穗康小程序操作指引(市民版)4月7日

穗康”小程序操作指引（市民版）（4月7日）为全力防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，严格落实广州市疫情防控指挥部的要求，“穗康”小程序为广大在穗人员提供了“我的穗康码”、“健康自查上报”、“疫情线索上报”、“学生健康卡”、“教职工健康卡”、“口罩预约购买”、“快乐广购”、“发热门诊导航”、“防疫行程卡”、“在线免费问诊”、“医学常识”、“穗康公益”服务。为了便于您更好的使用穗康小程序，特制订本操作指引。一、登录操作指引（一）登录打开“穗康”微信小程序，进入“我的”—点击“登录”，此处需绑定您的手机号码，点击“允许”完成登录操作。_1赴录魅号怖的手机号码亍人中心flaili*5ffHV123i拒尾

_1赴录魅号怖的手机号码亍人中心flaili*5ffHV123i拒尾（二）人脸识别实名认证1、登录完成后需进行人脸识别实名认证。第一步：系统弹出实名认证提示后点击“确定“，进入详情页请如实填写资料，并点击“开始认证”。第二步：选择识别方式，可选择反光识别/读数识别。实名资料提交姗证5IM1M19B3D214O12X选择识别方式斗鮎业务丸启奁识刖戟证.译證氏识刚方式反光讯别

第三步：开启认证前，请确保为本人操作，并勾选“你同意服务提供者及腾讯使用并传送相关数据用于身份核验”，点击“下一0第四步：如需查看认证状态，在“我的”个人中心里可查看。步”，按照系统提示即可完成人脸识别实名认证。巾谓谴甫人脸识别塑证怖的身伯佰息.游确保対本人幔作溟别咸功0第四步：如需查看认证状态，在“我的”个人中心里可查看。步”，按照系统提示即可完成人脸识别实名认证。巾谓谴甫人脸识别塑证怖的身伯佰息.游确保対本人幔作溟别咸功T-a?g0J9HB：-=1I□R+RfeSS止眾Q匚EK^ldffi0«»(1Tg0J9HB：-=1I□R+RfeSS止眾Q匚EK^ldffi0«»(1T□册勻离讳品回眦卅幻国网石息渔@工斷迓明週出豊•你甲农0翱认il2、若“人脸识别实名认证”失败，可通过人工审核进行实名认证。第一步：若认证失败，系统将自动提示“认证失败，是否提交人工认证审核”，点击“提交”。

第二步：进入详情页后，请如实选择区划、街道、社区，确认无误后，点击“确认并提交审核”。成功提交后，请携带本人证件（原件）前往选择的社区进行人工认证审核，认证前需出具证件。选择认证出区花i;返1S球伍XitE无何区社区：选择认证出区花i;返1S球伍XitE无何区社区：天呵区》案下街》案遠北社区為湾区有谎区©提交成功活圧帝丰人证件（原件］前往选握就±区进行人工认■让审抉，认证前出具证杵.返回苜页卑U井握左宜苗第四步：在“我的”个人中心里可查看认证状态，点击后可进入实名认证详情页查看审核信息、基本信息。若正在审核中，则显示“待审核”；

IQ2D2tM-2S12:S3^SEWTWKIfflriE6健眾白童上按S口・预的结卑W，MMpMMtTS0联•的过堤丙品回⑷预约退出建录?K5-OJ-I£若审核已通过，则显示“已认证”■#WE1B0BUCO真启*证IQ2D2tM-2S12:S3^SEWTWKIfflriE6健眾白童上按S口・预的结卑W，MMpMMtTS0联•的过堤丙品回⑷预约退出建录?K5-OJ-I£若审核已通过，则显示“已认证”■#WE1B0BUCO真启*证已认匹e2nMn-H<7：Z3脏矗目■上施疳惜世sot上孫口鼻冈I询结妃44亠j-r料聂旳ilIBF5品回KftBI的常船勺辰復team2X也农7iEWSU-IJ回工作台iEWSU-IJ若审核不通过，则显示“审核不通过”，在详情页可点击“重新提交”二、穗康码操作指引（一）服务介绍在疫情防控期间，“穗康码”是人员通行管理的出行凭证。（二）使用说明（1）如何获取“穗康码”。1、打开“穗康”小程序。方式1：打开微信，通过扫一扫如下葵花码，快速进入“穗康”小程序。方式2：在微信搜索栏输入「穗康」，点击进入“穗康”小程序。方式3：通过他人分享的小程序链接或识别推文中的葵花码，进槌用小薛厚•小程序i方式3：通过他人分享的小程序链接或识别推文中的葵花码，进槌用小薛厚•小程序i的二堆岛，黄書權走唏耀鳶・1#3^小程斥ff-軽一况便用址展屮遂序后.左■雹懊■…<fiS/lM唯序雄金号朋左圈文Tmn入“穗康”小程序。

