、当经验中的成分与这部分自我不一致时，个体会预感到威胁与焦虑，反之则不太会感到威胁和焦虑；5、预感到经验和自我不一致的个体，会运用防御机制（歪曲、否认、选择性知觉）来加工经验，使之在意识水平上达到与自我一致；6、个体面对内在矛盾束手无策，无能为力，自我不再能发挥其机能，出现心理适应障碍；7、心理适应问题的根本在个体自我中那些无效的、与其本性相异化的自我概念。四、治疗过程和策略：1、以人为中心疗法的基本目标是“去伪存真”。2、咨询和治疗过程：（1）、咨询起始阶段，当事人会表现出各种不同的情感、态度和特点，咨询师应以支持、参与的态度加入咨访关系，设法创造出一种使当事人能够自由、自主地进行自我探索的条件和气氛；（2）、咨询过程中的咨询师表现----共感理解、真诚一致、无条件的积极关注。3、咨询策略和技术：以人为中心疗法把重点集中在创造一种良好的关系氛围，使得当事人能够自由地探索内在感受；主要技巧是倾听技巧——开放式询问（不常用）、释义、情感反应、鼓励、自我揭示等。很少用影响性技巧。五、评价贡献：1、对咨访关系的研究；2、对人的能力的积极信念。这种能力一是当事人的自我指导能力，一是自我负责的能力；3、强调咨询师的人格和态度的作用。局限：1、整个体系透露出一股强烈的轻视理性的气息；2、体系的个人主义倾向；3、以人为中心治疗的咨询师显得过于消极，易受当事人的操纵；4、以人为中心治疗体系排斥任何诊断或评估，不对障碍进行任何分类，也忽视具体策略和技术的运用。分析理（性）情（绪）行为疗法。酝酿于50年代，60年代后渐趋成形。倡导者、推动者——埃利斯历史核心思想——对理性认识在人的生活中之作用的强调。历史强调认知、行动并重；理性、经验并重。人有了一种合情合理的生活哲学，就几乎不可能产生情绪困扰。特点人本主义倾向。特点教育的倾（REBT是一种教育的治疗模式）强调理性、认知的作用（认知疗法最本质的特点）人性观：艾利斯强调人有趋向于成长和自我实现的内在倾向，也认为人天生就有发展非理性的、不利于生存发展的生活态度的倾向。这种非理性的生活态度易导致心理失调。追求目标矫正非理性思想、信念，以及非理性的思维方式；追求目标矫正不适宜的情感，帮助来访者获得合宜的情感体验。基本理论矫正不合宜的行为，增进合宜行为。基本理论ABC理论集中表现心理失调的原因和机制。其核心观点：人的烦恼不是起于事，而是起于他对事的看法ABC理论A—诱发事件；B—人对A的信念、认知、评价或看法，C—A发生后，个体出现的认知、情绪和行为；非理性信念及其特点（绝对化、必须如此、不可通融）其他概念及观点次级症状其他概念及观点咨访关系整体机能观和综合的改变途径领悟和行为改变具有积极、直截了当、不转弯抹角的特点。明确REBT的结构，了解治疗要求；治疗过程包含活动检查非理性信念和自损思维；治疗过程包含活动与非理性信念辩论（核心）得出合理信念，学会理性思维；使治疗收获迁移应用对情、理关系的见解和处理，强调情从理生，以理驭情。评价积极、主动、明快和追求速效的咨询治疗风格。评价对待方法和策略的折衷主义态度再教育的、价值干预的倾向。试分析结构家庭治疗。结构家庭治疗是由萨尔瓦多.米努钦创立的一种整合的治疗模式概观其发生与发展得益于：1、传统的心理治疗理论提供的理论基础；2、现代系统理论概观治疗针对的对象是整个家庭的界限与互动;特点以系统的眼光看待家庭现象;特点结构家庭治疗带有较强烈的指导色彩;结构家庭治疗关注此时此地,但也以动态的眼光看问题.基本理论一、人在系统中个人时时处在环境中,应该在环境的系统中来理解人。在系统中理解人的行为得到的信息会更加全面。二、家庭是一个系统家庭作为一个系统由不同的次系统构成，它塑造着归属感和个别感三、家庭的组织和结构家庭的组成部分之间不是简单的链形联结，而是互相交错的网络层次结构。四、家庭界限限定了成员属于何种次系统、在其中处于何种位置。五、家庭次系统：夫妻次系统、亲子次系统、手足次系统六、家庭结构与个人问题家庭功能不良就是家庭满足成员成长的需要这一功能得不到执行；其类型有纠缠型家庭、疏离型家庭、家庭内的男性不顾家庭、家庭里父母拒绝介入、父母为未成年人的家庭。这类型的家庭普遍有压力感和无助感。首次会谈社交阶段首次会谈（了解）问题阶段治疗过程相互作用阶段治疗过程改变过程加入（进入系统）改变过程陈述与概念化重构家庭贡献蕴含的系统观提供了一个新的了解当事人问题的视野，改变了传统心理治疗看待问题的简单模式。家庭系统观对于提高和巩固疗效有很大的贡献，不仅会带来心理咨询领域的改观，还会引起传统家庭关系研究模式的转变，同时还能够对家庭成员的心理问题进行预防。贡献评价受到男女平等主义以及关注种族和文化的评论者的批评评价局限仅定位于家族内的家庭群体，忽略了外延家庭、邻居和其他社会机构的作用，从而造成了描述的当前问题是一幅不完整的图画局限结构性家庭治疗的焦点在此时此地，用家庭互动模式描述和试图缓解症状行为，却限制了对症状行为的解释和预测，由此会让治疗者寻求其他的模型来说明这些问题问题的维持以及症状行为对于系统具有保护功能，这种结构观受到了批评编者注:请先阅读附件-编写说明三级心理咨询技能复习概要辅导习题共计224题,其中单项选择113题,多项选择111题。心理咨询包括5项基本内容:①建立关系;②确定目标;③制定方案;④实施咨询;⑤评估效果。第一节建立咨询关系(53咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响(习题1。对咨询关系的重要影响主要来自如下方面(习题114:①咨询师;②求助者。正确的咨询态度包含的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和积极关注(习题2。正确的咨询态度的五种要素中包括(习题115:①尊重;②热情;③积极关注;④共情;⑤真诚。第一单元尊重(53一、学习目标:学会如何对求助者表达尊重二、学习要点尊重意味着把求助者作为活生生的人去对待,罗杰斯为此提出了著名的“无条件尊重”的观点。不正确的说法是对求助者的尊重是有条件的(习题3。