附表：人事管理相关表格

PAGE广东**************有限公司SOP-HR-01招聘需求表文件编号：密级：C填表日期：年月日申请部门增补类型□增编□离职补员(离职员工姓名______________)■异动补员（异动员工姓名____）增补职位增补人数人本职位工作分析及增补理由聘用性质■全职□临时□实习生□兼职期望到岗时间建议招聘渠道□内调：部门姓名__■外招：社会人士岗位职责简述应具资格条件性别要求■无特殊要求□男性□女性婚育状况■无特殊要求□已婚□已育□未婚□未育年龄要求■无特殊要求□18-25□26-35□36-45□46以上学历/专业□无特殊要求■身高/外貌■无特殊要求□素质/性格□无特殊要求■_____________技能及工作经验其他要求工作地点工作时间建议职级建议薪金申请人直接上级意见部门经理意见副总监/总监意见分管副总意见办公室意见经办人：负责人：分管人事副总意见总经理意见注：1、审批权限说明：补员报分管副总批准；所有增编增员需报总经理批准；2、离职补员须附离职员工的离职申请；异动补员须附异动员工的人事变动表；新增职位须提交职位说明书。SOP-HR-02职位说明书职位名称仓库管理员职位编号待拟定暂不填职级4级所属单元营销中心所属部门销售部职位定员1人直接上级（职位名称、人数）仓管组长，1人直接下级（职位名称、人数）无职位性质操作类薪资结构月薪＋绩效（月、年）薪资范围(月/年)1500-2500元/月工作地点广州内外协作关系(工作相关的必要联系)内部销售部文员、工厂人员（具体职位名称？）、司机及配送员外部无？职位目的（概述该职位对公司的重要性和价值）通过对物料和订单的管理，实现库存产品的良好管理，实现产品的准确及时收发，有效地支持产品的销售。工作职责（详述日常或每月工作职责要求）分类具体描述1.收货管理1.1.对照入库单清点入库的各项物料及产品，确保实际入库物品数量、型号、日期等与单据完全相符，严格按要求收发物料，并及时跟踪物品的发送；1.2.与工厂人员密切配合，做好产品和物料的收货、调度工作，并及时向生产部门反馈产品和物料的短缺或过量等异常情况；1.3.入库物资严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质拒收入库；2.日常管理2.1．做好仓库收发存各种原始单证的传递、保管、归档，每一笔出入库需准确体现在帐本及系统上，日清日毕，当日出入库当日记录；确保仓库物品的帐实相符，纸质记录连续、字迹清晰；出入库需有人签认；2.2．定期(至少每月1次)进行库存盘点，并将盘点结果记录更新，月末制定当月盘点报表，发现误差及时报告给上级主管；2.3．对物品实行分区存放管理，仓库区域划分明确，物料标识清楚，确保库容库貌整洁、整齐、有序、合理，对库存物品的有序性、安全性、完整性及有效性负责；2.4.定期(至少每月1次)清理呆滞及残次物品，填制提交呆滞报废物料的处理申请表；2.5随时掌握库存状态，、制表登记、分类建帐，保证物料及产品的及时供应，充分发挥周转效率，熟悉相应物资设备的品种、规格、数量；2.6.搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞；3.出库管理3.1．及时（普通订单收到订单24小时以内，加急订单2小时以内）对收到订单进行确认、盘查、备货，对照发货单清点出库的各项物料及产品，确保出库物品与发货单完全一致，避免错发、多发、漏发等问题；3.2.及时（普通订单收到订单24小时以内，加急订单2小时以内）将缺货等情况反馈给相关部门和人员，对紧急问题需做出灵活处理，无法处理的问题需立即寻求上级指示；3.3.主动与上下环节的工作人员衔接，确保出库的及与准确；3.4.所有物品先进先发，后进后发，以防保管期过长变质；4.