R共挤疫情理岁平安穂楼我盹穩蔭码R共挤疫情理岁平安穂楼我盹穩蔭码NFWmitF.#Miil毎垃演『小稈序2、初次登录的通行人员，需绑定微信账号，进入“穗康”小程序后点击“我的”，登录并授权绑定手机号码。只三1—F人中心■肌®ill先査录味号只三1—F人中心■肌®ill先査录味号亍人中心怀的手机号码190141?1234tTF-ffTTPSW3、为自己进行健康信息上报。方式1：点击首页“我的穗康码”，点击“上报健康信息”填写用户健康自查信息，包括基本信息、是否常住/近期是否在广州近一个月旅居史、近期接触史、个人健康状态、是否有如下症状等信息。疫情防控关键时期，请务必如实填写。

方式2：点击首页“健康自查上报”，选择“上报本人健康信息”，填写用户健康自查信息，包括基本信息、是否常住/近期是否在广州、近一个月旅居史、近期接触史、个人健康状态、是否有如下症状等信息。疫情防控关键时期，请务必如实填写。信息上报健韻白查上擢共抗疫情穗岁平安疫情嵯宴上樞養域下症状等信息。疫情防控关键时期，请务必如实填写。信息上报健韻白查上擢共抗疫情穗岁平安疫情嵯宴上樞養域匚3我的檯康码L—:.-HSf.通鬥无惊基本信息-fete■社彥日幣-QH/I&B中国大胡基本信息-fete■社彥日幣-QH/I&B中国大胡FHPfiEH3HH住广州t.arHB住上£.Uor.nr^mki■近期是否在广州一■圧厂Id亍片■（电上黒裁跆广地1住耳日^EH£ar4HFi5idMHIfrMB）"査一亍月碾居史KS?P耳北〔护舎邸I耐.GE..U6黑电密■盼回市fflSI"近朋接強史（SW）口日内孫山阳耳亚*科JflUJB.B:e«曰掘皐邸曰旳，町SiiEIEIft宜・*于人ftttft狀态2LTMdtK需r*-Hfin3^^aFnfrHiititidhriillr广附武总曙住stI［旺勺用日冋|■耳*蹇否商如下症聊〔必遥4日虹雋■M曲玉?；3七tTF蛊殖3T3tCft）liLfc干乐5AKUfffl注意事项：（1）在“近一个月旅居史”中，若选择“湖北（不含武汉）市区县”，点击“+”号，系统将自动弹出其他市、区县名称，可上下滑动选择相对应的市、区县。2）在“近一个月旅居史”中，若选择“国外”，点击“+”号，系统将自动弹出其他国家名称，可上下滑动选择相对应的国家或在搜索框内输入具体国家名称进行快速搜索。

4、点击“提交”后，点击“立即生成穗康码”即可生成本人穗康码蓝码）。（2）如何查看“穗康码”进入“穗康”小程序后，点击“我的穗康码”。

共抗寢情穗岁平安自抿&1—找的攜吗记甘—囂共抗寢情穗岁平安自抿&1—找的攜吗记甘—囂-2■门砂4信黒上掘诜研自亘上观匣悄线索上报ITVI口HhFHI*Mi黑慎卑礼用忻尖営出lIlKl't-|:fi我仇M壬力吓人关醋信息注意事项：穗康码长期永久有效，若您的健康状态、接触史等发生变化，点击“更新穗康码”后可根据自身状况进行健康状态、接触史等信息上报。提交成功后，穗康码将自动更新。3)“三色穗康码”的区别。nt蘇淒踽自搖艮呻unt蘇淒踽自搖艮呻u.iep蓝码：穗康码背景显示为蓝色，表示本人为身体状况正常或已解除医学管理措施的人员，可以正常通行。绿码：穗康码背景显示为绿色，表示此码是手机持有人亲属的解除医学管理措施的人员，可以正常通行。绿码：穗康码背景显示为绿色，表示此码是手机持有人亲属的穗康码，且“绿码”人员身体状况正常或已解除医学管理措施，可以正常通行。

红码：穗康码显示为红色，表示未解除医学管理措施、确诊未出院、疑似未排除等人员，穗康码下方可查看红码状态。页面显示“居家隔离人员”，则需进行居家隔离或居家隔离等待核酸结果;页面显示“集中隔离人员”，则需进行集中隔离健康管理或阳性检测病例出院后进行隔离观察；页面显示“密切接触者”，则需进行集中隔离医学观察；页面显示“疑似病例”，则需留院观察；页面显示“确诊病例和核酸阳性人员”，则需留院隔离治疗避免外出；