正确的咨询态度强调对求助者的尊重,尊重的含义是(习题116:①对求助者价值观的接纳;②对求助者现状的关注;③对求助者内心体验的关心。对求助者的尊重,并不包含不得讨论与咨询密切相关的隐私(习题5。尊重求助者的意义在于4方面(习题117:①给求助者创造一个安全、温暖的氛围;②可以使求助者最大限度地表达自己;③可以唤起对方的自尊心和自信心;④使求助者获得一种自我价值感。尊重求助者,其意义在于“以上②③④三点”(习题4,0511-3-106。尊重求助者,意味着对求助者(习题118:①充分的信任;②一视同仁;③以礼相待。恰当地表达尊重,需要理解以下几点:1.尊重意味着完整接纳“完整接纳”的含义是:①与持不同价值观的求助者平等交流;②接受求助者的光明面和消极面(习题119。“完整地接纳”求助者,并不意味着对求助者的恶习无动于衷(习题6。2.尊重意味着一视同仁3.尊重意味着以礼待人4.尊重意味着信任对方5.尊重意味着保护隐私6.尊重应以真诚为基础:正确的说法是真诚是尊重的基础(习题7。尊重与真诚的关系是(习题120:①尊重以真诚为基础;②真诚相待是尊重对方的表现。咨询师对求助者的四种常见看法包括(习题121:①深信求助者有足够的内在潜力去面对挑战;②深信求助者有能力改变,但是能力有限,需要外界帮助;③相信求助者有能力应付日常琐事,但是无法独立地做出重大抉择;④认为人的自然倾向是消极堕落的。咨询师对求助者的四种常见看法中不包括认为人不具备任何内在潜力(习题8。第二单元热情(56一、学习目标:学会如何营造热情、温暖的氛围。二、学习要点热情与尊重相比,正确的说法是(习题122:①热情与求助者的距离更近些;②热情要体现在咨询的全过程。尊重是理性的,热情是感性的,应情理交融(孟沛欣。热情与尊重相比,不正确的说法是尊重与求助者的距离更近些(习题9,0511-3-109。体现咨询师热情时,不恰当的做法是初次来访时热情询问各种问题(习题10,0511-3-113。咨询师对求助者的热情可以体现在(习题123:①初次来访时适当询问,表达关切;②耐心倾听求助者叙述;③咨询时不厌其烦;④咨询结束时,使求助者感受到温暖。第三单元真诚(57一、学习目标:学会如何表达真诚。二、学习要点咨询师的真诚,体现在(习题124:①以“真诚的我”出现;②真实可信地置身于与求助者的关系之中;③不是在扮演角色或例行公事,而是表里一致。真诚是指咨询师在咨询过程中没有防御式伪装(习题11真诚在咨询活动中的重要意义在于(习题125:①可以使求助者感到被接纳、被信任;②可以使求助者感到安全。然而,真诚同样存在恰如其分的问题。值得商榷的问题是:“真诚不应有半点掩饰和虚假”(习题12。虽说表达真诚贵在真和诚,不应有掩饰、虚假,但实际问题并不那么简单,运用不当,有时会起反作用。表达真诚时需要注意以下问题(习题126:①真诚不等于说实话;②真诚不是自我发泄;③真诚应当实事求是;④表达真诚应当适度。关于表达真诚,不正确的说法是真诚就是说实话(习题13。“真诚不等于说实话”的理解正确的是(习题127,0511-3-145:①表达真诚并非有啥说啥;②表达真诚要对求助者有利;③表达真诚可以采用非言语行为。咨询师表达真诚应遵循一个基本原则,即对求助者负责,有助于求助者成长。“真诚不等于说实话”的含义是表达真诚应有助于求助者成长(习题14。第四单元共情(59一、学习目标:了解共情的意义,掌握共情的原则与方法。二、学习要点共情这个词有多种中文译法。共情的同义词是(习题128:①同理心;②通情达理;③神入;④同感心;其他还有设身处地、投情等等。共情对于咨询活动而言,最重要的意义在于建立积极的咨询关系(习题17。共情是指体验别人内心世界的能力。共情的三个具体含义是指(习题129:①咨询师借助于求助者的言行,体验对方的内心世界;②咨询师借助于知识经验,把握对方体验与其人格之间的联系;③咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者。共情的三个具体含义中并不包括咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题(习题16。共情在咨询中的重要性主要表现在4个方面(习题130:①可以更准确地把握材料;②可使求助者感到被理解、被接纳;③可以促进求助者自我表达;④可以促进双方更深入的交流。缺乏共情容易使咨询过程出现障碍表现为4个方面:①求助者感到失望;②求助者觉得受到伤害;③影响求助者自我探索;④影响咨询师对求助者的反应。缺乏共情容易造成的咨询后果是(习题131:①求助者感到失望;②求助者停止自我探索。缺乏共情容易造成的咨询后果是求助者感到受伤害(习题18。共情重要性表现缺乏共情的障碍表现①可以更准确地把握材料①求助者感到失望②可使求助者感到被理解、被接纳②求助者觉得受到伤害③可以促进求助者自我表达③影响求助者自我探索④可以促进双方更深入的交流④影响咨询师对求助者的反应正确理解和使用共情,应当注意以下几点:1.咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。2.咨询师必要时要验证自己是否做到共情3.表达共情要因人而异4.表达共情要善于使用躯体语言5.表达共情要善于把握角色6.表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景正确理解和使用共情的注意事项是(习题132:①咨询师应进入求助者的参照框架;②咨询师应检验自己是否达到共情;③表达共情要考虑对方的特点和文化背景。关于共情,不正确的说法是共情就是必须与求助者拥有同样的情感(习题15。正确理解和使用共情时,应注意避免表达共情不考虑对方的特点和文化背景(习题19。咨询师的共情是指体验求助者的内心“如同”体验自己的内心,但永远不要变成“就是”,这是共情的真谛。第五单元积极关注(62一、学习目标:了解积极关注的意义,掌握积极关注的方法。二、学习要点积极关注的操作性定义是(习题133:①求助者言语的积极面;②关注求助者行为的积极面。