其他工作严格遵守公司各项规章制度，服从上级安排的其他工作。关键绩效指标(衡量主要工作业绩的标准)任务指标1及时、准确的完成货物收发，以出错次数及严重程度、投诉情况衡量；任务指标2提高库存管理水平，优化库存商品结构，减少仓库缺货，减少不良品的发生；任务指标3及时、准确记录进出库及在库物品情况，账实相符。工作流程仓管组长仓管组长仓库管理员工厂人员销售部文员司机及配送员任职资格（胜任本职位所需的资格要求）最低学历学历：高中以上；专业要求：无职业资格或培训无工作经验1年以上仓库管理经验专业知识技能熟练掌握出入库作业及库房管理的方法、规范及操作程序；熟悉仓库管理制度及相关管理流程；具备一定的质量管理知识和财务知识；懂电脑操作，会使用库存管理软件；表达清楚，沟通协调能力较好，良好的中文读写能力个人品质头脑清晰、数据观念强；认真仔细、不怕麻烦、诚信敬业其他要求50岁以下，男女不限，能接受偶尔的加班工作条件工作场所仓库环境状况较舒适危险性低危险，无职业病危险晋升方向仓管组长轮转岗位工厂生产人员、配送员、订单员其他信息无起草/修订（直接上级）审核（隔级上级、HR）审批（总经理）起草/修订日期审核日期审批日期关于建议开展******职位说明书(以下简称JD，Jobdescription)项目的几点说明：一、目的基于工作分析的职位说明，是公司开展人力资源管理的最基础性工作，这是由于：JD向员工展现了本职工作的职责、权限及围绕工作开展的各种关系，使得员工对本职位的意义和流程关系有了清晰的了解；JD中关于任职资格和工作职责的描述是员工招聘、考核、晋升及奖惩的主要依据，与劳动合同中的职位及职责条款呼应，具有一定的法律意义。二、JD制定流程任职者直接上级通过观察、历史文件、面谈，编写（或修订）所直接管辖人员的JD→人力资源部提供技术指导及修改建议→隔级上级修订并审核→总经理审批通过。三、工作职责编写要点为了了解和描述职位的情况，至关重要的是要明确该职位的职责范围和权限。通常在职位目的栏，用一句话描述；职位的工作职责来源于公司战略、部门使命的分解，按照上层的要求，本职位应该做什么，而不是现在做什么；在编写职责时，首先应该将本职位工作职责的几大方面找出来，即本职位应该做哪几方面的事情，然后对每块事情进行具体描述；在具体描述时，每一条职责，都应尽量以流程的形式描述，尽量讲清楚每件事的输入与输出，描述的格式为：“动词+名词宾语+进一步描述前面的任务”；梳理职责时，力求全面，无遗漏；按重要性及时间占比，作排序；谨慎用词、斟酌用语，力求精准。四、工作职责描述用词要点在工作职责的描述中，重要的是清楚地界定每一职责上的权限，应该用精心选择的动词，恰当地描述权限范围。例如：针对制度、方案、计划等文件可以用“草拟、拟订、审核、审定、转呈、提交、下达、备案、存档、提出意见”等动词；针对信息、资料可以用“调查、收集、整理、分析、研究、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理”等动词；关于某项工作（上级）可以用“主持、组织、指导、安排、协调、监督、管理、会同、审批、审定、签发、批准、评估”等动词；思考行为可以用“研究、分析、评估、建议、参与、推荐、计划”等动词；直接行动可以用“组织、执行、指导、控制、监管、采用、参加、阐明、解释、提供、协助”等动词；上级行为可以用“批准、指导、确立、规划、监督”等动词；管理行为可以用“达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督”等动词；专家行为可以用“分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价”等动词；下级行为可以用检查、核对、收集、获得、提交、办理等动词。