页面显示“重点疫区抵穗人员”，则需进行追踪并登记健康管理情况。点击“详情”，进入“红色穗康码”详情页，可查看人员基本信息、红码状态详情。点击详情页下方的“答疑电话”，4^1X130ZO-M-TJ-QfliKk*3基•本点击详情页下方的“答疑电话”，4^1X130ZO-M-TJ-QfliKk*3基•本fB惠性別男4in肾讯153-***0050IHI^SS址匸号码红码状秃详悄2H2O-D3-DI2(!SO-03-14曙离业農广州巾苗列区寺右m薑幫小色ET嘟23&号Htiffln厂州帀恳骑E.BE嘉耳门瞥链电诵12345•翳芬看引可直接拨打进行咨询。UW*<9(T)20204400:2143基本信息弦林|1rr手HW4156^**00504Wit込件号玛红码戏态详情RMTCtis駅1H2^20^33-01陽輸盘藏时闾舛2D-gM扁冉电点.rH^i*fiE寺右帯常旱屮EE9®230号pfisn厂押带昭需区耳辜哥门1ZJ45E»S引“

点击详情页下方的“服务指引”，可查看相对应的红码状态解释、隔离方式、接触指引。<i■卅**B-■»s<服劳損訓—®按态解釋MK-■tfZjFn^F4?乘自遵悄严aJfiEAfi.兀吨何炭蹟・®JCW■Dii®^-井ii■有H裁稠粉I如单扎单闫P。邻口县晦醫方式«9Im找屈茹隔聶山康营建站天NMtffi引H!厲雄简合相托文料娈決匚岡圻在社區腹主机杓心!A集烯・虹野址态帥sttas俪-kEE&*2»^R-tfun广”有曲:1?7・・祐IlZMSJK^ftllQfl（4）如何更新“穗康码”。“穗康码”长期永久有效，如因健康情况、旅居史、接触史等变化，可点击“更新穗康码”进行信息上报（基本信息无需重复填写只需填写健康状态、旅居史、接触史等信息），提交后即可更新“穗康码”。（5）如何为亲属/他人生成“穗康码”。老人、儿童及其他无法使用智能终端设备的人员，可由共同居住的成年亲属代为线上申报，穗康小程序支持生成亲属/他人“穗康码”。1、点击“穗康码管理”，进入管理详情页，可查看全部穗康码列表。2、点击“添加”—“为亲属/他人上报”，进入详情页后可填写亲属/他人健康信息，确认无误后点击“提交”。

出现下方页面，即代表提交成功。3、上报完成后，在全部穗康码列表中点击“添加”，选择需添加的亲属/他人名字，成功后即可生成含有亲属/他人头像的绿色穗康码（绿码）。JO■扈氐出现下方页面，即代表提交成功。3、上报完成后，在全部穗康码列表中点击“添加”，选择需添加的亲属/他人名字，成功后即可生成含有亲属/他人头像的绿色穗康码（绿码）。JO■扈氐注意事项：a.只有村居委指定人员可为不便使用智能终端的人上报，其他人只能为共同居住的亲属上报，请谨慎填写。一人（一个账号）最多可生成10个绿码。同一个证件类型和号码，在同一时间只能被生成1个绿码。如一个绿码被其他人的小程序绑定，则在曾绑定的小程序中失效。如您已在小程序中生成了本人穗康码（蓝码），即您的证件类型和号码不能生成绿码。3、为亲属/他人生成穗康码时，需进行人脸识别实名认证。如未进行认证，亲属/他人穗康码页面将显示“已失效”，穗康码列表将显示“未实名”。a.如需人脸识别实名认证：第一步：在提交成功的页面中，点击“去认证”或点击穗康码上或右上方的“去实名”。

或点击“穗康码管理”，进入后可查看“全部穗康码”列表，点击需要实名认证的人员名称，点击“去实名”。!诅芒；廿屢甲西.建2Sil；叮羊甲十人昊麻信厲!诅芒；廿屢甲西.建2Sil；叮羊甲十人昊麻信厲甩星胃・i土全部理原码♦庭肖*理全部穆谡码第二步：进入上传图片页面，点击“点击上传”可上传人员近期的正面清晰半身照，上传完成后点击“开启人脸识别验证”。iffEW上传图片

iffEW上传图片第三步：使用人脸识别前，请先确保是为亲属/他人本人操作，并勾选“你同意服务提供者及腾讯使用并传送相关数据用于身份核验”，点击“下一步”，按照系统提示即可完成人脸识别实名认证。b.若“人脸识别实名认证”失败，可通过人工审核进行实名认证。第一步：若认证失败，系统将自动提示“认证失败，是否提交人工认证审核”，点击“提交”。

