DISC行为风格解析

DISC行为风格&

MOT激励因子主题工作坊1.0

讲师：张婷婷9/19/2023讲师--张婷婷ida一、DISC行为风格DISC行为风格的介绍DISC团队角色轮图的应用二、MOT激励因子及其应用MOT激励因子的介绍MOT团队轮图的应用目录9/19/2023讲师--张婷婷ida在过去1年里，你做过最有成就感的事情是什么？近六个月内感觉到最烦恼的事情？3年后最想实现的愿望是什么？破冰9/19/2023讲师--张婷婷ida

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04激励因子自我认知压力、情绪、自我认可认识他人沟通、影响、合作认识岗位需求调试、目标达成、效率、结果认识团队管理、发展、愿景优先级设定分享的目的行为风格9/19/2023讲师--张婷婷ida冰山模型的五项科学行为一般能力学历动机价值观领导力情商9/19/2023讲师--张婷婷ida1.DISC行为风格介绍理论发明：威廉马斯顿在《正常人的情绪》（1928）一书中首次提出类DISC理论威廉·马斯顿1893–1947DISC理论创始人，美国心理学家9/19/2023讲师--张婷婷ida定义DISC行为语言

DISC是什么

DISC不是什么9/19/2023讲师--张婷婷idaDISC不是什么：情商；智商；不能激励；不衡量教育、培训；不衡量个人经历；不衡量个人技能；不衡量价值观。DISC是什么：行为风格；可观察、可描述；世界通用；中立的无关对错；无声的语言。定义DISC行为语言9/19/2023讲师--张婷婷ida↑被动↓↑主动

↓←人际→←任务→DISC如何快速定义风格你个性较外还是内你较以任务还是以人为导向？DISC的维度9/19/2023讲师--张婷婷ida支配型（D因素）-怎样处理问题并迎接挑战影响型（I因素）-怎样与他人沟通并怎样影响他们稳定型（S因素）-怎样应变以及自我调整节奏遵从型（C因素）-怎样处理规则及他人设定的程序DISC四种行为倾向9/19/2023讲师--张婷婷ida影响型平稳型遵从型支配型

直接

对比

间接紧迫对比耐心个人对比客观外显对比内敛

慢对比快变化对比一致很多对比少许（没有）高质量对比多样化CDIS9/19/2023讲师--张婷婷ida高D行动迅速高D以任务为导向低D思考较多低D以人为导向高D喜欢挑战

雄心壮志果断直接，快节奏目标导向主见低D温和深思熟虑做由把握的事谨慎小心举止得宜9/19/2023讲师--张婷婷ida优势得以有效利用误用的优势变成劣势D的优势或劣势D-支配型自我意识强烈迅速完成任务寻求改变追求胜利需要直接的答复可以迅速行动自我主义—拒绝批评从不放慢速度无计划地改变害怕失去不耐心地倾听有时行动太快大多数劣势是由于过度或滥用我们的优势造成的。9/19/2023讲师--张婷婷ida高I行动迅速高I以人为导向低I以任务为导向低I行动缓慢高I有魅力热情亲切友善感情流露喜欢交际积极乐观低I安静实事求是行事低调客观先听，先看，才适当发表意见

9/19/2023讲师--张婷婷ida优势得以有效利用误用的优势变成劣势I影响型以人为导向开放-愿意分享情感无需条理希望被他人喜欢乐观的言语交流多难以集中精力过多地谈论自己可能会缺乏条理性害怕不被喜欢/受人左右脱离现实—不切实际啰嗦I的优势或劣势9/19/2023讲师--张婷婷ida高S需要思考高S以人为导向低S以任务为导向低S行动迅速高S需要时间与过程改变耐心沉稳的以人为本外显淡定低S容易表达情感做事快节奏快速适应变化灵活态度热切9/19/2023讲师--张婷婷ida优势得以有效利用误用的优势变成劣势S-稳定型忠诚的—可预测的以家庭和团体为导向条理清晰创造稳定性-安全性谨慎地作出改变不愿放弃-陷入困境为他人承担问题与过错有时缺乏创新思维害怕冒险延迟-陷入停顿S的优势或劣势9/19/2023讲师--张婷婷ida高C节奏缓慢高C以任务为导向

低C以人为导向低C行动迅速

高C关注细节，流程有条不紊要求精确追求完美谨慎倾向分析低C喜好自由独立自主跳出框框不受约束随心所欲9/19/2023讲师--张婷婷ida优势得以有效利用误用的优势变成劣势C-遵从型重视规则/流程仔细观察激发准确性严谨地工作考虑周全后提问完美主义者/从不满意过度敏感挑剔-效率不高担心工作受批评自我质疑C的优势或劣势9/19/2023讲师--张婷婷idaDISC对细节和遵循规则有高需求HOW对结果和控制力有高需求WHAT对和谐与稳定的环境有高需求WHY对口头表达和关注有高需求WHO行为特征的需求9/19/2023讲师--张婷婷ida双纬度结合DI倾向用沟通，说服他人的方式达成结果有可能倾向争论DS我要我们的团队和谐团结地快速达到结果有可能micro-managementDC多快好省我要你们依照我的方法做到结果9/19/2023讲师--张婷婷ida双纬度结合IS人际中活洛的人：既会照顾他人，又活络气氛最大的挑战：拒绝他人IC喜欢用直接的方法实现目标比较公正地表达自己的意见和批评,但是言辞会比较苛刻SC做事面面俱到，既注意到细节准确性，也照顾到他人的感受最大的挑战：速度9/19/2023讲师--张婷婷idaDISC团队角色轮图解析9/19/2023讲师--张婷婷ida这个轮图阐述了四种DISC风格的融合，同时展示了团队内部行为风格方面的类似与不同。这个轮图通过八个区块各自所占团队总体的比例，体现了一个团队由哪些行为风格构成。行为区块的定义倾向于直接地沟通，决策果断并总是追求结CONDUCTOR-D指挥者