SOP-HR-03应聘人员登记表应聘职务： 编号：（公司填写）姓名性别民族婚否照片出生日期职称学历户口所在地身份证号现居住地电话毕业学校\系毕业时间学位政治面貌存档机构教育及培训学校/培训教育年限专业证书工作经历工作单位部门及职务离职原因电话工作时间本人主要性格特点爱好及专长外语语种熟练程度目前薪资期望薪资家庭成员姓名与本人关系工作单位职务电话父亲母亲是否有亲属在本公司姓名与本人关系如果有，所在部门职务备注：

SOP-HR-04背景调查授权书本人__________已授权广东**************有限公司，对本人《个人简历》及《应聘人员登记表》中所提供的信息的真实性进行核实，并在认为必要时向相关部门和单位进行查询。我授权持有或了解相关情况的人士向广东**************有限公司如实披露有关情况，本人将不追究其因此可能产生的责任。本授权书复印件与原件同样有效。特此证明，谢谢！签名：日期：

SOP-HR-05面试情况记录表应聘人姓名：应聘职位：评分项目评分标准得分举止仪表（8分）仪表端正，装扮得体，举止有度对本职位的渴望（8分）对本单位做过初步了解；面试经过精心准备；面试态度认真；待遇要求理性综合能力（25分）自我认知能力（4分）能准确确判断自己的优势、劣势，并针对劣势提出弥补措施沟通表达能力（6分）准确理解他人意思；有积极主动沟通的意识和技巧；用词恰当，表达流畅，有说服力分析能力（5分）思路清晰，富有条理；分析问题全面、透彻、客观应变能力（4分）有压力状况下：思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到执行力（6分）在任何情况下都能服从领导的工作安排，全力以赴完成工作任务综合素质（35分）可塑性（6分）拥有较强的学习力；能理性接受他人的观点情绪稳定性（5分）在特殊情况下（如较大的压力、被冤枉、被指责）能保持情绪稳定，不会做出极端言行求职动机（3分）需要生存？自我提高？自我实现？职业规划？主动性（7分）找借口还是找方法；工作方法的灵活多样性服从性/纪律性（7分）能服从自己不认可的领导；服从并接受自认为不合理的处罚；能接受岗位职责外的任务团队意识（7分）过去自认为骄傲的经历中有团队合作事项；能为团队做出超越期望值的付出职位匹配性（24分）工作经历及稳定性（5分）是否经常换工作，工作稳定性，平均每份工作时间最少应超过1年性格（7分）自信、谦和、积极乐观、心态成熟、性格与岗位要求相匹配专业背景（7分）所学是否相关专业；有无相关工作经验（岗位匹配度）对本职位的认识（5分）了解本各位的工作内容和工作方式，能预见并接受可能出现的困难评定总分评语及录用建议用人部门进一步考核（）建议录用（）不建议录用（）面试人签名：__________________________日期：年月日SOP-HR-06录用通知函先生/小姐：您好！很荣幸地通知您：您已顺利通过本公司的考核，将成为我们的一员了！本公司将为您提供的职位是，入职时间为年月__日。我司为您提供的月薪为人民币(税前)，试用期发放月薪80%，奖金根据公司销售目标完成情况及个人考核结果决定。在来本司报到时，请您携带以下资料办理入职手续：本录用通知函最高学历原件、相关技能资格证书原件、身份证原件原单位离职证明书彩色大、小一寸照片各三张区级以上医院的体检报告单（应包含血液三项、胸透、五官内科等常规体检项目。）在入职前有任何不明之处，您亦可与我司人力资源部联系(Tel。欢迎您加入广东**************有限公司！广东**************有限公司年月日