第二步：进入详情页后，请如实选择区划、街道、社区，确认无误后，点击“确认并提交审核”。成功提交后，请携带本人证件（原件）前往选择的社区进行人工认证审核，认证前需出具证件。<提交成功…e®提交成功社医：夭河区A黨下街A黨帝北社区1冃携专丰人证件（鳳件｝罰柱选痒的社区进行人TI认证丰檢，饥证前出FiT件.返回苜表第三步：点击“我的穗康码”，可查看他人穗康码（绿码）的认证状态。若正在审核中，则显示“待审核”雅的穂压码…电*芯穴姗非珈人）10021297若审核已通过，则显示正常绿码状态；回回回10021297回回回10021297谡穗康码已鶴他人关舉若审核不通过，则显示“审核不通过”。4、进入“穗康码管理”，点击左右切换按钮，可以查看本人及（6）如何在本人手机解绑亲属/他人的“穗康码”。点击“穗康码管理”，进入后可查看“全部穗康码”列表，点击需要解绑的人员名称，点击“解绑”即可。lEfft缶十人黄联信JB全部穗爛码lEfft缶十人黄联信JB全部穗爛码s*«（7）如何打印亲属/他人的“穗康码”。点击“保存穗康码”进入详情页，点击“保存穗康码到相册”后即可自行进行打印，并凭此纸质“穗康码”进入居住小区（村）（8）“穗康码”如何关联到居住小区（村）。1、关联第一步：点击相关人员分享的居住小区（村）邀请链接，或扫描居住小区（村）葵花码；如未上报过健康信息，或穗康码已失效，系统将自动提醒“请描居住小区（村）葵花码；如未上报过健康信息，或穗康码已失效，系统将自动提醒“请先进行上报”或“请先扫脸认证”。提31提31请先逬行上报并生成穂康码后才申

请关联去上报提醒当前账号的穗康码无效，请先逬行

扫脸认证去扫脸第二步：进入详情页，请核实居住小区（村）的名称和地址。确认信息无误后，点击“关联类型”可选择业主/租户，在“小区楼栋信息”处填写具体楼栋/房号信息。

»Vf»Vfmid：厂瓣市海bi区需理衷:a绥a—+；<nTMH5iW8应ATLR?«-ijf.fisiMursn^flsr^ncsaib.mi畔弓于n弓誓2关i;虫工用丄.脣蜃NR1斤■闵农會，AqSfilHF2曲可叹兰血-XftlEt'fl・・il勒喪4.如有同住亲属，点击“添加同住亲属“，可选择在小程序中已关联的有效穗康码。如已关联的穗康码失效或未实名认证，将不可选择/添加。第三步：以上填报信息确认无误后，点击“提交申请“。制EPS类联纽下小邕：■力干瞎吐厂怦苗闾ULE海障去■射鯛号囲僅.*HIWG.黄卒寰B-理轉馆鼻囲僅.*HIWG.黄卒寰B-理轉馆鼻第四步：如需查看关联的居住小区（村），点击“我的”—“关联信息”，进入关联列表，可查看已关联的居住小区（村）以及关联状态。点击居住小区（村）的名称，可查看关联申请详情。

芜联信息■•-@<关联申ill详tf■•-O矗讯輯琏曲国必同ffisyi申诸信息持审犠ot■“妊苦育眼必司巳MM锻菜方式耳■天何上作葛新电葛序閒-朗飞亜匚BMI务悄证号码4■关联舉甦1业主广州rptMT島高角鼠■畅E—濡wh已魁电楼栋馆息葛力千绘花园小叵■■TiHlUAK蚀t黑圳H19RUJ住aMEmi^n—ishSLtB5tRi.丸■..2、解绑如需解绑居住小区（村），点击“我的”—“关联信息”，进入关联列表，点击需要解绑的居住小区（村）名称，进入关联详情页后点击“解除关联”即可。解除关联不可恢复，请谨慎操作。9）“穗康码”如何关联到企业。1、关联第一步：点击相关人员分享的企业邀请链接，或扫描企业葵花码；企业：rtkRHfi如未上报过健康信息，或穗康码已失效，系统将自动提醒“请企业：rtkRHfi如未上报过健康信息，或穗康码已失效，系统将自动提醒“请先进行上报”或“请先扫脸认证”。提腥请先逬行上报并生提腥请先逬行上报并生成穗康码后才申

请关联去上报提醒当前账号的穗康码无散，请先进行

扫脸认证去扫脸第二步：进入详情页，请核实企业的名称和地址。确认信息无误后，在“部门信息”处填写具体部门/岗位信息。

容祢梟腌讯科技（渥圳）有限处司罰门信息搀交申迪说朗LESH4HE.tTJffStlU-LKll.^：WGWEfr^affl臥逐怜号nz■凰审II•号岛JCHSTffAftlirilflTSkft-zr^.抖讶牡拒卑引的啊常可匕吞“苛的-鱼审干畏・111金中请第三步：以上填报信息确认无误后，点击“提交申请“。关戦申谓讣@强H.H.151****1血正申谓关験冷下企业::名條：腾讯科摂（漁关戦申谓讣@强H.H.151****1血正申谓关験冷下企业::名條：腾讯科摂（漁圳）有附沦司snffiB地址.广州市■■握交申谐1.欄鸟申龙轩‘悻将播我烘上養廉盯防的甚护爭專”iff!却胃&平悔号同2挂鼻点工冷人屍務逋持鼎忖立厲井青祝柜岂■你旳冲“3林可LL诜“禅的▼去尿倍拿“■•申谄伙至弗诅来■・■11藝窄曹第四步：如需查看关联的企业，点击“我的”—“关联信息”，进入关联列表，可查看已关联的企业以及关联状态。点击企业的名称，可查看关联申请详情。

