浅谈华能外包管理“四个一样”在工作中的应用

浅谈华能外包管理“四个一样”在工作中的应用摘要：随着时代脚步逐渐前移，电力企业生产项目外包已逐渐成为一种趋势，随着越来越多的外包队伍加入生产行业，如何提升外包员工主人翁意识成为当前电力行业外包项目的一个重要课题。本文根据华能集团针对外包管理提出的“四个一样”外包管理要求，从管理责任、安全教育、评价考核等三个方面对外包单位及其职工进行标准化要求，以提升外包管理水平，加强电业企业安全基础建设，形成业主单位与外包单位其乐融融，共克时坚的美好格局。关键词：电力行业；四个一样；外包管理1、电力行业外包项目的发展历程和存在意义近年来，随着电力行业大幅度限制人员编制，外包项目逐渐发展起来，其主要为将企业中一部分生产业务以外包的形势承包给专业的外部单位，以达到节约生产成本，优化资源配置的目的。随着部分流程被承包给外部单位，企业将具有更多资源与精力去改善内部管理环境，集中力量进行其他核心业务的拓展，对建立企业形象，提升区域竞争力有着较大的作用。2、外包项目管理存在的突出问题这些年，随着与外包单位的磨合，电力企业对外包项目也总结了一些经验，但因为外包单位与业主单位存在企业文化差异，管理模式差异，造成外包项目始终是企业安全管理中的薄弱环节。如何解决外包单位人员流动频繁、安全管理模式不完善、习惯性违章难以杜绝等问题，切实提升外包单位及其员工主人翁意识，夯实安全基础是一个困扰着电力行业的问题。3、什么是华能外包管理四个一样？“对承包商的要求与对内部部门的要求一样，对承包商的管理与对内部部门的管理一样，对承包商员工的要求与对自己员工要求一样，对承包商员工的管理与对自己员工的管理一样。”这就是华能关于外包工程管理中的四个一样。四个一样要求能有效督促外包队伍健全管理体系，作为业主单位，整体管理体系、安全监督体系较为完善，要求承包商按照企业标准设置安全管理机构，对承包商建立完整的安全管理体系有着重要的指导作用。四个一样能有效提升员工安全责任意识。在目前的外包项目中，通常会存在承包商员工积极性及责任心不足，部分外包员工思想觉悟站位不高，技术水平有一定缺陷。华能集团提出四个一样要求并将其实施极大的增强了外包员工的归属感，从根本上提高了员工对待工作的责任心。4、“四个一样”在华能外包项目管理中的应用策略4.1落实相同管理责任在企业对外包单位进行管理过程中，应要求外包单位制定相应的领导责任制与安全责任制，明确编制外的工作人员的岗位职责，通过细化责任，逐级分工的方式，将外包企业的管理责任真正落实到实处。与此同时，承包单位在日常管理工作开展中，还需制定针对性的制约机制，不仅应紧抓所承包项目在运行中的各项工作质量与工作进度，同时还需纠正外包人员的错误思想。在日常工作中加强对外包项目的检查与监督，做到隐患早发现早解决。具体可从以下几个方面开展：其一，电力企业针对外包项目，应坚决实行一体化大安全管理格局，企业应将外包项目纳入企业自身安全管理范围，并需要将外包施工人员纳入企业自身的班组安全管理体制中，让所有外包人员与企业内部正式员工共同参加企业组织的各类安全学习活动与每日班前例会与班后例会，全面提升外包人员自身的安全意识与综合素质。其二，企业还应做好现场安全管理工作。面对外包项目，企业应与企业内部人员一视同仁，构建外包管理日志，并为所有人员发放现场动态检查卡，要求外包人员应对作业现场的工作流程以及存在的风险隐患全面掌握，并通过不断提高外包人员自身的安全意识，做到警钟长鸣。并且电力企业还应将外包人员纳入到企业内部的违章连带考核机制与版主责任制，全面提升外包人员高质量完成各项工作的使命感与责任感，通过对内部人员与外包人员开展统一管理责任制，最终逐渐在企业内部形成全员“不敢违、不能违、不愿违”的正向工作氛围。4.2统一开展安全教育“四个一样”管理机制在运行中，最主要的一项是对对承包商员工的管理与对自己员工的管理一样。因此，在电力企业日常运行过程中，外包人员普遍存在安全意识较低的现象。针对这一现状，企业内部相关管理人员应对外包人员开展安全教育。在此过程中，企业可组织内部人员与外包人员共同进行。企业应以集中授课形式、现场指导形式将企业内部员工与外包员工共同组织在一起，定期开展安全教育宣讲会。同时也可在企业内部公共区域中进行针对性宣传。开展安全教育的重点应放在日常生产规律、安全生产常识、特殊岗位注意事项等。在实际操作中，企业内管理人员应一视同仁，面向所有内部人员与外包员工，强调作业任务以及针对性的注意事项，并要求全体员工禁止携带具有危险因素的物品进入工作区域。通过管理人员的日常提醒，有效提升外包人员的主动安全意识以及对企业的归属感。另一方面，企业内部在开展各项安全培训以及考试过程中，应面向企业内部所有岗位上的工作人员，包括企业内部人员与外包人员，并根据岗位与工作级别进行分类，对不同岗位的人员展开针对性培训与测试。通过该种方式，全面提升企业内外包人员的岗位安全知识掌握水平以及风险辨别能力。4.3统一开展评价考核要想全面落实“四个一样”管理机制，企业在开展对员工考核管理过程中，也应将外包企业与外包员工统一纳入到企业内部评价考核体系中。首先，电力企业在选择外包单位之前，应制定统一承包合同要求,要求外包单位与外包人员应在工作岗位上严格遵守企业内部制定的安全管理协议。另一方面，在承包单位确定以后，电力企业应对外包企业建构统一的管理评价考核标准，具体如下：应针对外包企业制定专业的管理评价与考核标准与考核体系，其中包括承包单位在项目承包后所作出的业务调整情况、管理机制的设定情况、对于外包项目经营中所产生的经营风险事件的处理情况。并将这些信息全部纳入到电力企业内部绩效考核体系中，并将最终的考核结果作为电力企业开展同业对标的重要依据。通过这种方式，使承包单位与企业内部各个部门具有同等考核任务，保障外包单位各项工作的高质量开展。结束语：综上所述，在电力企业运行过程中，通过对外包项目实行“四个一样”管理机制，能够有效实现企业安全风险、廉政风险的可控性，并且能够有效规范外包企业的规范动作，进而有效提升电力企业外包管理水平。与此同时，通过“四个一样”管理机制，还能够实现公司与外包企业管理制度的一致，通过统一管理、集中要求，有效增强企业对于内部一些关键环节的立体监控水平与风险管控能力。因此，要想保证电力企业的顺利运行，企业应在日常管理过程中，切实加强“四个一样”管理机制的落实水平，保障电力企业的整体经营效益。参考文献：[1]韩萍.企业档案外包管理存在的问题及对策探讨[J].办公室业务,2021(10):152-153.[2]刘承欣.Y国有企业软件项目的外包管理研究[D].北京邮电大学,2021.[3]张雯琼,郑永锋,周婷婷,魏云飞.业务外包管理在钻探企业中的实践应用[J].北京石油管理干部学院学报,2021,28(01):36-38.[4]刘彩虹,随汉青.文化因素对企业外派员工培训外包管理的影响研究[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2021(01):35-36.[5]刘越,綦雪松,肖智天,高淼洪.以降本增效为目标的电力企业业务外包管理[