积极关注指的是关注求助者言行的积极面(习题20。积极关注的临床意义主要在于3方面(习题134:①有助于建立咨询关系;②促进咨询双方彼此了解;③本身就具有咨询效果。积极关注的临床意义并不在于使求助者拥有正向价值观(习题21。注:教材(P62中说:“积极关注,是对求助者的言语和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有正向价值观。”此题答案似乎有误。积极关注的注意事项是(习题135:①避免对求助者过分乐观;②避免对求助者过分消极;③应建立在求助者的客观实际之上;④应贯穿咨询全过程。积极关注的注意事项中并未提及积极关注应有限度(习题22。咨询师应把积极关注贯穿于整个咨询过程。正确咨询态度5要素5要素内容1尊重把求助者作为活生生的人去对待,给予“无条件尊重”2热情比尊重距求助者更近些,充满浓厚的感情色彩,情理交融,体现在咨询的全过程3真诚以“真诚的我”出现,没有防御式伪装,不把自己藏在专业角色后面,不戴假面具4共情咨询师体验求助者内心世界的能力5积极关注对求助者言语和行为的积极面予以关注第二节制定个体心理咨询方案(63第一单元确定咨询目标(63一、学习目标:学会根据求助者心理问题的性质和程度,通过与求助者共同协商,确立双方共同接受的有效的咨询目标并加以整合。二、工作程序(一全面掌握求助者的有关资料,列出求助者的全部问题收集资料要围绕7个问题进行(习题136:①who,他是谁?②what,发生了什么是?③when,何时发生的?④where,在哪里发生的?⑤why,为什么会发生?⑥which,与哪些人相关?⑦how,事情是如何演变的?收集求助者资料时围绕的七个问题中最重要的是“who”(习题23。选择与求助者谈话方式时应当考虑的求助者自身因素包括(习题137,0511-3-146:①年龄特征;②性格特征;③文化特征;④问题特征。(不包括“经济地位”选择与求助者谈话方式时应当考虑的求助者自身因素包括“以上①②③三者”(习题24。在深入了解求助者时,可参照如下思路:①明确求助者想要解决的问题;②进一步了解问题的来龙去脉;③澄清求助者的真实想法;④深入探讨求助者问题的深层原因。深入了解求助者时,可以从明确求助者想要解决的问题入手(习题26。深入了解求助者时,重点在于深入探讨求助者问题的深层原因(习题25。(二判断求助者心理问题的类型和严重程度(三选择优先解决的问题选择优先解决的求助者问题时,应当(习题139:①找出求助者的主要问题和次要问题;②确定从哪个问题入手。1.找出求助者的主要问题所谓“主要问题”,是求助者最关心、最困扰、最需要解决的问题,却不一定是最先提出的问题(习题27。求助者的主要问题往往是(习题138:①最困扰自己的问题;②最需要解决的问题。2.确定从哪个问题入手选择优先解决的求助者问题,是为了确定从哪个问题入手(习题28。寻求切入点时可①从求助者最重要的问题入手;②从求助者最希望解决的问题入手;③从最容易解决的问题入手(0412-190。咨询师与求助者的目标不太一致时,应以求助者的目标为主。(四向求助者说明有效咨询目标的基本要素有效咨询目标的基本要素包括(习题140:①具体;②可行;③积极;④双方可以接受;⑤属于心理学性质;⑥可以评估;⑦多层次统一。有效咨询目标的基本要素不包括“解决求助者实际困难”(习题29。(五近期目标和远期目标的整合所谓大目标即终极目标,是(习题141:①促进求助者的心理健康和发展;②激发求助者的潜能;③完善求助者的人格。心理咨询的终极目标的含义是完善求助者的人格(习题30从大目标着眼,从小目标着手,是辩证处理这两种目标关系的准则。咨询的终极目标与具体目标的关系(习题142:①从终极目标着眼,从具体目标着手;②从具体目标着手,实现终极目标。咨询的终极目标与具体目标的关系是从终极目标着眼,从具体目标着手(习题31。三、注意事项(一求助者并不都能提供有效的目标(二某些咨询师对咨询目标存在错误观念1.咨询师应当保持完全中立态度;2.应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观;3.有些咨询师把求助者的快乐、满足作为咨询目标;4.将求助者能否适应环境作为咨询目标。关于确定咨询目标时的常见错误观念包括(习题143:①咨询师应当保持完全中立态度;②将求助者能否适应环境作为咨询目标;③将求助者的快乐、满足作为咨询目标。关于确定咨询目标时的常见错误观念包括应当将求助者的快乐、满足作为咨询目标(习题32。(三不同的心理咨询流派有不同的咨询目标关于不同咨询流派的咨询目标,正确的说法是(习题144:①人本主义学派强调求助者自我实现;②行为主义学派帮助求助者消除适应不良行为。关于不同咨询流派的咨询目标,正确的说法是精神分析学派在于帮助求助者将潜意识意识化(习题33。第二单元制定咨询方案(73一、学习目标:把握咨询过程中不同阶段的特点、工作内容、要求和重点,学会制定咨询方案。二、工作程序(一划分咨询阶段心理咨询基本阶段包括3个阶段(习题145:①诊断阶段;②咨询阶段;③巩固阶段(没有“回访阶段”。心理咨询基本阶段不包括评估阶段(习题34。每个阶段的任务和工作内容:1.诊断阶段:①建立咨询关系;②收集相关信息;③进行心理诊断;④调整求助动机;⑤确立咨询目标;⑥制定实施方案。2.咨询阶段:①帮助求助者分析和解决问题;②改变其不适应的认知、情绪和行为。3.巩固阶段;咨询的总结、提高阶段。教材中阐述的心理咨询三个阶段的主要工作内容包括(习题146:①诊断阶段包括收集信息,做出诊断;②诊断阶段包括确立咨询目标;③咨询阶段重点在于帮助求助者分析和解决问题;④巩固阶段是咨询的总结、提高阶段。三个阶段主要工作内容不正确的说法是咨询阶段重点在于建立咨询关系(习题35。(二制定咨询方案咨询方案是必需的。制定心理咨询方案的作用在于(习题147:①满足求助者的知情权;②使咨询双方明确行动方向和目标③便于总结经验教训。不正确的说法是只是为了满足求助者的知情权(习题36。