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文档简介
第3页共3页跟单助理工作职责模板1.接收客户订单,核对确认回传;2.将客户订单信息传达给相关部门;3.跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告;4.根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门;5.协助品质人员做好客户投诉处理事项____月底月客户进行交货对账,并对所开票款项进行跟进;7.根据当月销售实际制作销售报表;8.同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作;9.熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的寄本流程;跟单助理工作职责模板(二)1.协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递2.制单,跟踪样品制作3.协助国内外订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实;4.跟踪生产进度,能够独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂寄客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项;5.跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货;6.完成上级交付的其他工作内容等。跟单助理工作职责模板(三)1、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。2、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)。3、参与工厂大货产前会议详解制作要点及注意事项。跟进大货,早中晚期进度及品质,填写每日报表。4、跟进货期与质量问题,要根据生产部货期向厂家要货及时解决厂家所提出质量问题、数量问题、问题,信息反馈要及时;及时处理尾数欠数,返修等问题;如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或确认,整改无误后方可投产。5、每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。面/辅料到厂后,核对检测面辅料手感厚度材质工厂根据大货交期事先列出生产计划表。6、对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。7、尾期跟进装箱清单,品质事故/残次品情况。剩余尾料等情况书面总结分析。注意改善。8、每天根据生产计划,做好生产进度表,并上报生产部。整款,整理齐全相关资料,交到财务部,以便财务作帐。跟单助理工作职责模板(四)1、根据公司的产品需求,开发具有市场潜力、适合在Amazon平台销售的产品;2、进行市场调查和分析,需求及价格分析、获取产品热卖元素、竞争对手分析、差异化分析并出具产品调研报告;3、了解产品,根据相关规格及功能编写产品说明书及产品上架所需资料;4、关注新品上架后的质量反馈,并收集好相关数据与品质部门沟通,协助处理在销售
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