关联僧息聲讯科斥〔黑圳1百甌公司■机科槿〔3!［圳）帀■竝切天昭上柞地U1畀頃申常山且髙jjfilX电斯樹-「列弗陣律屬均牡芦口『朮暉山呂■药匿・葡聲一万科山H城己世!I关联申Wiiffi■•*©申请信息诗审棒柱名曲・科乐方式19■卑悄证号咼本■■■部门信息产品那产品助理，區工第号己世!I关联申Wiiffi■•*©申请信息诗审棒柱名曲・科乐方式19■卑悄证号咼本■■■部门信息产品那产品助理，區工第号0989CICI（10）如何使用“穗康码”通行。1、通行人员携带智能终端进入居住小区（村）时，向查验员出示电子“穗康码”。2、通行人员无智能终端进入居住小区（村）时，向查验员出示纸质“穗康码”或由同行人员代为出示电子“穗康码”。11）如何使用“通行穗康码”通行。

第一步：打开微信，通过微信扫一扫“通行穗康码”，快速跳转至通行登记页面。第二步：在详情页中，通行人员可登记出行状态及添加同行人，点击“提交”即可获取通行凭证。注意事项：如需添加同行人，请先在您的穗康小程序里添加同行人的穗康码。第三步：通行凭证包含通行人员姓名、通行地址、个人健康信息、通行人员健康码。凭证将根据自身上报信息出现3种状态。a.属于广州常驻居民且个人健康状态正常til囱<il行览证通行凭证T人健童曽息」茁诞即円“错妊屠民b.属于湖北返回人员且个人健康状态正常通行托证2总号女克切LX内）T■人逮編恒鬼<UHrtij•廿也症壮Q糊匕迓回c.属于重点观察人员三）注意事项请认真填报健康信息、居住信息，因填报信息不真实、不准确导致不能正常通行的，需用户重新准确填报有关信息，其他无法通行问题，请及时向所在居（村）民委员会、物业服务企业反映。三、健康自查上报操作指引特别说明：2020年1月1日之后的返穗人员、来穗人员、留穗人员均需自主进行上报。1、本人自主上报第一步：进入“穗康”微信小程序首页，点击“健康自查上报”—“上报本人健康信息”。