咨询方案应由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定。心理咨询方案不包括内容的不可变更性(习题37。商定的心理咨询方案不是不变的。心理咨询方案应当包括(习题148:①咨询的目标;②双方的责权利;③咨询的设置。一般来说,咨询方案包括7项内容:1.咨询目标:符合咨询目标有效性的7个要素。2.双方各自的责任、权利和义务:咨询双方各自的责任、权利和义务求助者与咨询师①提供与心理咨询有关的真实资料;②积极主动地探索解决问题的方法;③完成双方商定的作业。(习题38,149责任①遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;②帮助求助者解决心理问题;③严格遵守保密原则,并说明保密例外。(习题41,152①有权了解咨询师的受训背景和职业资格;②有权了解咨询的具体方法、过程和原理;③有权选择或更换合适的咨询师;④有权提出转介或中止咨询;⑤对咨询方案有知情权、协商权和选择权。(习题39,150权利①有权了解与求助者心理问题有关的个人资料②有权选择合适的求助者;③有权提出转介或中止咨询。(习题42,153①遵守咨询机构的相关规定;②遵守和执行商定好的咨询方案的各方面内容③尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知。(习题40,151义务①介绍自己的受训背景,出示执业资格证件;②遵守咨询机构的有关规定;③遵守和执行商定好的咨询方案的各方面内容④尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知。(习题43,154咨询方案中需要明确的求助者的责任是(习题149:①向咨询师提供真实资料;②完成双方商定的作业。咨询方案中需要明确的求助者的责任不包括遵守咨询机构的有关规定(习题38。咨询方案中需要明确的求助者的权利是(习题150:①了解咨询师执业资格;②了解咨询的具体方法;③可以提出转介咨询。求助者的权利还包括提出中止咨询(习题39。咨询方案中需要明确的求助者的义务是(习题151:①遵守咨询机构的相关规定;②尊重咨询师;③遵守咨询方案。求助者的义务还包括遵守预约时间(习题40。咨询方案中需要明确的咨询师的责任是(习题152:①遵守职业道德和相关法律法规;②帮助求助者解决心理问题;③严格遵守保密原则,并说明保密例外。咨询方案中需要明确的咨询师的责任是遵守职业道德和相关法律法规(习题41咨询方案中需要明确的咨询师的权利是(习题153:①了解与求助者心理问题有关的个人资料;②选择合适的求助者。咨询师的权利并不包括遵守预约时间(习题42。咨询方案中需要明确的咨询师的义务是(习题154:①向求助者出示营业执照;②遵守咨询机构的有关规定;③尊重求助者,遵守预约时间;④遵守和执行咨询方案。咨询方案中需要明确的咨询师的义务是尊重求助者(习题43。3.咨询的次数与时间安排:心理咨询的次数与时间安排一般是(习题155:①每周l~2次;②每次50分钟。心理咨询的次数一般是每周l~2次(习题44。心理咨询的时间安排,一般是每次50分钟(习题45。4.咨询的方法、过程和原理5.咨询的效果及评价手段6.咨询的费用7.其他问题及有关说明三“7”要点序号收集资料7问题有效咨询目标7要素咨询方案7项目1Who具体(量化咨询目标2What可行双方责权义务3When积极次数与时间4Where双方可以接受方法与原理5Why属于心理学性质效果与评价6Which可以评估费用7How多层次统一其他(备注第三节个体心理咨询方案的实施(75第一单元参与性技术(75一、学习目标:学会运用咨询的参与性技术,澄清问题和启发、引导求助者自我探索。二、技能要点(8种参与性技术(一倾听1.如何倾听:关于倾听技术,正确的做法是(习题157:①认真、有兴趣地听;②不要做价值判断;③不仅用耳,更要用心;④适当的反应(言语或非言语。2.倾听时容易出现的错误:倾听时容易出现的错误是(习题158:①急于下结论;②轻视求助者的问题;③干扰或转移求助者的话题。⑴急于下结论(0412-192:认为求助者的问题是小题大做、无事生非⑵轻视求助者的问题⑶干扰、转移求助者的话题⑷作道德或正确性的评判:关于倾听技术,错误的做法是适当地给予价值评价(习题47。倾听时容易出现的错误是做出道德和正确性的评价(习题48。⑸不适当地运用咨询技巧将咨询技巧用于实践时,容易出现的问题有(习题159:①询问过多;②概述过多;③不适当的情感反应。3.倾听时给予适当的鼓励性回应:倾听时的鼓励性回应技巧中最常用、最简便的是点头(习题49。(二开放式询问与封闭式询问1.开放式询问开放式询问通常使用(习题160:①“什么”、②“如何”、③“为什么”。开放式询问常用的是“为什么”(习题50,以及“能不能”、“愿不愿意”等词来发问。不同的询问词导致不同的结果。开放式询问的实施方法是(习题161:①用“什么”询问事实、资料;②用“如何”询问事件过程;③用“为什么”探讨原因;④用“能不能”促使求助者自我剖析。开放式询问的实施方法是带“什么”的询问可以获得一些事实、资料(习题51。2.封闭式询问(0412-125封闭式询问通常使用的是(习题163:①“是不是”、②“对不对”、③“要不要”、④“有没有”等词,而回答“是”“否”式的简单回答。封闭式询问常用于(习题162:①澄清事实;②获取重点。封闭式询问一般用于澄清事实真相(习题52。封闭式询问一般不用“为什么”(习题53。(三鼓励和重复技术鼓励就是直接地重复求助者的话或仅以某些词语来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。鼓励技术中的常用词是(习题164,0511-3-147:①“嗯”、②“讲下去”、③“还有吗”等。鼓励技术中最常用的方法是直接重复求助者的话(习题54,0511-3-114。鼓励技术的功能在于(习题165:①促进会谈继续下去;②引导求助者谈话朝着一个方向作进一步深入。