SOP-HR-07员工入职申请表用工性质□试用□正式工□临时工□实习生用工部门入职日期贴照片姓名/工号性别出生年月政治面貌入党/团时间学历学位籍贯民族婚姻状况□未婚□初婚□离异□再婚生育状况□未育□已育有否计划生育证身份证号码户口性质□农业/□城镇户口地址（邮编）联系电话手机现居住地址（邮编）紧急联系人/关系/联系电话兴趣特长专业技术资格或技能等级学习及工作经历（须填写最后一个工作单位的联系电话和联系人）序号起始时间学校/单位专业/职务联系人联系电话12345家庭成员及主要社会关系单位和职务情况与本人关系姓名工作单位职务政治面貌父亲母亲配偶儿子女儿其他关系前一工作单位理清情况是否有同业限制同业限制期限前一单位劳动合同解除情况□有□没有□已满□没满□已办理解除合同证明□没有办理失业证办理情况□有□没有本人保证上述个人所填内容属实，如有不实，本人愿意承担所有责任并赔偿单位损失，并同意单位就本人以上所述做个人信息背景调查。签名/日期：以下由聘用单位填写试用/实习期岗位岗位职责试用/实习时间试用/实习期待遇参照职级薪酬标准拟正式录用岗位岗位职责拟正式录用时间拟转正后待遇参照职级薪酬标准部门经理意见（签名/日期）：副总监/总监意见（签名/日期）：分管副总意见（签名/日期）：办公室意见（签名/日期）经办人：负责人：分管人事副总意见（签名/日期）：总经理意见（签名/日期）：本表送达办公室时间：备注注：1.此表一式两份（可复印），一份交办公室，一份所在部门保存。2.随本表需同时提交证件详见《新员工入职指引》。SOP-HR-08新员工入职指引亲爱的新同事：您好！首先祝贺并欢迎您加盟广东**************有限公司！为了更好地协助您办好入职手续，请关注以下信息：序号事项概述事项描述负责人1个人必备资料（相关证件）带上个人相关资料和证件至办公室（厂部员工交厂部办公室）办理入职手续，请提交以下资料及证明：二代身份证原件及复印件2份★户口本或居住证原件及复印件1份★最高学历证原件及复印件1份（大专及以上学历必须提供）婚育证明原件及复印件：结婚或离婚证、计生证和节育措施证明、出生证、独生子女证；计生证或未婚证★广州市任何一家工商银行卡的复印件及开户行地址★原单位离职证明原件（盖单位公章）及复印件1份（应届毕业生除外）近期1寸彩照1张三个月内办理的健康体检证明（销售、食堂、仓库、车间人员需提供）本人社保对账单（需确定是否购买过社保、购买地点及是否停保）广东省就业失业手册（如有）其他相关技能证书原件及复印件各1份背景调查联络人（销售、采购、财务、经理级及已上岗位须提供）担保函或资产证明（接触现金和管理资产的岗位如司机、文员、仓管、财务人员须提供）注：标★为试工/试用/实习时必须提供的资料。工厂办公室：刘少眉/罗伟林电话：87452994公司办公室：王国晓电话：872184272办理入职手续入职员工填写《员工入职申请表》。工厂员工还需办理工牌，办理考勤打卡手续，领取工衣柜钥匙。3宿舍安排如需在公司/工厂住宿者需提出申请，到宿舍管理员处办理入住手续。员工需分摊宿舍水电费，在当月工资中扣除。4入职培训工厂员工在入职时将进行一个简单的入职培训，包括：公司规章制度、员工奖惩、公司介绍及工厂参观、安全知识培训。5部门报到入职培训（如有）结束后，办公室人员将员工领至相关部门，由其直接领导安排其工作。6人员介绍员工直接上级将员工介绍给相关部门领导、同事认识。7打卡工厂要求每天上下班打卡（指纹），请上下班时在员工口考勤机处打卡。8就餐公司食堂提供1个工作中餐，工厂提供早中晚餐，并向夜班员工提供夜餐。以上相关事项，如有不明之处，您可随时向相关负责人进行咨询。如因特殊情况确实暂时提交不了的证件，必须在一个月内补齐，否则因此造成的损失由员工个人承担。广东**************有限公司办公室SOP-HR-09饭卡申请本人，为广东**************有限公司员工，就职于部门，现申请于 年 月日开始至 年 月日止在公司食堂就餐，现申请就餐饭卡，请领导批准。申请人（签名/日期）直接上司意见（签名/日期）部门经理意见（签名/日期）总监意见（签名/日期）分管副总意见（签名/日期）办公室意见（签名/日期）经办人：负责人：分管人事副总意见（签名/日期）总经理意见（签名/日期）SOP-HR-10新员工培训考核表姓名：____________部门：_____________岗位：___________项目序号培训内容开始时间结束时间考核成绩是否达到预期目标培训人考核人12345678910性格：□活泼开朗□内向沉默学习心态：□积极主动□被动□偷懒个人形象：□优□良□中□差表达能力：□优□良□中□差接受能力：□优□良□中□差培训讲师综合评定优点：缺点：综合评价：优（）良（）合格（）不合格（）建议：审核部门：____________审核人：___________日期：___________