上报返程及身仲状况・沁儿上#nn.vH,比先內自肛jew加袍康…®OX«tE上报返程及身仲状况・沁儿上#nn.vH,比先內自肛jew加袍康…®OX«tE示！；W魏卉曲愉旳1共抗疫情聽岁平安信息上抿我的秫祸L_35-0HT-.BfTEtt上报本人健康信息丄报亍入嗣白亘義鏗鹿自锻上报PtVQHlJB-車畫F二初亲属/也人上报健康狀讯LJf为惡厲/世人上报阻匱秋壽伯息第二步：请根据页面提示和实际情况如实填写，包括基本信息、是否常住/近期是否在广州、近一个月旅居史、近期接触史、个人健康状态、是否有如下症状等信息，带“*”号的为必填项目。完成后请勾选“我已阅知本申报所列事项，并保证以上申报内容正确属实”，并点击提交。基本倍息住广州d基本倍息住广州dIAfeA.注厂住『色11丰*学上迈.a>w.«rHr)■尊机号础预H塚运訓召♦近期是否在广州-lEErMStRfllJLt・迁样乂卫乌盼U溯童堪诂说广-5网肇飯厂时niiumi«-hb)BWMjtJSI「rnw*近一亍月旅居史诒逍得出生日胡曲忙DFSStai市.EA朝国肝5鶯性姑!口泊伍1市中CSXttQSzfllSWKi<HI丹迸崗賀m史(iiv)侃日内医切MIS丘乐西卷和乐VE1：门日山鼻」色性堆Lt德网眉用事如1日旳■与專需旧E-utanu：扌―/：『•爭宁惟闿¥说飙址1楼揃-屈G,j遶陞—X!^HI2AVIiJI歩*于人ftttft狀态XJT.翻W^T-MWM'iiHMliETO推更广ItfHtfi屯|torH立■立E■喊常■Ptt"晝县广tttSBcn处KitE-AOinsmimfrpEFjftft■星否有如下症就(裁邊1冃竟正常疑鹉jTjtm下臭胡3721：I.舍I璟上T1S总力国吃阪:林注意事项：（1）在“近一个月旅居史”中，若选择“湖北（不含武汉）市、区县”，点击“+”号，系统将自动弹出其他市、区县名称，可上下滑动选择相对应的市、区县。国外HI闍北〔革舍就汶）市、13卑申阖天陆耳乜省旧治区）市中国外HI闍北〔革舍就汶）市、13卑申阖天陆耳乜省旧治区）市中目港;理台龙区•逋北〔序含昨|•、近一个月旅居史44:1□+、近一牛月覘居史BisreQHiti不音出农1FT.t-astHMtSI'SSEW■partil!合划笆（2）在“近一个月旅居史”中，若选择“国外”，点击“+”号，系统将自动弹出其他国家名称，可上下滑动选择相对应的国家或在搜索框内输入具体国家名称进行快速搜索。"近一牛月旅居史JKIS市才近一个月旅居史武汉市渥北I不言武汉I市、区县中他大陆St他话（自ifiE'irfi"近一牛月旅居史JKIS市才近一个月旅居史武汉市渥北I不言武汉I市、区县中他大陆St他话（自ifiE'irfi中国族樓合地区审哥北询81壬土检:何期鼻乎口亶I心）沮比I；不富丈说）币LE；目问鲁巴汹BV*4=Hl?LKJIit.*!n;61E）币:PlilfttiS台地区进獰国観第三步：完成健康自查申报后，可通过“我的”—“健康自查上报”—“为自己上报”中查看历史上报的信息。如您的健康信息或行程发生变化，请点击“重新上报”进行更新。半半JL口右—超□VBUtfOAK■amaiiiHQKI4U.«±HiQu丽□VBUtfOAK■amaiiiHQKI4U.«±HiQu丽1狷・OMR^XSQ理恤离鬥呂回收科百Q“口倉口e>W(Wfl迴出■暈雉at白直上报■外@第二步：请根据页面提示和实际情况为亲属/他人如实填写，为自己上覆3CI2O/0air141!为汞厲/他人上报202^00i'lfl14:42为京阳他人上报20aar03.'1d14：cd2、为亲属/他人上报健康状况如身边有老人、儿童及其他无法使用智能终端设备的人员，可由共同居住的成年亲属代为线上申报。第一步：进入首页，点击“健康自查上报”——“为亲属/他人上报健康状况”。填写步骤与“本人自主上报”的操作一致。注意事项：（1）只有村居委指定人员可为不便使用智能终端的人上报，其他人只能为共同居住的亲属上报，请谨慎填写。2）为亲属/他人上报信息后，需进行人脸识别实名认证方可获取穗康码（具体流程请见“穗康码操作指引”）。第三步：完成健康自查申报后，可通过“我的”—“健康自查上报”—“为亲属/他人上报”中查看历史上报的信息。如亲属/他人的健康信息、旅居史等发生变化，请点击“重新上报”进行更新。四、疫情线索上报操作指引为满足疫情/事件快速上报需求，在穗人员可通过“穗康”小程序快速上报疫情发病情况和突发事件。请如实填报，尽量提供全面详细情况，以便工作人员核实情况。第一步：在首页点击“疫情线索上报”—阅读完“温馨提示”后点击“立即上报”。

第二步：请根据页面提示和真实情况如实填写反映人信息、涉事人信息、涉事人类型、反应内容、详细情况。完成后请勾选“我保证以上反映内容属实”，并点击“提交”。14日内曾接輕槎輙照者關日内其他地方来或返回广州人员蔑他人员屋悄坯書上搭反映人值息涉事人类型（必选）神日内在湖北旅游居性过的人员涉爭人倍息（需如实填鯛J14日内曾接輕槎輙照者關日内其他地方来或返回广州人员蔑他人员屋悄坯書上搭反映人值息涉事人类型（必选）神日内在湖北旅游居性过的人员涉爭人倍息（需如实填鯛J反映内容（必选）反規详烟内窖i¥att址关书耳F?第三步：完成健康自查申报后，可通过“我的”—“疫情线索上报”中查看历史上报的信息。

五、口罩预约购买操作指引为方便在穗人员购买口罩，广州市新冠肺炎防控指挥部办公室委托广药集团统一提供口罩线上预约、摇号抽签、配送到家或到店购买服务，操作指引如下：1、线上预约登记第一步：参与口罩摇号预约登记之前，须填写“健康自查上报”。进入首页，点击“健康自查上报”—“上报本人健康信息”根据自身情况如实填写后提交（具体流程请见“健康自查申报操作指引”）。如已上报过信息，可直接参与口罩摇号预约登记。龍庶目童上报上携返程及身你状况SFtAQf上■・!!肚号共折疫惜龍庶目童上报上携返程及身你状况SFtAQf上■・!!肚号共折疫惜穗岁乎安n丄・我的霍麋啊I口日；信息上报橈情线索上拽上报本人腱康信息x3^上报于A■啟康自蛮我-为录属/■他入上报蹩厨狀况为杀厲/他人上抵雷隠农歪佰思杭己朋□■哄牌杭己朋□■哄牌1第二步：返回首页，点击“口罩预约购买”。第三步：进入口罩预约购买页面，请仔细阅读《关于口罩预约购买的说明》，并勾选下方的“我已阅读口罩购买说明”，点击我要预约购买”。关于□草预釣购买的说明ErtglTi关于□草预釣购买的说明ErtglTi为力穂圧卑戈十尊去口：3・产靳気鞋共防建他并郢㈤注远密ILL更*囲质U供□甫虫上頤tl.HJ5』空”.E遇SU瞬甌列苫曲狂昭暑・舍月亚日鷲辛锐若一步丹率・楼扫爵轴娈仗删下QlTNftifWSFHiBa.S