鼓励技术的功能在于促进会谈继续下去(习题55,0511-3-108。(四内容反应内容反应也称释义(习题56或说明。内容反应技术是指咨询师(习题166:①把求助者的主要言谈加以整理,反馈给求助者;②将求助者的思想认识加以整理,反馈给求助者。咨询师选择求助者谈话的实质性内容,用自己的话将其表达出来,在咨询活动中称之为释义(习题57。实施内容反应技术时要注意(习题167:①咨询师选择求助者的实质性谈话内容,用自己的语言将其表达出来;②最好是引用求助者谈话中最有代表性的词语;③尽量以简明的方式反馈求助者的思想。(五情感反应情感反应与内容反应(释义的意思很接近,二者区别是:释义着重于对求助者言谈内容的反馈,而情感反应则着重于求助者的情绪反应。情感反应技术并非指(习题168:①咨询师对求助者的言谈内容反馈;②咨询师将自己的情绪告诉求助者;③咨询师与求助者专门谈论情绪问题。情感反应与内容反应的区别在于前者针对的是求助者的情绪反应(习题58。情感反应技术的实施方法是(习题169:①将求助者的情绪反应反馈给求助者;②可以与内容反应同时进行。一般地,释义与情感反应是同时的。情感反应最有效的方式是针对求助者现在的而不是过去的情感(习题59。(六具体化具体化技术是指咨询师帮助求助者(习题170:①讲明模糊不清的思想观点;②澄清事件发生的来龙去脉。具体化技术是指咨询师帮助求助者清楚地说明所经历的事件(习题60。求助者出现以下情况时,咨询师可采取相应的具体化对策(习题171:①问题模糊(咨询师的具体性,就是要还其本来面目,让求助者明白真相;②过分概括;③概念不清。具体化技术的作用在于通过讨论引起求助者不合理情绪的具体事件,让求助者明白真相(习题61。(七参与性概述参与性概述是指咨询师将求助者的言语、行为、情感综合整理后简要地表达出来(习题62。参与性概述的使用时机是(习题172:①一次面谈结束前;②一个咨询阶段完成时;③一般情况下;④随时需要时。(八非言语行为的理解与把握1.正确把握非言语行为的各种涵义2.全面观察非言语行为,尽管它有一定的涵义,但这种涵义并不是惟一的。理解非言语行为要注意(习题173:①正确把握非言语行为的各种含义;②全面观察非言语行为;③应把动作群放到某种情境中来了解;④应关注言语内容与非言语内容的不一致。不正确的说法是非言语行为的含义是惟一的(习题63。动作所表达的涵义可因人因时因地因手段而改变,所以应把动作群放在某种情景中来了解。3.应关注言语内容和非言语内容的不一致八种参与性技术中包括(习题156:①情感反应;②内容反应。八种参与性技术中不包括面质(习题46,面质是影响性技术。第二单元影响性技术(87一、学习目标:学会运用咨询中的影响性技术,对求助者实施干预。二、技能要点(8种影响性技术(一面质面质技术又称(习题175:①质疑、②对峙、③正视现实以及对质、对抗等。面质技术的含义是咨询师指出求助者身上存在的矛盾(习题65。咨询师可以面质的求助者的常见矛盾归纳为4点(习题176:①言行不一致;②理想与现实不一致;③前后言语不一致;④咨访意见不一致。咨询中使用面质的目的在于协助求助者促进对自己的了解(习题66。关于面质技术,正确的说法是完形学派(非常强调面质鼓励求助者辨别言语与非言语表达之间的差异(习题67。使用面质技术时应注意(习题177:①要有事实根据;②避免个人发泄;③避免无情打击;④要以良好咨询关系为基础;⑤可用尝试性面质(如“你前后的说法似乎不一致”。(二解释解释技术的含义是运用心理学理论说明求助者的思想、情感和行为的原因与实质(习题68。解释技术是(习题178:①运用理论说明求助者行为背后的原因;②运用理论揭示求助者情感反应的实质。解释与释义和内容表达的区别有4点(习题179:①释义是从求助者的参考框架出发;②解释是从咨询师的参考框架出发,为求助者提供一种新的思维方法;③解释侧重于对某一问题作理论上的分析;④内容表达是指咨询师提供信息或建议。解释与释义的区别在于解释是为求助者提供新的思维方法(习题69,0511-3-110。解释技术的正确做法(习题180:①了解情况,准确把握情况;②解释因人而异;③不能把解释强加给求助者。解释技术的正确做法是准确把握情况(习题70。(三指导指导即咨询师直接地指示求助者以某种方式行动(习题71。指导技术的正确做法(习题181:①咨询师直接指示求助者以某种方式行动;②让求助者真正理解指导的内容;③不能以权威的身份强迫求助者执行。不同理论流派的指导方法是(习题182,0511-3-148:“以下说法正确的是”①②④:①精神分析学派指导求助者通过自由联想寻找问题的根源;②行为主义学派指导求助者进行各种行为的训练;③完形学派习惯于做角色扮演的指导;④理性情绪学派指导求助者用合理信念代替不合理信念。不正确的说法是理性情绪学派指导求助者如何调整情绪(习题72。(四情感表达情感表达是咨询师向求助者告知自己的情绪、情感活动。不正确的说法是情感表达可以疏解咨询师的情绪(习题73。情感表达技术与情感反应技术的区别在于(习题183:①情感表达是咨询师表达自己的喜怒哀乐;②情感反应是反映求助者叙述中的情感内容。(五内容表达内容表达指咨询师进行指导、解释、提出建议、提供忠告、影响性概述、自我开放、传递信息、反馈等。内容表达技术与内容反应技术的区别在于(习题184:①内容表达是咨询师传递信息,提出忠告;②内容反应是咨询师反映求助者的叙述。内容表达技术与内容反应技术的区别在于内容表达是咨询师传递信息,提出忠告(习题74。(六自我开放自我开放,亦称(习题185:①自我暴露;②自我表露。自我开放的含义是指咨询师谈出自己的经验与求助者分享(习题75。自我开放一般有两种形式(习题186:①咨询师把对求助者的体验感受告诉求助者;②咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验。自我开放的主要形式是咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验(习题76。(七影响性概述指咨询师将自己的意见整理后,以简明扼要的形式表达出来。