SOP-HR-11人员评价表注：请根据岗位特点拟定评价项目及权重，满分100分，权重之和应等于100%。一、基本信息员工编号姓名部门职位职级性别年龄学历工作城市入职如期评价人与被评价人关系开展评价时间引发评价事件（可多选）□试用期评估□实习/见习期评估□晋升□降级□调岗□薪酬调整□合同续签□其他__________二、工作业绩（销售人员需体现销售目标完成情况）（本项权重：60%，单项满分100分）销售人员业绩完成率:其它:得分非销售人员业绩描述:三、态度、素质、能力评价（本项权重：40%，单项满分100分）项目权重典型事例得分态度10%素质10%能力10%其它10%总得分四、综合评价优点：待改善的地方：五、评价结论及建议评价结论及建议评价人签名/日期：

SOP-HR-12人事变动表员工概况工号姓名性别年龄入职日期上次变动日期上次变动原因上次变动前职级上次变动前工资人事变动原因（可多选）□录用□试用期满□薪酬调整□岗位调整□内部调整□晋升□降级□停职□复职□其它______________________□离职（□个人申请辞职□违纪解雇□终止合同□合同期满□其他：___________)□最后工作日：____________□最后工资发放日：__________□离职的通知情况：__________变动情况原（现）任职拟调整公司/部门公司/部门岗位岗位职级职级税前月基本薪酬税前月基本薪酬其中岗位工资标准其中岗位工资标准绩效工资标准绩效工资标准补贴__________补贴__________社保缴费基数/日期社保缴费基数/日期填表日期：年月日生效日期：年月日注：涉及薪酬调整的人事变动，其生效日期必须为每月1日。用人部门提报情况说明审批部门经理意见（签名/日期）：总监意见（签名/日期）：分管副总意见（签名/日期）：办公室意见（签名/日期）：

经办人：负责人：分管人事副总意见（签名/日期）：总经理意见（签名/日期）：SOP-HR-13离职申请 最后工作日：所在部门申请人（签名/日期）直接上级意见（签名/日期）部门经理意见（签名/日期）副总监/总监意见（签名/日期）分管副总意见（签名/日期）办公室意见（签名/日期）经办人：负责人：分管人事副总意见（签名/日期）总经理意见（签名/日期）注：员工离职需提前1个月提出书面申请，未按要求办理离职手续视为旷工，暂扣未发薪酬和报销款项，直至员工办理完离职清退手续后结算。