-果的人.倾向于通过理性诉求，理解以及情感来说服PERSUADER-D/I说服者-他人的人.PROMOTER-I促进者-倾向于通过分享和表达个人想法去影响结果的

人。RELATER-I/S联谊者-倾向于不急不忙，积极乐观地思考问题，并专注于人际关系的人。SUPPORTER-S支持者-倾向于拥护好的想法，稳定并勤奋地工作去确保一项任务全方面完成的人。COORDINATOR-S/C协调者-倾向于注重事实以及遵循已证明的方法去

完成任务的人。ANALYZER-C分析者-倾向在所有事务中追求准确性，以及通过收集精确的数据来确保最高质量标准的人。IMPLEMENTOR-C/D实施者-倾向于评估，并利用事实和数据去提升解

决方案的人。团队角色轮图的定义任务导向以人为本稳定灵活找自己找工作找关键合作人应用：轮图三找9/19/2023讲师--张婷婷ida找自己/老板/合作伙伴基于你对他的了解与做事方法，四个维度逐一看平时如何处理问题/挑战？温和谨慎或直接果断？跟人互动多吗？喜欢谈论自己或偏向安静？面对变化，会快速应对？或使用自己的节奏做事，少受外界影响？重规则/程序吗？研究、分析、合规？或不喜欢细节做事灵活？位置在哪儿？9/19/2023讲师--张婷婷ida找工作工作角色工作内容（百分比）基于工作内容，四个维度逐一看：处理问题/挑战多吗？需要你如何处理？跟人互动多吗？占比多少？变化多吗？节奏要快吗？规则/程序多吗？研究、分析、合规？位置在哪儿？9/19/2023讲师--张婷婷ida画画看：1、画出师徒四人各自的行为风格柱状图；2、将对应的风格画到团队轮图中；3、说明优劣势。9/19/2023讲师--张婷婷idaDr.WilliamJames1842-1910个体员工当没有受到激励时，最多发挥20-30%的潜能；若当他被高度激励，80-90%的潜能可以发挥出来！MOT激励因子介绍9/19/2023讲师--张婷婷ida行为风格激励因子自然适应冰山模型的五项科学9/19/2023讲师--张婷婷ida理论基础-马斯洛需求层次论马斯洛在晚年时，修改了需求层次，由5层增加至7层。第六层：真我第七层：超我9/19/2023讲师--张婷婷ida六大激励因子Values/Motivators价值观/激励因子PassionFor追求/受…激励Theoretical理论导向

Utilitarian经济/实用型Aesthetic

唯美导向型

Social社会导向型

Individualistic个人导向型Traditional传统导向型

Knowledge知识Money/ROI金钱/投资回报Form/Harmony美态/和谐Helpingothers帮助他人Power/Control力量/控制Order/Structure秩序/结构9/19/2023讲师--张婷婷ida柱状图9/19/2023讲师--张婷婷idaCopyright©1999TargetTrainingInternational,Ltd.激励因子轮图清晰的信念归属感，使命原则，信仰帮助他人（无私）实现他人成长服务他人个人成长和发展平衡，美与和谐体验，感觉领导他人职位晋升决定权，影响力回报率实用/实质性有效率继续学习增加知识了解真相9/19/2023讲师--张婷婷ida压力因素主观经验无法知道或发现关注：持续教育目标：知识寻求:发现真理理论导向Theoretical对知识的渴求9/19/2023讲师--张婷婷ida理论导向知识与学习理解“为什么”研究参考老师学生研究人员记者采访者9/19/2023讲师--张婷婷ida关注：重视底线目标：实际的/找到有用的解决方案寻求：自我保护压力因素资源的浪费无投资回报

实用/经济导向Utilitarian

渴望投资回报9/19/2023讲师--张婷婷ida经济／钱工程师有形省钱实际，应用地产开发商采购商

挣钱销售员投资银行家实用导向9/19/2023讲师--张婷婷ida过于客观，缺乏情感干扰和谐的形式关注：个人成长和发展目标：成长，美与和谐平衡的生活寻求：经历，表达，体验压力因素唯美导向Aesthetic渴望形式与美好9/19/2023讲师--张婷婷ida唯美导向条理美好平衡设计师冥想瑜伽艺术家9/19/2023讲师--张婷婷ida关注：帮助他人，没有怨恨，没有冲突目标：服务的机会；将自己投入到对他人的帮助中，助人为乐寻求：和谐的环境社会导向Social渴望帮助他人压力因素个人主义的行为不关注他人的感受9/19/2023讲师--张婷婷ida社会导向消除冲突帮助他人社会发展谈判者志愿者辅导员，护士9/19/2023讲师--张婷婷ida失去权力或职位关