影响性概述与参与性概述的不同之处是(习题187:①前者是概述咨询师自己叙述的内容;②后者是概述求助者自己叙述的内容。影响性概述与参与性概述的不同之处是影响性概述是咨询师将自己叙述的主题以简明的形式表达出来(习题77。(八非言语行为的运用非言语行为或伴随言语内容出现(作补充或修正,或独立出现,代表独立意义,在咨询活动中起重要作用。不正确的说法是非言语行为只能伴随言语出现(习题78。以下是非言语行为的相关知识:1.非言语行为在咨询中的作用:①加强言语;②配合言语;③实现反馈;④传达情感。非言语行为也是表达共情、积极关注、尊重等的有效方式之一。非言语行为在咨询中的作用是(习题188:①非言语行为可以传达共情态度;②非言语行为可以有独立的意义;③非言语行为可以对言语内容做出修正。2.目光注视:目光注视的一般规律是(习题189:①倾听时,注视对方双眼;②开始说话时,会将目光从对方身上移开;③讲话结束时,会将目光重新回到对方身上。不符合目光注视一般规律的是讲者比听者更少注视对方(习题79。3.面部表情面部表情的一般规律是(习题190:①害羞会脸红;②双眉下垂是沮丧;③眼睛斜视是敌对。达尔文在《人和动物的感情表达》中描述的“眼睛和嘴巴张大,眉毛上扬”的表情的含义是惊愕(习题80。4.身体语言:关于身体语言,一般认为(习题191:①低头表示陈述句的结束;②抬头表示问句的结束。亚历山大·洛温博士在《人体动态与性格结构》一书中提到,耷拉着的肩膀表示内心受到压抑(习题81。5.声音特质:声音特质的一般规律是(习题192:①音调提高表示强调;②音调提高表示兴奋。不符合声音特质一般规律的说法是语气冷峻表示关心(习题82。6.空间距离:咨询双方空间距离的一般特点是(习题193:①防御性强的求助者希望距离大些;②寻求依靠的求助者希望距离小些。咨询室内咨询双方座位的适宜距离大约是1米(习题83。7.衣着及步态八种影响性技术中包括(习题174:①面质;②解释;③情感表达。八种影响性技术中不包括倾听(习题64。参与性技术与影响性技术参与性技术与影响性技术倾听咨询师认真、有兴趣、用心倾听求助者的述说1面质咨询师指出求助者身上存在的矛盾,促进求助者思考开放式与封闭式询问用开放式了解详情探讨原因;用封闭式问澄清实施获取重点2解释用某种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等鼓励和重复技术咨询师直接重复求助者的话3指导直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动情感反应咨询师反映求助者叙述中的情感内容4情感表达咨询师向求助者告知自己的情绪、情感活动(正性情感内容反应(释义咨询师把求助者的主要言谈、思想认识加以综合整理,再反馈给求助者5内容表达咨询师进行指导、解释、提出建议、提供忠告、影响性概述等具体化咨询师协助求助者清楚、准确地表述6自我开放咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者分享(促进咨询参与性概述咨询师将求助者的意见整理后以简明扼要的形式表达出来7影响性概述咨询师将自己的意见整理后,以简明扼要的形式表达出来非言语行为的理解与把握咨询师理解和把握求助者的非言语行为8非言语行为的运用咨询师把自己的非言语行为融入到言语表达中第三单元识别和处理阻抗(98一、学习目标:学会妥善处理咨询过程中出现的阻抗。二、技能要点(一阻抗的识别关于阻抗,正确的说法是(习题194:①本质上是求助者对于心理咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗;②精神分析学派认为阻抗的意义在于增强个体的自我防御;③行为主义学派把阻抗理解为个体对行为矫正的不服从。阻抗的本质是求助者对于心理咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗(习题84。阻抗可能表现在(习题195:①讲话程度上;②讲话内容上;③讲话方式上;④咨询关系上。在讲话程度上,最常见的阻抗表现形式是沉默(习题85、寡语和赘言。(二阻抗产生的原因阻抗产生的主要原因是(习题196:①成长带来某种痛苦;②由功能性行为失调引起;③来自对抗咨询的心理动机。卡瓦纳提出的产生阻抗的原因中不包括来自家庭的干扰(习题86。(三应对阻抗的要点应对阻抗的要点是调动对方的积极性(习题87,0511-3-111。处理阻力时应注意3点(习题197:①解除戒备心理;②正确诊断和分析;③诚恳帮助对方。(四处理沉默现象沉默现象的几种类型(习题198:①怀疑型;②茫然型;③情绪型;④思考型;⑤内向型;⑥反抗型。沉默现象的几种主要类型并不包括理智型(习题88。(五调整多话状态与沉默相反的现象。出现多话现象,可能(习题199:①与咨询师有关的原因;②与求助者有关的原因。与求助者有关的原因可概括为几种类型:宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型。容易出现多话现象的求助者中,一般不包括内向型(习题89。第四单元识别和处理移情(109一、学习目标:学会识别和处理移情现象。二、学习要点移情通常有两种不同的类型(习题90,200:(1负移情;(2正移情。第五单元简易行为矫治——阳性强化法(111阳性强化法属于行为疗法(习题91。一、学习目标:掌握行为疗法的基础理论和阳性强化法的基本原理与操作方法。二、工作程序阳性强化法的操作步骤是(习题202:①明确治疗的靶目标;②监控靶行为;③设计新的行为结果;④实施强化。靶目标越具体越好,如果目标过大,将难以操作。阳性强化法的实际操作中,错误的做法是靶目标设置得越大越好(习题92。三、相关知识(一行为疗法基础理论(二阳性强化法基本原理阳性强化法的基本原理是(习题201:①以奖励为手段建立或保持某种行为;②以阳性强化为主,及时奖励正常行为;③漠视或淡化异常行为。