SOP-HR-14员工离职清单先生/小姐：为广东**************有限公司部职位，入职日期：年月日，离职生效日期（最后工作日）：年月日。请您持本通知书于年月日前到有关部门办理工作交接、财物清退手续，以便我们及时为您办理结算工资等手续。当公司收到您的离职清单和离职申请书后，方可计发您的最后工资。交接情况注：需办理事项请在□内打√，不需办理事项在□打×并在内划/。经办人上级1所在部门工作移交：已将工作移交给工具移交：□已全部交清□欠交需赔偿元文具移交：□已全部交清□欠交需赔偿元部门文件移交：其他：2办公室□文具/低耗品移交电脑等固定资产：□无□已移交□未退需赔偿元工服：□无□已退□未退□遗失，需赔偿□50元或□100元3财务部□扣培训费元□扣离职通知期不足天日薪□扣年月社保费元□至经济补偿费元□其他：□需清理应收或应付结算费用：元，□借支款元。4行政科饭卡：□未办理饭卡□已办理清退□未退宿舍、工衣柜钥匙：□无□已退□未退需赔偿元5其他外借市场物料、工具：□无□已退□未退需赔偿元仓库借货：□无□已结清□未结需赔偿元说明：手续办理完毕后，请将此表格正本交公司办公室存档。本人对上述事项已清晰，签名确认： 年月日SOP-HR-15离职面谈表离职员工姓名：员工编号：职位：所在部门：入职日期：最后工作日：年月日离职原因：组织面谈部门/职位：组织面谈姓名：面谈时间：年月日am/pm面谈地点：一、须交接之主要事项：交接人：交接事项：二、离职类别：（）自愿离职（）非自愿离职三、离职原因：（）（一）公司原因A、薪金低B、福利不够C、工作环境D、不满意公司的政策和措施E、没有事业发展机会F、缺少培训和机会G、工作量太少和太枯燥H、工作量太大I、同事关系不融洽J、与上司关系不融洽（二）个人原因K、找到更好的工作L、自己经营生意M、家庭原因N、个人深造O、健康原因P、转换行业Q、出国等其他原因四、面谈主要问题概录：（面谈人可视具体情况从中选择进行提问）１、决定离开本公司的主要因素是什么？

２、哪一项因素的改变可能会让你改变想法，愿意再留下继续任职？

３、你认为有哪些措施本可以预防出现现在的情况或解决好现在的问题？４、你对公司将来如何处理好这种情形或解决好这些问题，有什么具体的建议？５、你在公司有什么好的或开心的或满意的经历吗？

６、在公司有什么沮丧的或困难的经历吗？7、如果公司提供机会，你本可以在哪些方面做得更好或更多？8、你觉得自己还缺少哪些方面的培训？这造成了什么样的影响？9、你自己本想承担哪些额外的职责？10、是否考虑将来重新返回公司任职？（）是（）否原因五、离职员工给予公司提出建议或意见：最后联系地址：邮编：联系电话：离职员工签名/日期： 面谈者签名/日期：注：原则上，主动离职员工必须进行离职面谈，面谈由（厂部/公司）办公室或用人部门负责人以上领导开展，交公司办公室存档。SOP-HR-16-01终止劳动关系确认书先生/小姐：身份证号：，您与公司签订的劳动合同（合同期限：年月日至年月日），按照《劳动合同法》第四十四条第____项规定，将于年月日依法终止，经公司研究决定不再与您续签劳动合同。从年月日起，双方解除劳动关系。现正式通知您在年月日之前到办公室办理终止劳动合同关系的相关手续，并在接到通知后一个月内与公司指定人员进行工作交接。月度薪资结算至年月日，税前金额为元（仟佰拾元`角分），经济补偿金为金额为元（仟佰拾元`角分），扣个税、餐费及社保后将于次月10日发放。谢谢合作，并祝您有新的发展。广东**************有限公司年月日本人收到上述款项后，即确认已与广东**************有限公司完全了结劳动关系及相关的一切事宜，双方不存在任何工资、经济补偿、社会保险和住房公积金等问题。SOP-HR-16-02终止劳动关系确认书______________先生/女士：身份证号：____________________，您于年月日入职广东**************有限公司，于_____年___月___日达到国家法定退休年龄，依照国家法律法规规定，从年月日起，双方劳动关系自动终止，薪资结算至年月日止，于次月日发放。广东**************有限公司非常感谢您入职以来对企业所做出的奉献，并祝您退休生活愉快。特此告知！广东**************有限公司年月日本人_______________，确认已与广东**************有限公司的劳动关系因本人到达退休年龄而自动终止，双方不存在任何工资、经济补偿、社会保险等争议与纠纷。

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