如］N盘H「lfe下祗■,QlTNft注意事项：1、在此页面顶部，可查看“摇号公示”。2、如您未填写“健康自查上报”，在点击“我要预约购买”后系统会弹出健康自查上报“温馨提示”，点击“确认”自动跳转到上报页面，提交成功后即可重新进入“口罩预约购买”。关于口運预的购买的说明光忘便在童典±购更口孔甫斯耳蔗豈防痉币推部小总逐要托「巧期匣比一提帯□章迪上砂、擢号伯曲.用逢FI1S应VI店少芟眼氏”H.i.PjAttWUI:勺-歿上馆霞U理沃空㈤帚靈•將曲蔵耳的处石I5«i210kteaij&^ffl5.2HI7人剧甘一程昭职『毕田；便堺丁.汕・应越中35■苦上Hit低屯丄洱款再3B.迺饪上只夫粧恫槪.辽眾宵阴•嘗瓦I丹齿快連計京爭汀■:騎时忑自忖的，订里岭白龙宗陆.efld.1RI7"li]Ik屮■"H找己耳诵口覃h头说叨第四步：进入口罩预约登记页面，请如实填写相关信息并提交。提交提交<Q3R约购买身份信息*堆名证件类型身份证y件号码选择购买方式o皱递到彖到店购买选择药店*所在区域广州市选择會药店广药电商选样药店地址广州市导航选择口罩型号型诒选择口罩类型选择选择口罩型号A口翼关型请炖述择怎杏(«A>.分圧】接受不接受(H选择牧货堆址①提交后il九许按收倉签，诵呆呂时牧別R旳绘术注意事项：（1）登记页面提供“快递到家”和“到店购买”2种购买方式可按需选择。（2）在登记“选择口罩类型”后，可选择“服从分配”选项以增加中签率。选择“接受”：若当前选择口罩型号未中签，则从所选药店其他有库存的型号中再次摇号。选择“不接受”：系统将自动提示“建议您选择‘接受'服从r|j丟分配，将提高中签概率”。1宵H广琵屯局选型号厂肖币賣疋克拇阳弼中壬显訂砧严苗両•占期乜谓医ir|j丟分配，将提高中签概率”。1宵H广琵屯局选型号厂肖币賣疋克拇阳弼中壬显訂砧严苗両•占期乜谓医i杲送择□罩璽号"■圍东何EMrmm■质国广爺甩*（3）如您选择邮寄口罩，在“邮寄信息”处点击“修改收货地址”，系统将自动获取您的地址进行快速填写。邮寄地址必须是广州市内，非本市的地址将无法提交。提交后出现下方界面，即表示预约登记已完成，可参与摇号。<口罩预约驹荽…©<2）提交完成本次我的3东内也效“2月仃日起.每":0D左右系统公布啡机摒号中签名单.请耐心勒鼠返回首抽第五步：可前往“我的”—“口罩预约结果”查看预约信息。注意事项：（1）预约成功后，当日起3天内不可再预约；3天后，如还需参与摇号，仍需重新预约登记。（2）每日预约登记数据将在22:00截止，超过22:00的预约登记将自动归于下一批。2、摇号及中签后相关操作说明