(三咨询案例第六单元合理情绪疗法(114一、学习目标:掌握合理情绪疗法的基本原理与操作方法。二、工作程序(一心理诊断阶段在合理情绪疗法的ABC理论中(习题203,93:①A代表诱发事件;②B代表信念;③C代表行为结果。(二领悟阶段默兹比提出的区分合理信念与不合理信念的五条标准包括(习题204:①合理的信念大都是基于客观事实,而不合理的信念则包舍更多的主现臆测成分;②合理的信念能使人们保护自己愉快地生活,而不合理的信念则会产生情绪困扰;③合理的信念使人更快地达到目标,而不合理的信念则使人因难以达到目标而苦恼;④合理的信念使人阻止或很快消除情绪冲突,而不合理的信念则会使情绪困扰很长时间而造成不适当的反应;⑤合理的信念可使人不介入他人的麻烦,不合理的信念则难于做到这一点。在合理情绪疗法中,咨询师需要帮助求助者达到的三种领悟是(习题205:①信念引起了情绪及行为后果,而不是诱发事件本身;②求助者对自己的情绪和行为反应负有责任;③只有改变了不合理信念,才能减轻或消除他们目前存在的各种症状。在合理情绪疗法中,咨询师需要帮助求助者达到的三种领悟中不包括诱发事件是产生不良情绪的根源(习题94,0511-3-107。(三修通阶段在合理情绪疗法修通阶段常用的技术方法有(习题206:①合理情绪想象技术;②与不合理信念辩论。在合理情绪疗法修通阶段最常用的技术方法是与不合理信念辩论(习题95。(1与不合理的信念辩论在合理情绪疗法中,咨询师可以运用“黄金规则”是“像你希望别人如何对待你那样去对待别人”(习题96。而求助者常使用的“反黄金规则”是(习题207:①我对别人怎样,别人必须对我怎样;②我接受别人,别人必须接受我;③我为人人,人人必须为我。(2合理情绪想象技术合理情绪想象技术的具体步骤是(习题208:①使求助者在想象中进入产生过不适当的情绪反应的情境之中;②帮助求助者改变不正确的认识,使他能体验到适度的情绪反应;③停止想象,让求助者讲述改变了哪些观念,学到了哪些观念;④对求助者情绪和观念的积极转变,咨询师及时给予强化。(3家庭作业家庭作业也是合理情绪疗法常用的方法,主要有两种形式:①RET自助表;②合理自我分析报告RSA。合理情绪疗法中的自助表(RET技术包括(习题209:①先让求助者写出事件A和结果C;②从表中列出的十几种常见不合理信念中找出符合自己情况的B;③要求求助者对B逐一分析,并找出可以代替那些B的合理信念;④最后求助者要填写所得到的新的情绪和行为。自助表(RET技术不包括最后求助者要进行全身松弛训练(习题97。合理自我分析报告(RSA技术与RET技术的区别是,RSA技术不像RET技术那样有严格规范的步骤(习题98。(4其他方法(四再教育阶段:巩固前几个阶段治疗所取得的效果三、相关知识(一基本原理艾利斯总结的导致神经症的11类不合理信念中包括(习题210:①每个人绝对要获得生活中重要人物的喜爱和赞许;②不愉快的事是外界因素,无法控制,所以人对于自身的痛苦也无法控制;③个人是否有价值,完全在于他是否在各方面都有所成就。艾利斯总结的导致神经症的11类不合理信念不包括人对于自身的痛苦可以控制和改变(习题99。非理性观念的主要特征是(习题211,0511-3-142:①绝对化的要求;②过分概括化;③糟糕至极。非理性观念的主要特征并不包括追求完美(习题100。艾利斯认为合理情绪疗法可以帮助个体达到的目标是(习题212:①自我关怀;②自我指导;③自我接受。合理情绪疗法的主要目标中的“完美目标”是:使求助者拥有比较现实、理性、宽容的生活哲学(习题101,0511-3-112。(二咨询案例四、注意事项合理情绪疗法的局限性在于(习题213:①假定人生来就有采用不合理思维方式的倾向;②对患有自闭症、急性精神分裂症的人难以奏效;③咨询效果受咨询师个人信念的影响。合理情绪疗法的局限性在于不适用于过分偏执者(习题102。第七单元阶段小结与效果巩固(130一、学习目标:学会如何阶段性地总结和巩固咨询效果。二、工作程序(一小结每次咨询效果咨询阶段性小结主要包括(习题103,214:①咨询师的小结;②求助者的小结;③咨询双方共同讨论的结果。(二商讨下次咨询任务(三布置家庭作业(四正视与处理咨询中的反复现象(五处理咨询失误咨询结果一般可以分为4种(习题104。通过追踪研究,咨询结果可能(习题215:①显著,求助者的问题顺利解决;②较好,心理问题基本解决;③有一定效果,但是问题依然存在;④效果不明显,问题基本没有解决。第八单元咨询关系的结束(132一、学习目标:掌握结束咨询的技术。二、工作程序(一确定咨询结束的时间(二全面回顾和总结(三帮助求助者运用所学的方法和经验在结束咨询关系的技术中,最重要的是帮助求助者运用所学的方法和经验(习题105。(四让求助者接受离别第九单元咨询效果的评估(133一、学习目标:掌握评估咨询效果的指标和方法。二、工作程序(一评估的时间点(二评估的维度咨询效果的评估维度主要包括(习题216:①求助者的自我评估;②咨询师的评定;③社会生活适应状况改变的客观现实;④求助者周围人士的评定;⑤求助者咨询前后心理测量结果的比较。——5个评估维度评估咨询效果时,评价的内容应以咨询目标为主(习题106。(三咨询效果的阶段性、全程性分析三、相关知识对各种心理咨询方法都有效的共同因素是(习题217:①使求助者摆脱孤独,燃起希望;②为求助者提供新的信息作为学习的基础;③使求助者产生成功的体验,应用所学的东西。对各种心理咨询方法都有效的共同因素中,最不重要的是咨询场所的条件(习题107。四、注意事项第十单元案例记录整理与保管(138一、学习目标:学习案例的记录及管理技术。二、工作程序(一掌握案例记录的内容和要求1.心理咨询个案所包括的各项内容2.案例记录的要求心理咨询案例记录的作用在于保证咨询关系的专业性(习题108。心理咨询案例记录可以分为(习题218:①每次的案例记录;②总结几次咨询情况的记录;③咨询终结或中断时的记录。(二每次咨询记录在每次咨询记录中,用第一人称来写的是咨询中的谈话内容(习题109,0511-3-115。