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文档简介
目录 停车场管理方案 出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责、场地布置及设备功能读卡系统将图像出送到出读卡系统将图像出送到出口读、发卡,可进行和人工语音可手动遥控传送进出车辆图像供管理人员值班读、发卡,可进行和人工语音可手动遥控,管理人员确认后开启传送进出车辆图像可以查询、记录数据建议停车场管理系统与小区后备电源连接或使用蓄电池,以保证停电时正常使用1入口2出口3标志牌及减速带4系统电源入口控制机收费亭(设电小区东门岗出口管理架构物业服务中心物业服务中心车场工程人员机动车出入口车场清洁员环境部监控岗巡逻岗收费岗工程部基基本要求富,有亲和力善于沟通协调,形象较好,有强烈的责任感和敏锐的观察能力,服从退伍军人(优先),身高170cm以上,身体健康,形象较好,有强烈的责任感和敏锐的观察能力,服从性强、无不良嗜好。退伍军人(优先),身高170cm以上,身体健康,形象较好,有强烈的责任感和敏锐的观察能力,服从性强、无不良嗜好。 (小区领班兼)车场收费员 (道口岗兼)车场巡逻员男男男中技本专业2年以上工作经验,具有本地劳动以上部门颁发的特种作业操作证,有较强的责经验丰富。中专工作积极主动,责任心强,有较强的纪律以上性,能很好的完成上级安排的任务。 (小区电工兼)车场清洁工男不限七、管理人员岗位职责、纪律和职业道德车关顺1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级或辆2.9当发现任何车辆未锁好或门窗未报上级主管设法通知车主,防止发生失窃现象。2.10禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。2.11任何停车场的员工,不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。2.12未经许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。2.13禁止任何乱堆、乱放的行为,监督装修垃圾清运,维护装修垃圾临时堆放点的整洁。2.14遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自离职守。取车位使用费。符。款。。4.2监督月租车辆在自动收费系统刷卡,发放临4.4当系统出现故障时,手动道闸,并对车辆进7.2按照物业服务中心制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作;中心和物业服务中心。中心和物业服务中心。2.1指引车辆缓行安全停放在自己的车位上,并应立即跟进检查车辆情况,关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油。“车辆情8.2对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作,排除故障隐8.3负责对停车管理收费系统运行状态的检测,发现故障立即上报,同时迅速联系设备供8.4负责车场内停车标识,建筑物等公共设施的检查维护工作,以确保车场管理工作顺利1.2当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生(小姐)请收好保管卡(出示登记卡)。1.5车辆安全进入道口后,方可放下道闸,避免道闸损坏车辆,车辆进入后切记放下道闸,接班纪录》登记车牌号。1.7当发现有车辆驶出园区达挡车器前时,即上前立正并说“先生(小姐)您好,请您交还保管卡”等礼貌用语,并核对车牌好号。况登记表”上,并要求车主(司机)签名认可。车主。者再作决定。发生的一切问题由交班者负责。接班者不按时间接班,主管要追查原因,视具体情节作出处理,交班者延长的工作时间除公布表扬外,并发给超时工资。清扫地面及车路垃圾/尘土每日二次-清倒垃圾桶每日一次-清抹各指示牌广角镜每日一次-清洁手到位照明每日一次-清洁天花、墙身、照明每周一次-消防设施每周一次规定1.1凡进入停车场的车辆必须自觉接管理人员的检查,停放车辆时必须按指定的位置停放1.2严禁装载有易燃、易爆或剧毒危险物品的车辆进入车场,如违反规定擅自进入,发生事故,除承担全部经,并追究司乘人员的责任。车后请自行锁好车辆,关好门窗。任何车辆或其附件和车内对象的遗失或损坏,无论任何原因本车场概不负月租车位及固定车位。泊车时请自觉油1.12物业服务中心如有需要将随时增加或修改停车场之管理规则而不作另行通知。30元/月•辆加收5元临时停放汽车物业管理区域超过1小时不2、大型车辆按占用两个车位收停放形式室内停车车辆停放服务收费序号2.1收入:已出售车位(154)个×30元=4620元未出售部分(258)个×24元(按8拆收取)=6192元10812-22920.9=-12108.9十一、停车场特殊情况处理程序1.1如发现车场中有偷车情况,应立即通知监控中心予以摄像控制报警。1.4记录被盗车辆牌号、颜色、型号,记下窃贼人数和体表特征,及有否凶器、车辆行驶路线;勿阻闯关车辆。至警方人员到场后,将以上情况向其提供,并协助警方人员处理,记录到达警方人员情况,以备后2.5发生事故后,被保险人(车主、停车场)双方应立即通知保险公司。2.6管理员、物业服务中心、车主应配合公安交警部门和保险公司做好调查处理。3、物业范围内交通事故(物业设备受损)4、物业范围内交通事故(涉及两部或以上车辆)防中心或当值安全队长报告,并就近利用灭火器进行扑救,使火警尽可能在最初阶段扑灭。5.2消防中心或车场班长应立即通知秩序维护主部门人员应在1分钟内(最短时间内)赶赴火灾现场及各通道、车道、出入口等指定位置。客服人员负责疏散附近人群,禁止车辆进入,指挥车辆迅速离开火灾现,通知相关部门,以避免造成混乱。同时安排人员阻止火势向楼宇蔓延,必要时打火警电话(119)和医疗救护(120)。水患设施,组织力量
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