第一：当天22:00前完成预约登记的用户，将在次日15:00参与摇号。摇号结果可在“我的”—“口罩预约结果”中查看。第二：中签后，请在24小时内完成支付。—次性□草債■妙mjUL诵册住2乂NTT第一：当天22:00前完成预约登记的用户，将在次日15:00参与摇号。摇号结果可在“我的”—“口罩预约结果”中查看。第二：中签后，请在24小时内完成支付。—次性□草債■妙mjUL诵册住2乂NTT內林宜讨，的・1奇堆时mmr^m内1为蟹hhh沫质上门畀囲.申请BUS忖默时间口罩空号何纹故■口罩思怖Z物氏般圖番地址2020-02-0222:00£0起通陌沪口章¥13.00¥0.00會计¥1S.OD封寸（1）支付成功后，如果您之前选择的是“快递到家”，广州健民医药连锁有限公司将按照您填写的地址尽快发货。成功预的记录一次性口量巳克时更河咸功・申谓时阖2020-02-02付鬆时阖2D2D-D2-O252:0C:Od口通型号極妁锻口通型号極妁锻■10宁V1B.OO¥000合计V1B.00如果您之前选择的是“到店购买”，请在24小时内，准备好您的预约信息前往指定药店进行购买。匯功越纹记录酬i電hlS2M3-03中谄曲拘FfllzlSS上和址PQ-J3㉔忖民医商广19分店厂制帝白云@厂韋1||£咱乐圖卸号2）如未在24小时内完成支付，该预约将自动失效。如欲再次参与摇号，请在中签日期3天后重新预约登记。一次性口罩枢砒，约在理定问旳慘汩万衣忖，型旳已巨动那肖・申id时间付菽时间匚罩堅号倾约敌丘匚?W邨寄地址2020-02-4122020-02-0222.DD:00寻通陆护口豆10VV16.M¥0.W台计¥13.00如未在24小时内前往指定药店购买，该预约将自动失效，如欲再次参与摇号，请在中签日期3天后重新预约登记。一次性口罩W.当前预的旺现辻吋间内您没有肪注酉」占购罢刊的已口助取制.审谓时闾口罩空号2020-02-02普逋防护口卓10-f购至有鼓期到店时段鸟后呂曲I商店地址2020-02-03上午09^0-13:00梃氏医药广涵分忌广悄市白云区广两跖松柏东街站号第三：如在预约登记成功的3天内您都未中签，本次预约将会失效。如还需参与摇号，请再次重新预约。(口罩预釣常果救宙更新可能稍有延迟.诵时心奇魄.爹与预约摇号情况目帮咖西预妁提交时旬2Q20-03-15铉号肓效駅2020-03-20中監时间2020-03-17参与揺号中丰逹预均已成功中卷"如在预约登记成功的3天内中签，则自中签日起3天内不得再次登记。六、快乐广购操作指引为促进消费增长、提振消费信心，“快乐广购”在各大商圈、购物中心、商超、品牌餐饮企业、电商等企业开展系列消费促进活动。第一步：在“穗康”小程序首页点击“快乐广购”，进入详情页后可查看各活动专场的优惠信息。

七、发热门诊导航操作指引为更好的为公众提供就医服务，发热门诊导航提供新型冠状病毒肺炎医疗救治定点医院和发热门诊一览表，并将持续更新各省市医疗救治定点医院及发热门诊的信息。第一步：在“穗康”小程序首页点击“发热门诊导航”，请根据系统提示进行跳转。

八、在线免费问诊操作指引为了防止冠状病毒疫情扩展，“穗康”联合了广州多家医院与第三方医疗平台，免费为在穗人员提供在线疫情问诊服务。第一步：在“穗康”小程序首页点击“免费在线问诊”。第二步：点击选择列表中的医院或平台，根据系统提示进行跳第二步：点击选择列表中的医院或平台，根据系统提示进行跳转。庖g割覽冃谬宀0Li™H—人用医常庖g割覽冃谬宀0Li™H—人用医常九、医学常识操作指引科普“新型冠状病毒肺炎”相关知识，共同“战疫”。第一步：在“穗康”小程序首页点击“医学常识”，进入新冠肺炎健康指引分类列表，点击相关指引即可查看详情。

^1共sr疫幡ts岁平安H4•曲站u加'JIIjfcj#<-aKOiV£?ftIMK3=盘科HIDielLr«n°*=*■k谯L-JE电上枪IM謹口虹翼虞懂址*上州师1亏盘車生□康urtwiwrf蓮圧阳奇aciR吐F整出可谗EOAHB■ri十、穗康公益操作指引为落实国家垃圾分类，做好过期药回收项目，广药集团将3月13日至19日设为广州地区家庭过期药品回收日。1、线上预约登记第一步：进入“穗康”微信小程序首页，点击“穗康公益”。tu尽且上再^ir.J*u.n便曲锁護上斤•却■卡羁佛门筝并■：tu尽且上再^ir.J*u.n便曲锁護上斤•却■卡羁佛门筝并■：fISKfimm■'B*WtT'h43-^U：第二步：进入预约页面前，请仔细阅读《关于过期药品回收预约活动规则的说明》，并勾选下方的“我已阅读家庭过期药品回收预约规则”，点击“我要预约药店”。Xtfc吩茁-®关于过屈疇品回收网凶港动

规则的说明力口曲左zi.thHIC过視屯E3收4晝畀鼻・！塞割■”却遠^區FimR莪用可冈HR口，厂品4•阳H歸M3曰H15日atirrttfLEMU.IJ趣沁皐日=a.juup^amasRtQB,wmRnr3MSHIin.虚击邊!1a.\*bj£l4l帯追Fli畀可僧巧■福.a.flTSfl<nr«H-：JCB.nifii'fianifiI在■J-Jili*上"ISE咬片世PtM电緒剧僅•『"阳笛詩秆a,R^ih.SEJM.STfilRWMKMIW%・11人酥羽日1FH怡总fiHT币聊断RMt¥应碍出過衍科・5.Ilfl^inS-'ttSffiiJHIf：］鹿•干iBl贏屮■4iAS3!feft53irftBEUjfirtK#-Wn厂累i说诗5酹声U4□口■