每次咨询记录的内容包括(习题219:①求助者来访时的特征;②咨询中的谈话内容;③对咨询印象的总结;④咨询师在咨询过程中的想法。(三阶段性小结记录咨询阶段性小结的主要目的并不在于总结资料,撰写论文(习题110。咨询阶段性小结的记录要点是(习题220:①谈话内容的概要及变化;②求助者在咨询室内外的变化。(四咨询终结时或中断时的总结记录咨询终结或中断时总结记录的内容一般包括(习题221:①终结理由和终结时的状态;②咨询过程中的变化;③求助者的改变;④今后注意的问题与建议。(五案例记录的保管三、注意事项第十一单元咨询关系的匹配(142一、学习目标:了解如何达到咨访匹配。二、工作程序(一选择合适的咨询对象适宜的咨询对象应具备的条件包括(习题222:①智力正常(一定的智力水平是必须的,否则咨询将异常艰难;②年龄适宜;③内容合适;④人格正常;⑤动机正确;⑥信任度高;⑦行动自觉;⑧匹配性好。不适宜作为咨询对象的特征是智力偏低(习题111。(二调整咨询关系的匹配程度第十二单元必要的转介(145一、学习目标:学习如何进行必要的转介。二、工作程序(一判断求助者是否适合自己咨询不适宜的咨询对象的类型是3类(习题223:①欠缺型;②忌讳型;③冲突型。不适宜的咨询对象的类型并不包括坦诚型(习题112。(二在无法实现匹配的情况下转介咨询转介的正确做法是(习题224:①对新咨询师详细介绍情况;②对新咨询师提供自己的分析。咨询转介的不正确做法是对新咨询师提供包括求助者隐私在内的全部情况(习题113。附:心理咨询师国家职业标准中对心理咨询技能的能力要求和考核比重。心理咨询师三级工作要求中对心理咨询工作的要求职业功能工作内容能力要求相关知识二、心理咨询(一建立咨询关系能把握咨询态度,与求助者建立良好的咨询关系1.咨询态度对咨询关系的重要影响2.尊重、热情、真诚、共情和积极关注(二制定个体心理咨询方案1.能确定咨询目标2.能制定咨询方案3.能评估咨询效果1.确定咨询目标的方法2.咨询方案的格式、内容3.各咨询阶段之间的内在联系4.估计咨询失误的知识5.关于心理问题轻重程度的知识6.效果评估的基本知识(三个体心理咨询方案的实施1.能运用参与技术进行咨询2.能运用影响技术进行咨询3.能初步识别和处理阻抗4.能初步识别和处理移情5.能初步进行行为矫正6.能运用合理情绪疗法进行咨询7.能进行心理咨询阶段性和全程性的总结1.参与性技术2.影响性技术3.阻抗的表现形式和产生原因4.移情的表现形式和处理方法5.行为疗法基本原理和阳性强化法6.合理情绪疗法的理论和方法7.咨询效果的评估标准8.咨询案例报告的格式、内容、要点职业功能工作内容能力要求相关知识8.能写出咨询案例报告9.能协调咨询关系和及时转介心理咨询师二级工作要求中对心理咨询工作的要求职业功能工作内容能力要求相关知识二、心理咨询(一个体心理咨询方案的实施1.能运用行为疗法进行咨询2.能运用认知—行为咨询法进行咨询3.能运用求助者中心咨询法进行咨询4.能对远期效果进行评估1.系统脱敏法、冲击疗法、厌恶疗法、模仿法、生物反馈疗法的基本原理和方法2.关于启发、引导来访者独立思考的知识3.捕捉求助者心理活动的积极因素并激励主动性的知识4.咨询中人际吸引、人际互动、动机激励的知识5.“自我”的知识6.认知—行为疗法的知识7.求助者中心疗法的知识8.随机调查的知识(二团体心理咨询方案的实施1.能确定团体心理咨询的目标2.能进行团体心理咨询方案设计3.能甄选团体成员4.能引导成员相识并形成相互信任关系5.能促进团体成员探索自我6.能协助团体成员总结团体经验7.能进行团体咨询效果评估1.团体心理咨询的特点、功能与类型2.团体心理咨询的过程3.团体心理咨询常用技术4.团体心理咨询设计步骤5.沟通与人际关系的技巧6.团体心理咨询师的角色及作用7.团体心理咨询的治疗因素8.团体心理咨询效果评估的作用及方法心理咨询相关知识在考试中的比重项目比重(%三级二级相关知识心理咨询建立咨询关系5—制定个体心理咨询方案8—个体心理咨询方案的实施84团体心理咨询方案的实施—10心理咨询方案的审定——心理咨询方案的实施——危机干预——附件:编写说明本复习材料是将《辅导习题集》中的练习题和2003年至2005年部分考题放在《心理咨询师(三级》教材相应的框架和章节中,是教材和习题、考题(“三合一”紧密结合的产物,是为了应试,用习题驱动复习的辅助资料。在这个《复习概要》中,略去了教材中没有习题的部分和详细的叙述及解说,而将考点作为复习的关键点突出出来。用《复习概要》复习时请注意:Ÿ架构是按《国家职业资格培训教程心理咨询师(三级》2005年8月第一版教材的体系,因此,内容不是按习题的顺序而是按教材的顺序。Ÿ单项选择题的题号通常在选择项的后边,选择项(即关键词语用红色字体标出,例如,“气质是指心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面的动力性质的心理特征(习题237。”;多项选择题的题号通常在选择项的前边,随后跟着①、②、③等等就是多个应选项,例如,“气质类型的学说有(习题370:①体液说;②体型说;③血型说;④激素说。”Ÿ根据是非题只要熟悉和记住了“是”的选项,自然也容易辨别和筛选出“非”的选项的原理,一般只选择正确的选项,而将“诱答”和干扰略去,极易混淆的个别“诱答”用蓝色字体标出,例如,“气质类型(习题373:①不决定一个人成就的大小;②不决定一个人智力的高低;③会影响对环境的适应和健康(会影响工作效率和性格特征形成的难易。”Ÿ凡该习题在2003年至2005年国家统一考试中出现过,在习题号之后用红色字体标出“年月-级别-考题号”,例如,0412-3-62为2004年12月三级考卷第62题;0506-2-156为2005年6月二级考卷第156题。Ÿ习题选择项中没有但教材中有的内容,或者为了承上启下,为了便于理解和记忆而摘录的习题外教材内的内容用蓝色字体标出。Ÿ为了进行归纳和比较,同时也为了便于记忆,增加了一些表格。Ÿ在可能的地方将标出相应部分在(2003-2005年考题中的比重,但仅供参考。Ÿ在时间紧、内容多、题目难的